Codici Zooplus Archivio 2016 2017

5 NOV 2017
by Gerly
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Per facilitare la lettura della pagina Codici-Zooplus, qui sono stati archiviati tutti i commenti inseriti tra il 16 agosto 2016 e il 12 novembre 2017.

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Commenti

L
1453 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2017 14:05:23

Confermo.
L'email può anche essere la stessa.
Il buono consiste poi in un codice svincolato dagli account, chiunque può usarlo. Vale sul .it se l'hai comprato sul .it e sul .de se lo hai preso sul sito tedesco.

Lisa Italy

M
1452 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2017 13:55:11

qualcuno mi può confermare che comprando un buono dal sito .de o .es, inviandolo alla propria email (deve essere diversa da quella con cui lo compriamo o va bene anche la stessa?? ) non si devono pagare le spedizioni??

Marco Italy

G
1451 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/11/2017 17:55:15

Avviso importante.

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Gerly Italy

G
1450 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/11/2017 07:04:52

@ Melissa: Grazie mille dell'aggiornamento e del codice! Smile
A questo punto forse vale la pena tentare prima con la richiesta al servizio clienti senza dover aprire per forza un nuovo account.

@ Laura: Sinceramente comincio a credere che la possibilità di offrire i vari ZooSpar (sia come durata che come percentuale) dipenda molto dal singolo operatore che gestisce la pratica. Mi ricordo che tempo fa diverse persone hanno riportato che il servizio clienti rispondeva in modo negativo alla richiesta di rinnovo.

Gerly Italy

M
1449 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 18:39:39

Non credo mi sarebbe comparso mai uno Zoospar se non l'avessi richiesto, io l'avrei rinnovato anche dal sito italiano al 5% ma mi hanno dato un grande occasione. Mi stanno anche sommergendo di buoni sconto via mail. Non so come mai, non era mai successo prima d'oggi.
Il criterio che usano non lo so, ma mi hanno trattato con i guanti bianchi e questa attenzione per il cliente l'ho veramente gradita.

Melissa Italy

L
1448 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 18:29:05

Ciao a tutti. Non so se ci convenga scrivere al servizio clienti italiano dicendo che compriamo sul .de, la parrocchia non è la stessa...loro avrebbero piacere che comprassimo in Italia. Melissa secondo te sul .de ti è comparsa l'offerta dello zoospar secondo te in seguito alla tua segnalazione al .It? Poi rimane un mistero come accade che a taluni appaia la possibilità di scegliere i tre anni e per altri no...

Laura La Placa Italy

M
1447 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 17:56:41

Ciao, vi aggiorno sullo situazione Zoospar. Mi era scaduto ad inizi di ottobre, 5% per tre anni comprato sul .it. Ho inviato una mail al servizio clienti italiano dove spiegavo la mia situazione: tanti gatti, acquisti seriale dal .de e diversi complimenti per il loro lavoro. Dopo due giorni mi hanno risposto che entro 24/48 ore avrei trovato la possibilità di avere di nuovo lo Zoospar sul mio accoount. Dopo 36 ore ho trovato la possibilità di acquisto sia sul .it (5%) che sul .de (7%) sia per un anno che per 3.
Comprato il 7% per tre anni a 16,99 euro.
Felicissima ho fatto subito un ordine.

Ho un buono 5% per il .it che regalo: UB8T-6AFQ-VLR3-T79S-9SC valido fino al 17/11.

Melissa Italy

R
1446 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 15:29:12

grazie @gerly, temevo Frown

roberta Italy

J
1445 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 12:55:14

Scusatemi, sempre io.
Ho ricevuto un codice del 5% che scade il 19/11 sul .it
Siccome non acquisto sul sito italiano ma solo tedesco o spagnolo, lo cedo volentieri

jana675 Italy

B
1444 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 12:53:46

Scaduto e valeva solo per il mio account Frown

Birba4ever Italy

J
1443 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 12:51:29

Mi sono accorta adesso che è comunque scaduto Frown

jana675 Italy

J
1442 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 12:48:53

Ciao Birba4ever , hai sempre disponibile il codice sconto del 10% per il .de?
Io acquisto sempre cibo su zooplus per la colonia del mio paese
bubu1942@libero.it

jana675 Italy

M
1441 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 09:25:39

@Nicoletta grazie!

Maria Rosaria Italy

N
1440 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 08:37:01

Ciao Maria Rosaria, lo zoospar a me funziona su tutti i siti e l'ho acquistato dal .de. funzionava su tutti i siti anche il primo zoospar che avevo acquistato dal .it.

Nicoletta Italy

M
1439 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2017 08:13:25

Confermo che, scrivendo al servizio clienti, è possibile riavere la possibilità di acquistare lo Zoospar. Sapete dirmi se lo Zoospar acquistato ad esempio sul .de è valida anche su .It e viceversa? Grazie

Maria Rosaria Italy

G
1438 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/11/2017 20:29:39

Ciao Roberta,
purtroppo lo sconto "logistica" è stato tolto da tutti i siti. L'abbiamo scoperto qualche giorno fa, se vai giù nei commenti.
Per questo l'ho anche eliminato dalla tabella.

Gerly Italy

R
1437 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/11/2017 19:41:54

ciao, scusate, magari lo avete già scritto ma non ho trovato, ma l'1% sconto su germania non c'è più?
grazie

roberta Italy

G
1436 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 18:11:22

Ah che peccato Frown

Gerly Italy

E
1435 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 17:41:24

Grazie  a Birba per la disponibilità. Ma purtroppo  il codice è legato al suo account.

Elisabetta Italy

B
1434 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 14:54:10

Avevo impostato le notifiche per i nuovi commenti ma evidentemente le notifiche mi sono andate in posta indesiderata :’(

birba4ever Italy

G
1433 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 14:17:28

Elisabetta, non ti ha contattato Birba?

Gerly Italy

E
1432 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 14:06:29

Il  buono scade oggi....

Elisabetta Italy

A
1431 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2017 09:55:54

Grazie infinite Gerly, precisa e gentilissima come sempre!
Buona giornata...

Annalisa Italy

E
1430 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2017 20:27:08

Birba, io sarei  molto interessata.  Ho tantissimi mici e devo giusto fare scorte. In caso, la mia mail è  ellis.mici@gmail.com.   .. Sono una volontaria che fa tutto da sola. Grazie.

Elisabetta Italy

G
1429 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2017 20:17:37

@ Melissa: Grazie a te! Smile Se ti va facci sapere se e come risolvi.

@ Annalisa: Si, funziona dal sito spagnolo. L'hanno confermato diversi utenti anche di recente.

@ Birba4ever: Speriamo che qualcuno lo chieda. Grazie per averlo messo a disposizione Smile

@ Roberto: Dal sito francese credo di si, anche se non ho mai provato personalmente. Funziona solo dai siti che spediscono in Italia, quindi da quello polacco no.

@ tutti: L'omaggio dei crocchi è ora disponibile sia sul .de che il .it

Gerly Italy

R
1428 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2017 19:32:37

Buonasera a tutti,
vi seguo con grande interesse e volevo chiedervi se i buoni regalo azzerino i costi di spedizione anche sui siti .fr e .pl.

Grazie infinite!

Roberto.

Roberto Italy

B
1427 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2017 17:32:53

Domani mi scade un codice del 10% sul de su cibo snack e lettiere...preferirei cederlo a canili/gattili/volontarie...scusate il poco preavviso

Birba4ever Italy

A
1426 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2017 13:30:22

Ciao a tutti...! Qualcuno mi sa dire se anche il buono "Spagnolo" toglie le spese di spedizione verso l'Italia?! Grazie infinite.

Annalisa Italy

M
1425 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2017 17:57:41

Grazie a tutti per le risposte sullo Zoospar, soprattutto a Gerly sempre gentilissima. Proverò prima a mandare una mail al servizio clienti per vedere cosa possono rispondermi, vi aggiornerò.



Melissa Italy

N
1424 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2017 12:21:04

Ciao a tutti, vorrei rispondere a Melissa per quanto riguarda lo zoospar:
Io ho un account aperto sul .it da cui inizialmente avevo comprato il 5% per 1 anno. quando mi è scaduto non me lo hanno riproposto, così ho scritto una mail al servizio clienti italiano chiedendo se fosse stato possibile rinnovarlo, mi hanno risposto subito e molto gentilmente, dicendomi che entro 48 ore avrei trovato la possibilità di rinnovarlo in concomitanza con un acquisto. Loggandomi sul .it potevo prendere solo quelli del 3% o 5%, loggandomi sul .de potevo comprare o 5% o 8% (c'era ancora l'8!), di conseguenza ho preso l'8% per 3 anni.
Questo per dire che non è necessariamente obbligatorio aprire un nuovo account per avere le percentuali del .de (almeno per me è stato così), quindi forse è il caso di provare a scrivere... anche per non perdere i punti accumulati!

Nicoletta Italy

G
1423 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/11/2017 11:42:58

Ciao Saverio,
ha sempre funzionato anche acquistando e spendendo con lo stesso account.

Voglio però aprire una piccola parentesi su questo: Qualche giorno fa una utente ha scritto che in occasione di una contestazione che riguardava altro, Zooplus ha voluto sottolineare che questa modalità non è prevista (vedi commento 1388 www.gerlinde.it/.../Codici-Zooplus.aspx )
Penso che siamo tutti consapevoli che in effetti il senso di un bono regalo sia fare un regalo a qualcun altro e non a se stessi Wink
Se poi Zooplus chiude un occhio ben venga, ma di certo non possiamo pretenderlo o dare per certo che funzioni sempre così.

Gerly Italy

G
1422 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/11/2017 11:28:44

@ Melissa: Prima di tutto grazie per i codici. Sei stata molto gentile e sicuramente a qualcuno possono servire Smile

Se il tuo vecchio ZooSpar era stato aperto sul sito italiano non credo che ti facciano un rinnovo sul sito tedesco con il 7%.
La modalità più semplice è aprire un nuovo account sul .de procedendo in questo modo:
- assicurati che non sei loggata oppure cancella i cookie
- riempi il carrello con i prodotti da acquistare
- procedi con l'acquisto facendo la registrazione come nuovo cliente
- la mail che indichi deve essere diversa da quella del vecchio account, mentre i dati per la spedizione possono essere identici
- quando visualizzi il riepilogo del carrello dovresti vedere in basso le opzioni ZooSpar da acquistare. Se non ti compare, togli ed aggiungi delle cose al carrello finché non ti appare (importante è che poi ti ricordi di togliere/rimettere gli articoli giusti prima di confermare).
- seleziona lo ZooSpar del 7%
- conferma l'ordine

Gerly Italy

S
1421 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/11/2017 10:29:15

Salve a tutti. Chiedo un piccolo aiuto. Vorrei acquistare un buono regalo da zooplus.de di 20 euro. Mi confermate che posso utilizzarlo io stesso il buono per risparmiare le spese di spedizione o deve essere effettuato l'acquisto da un altro account diverso da chi compra?

SAVERIO Italy

M
1420 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2017 20:57:05

Ciao, mi è scaduto lo Zoospar comprato nel 2014 su zooplus.it. Grazie a questo sito ho cominciato a risparmiare comprando dal .de da molto tempo ormai, recentemente mi hanno anche automaticamente iscritto alla mailing list del sito tedesco di loro iniziativa e per il compleanno mi sono arrivati due codici sconto di entrambi i siti.
Mi ripetete gentilmente come acquistare lo Zoospar dal .de? Mi ricordo che per avere il 7% andava scritta una mail, è ancora così? Grazie del vostro prezioso aiuto...

Lascio dei codici sconto:

5 EURO per il .de con scadenza 12/12     NCQF-VW4Q-6LXG-SLAC-ZYA

Melissa Italy

G
1419 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/11/2017 06:18:17

@ Simona: Grazie come sempre Smile

@ Giovanna: Se ti può servire il codice di Simona ti conviene approfittarne subito, perché potrebbe farlo qualcun altro prima di te e senza avvisare Wink
Ricorda sempre che ci sono anche tante persone che leggono solamente ma non commentano.

Gerly Italy

G
1418 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2017 10:48:37

Non è una vera "prenotazione". Ti arriva solo la mail quando sarà disponibile.
Si aggiungerà poi come un articolo gratuito senza codice.

Gerly Italy

P
1417 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2017 10:31:17

buongiorno a tutti, ho un dubbio: ma l'omaggio "Wild Freedom" è da prenotare? cioè non sarà possibile aggiungerlo normalmente ad un ordine? chiaramente se nel momento dell'ordine non sarà esaurito... perché non ricordavo questa modalità.... voi che dite?

pamela Italy

G
1416 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2017 09:35:41

Se nn serve a nessuno sc tiragraffi lo prenderei io

giovanna chinaglia Italy

S
1415 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2017 07:49:48

10% sui tiragraffi per il mese di novembre su zooplus.de:

IAWV-PXXD-EE2K-IALX-ILZ

Simona Italy

G
1414 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/10/2017 15:51:02

Non credo Alessia. Sarebbe uscito già qualche giorno fa. In Germania sia oggi che domani è festa, quindi sul .de no di sicuro. Sugli altri siti al massimo un omaggio, ma credo che sia tardi.

Gerly Italy

A
1413 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/10/2017 14:52:19

Ciao a tutti, dite che uscirà qualche promozione per Halloween?

Alessia Italy

G
1412 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/10/2017 12:42:45

Anche su Zooplus.it ora è possibile "prenotare" il sacchetto gratuito da 400g del nuovo secco per gatti "Wild Freedom". Dovrebbe essere disponibile dal 5.11. e potrà essere aggiunto al carrello senza utilizzare un codice.

Gerly Italy

V
1411 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/10/2017 13:21:35

Stando a quanto mi ha spiegato l'operatrice, se si paga con PayPal arriva una mail con un nuovo link per il pagamento, non so se da PayPal direttamente o se da Zooplus. Nel caso della carta di credito, l'ordine deve essere sbloccato per forza da loro. Comunque è roba di pochi minuti davvero.

Valentina Italy

G
1410 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/10/2017 12:48:01

@ Valentina: Grazie mille delle informazioni Smile Meno male che hai risolto! Io sapevo solo che Zooplus (o qualsiasi negozio online) non è autorizzato a procedere autonomamente con un nuovo tentativo, se un pagamento non va a buon fine, indipendentemente dal motivo.

@ Simona: Grazie mille del codice! Speriamo che possa servire a qualcuno

Gerly Italy

V
1409 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/10/2017 11:47:52

Ho risolto telefonicamente in mezzo minuto. Sappiate, se già non lo sapevate come me, che se succede qualcosa mentre ultimate l'ordine con carta di credito, allora non si può recuperare l'ordine autonomamente. O lo ignorate e scompare dopo 7gg oppure telefonate e ve lo recuperano loro. Praticamente su MyZooplus appare "Ritenta Pagamento" nella pagina dell'ordine. Comunque sistemato e codice del buono arrivato subito, assieme alla conferma dell'ordine!

Valentina Italy

S
1408 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/10/2017 07:56:21

Finalmente ho ritrovato questi codici che avevo perso:

10% sulla linea betten (cioè letti, cucce...) valido fino a fine ottobre

H8C8-SQ3X-8VH2-KEEX-9TZ

Simona Italy

V
1407 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 22:08:45

Accettato, non "accettare", scusate l'errore.

Valentina Italy

V
1406 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 22:07:34

Ho preso un buono ma il sito si è incantato al momento del pagamento riportadomi al carrello, ma vuoto. Mi è arrivata comunque la mail dell'ordine avvenuto ma non so come pagarlo. Non c'è un link da nessuna parte, nemmeno sulla app o sul sito. Qualcuno sa come fare? L'ordine per ora risulta accettare, ma non pagato ovviamente. Un'altra volta mi arrivò la mail con un link per il pagamento, ma per fare prima non so come pagare direttamente. Grazie!

Valentina Italy

L
1405 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 16:02:08

Ah vedi, sono cose che non conosco e pertanto guardo solo la composizione... Allora aspettiamo a vedere meglio..Smile

Laura La Placa Italy

G
1404 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 09:45:28

Aspettiamo anche l'analisi Laura. Potrebbe avere minerali alti.

Gerly Italy

L
1403 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 08:26:24

Grazie mille Gerly. Chissà quanto costerà poi il sacco...vedremo. Smile

Laura La Placa Italy

G
1402 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 07:34:12

Nella tabella dei codici del sito tedesco ho inserito un articolo gratuito "prenotabile". In pratica si tratta di un nuovo secco grain free per gatti di marchio proprio Zooplus ("Wild Freedom - Wide Country"....il nome è già un concetto Laughing).
L'analisi non è indicata, ma come ingredienti è accettabile per un secco.
L'omaggio dovrebbe essere disponibile dal 5 novembre e si può prenotare cliccando sull'icona del campanellino inserendo un indirizzo mail al quale essere avvisati quando l'articolo sarà disponibile.

Questa è la composizione:
41 % carne di pollame fresca, 29 % proteine di pollame (disidratate, di cui 25 % pollo), amido di patate, farina di piselli, grasso di pollame; fegato di pollame (idrolizzato), 2,5 % lievito di birra (disidratato, fonte di mannano-oligosaccaridi e ß-glucani), uovo (disdidratato), 1,13 % semi di lino, crusca di semi di carrube (disidratato), cloruro di potassio; cloruro di sodio, 0,1 % erbe essiccate (camomilla, ortica, finocchio, foglie di mora, cumino).






Gerly Italy

A
1401 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/10/2017 00:11:23

provato anche io.....niente più sconto .....anche se poco faceva sempre comodo....

anna Italy

G
1400 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/10/2017 08:09:43

Provato anche io e non esce più in effetti Frown

Nemmeno sugli altri siti, tipo quello francese dove era anche più alto (2%).

Gerly Italy

L
1399 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2017 17:55:36

Caspita, ho appena provato anche io e in effetti non lo da più lo sconto logistica. Frown

Laura La Placa Italy

S
1398 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2017 17:37:57

Grazie mille Laura La Placa, però ho riprovato varie volte a inserire gli articoli nel carrello e lo sconto non me lo propone più. Ho provato anche a cancellare i cookie nell'ultimo disperato tentativo.
Mi sa che dovrò farmene una ragione 😅

Sally Italy

L
1397 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2017 10:03:57

Sally, basta che metti nel carrello 43 euro di roba e poi vai al carrello... dovrebbe proprio comparire...se fate l'ordine spalmato in più ore o giorni, spesso lo sconto logistica scompare...

Laura La Placa Italy

S
1396 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2017 09:43:42

Buongiorno a tutti,
il .de non mi applica più l' 1% di sconto.. A voi funziona ancora?
Qualche giorno fa avevo cominciato a mettere prodotti nel carrello e mi aveva proposto lo sconto normalmente, invece stamattina lo sconto è sparito!
Ho anche provato a svuotare il carrello ( circa 200 euro di roba, non vi dico la fatica che mi faceva), ma lo sconto non lo ripropone.
So che si risparmia una cifra irrisoria, ma con una trentina di gatti da sfamare tutto fa comodo!

Sally Italy

G
1395 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 21:09:46

In passato (ormai 2, 3 e più anni fa) ho chiesto il rimborso per la merce danneggiata, di solito scatolette ammaccate e vaschette schiacciate. Ho sempre inviato le foto e ricevuto subito il rimborso.
Negli ultimi anni gli imballaggi mi sembrano comunque migliorati.

Non voglio fare un paragone, perché rispetto a qualche anno fa sicuramente il servizio clienti è cambiato, perché Zooplus è cresciuto molto.
Forse prima era interno e adesso usano servizi esterni (solo un'ipotesi).

Gerly Italy

L
1394 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 19:53:28

Giovanna, stessa cosa accaduta a me oggi: ho scritto per segnalare che dovrebbero impacchettare meglio e mi hanno regalato un buono. Ma de che se stamo a lamenta'?! 😀 Di certo, a questo punto, gli costano meno qualche buono e qualche rimborso che il pluriball 😂

Lisa Italy

G
1393 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 18:21:26

Io ho segnalato il mal assemblaggio della spedizione,di latte porta 21 da 400 gr.. una è andata persa, le altre ammaccate ma integre. Ho specificato nella mail che nn volevo rimborsi o altro ma la mia era una pura segnalazioni.. mi hanno inviato un cod sconto 10% sul .uk... avendo aperto a suo tempo il profilo su quel sito...
Nn l ho ancora utilizzato  

giovanna chinaglia Italy

L
1392 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 18:17:05

Sì, dai, bisogna dire che sono sempre molto disponibili. A volte, magari, via email non capiscono subito, ma basta insistere un po' e, con nemmeno troppa pazienza, si riceve un'assistenza a mio avviso sopra la media.

Lisa Italy

G
1391 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 18:04:58

Io ho sempre risolto via mail sia con il servizio clienti italiano che quello tedesco.
L'anno scorso ho contestato che BRT si è rifiutato ad effettuare la consegna al piano nonostante avessi pagato il servizio. Mi hanno mandato le scuse ed il rimborso del servizio.
Nell'ultimo ordine dal sito tedesco invece mancava un multipack Yarrah. Anche in questo caso rimborso immediato e tempi di risposta molto brevi.

Gerly Italy

M
1390 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 13:25:28

Infatti non avevo fatto nessun riferimento ai buoni,avevo avuto un problema col pagamento e dopo 10 giorni di totale indifferenza dell'assistenza tedesca,ho contattato quella italiana che ha provveduto poi a sollecitarli ;)

Maria Rosaria Italy

V
1389 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2017 13:15:39

Quando chiedete assistenza, non dovreste mai fare menzione del fatto che si possono autoregalare i buoni in effetti. Buona norma sarebbe anche rivolgersi ai rispettivi customer service, per cui se ordino dal sito tedesco scrivo al .de altrimenti a quello italiano se ho ordinato dal sito italiano e così via. Io ho sempre fatto così, scrivendo anche in tedesco e non in inglese.

Valentina Italy

M
1388 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 23:58:08

Ciao a tutte/i. È la prima volta che scrivo ma vi seguo sempre. Volevo riferirvi che anche io ho avuto una pessima esperienza negli ultimi 10 giorni con l'assistenza via email,sia tedesca che italiana, e ho risolto tartassandoli su Facebook e per telefono. Ps. Mi hanno anche gentilmente invitato a non autoregalarmi buoni regalo per acquistare sul sito tedesco senza spese 😐

Maria Rosaria Italy

V
1387 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 23:00:32

Devo dire comunque che il servizio tedesco è molto più efficiente di quello italiano, ma credo abbiano proprio politiche diverse. Molto probabilmente quello tedesco è autonomo e risolvono più in fretta e con più generosità devo dire

Valentina Italy

L
1386 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 19:52:44

A me ieri hanno mandato delle scatolette monodose in alluminio tutte spiegazzate. Non le avevano protette in alcun modo, ed erano nella stessa scatola con 24 lattine da 400 grammi, il cui peso ha inevitabilmente gravato sulle povere confezioncine monodose.
L'ho segnalato al servizio clienti e mi hanno risposto che si lamenteranno col corriere 😂

Comunque al telefono il servizio clienti è molto meglio. Via email, ce la si fa solo con la perseveranza Smile

Lisa Italy

V
1385 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 11:05:16

Con me sono stati sempre gentilissimi, sia dalla Germania che in Italia. Ho sempre avuto contatti telefonici col call center italiano, che risponde dalla Romania, e per modulo scritto con quello tedesco. Ho avuto sempre risposte anche al di sopra delle aspettative grazie al cielo.

Valentina Italy

M
1384 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 09:45:38

assistenza? 9 volte su 10 un dissero. Io metto valutazione negativa e ripeto la domanda finché non arriva qualcuno con la voglia di capire...

malinche Italy

M
1383 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2017 09:30:58

Buongiorno a tutti,
qualcuno di voi ha avuto recentemente esperienze con l'assistenza zooplus?

io l'ho trovata superficiale, quasi disinteressata nelle due occasioni avute nell'ultimo mese.

Nella prima per un recesso avviato che ha visto la riconsegna della merce a zooplus, dopo email a zooplus alle quali ricevevo solo risposte automatiche, sono dovuto intervenire via paypal per ottenere la conferma del rimborso (con 15 giorni ulteriori di termine massimo per il riaccredito).

Nella seconda occasione, zooplus sbaglia l'indirizzo di consegna ed invia il pacco all'indirizzo di fatturazione...mando una mail a zooplus che mi invia solo la solita risposta automatica....insomma, fortunatamente ho trovato in BRT un addetto che mi ha consentito la modifica dell'indirizzo di consegna, altrimenti se aspettavo zooplus mi ritrovavo il pacco consegnato all'indirizzo errato.

Saluti a tutti

mat Italy

G
1382 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/10/2017 06:08:15

Grazie Laura e malinche Smile

Gerly Italy

M
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23/10/2017 20:58:03

Fatto sabato: tutto come sempre!

malinche Italy

L
1380 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2017 20:10:57

Ciao,ho fatto un ordine 10 giorni fa con il buono regalo e si sono annullate le spese di spedizione.
Ciao

Laura Italy

G
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23/10/2017 19:41:13

Mi auguro di si Emy Laughing
Non ho provato recentemente. Qualcuno può confermare?

Gerly Italy

E
1378 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2017 18:40:43

gerly vale ancora il discorso che il buono sul .de leva le ss?

emyxxx Italy

G
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22/10/2017 17:25:21

No no, hai fatto benissimo! Laughing Laughing

Gerly Italy

L
1376 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/10/2017 14:16:06

😄
Io ho anche fatto presente che i primi anni mi mandavano sempre almeno un paio di sconti del 10%, cosa che adesso non accade più... Sarò stata troppo sfacciata? 😁

Lisa Italy

G
1375 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/10/2017 13:27:32

Lisa, io invece ho fatto quello del .de e ho suggerito di reintrodurre la soglia per avere la spedizione gratuita in Italia Laughing

Gerly Italy

L
1374 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/10/2017 09:32:46

*lattine da g 400 di Terra Faelis che non hanno

Lisa Italy

L
1373 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/10/2017 09:31:20

Ciao Gerly, anche io trovo il questionario molto utile. L'anno scorso ho potuto segnalare che gli imballaggi non erano adeguati e quest'anno ho detto che l'unico cibo che non compro su Zooplus sono le lattine da g 400 di Terra Faelis.
Sono anche stata contenta di fare tutti i complimenti che si meritano davvero!

Lisa Italy

G
1372 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/10/2017 08:39:35

Su tutti i siti ZP è possibile partecipare ad un'inchiesta secondo me molto utile. La partecipazione è anonima.
Volendo si può indicare sull'ultima pagina del questionario un indirizzo mail per poter partecipare all'estrazione di buoni acquisto da 30 Euro (sito tedesco, spagnolo, francese, inglese), mentre per la partecipazione all'inchiesta del sito italiano si ricevono 100 punti bonus:

Sito italiano:

https://it.surveymonkey.com/r/YFV69KY


Sito tedesco:

https://www.surveymonkey.de/r/7SYNHCN


Sito spagnolo:

https://es.surveymonkey.com/r/zoopluses2017


Sito francese:

https://fr.surveymonkey.com/r/PQ6F66J


Sito inglese:

https://www.surveymonkey.co.uk/r/GXNHZ2Z

Gerly Italy

G
1371 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/10/2017 19:31:38

Grazie mille Simona! Smile

Lo sconto del 10% sui marchi propri di Zooplus è uscito anche negli altri siti. Aggiorno subito il post.

Gerly Italy

S
1370 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/10/2017 12:38:47

Codice 10-EXKLUSIV valido su:

[Rocco, ★ Briantos, ★ Catessy, ★ Cosma Nature, ★ Greenwoods, ★ DogMio, ★ Wolf of Wilderness, ★ Lukullus Naturkost, DogMio, Lukullus, Vilmie, ★ Vilmie, ★ My Star, My Star, FutterBar, ★ Lukullus, ★ Greenwoods, ★ FutterBar, Wolf of Wilderness, ★ Rocco, ★ Lukullus, FutterBar Fertigmixe, ★ Greenwoods, ★ Wolf of Wilderness, ★ Wolf of Wilderness, ★ Barkoo, Briantos, ★ Purizon, Lillebro, ★ Tigeria, Concept for Life, ★ Rocco, Concept for Life, ★ Concept for Life, Greenwoods, ★ Purizon, ★ Concept for Life, ★ zooplus Classic, ★ Smilla, Feringa, ★ zooplus Bio, Probierpakete, Getreidefrei, Sensitive, Welpenfutter, ★ Smilla, Tigeria, Getreidefrei, Catessy, Kittenfutter, ★ Stephans Mühle, Sterilised, Probierpakete, Greenwoods, ★ zooplus Selection, Stephans Mühle, ★ Stephans Mühle Leckerlis, ★ NEU: Concept for Life, ★ Lukullus Menu Gustico, ★ Greenwoods, Barkoo, zooplus Classic + Selection + Bio, ★ Feringa, ★ Cosma, ★ Concept for Life, Smilla, Purizon - getreidefreies Hunde- und Katzenfutter, Purizon, ★ Lillebro, Cosma, ★ DogMio, Purizon, ★ Catessy, ★ Cosma, ★ Feringa, Greenwoods, ★ Wolf of Wilderness]

Del 10% per zooplus.de valido fino al 26 ottobre

Simona Italy

G
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17/10/2017 20:51:15

Ho provato dal mio account Morgana! Vedi se arriva Smile

Gerly Italy

M
1368 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/10/2017 20:20:47

ho creato una nuova mail,ma non arriva neanche qui... Cry
qualcuno può provare a mandarmela da un altro account x favore???
alessio.dvita@gmail.com
non so davvero più come fare e dovendo fare un ordine "consistente",non voglio proprio rinunciarci a questo 10%!!!
grazie

Morgana888 Italy

G
1367 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2017 21:07:25

Ciao Morgana,
credo che non si possa invitare più volte lo stesso indirizzo mail al programma passaparola, anche se cambia il sito.
Prova a cambiare indirizzo mail.

Gerly Italy

M
1366 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2017 21:00:46

io ho un piccolo problema che spero qualcuno possa aiutarmi a risolvere:
sto provando ad inviare lo sconto del 10% tramite passaparola sulla mail del mio ragazzo,(ormai da 3 mesi),quella dal .de è arrivata immediatamente...mentre quella dal .it,l'ho reinviata ben 3 volte senza alcun successo,che è quello che mi serve realmente in questo momento.
sapete il perchè?l'indirizzo mail è lo stesso,può essere questo il problema??
io non riesco a capirlo,è già capitato a qualcun altro??
grazie anticipatamente!!

Morgana888 Italy

E
1365 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2017 12:02:02

Se vi capitasse un buono per il .de potrei attivare lì lo spar :/
grazie <3

emy Italy

B
1364 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2017 22:38:27

Prego ^^
Guarda, ho aspettato a fare l'ordine sperando che zooplus mi inviasse qualche sconto, come gli anni scorsi, ma alla fine sono arrivati solo quei 3 e nemmeno uno dal .de, dove acquisto sempre! Grazie comunque. Smile

babi Italy

G
1363 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2017 18:55:27

Grazie Barbara, gentilissima Smile

Non ti posso aiutare con un codice per il .de purtroppo.

Gerly Italy

B
1362 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 23:31:24

zooplus.co.uk 29F5-GXYC-KC7L-MRKN-HD9 5% di sconto su tutto
zooplus.co.uk PM86-URDC-FS8A-ZU8D-INA 200 punti
zooplus.fr M3NV-9HA8-3GAQ-THJM-PUZ 5% di sconto su tutto

Se qualcuno ha uno sconto per il .de e non lo usa me lo potrebbe dare? Grazie. ^^
figliadelcrepuscolo@gmail.com

Barbara Italy

V
1361 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 22:05:41

Inviato a Gerly! Figurati!

Valentina Italy

S
1360 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 20:46:02

Se non chiedo troppo me lo potresti mandare tramite Gerly? Grazie mille da me e dai pelosi Laughing!!

Simona Italy

V
1359 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 19:41:39

Sì Simona, è per il sito tedesco. Se mi dai una mail lo invio lì Smile

Valentina Italy

S
1358 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 17:50:12

Il codice è per il sito tedesco? Se a nessuno serve lo prenderei io...

Simona Italy

J
1357 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 12:21:05

GRazie, ma ho già ordinato. Pubblicalo pure. ciao

jana675 Italy

V
1356 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2017 09:42:03

Ho un codice sconto solo del 5% senza importo minimo di spesa. Scade l'8 ottobre, me l'hanno inviato oggi ma io ho fatto l'ordine lunedì e ho ricevuto tutto ieri quindi non ne ho bisogno.
Se qualcuno lo vuole lo scriva qua altrimenti lo posto comunque entro stasera Smile

Valentina Italy

J
1355 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/09/2017 23:34:16

Avete uno sconto per il .de o .es?bubu1942@libero.it
Grazie

Jana675 Italy

G
1354 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2017 13:34:56

@ Carlotta: Ancora non è stato attivato e per questo al momento lo tolgo Frown
Forse sulla pagina di riferimento cambieranno la data. Se vedo che funziona lo reinserisco.

Gerly Italy

C
1353 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2017 14:08:09

ah bon gerly!
devo "aprire" le mangiatoie invernali e quindi fare grandi scorte di granaglie per uccellini!!!!!

attendo domani e faccio scorta

grazie

carlott Italy

G
1352 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2017 09:08:20

Ciao Carlotta, credo che lo debbano ancora attivare, per questo l'ho lasciato.
Vedi in fondo alla pagina di riferimento: http://www.zooplus.it/content/promozioni

Gerly Italy

C
1351 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2017 08:49:37

lo sconto del 10% su mangimi uccelli non è più valido. AUGURI non scade il 3/10 ma è scaduto il  20/09

carlotta Italy

G
1350 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2017 06:15:27

Grazie pizzetta, sicuramente potrà servire a qualcuno Smile

Gerly Italy

E
1349 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2017 23:13:19

ciao giovanna,
me lo puoi mandare per mail? vince1988@hotmail.it
ti ringrazio
Enzo

enzo Italy

G
1348 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2017 22:55:39

Io ho sconto 10 x .it che scade il 30/9
Come faccio a mandarti il codice?

giovanna chinaglia Italy

E
1347 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2017 21:20:25

Ciao a tutti!
sto per fare un grosso acquisto su IT.
avete mica un codice sconto?

enzo Italy

P
1346 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2017 15:30:49

Lascio un codice sconto di 10euro per usarlo a fronte di una spesa di 49euro sui prodotti Royal Canin.
Spero sia utile a qualcuno. Lo sconto scade il 31 Ottobre 2017

DJ42-H6XK-QGBD-4MIE-565

pizzetta72 Italy

G
1345 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/09/2017 09:07:11

Ho visto adesso su un vecchio account creato sul .de nel 2012 con indirizzo spedizione in Italia che mi propongono lo ZooSpar del 7 o del 5% per un anno rispettivamente a 7,99 Euro e 3,99 Euro.
Purtroppo non vedo quando ho fatto l'ultimo ordine con questo account, ma penso al massimo nel 2014.
Perciò controllate anche i vostri vecchi account se ne avete, in particolare se sono stati creati sul .de.

Ho pensato di fare un post a parte per lo ZooSpar, viste le tante domande e le informazioni che si perdono nei commenti. Quando lo farò vi metterò il link anche qui Smile

Gerly Italy

G
1344 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2017 14:48:09

  Buongiorno a tutti
A me lo zoospar mi è stato proposto per tre anni.. scadrà a gennaio.. Speriamo di riuscire a rinnovarlo Almeno del 7

giovanna chinaglia Italy

E
1343 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2017 10:32:56

Grazie Gerly.... questo chiaro riepilogo sarà  utile a molti.

Elisabetta Italy

G
1342 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 21:52:04

@ Elisabetta: Visto che l'acquisto dello ZooSpar si può fare solo insieme ad un ordine di articoli "veri" (e non virtuali come i buoni regalo) puoi scegliere un indirizzo esistente in Germania (per esempio di un canile o gattile) inviando un piccolo omaggio.
Se invece vuoi fare un ordine per te devi ricordarti di cambiare l'indirizzo per la spedizione non appena ti esce lo ZooSpar. Come nuovo cliente puoi usare lo sconto del 10 o 5%.
In entrambi i casi l'indirizzo deve essere vero.

Gerly Italy

E
1341 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 21:16:57

Gerly, grazie mille.

L'indirizzo deve essere vero? E poi non  fanno storie?

Elisabetta Italy

G
1340 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 20:49:25

@ Elisabetta: Negli ultimi commenti sullo ZooSpar si parlava della possibilità di ricevere l'offerta del 7% con una registrazione come nuovo cliente sul sito tedesco. In passato era sufficiente procedere con un ordine da cliente nuovo, mentre ora sembra che l'offerta arrivi solo impostando come nazione nell'indirizzo di spedizione la Germania (da modificare successivamente). Inoltre abbiamo notato che bisogna fare un po' di prove mettendo e togliendo degli articoli nel/dal carrello, per ricevere l'offerta.
Sui vecchi account, dopo un certo periodo di inattività, di solito arriva in automatico una proposta di rinnovo che vedi appena fai il login a MyZooplus.

@ Nadina: Grazie mille della segnalazione del codice Smile

Gerly Italy

E
1339 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 17:39:01

Grazie.... lo sconto non vale per la linea vet della royal, ma ci sono prezzi ottimi!

Elisabetta Italy

N
1338 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 16:40:05

Su zooplus.es quello spagnolo sulla royal ce lo sconto del 10%
Codice: SAVING-ROYAL

nadina Germany

E
1337 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 15:49:48

Se chiedo, forse è   perchè  non mi è  chiaro....

Elisabetta Italy

L
1336 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 15:39:22

Elisabetta ciao. È sufficiente che leggi gli ultimi commenti, c'è scritto tutto Smile

Laura La Placa Italy

E
1335 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2017 15:20:03

Ciao!
Mi spiegate cosa sta accadendo con lo zoospar?  Grazie....

Elisabetta Italy

L
1334 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 21:45:16

No quello no Gerly, io ho il 8 % che mi scade in giugno 2018. Comprato sul .de per 3 anni..

Laura La Placa Italy

G
1333 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 21:40:14

Laura, credo che dipenda dal sito: Con il mio vecchio account dell'it per esempio mi propongono il 3% per uno o 3 anni se faccio login dal sito italiano e 5% per uno o 3 anni se faccio login dal sito tedesco.
Il 7% (o precedente 8%) a me non è mai stato offerto per 3 anni, o almeno non me lo ricordo.

Gerly Italy

L
1332 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 21:08:07

Chiedevo..ma lo zoospar non viene più proposto per 3 anni? ..grazie

Laura La Placa Italy

G
1331 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 20:58:31

Vero, lo ZooSpar non si può acquistare solo con un buono, ma bisogna aggiungere un articolo "reale". Mi ero dimenticata anche io!

Mi ricordo che in passato qualcuno ha messo solo per questo primo acquisto l'indirizzo di un canile/gattile in Germania inviando qualche snack.

Se è un nuovo account si potrebbe anche usare il 10% per nuovi clienti (valido solo su cibi e snack), recuperando le spese di spedizione per l'Italia con un ordine di almeno 100 Euro. In quel caso si applicherebbe comunque da subito lo ZooSpar.

Gerly Italy

B
1330 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 19:09:29

Scusaaa mi ero dimenticata del particolare dell'indirizzo tedesco...una volta che hai lo zoospar nel carrello puoi rimettere il tuo indirizzo modificando i tuoi dati nel mio zooplus...però se a quel punto immagino ti ricompariranno le spese di spedizione per l'Italia se non hai almeno un buono regalo per annullare le spese

birba4ever Italy

L
1329 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 19:07:01

Cristina da ciò che ho capito ora è il momento di cambiare indirizzo! Vai su mein Zooplus e lo cambi..

Laura La Placa Italy

C
1328 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 19:02:52

Ragazze allora mi è comparso lo zoospar! Ma nel carrello ho lasciato solo un buono e lo sconto del 7% e mi dice che posso concludere l'ordine solo con l'acquisto di altri prodotti. Bisogna aggiungere almeno un altro prodotto. Ma come faccio? Se l'indirizzo é falso? Aiutooo

Cristina Italy

C
1327 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 18:05:10

Ok. Forse ho capito. Io ho un account creato tempo fa con il quale acquistai un buono; ora ho cambiato i dati mettendo un indirizzo tedesco e scegliendo come paese, la Germania. Ho inserito nel carrello parecchi prodotti ma non compare. Dove esattamente devo vedere? É una finestra che appare in automatico? O devo controllare io da qualche parte? Grazie mille. E scusate le mille domande ma non ho mai avuto lo zoospar e non so come funziona. Smile

Cristina Italy

B
1326 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 17:23:32

Sì Gerlinde, la mail è proprio una Bestellbestätigung... La ignorerò come dice Laura ;) Comunque sì Laura, il 7% di sconto dello zoospar me l'hanno proposto per un anno solo Frown

Cristina provo a spiegarti, se dico castronerie perdonami! Lo zoospar viene proposto o in account vecchi in disuso o in quelli nuovi contestualmente ad un ordine (la proposta di acquisto dello zoospar compare nella pagina "mio zooplus" dove hai tutti i tuoi dati, cronologia ordini, etc.)... io non avevo account vecchi sul de quindi ne dovevo fare uno nuovo, non volendo usare duemila account di posta diversi per altrettante iscrizioni a zooplus ho usato il trucchetto di gmail per generare mail secondarie (ma diverse) dello stesso account mettendo il solito indirizzo gmail, aggiungendo un "+" seguito da una scritta a piacimento e infine @gmail.com... la proposta di zoospar può non comparire subito, Gerlinde ha suggerito di riempire il carrello anche di cose a casaccio e controllando la pagina "mio zooplus" mi è finalmente comparsa la proposta di zoospar! Smile (fra un po' agognata più di quella di matrimonio Tong )

birba4ever Italy

C
1325 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 10:19:21

No, ragazze. io non ho capito molto... chi me lo spiega ? come faccio ad avere lo zoospar sul sito tedesco?

Cristina Italy

L
1324 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 09:36:56

Eh ma funziona così..se anche hai selezionato carta e non concludi il pagamento, l'ordine non viene cancellato..e rimane in attesa di pagamento. A me è successo da poco. Quindi riepilogando, bisogna mettere e togliere dal carrello aspettando la proposta dello zoospar? Ma non propongono più per tre anni?

Laura La Placa Italy

G
1323 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2017 07:40:40

@ Birba: Intanto per un anno sei a posto Laughing Poi dopo si vedrà!

Strano però che abbiano confermato l'ordine senza l'inserimento dei dati della carta, se hai selezionato questa modalità.
Sei sicura che la mail è una "Bestellbestätigung" e non la sottoscrizione alla newsletter?

Se vuoi girami il messaggio in privato.

Gerly Italy

B
1322 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 23:18:37

Vi adoro! grazie del supporto, con il trucco del carrello ha funzionato!! <3 però per l'altro ordine indesiderato non avevo messo bonifico ma carta di credito, dovevo ancora inserire i dati della carta quando ho desistito...ma nel frattempo in posta elettronica mi è arrivata la conferma d'ordine :S spero di non si inventino altre cose strane per limitare lo zoospar, già adesso ci ho dedicato l'intera serata Frown e senza di voi tra l'altro non sarebbe nemmeno bastata.....grazie mille ancora!!

birba4ever Italy

G
1321 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 22:50:03

Che pasticcio Birba Frown

Per l'ordine non preoccuparti, è come dice Laura. Se te l'ha confermato hai selezionato pagamento con bonifico.

Ieri quando ho fatto la prova ho aggiunto e tolto più volte delle cose dal carrello, fino a quando non è uscito lo ZooSpar. Ti conviene fare in questo modo. Alla fine, una volta uscito, togli tutto quello che non vuoi acquistare dal carrello e lasci solo il buono.

Gerly Italy

L
1320 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 21:54:55

Birba ciao, mannaggia...chissà come mai. Cmq non occorre che annulli l'ordine, si annulla automaticamente entro 7 gg

Laura La Placa Italy

B
1319 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 21:49:51

sono disperata... ho cambiato indirizzo sul de e non mi ha proposto nulla...ho fatto una nuova iscrizione ma non mi è stato proposto nulla mentre fingevo di comprare un buono nonostante l'indirizzo falso sin da subito...solo che questi di zooplus ti confermano l'ordine anche se non paghi, spero di riuscire ad annullarlo, senza traduttore è un delirio

birba4ever Italy

B
1318 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 17:27:12

Ho cliccato per la versione desktop ma ad ogni link che clicco mi dirotta sulla versione mobile, anzi, dopo un po' di tentativi non mi è più comparso il link alla versione desktop... Via devo tornare a casa al pc per forza...Peccato che il pc non mi faccia la traduzione automatica come il cellulare Frown

Birba4ever Italy

L
1317 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 17:18:49

Ciao Birba ..ma io sul mio Zooplus ..vedo che vicino al mio indirizzo di consegna c'è scritto "cambia" e cliccando esce tutta una mascherina dove inserire i nuovi dati..

Laura La Placa Italy

G
1316 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 17:17:13

@ Birba: Si, è contestuale all'ordine. Dal cellulare devi selezionare la visualizzazione della versione desktop, altrimenti ti va sul sito mobile. Dal menu in basso sulla pagina.

Gerly Italy

B
1315 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 17:12:14

È assurdo, da cellulare non riesco a cambiare indirizzo...ma l'acquisto dello zoospar è per forza contestuale ad un ordine? Ho paura che mi mandino l'ordine all'indirizzo falso Cry

Birba4ever Italy

R
1314 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2017 11:48:09

Salve a tutti, qualcuno ha uno sconto per il .de? Purtroppo quelli di Silvia li ha già utilizzati qualcun'altro Frown

Rossella Italy

L
1313 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 20:26:34

Ah ok Gerly, facci sapere se te lo propongono e in che modo... Smile

Laura La Placa Italy

G
1312 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 19:26:01

Non è detto, Laura. Spesso offrono il rinnovo in automatico su un account esistente, dove lo ZooSpar è scaduto da qualche tempo. Sul mio account attuale è scaduto il 15 agosto ed ancora non mi hanno offerto il rinnovo. Ho tempo fino a novembre/dicembre Laughing

Gerly Italy

L
1311 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 18:11:54

Grazie Gerly, buono a sapersi. Allora da quanto ho capito quando mi scadrà il prossimo anno il mio zoospar non mi verrà chiesto di rinnovarlo oppure solo con il 5. Converrà allora consumare tutti i punti su quellaccaut e crearne uno nuovo con prima l'indirizzo tedesco?

Laura La Placa Italy

G
1310 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 18:06:01

@ Silvia: Grazie, sei davvero gentile Smile

@ Lisa: Per me l'unico vantaggio è di ricevere tutte le mail sullo stesso account.

@ birba4ever: Ho fatto un po' di prove creando un nuovo account. L'offerta dello ZooSpar esce solo se imposti un indirizzo in Germania (nel mio caso finto). Acquistando il buono non importa, perché l'invio avviene per mail. Una volta acquistato lo ZooSpar per i prossimi ordini reimposti il tuo indirizzo in Italia.

Gerly Italy

S
1309 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 17:18:35

Salve, vi lascio questi 2 codici sconto per Zooplus.de, io non li uso.
Uno che scade oggi 14/09/17 del 10% (GWTA-JVUD-3GRX-I4I9-7PC) e uno del 5% che scade il 19/09/17 (7CPH-JDDV-KTP4-J2G2-RU5).
Buono shopping!

Silvia Italy

F
1308 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 16:29:22

Grazie mielle a tutti per la proccupazione! siete stati gentilissimi!

Fra Italy

L
1307 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 16:14:15

E Zooplus prende l'indirizzo con il + come un nuovo iscritto? Però ti crea comunque un nuovo profilo, giusto? Cioè, il vantaggio, oltre a ricevere le email sul proprio account di posta anziché su uno nuovo, qual è?

Lisa Italy

B
1306 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 15:35:50

aggiungendo un +"scritta a piacere" nel tuo indirizzo gmail puoi generare un indirizzo mail diverso pur continuando a ricevere tutta la posta all'indirizzo gmail principale

birba4ever Italy

L
1305 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 15:25:50

Cos'è 'il trucchetto dell'indirizzo gmail+qualcosa'?! :o

Lisa Italy

B
1304 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 15:17:21

ho appena fatto una nuova iscrizione sul zooplus de con il trucchetto dell'indirizzo gmail+qualcosa e contestualmente ho acquistato un buono ma a parte uno sconto benvenuto del 5% non mi è stato proposto lo zoospar Frown ho sbagliato qualcosa?

birba4ever Italy

S
1303 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 14:18:31

Ciao Francesca, ho io uno sconto per il .de, te lo mando sull'email che hai indicato!

Silvia Italy

G
1302 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/09/2017 13:45:23

Ciao Francesca,
confermo che gli sconti su Zooplus ormai sono diventati molto rari. Se compri regolarmente ti potrebbe convenire lo ZooSpar, sconto acquistabile (3%, 5% o 7% per un anno, dipende dal sito) e cumulabile con altre promozioni.
Se ci scrivi quale cibo devi acquistare possiamo aiutarti a trovare un negozio più conveniente. Qualche suggerimento lo trovi nel post Shoplinks.it https://www.gerlinde.it/page/Shoplinks-IT.aspx

Gerly Italy

F
1301 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2017 18:14:35

Ciao Laura, grazie mille ma purtroppo non uso quella e si,  sto notato che non danno poi niente! Infatti stavo cercando altri siti per animali.

Fra Italy

L
1300 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2017 16:59:00

Francesca ciao. Non ho da darti uno sconto, e tra l'altro vedo che ultimamente non ce ne sono in giro.. però sappi che la linea veterinaria della Royal (se usassi quella) costa meno sul sito spagnolo. Spero di essere stata utile.

Laura La Placa Italy

F
1299 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2017 15:41:24

Salve,è da tanto che non scrivo.
Volevo chiedervi se qualcuno/a di voi aveva uno sconto del 5% per il sito tedesc.
Purtroppo la mia gatta non sta molto bene e devo prendere del cibo adatto ai suoi problemi, solo che costano molto.
Chi è così gentile da cedermi uno sconto? ringrazio in anticipo.

francesca.padovan92@hotmail.it

Fra Italy

G
1298 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2017 06:02:13

Ciao Alice,
confermo, ho controllato nello storico dei miei ordini.

Se prendi il buono con uno sconto, anche i punti sono ridotti- Per esempio se il buono da 20 Euro lo paghi 18,60€ con lo ZooSpar, ti accreditano 19 punti.

Gerly Italy

A
1297 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2017 09:08:26

Un dubbio: l'acquisto dei buoni regalo contribuisce ad incrementare i punti? Per esempio, se acquistassi un buono regalo da 20 euro Zooplus mi accrediterà 20 punti dopo l'acquisto??

Alice Italy

V
1296 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/09/2017 10:49:03

Per azzerare le spese di spedizione devi acquistare un buono regalo e inviarlo a te stessa, sulla tua mail dunque. In genere dopo un giorno ti arriva il codice del buono regalo e puoi inserirlo in fase di ordine. Chiaramente devi fare tutto dal .de, quindi armati di Google traduttore in caso!

Valentina Italy

M
1295 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 16:32:58

@Elisa @Gerlinde grazie mille per i consigli sugli snack Smile
Vorrei un informazione riguardo agli ordini dal .de, è da un po' che non effettuo un ordine da lì e da quel che ricordo c'era un modo per evitare le spese di spedizione e risparmiare ulteriormente Smile

Maria Rosaria Italy

L
1294 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 11:38:38

Ah ok grazie Lisa Smile

Laura La Placa Italy

L
1293 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 11:36:30

A bonifico ricevuto, ti arriva proprio un'email di conferma dello 'Zahlung'.
Io, col bonifico fatto il 29/08, l'ho ricevuta il 2/09.

Lisa

L
1292 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 11:28:16

Grazie Lisa, aspetto di vedere comparire la mail di preparazione dei pacchi..ma era per capire un po' i tempi...Dal servizio clienti italiano sono abbastanza delusa per varie vicissitudini che ho avuto proprio con questo ordine..

Laura La Placa Italy

L
1291 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 11:21:03

Ci mette 2-3 giorni (mi è capitato di doverlo fare qualche settimana fa).
Comunque se chiami il servizio clienti ti dicono lo stato dell'ordine nel dettaglio.

Lisa

L
1290 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 10:27:44

Scusate...decadesse

Laura La Placa Italy

L
1289 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2017 10:26:40

Ciao a tutti! Chi sa dopo quanto sul.de vedono un bonifico fatto dall'Italia?no perché ho fatto l'ordine il giorno 4 e il bonifico il 5...e non vorrei che decidesse l'ordine Frown

Laura La Placa Italy

G
1288 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/09/2017 20:15:20

@ Carlotta: Penso che dipenda anche da quello che si compra. Anche a me è capitato di ordinare dal sito spagnolo o francese. Anni fa ordinavo spesso dal sito inglese, perché era molto conveniente il cambio euro-sterlina.

Gerly Italy

C
1287 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/09/2017 09:38:05

personalmente trovo molto più conveniente ordinare dal sito spagnolo che da quello tedesco o italiano

carlotta Italy

G
1286 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/09/2017 05:59:50

Ciao Nadina,
grazie del consiglio, non ci ho mai pensato Laughing

Molti di noi ordinano sul sito tedesco, perché più economico, ma effettivamente con questo metodo si potrebbe risparmiare qualcosa in più sul sito italiano.

Gerly Italy

N
1285 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 22:57:17

Ho bisogno dei occhiali scusate c'era scritto 5€
Comunque trovo una ottima idea lo consiglio comprate il buono
Di 50€ con i codice almeno li spendete quando volete

nadina Germany

N
1284 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 22:50:07

Ciao ho trovato questo sito dovevo fare un ordine per una amica di 100€ zooplus.it
E ho trovato questo codice 5X-TZ63-IT-B57 che è uno buono sconto di 5€ non 5%
Ho fatto due ordini di 55 ma ho.pagato 47.50 perché ho anche lo sconto del 7%
Comunque volevo consigliare di acquistare un buono di 50€ che potreste spendere quando volete e lo pagate 45€ io l'ho pagato 41.85€ sempre grazie al sconto del 7%
Dankeschön
Grazie

nadina Germany

B
1283 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 21:32:49

Ok, speriamo che il sistema accetti l'indirizzo, non posso star dietro a duemila account di posta diversi...fra un paio di settimane vi farò sapere Smile

Birba4ever Italy

G
1282 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 20:55:48

@ Maria Rosaria: Dipende da quello che cerchi. Se vuoi solo dare degli snack come premio ogni tanto sceglierei quelli più naturali di sola carne disidratata o liofilizzata, tipo Cosma Snackies o Thrive.
Se invece cerchi una pasta per favorire il transito del pelo ingerito puoi scegliere quella che ti ha consigliato Elisa, che in effetti confrontata con prodotti similari più conosciuti (tipo Malt-Soft) ha una composizione migliore.

@ Laura: Il messaggio dice che "sarai reindirizzata al gestore della carta". Dopo il messaggio cosa è successo? Il "My Zooplus" che stato ha l'ordine?

@ birba4ever: Io farei un nuovo account con la tua gmail+qualcosa quando dovrai fare il prossimo ordine. Anche io farò così, se per novembre/dicembre non mi offriranno il 7% sul vecchio account.

Gerly Italy

B
1281 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 19:06:22

Anche a me è scaduto lo zoospar da pochi gg Frown(( per ora sul DE non me lo ripropone, ho provato a fare login sul DE con il vecchio account creato sull'IT e mi propone solo un misero 3%... Volevo vedere se potevo creare un nuovo account sul DE per avere il 7% con il trucchetto email+qualcosaacaso@gmail.com ma sembra che per fare una nuova iscrizione devo fare contestualmente un acquisto, mi confermate? Frown(( io faccio acquisti mensilmente, al momento non ne ho in programma... secondo voi il trucchetto di gmail può funzionare o devo farmi un nuovo indirizzo email? Cry

birba4ever Italy

L
1280 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 17:52:47

Ciao a tutti. Pagando con la solita carta sul .de..mi ha dato una scritta strana, anziché ilsolito ringraziamento di effettuato ordine, e cioè sie werden zum karten ausgeber umgeleitet ...Ho telefonato al servizio clienti italiano per vedere che succede e mi dicono che ora devono controllare..e bisogna aspettare di più.. mi ha convinto poco sinceramente... A voi è capitato?? Grazie

Laura La Placa Italy

E
1279 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 15:59:14

Maria Rosaria ti consiglio Miamor Cat Snack Multi-Vitamin Cream la mia gatta ne va pazza!!! Ho provato anche altri tipi di snack sia bastoncini che pasta ma questa è  la migliore.ha un buon sapore non ha zuccheri né conservanti.

Elisa Italy

M
1278 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2017 15:20:50

Salve ragazze, dovrei acquistare degli snack al malto e altri multivitaminici(magari in pasta) per le mie pelose.
Sapreste consigliarmi i migliori prodotti presenti su zooplus.it e zooplus.de, vorrei evitare snack contenenti troppi zuccheri o altre schifezze.
Vi ringrazio in anticipo Smile

MariaRosaria Italy

L
1277 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2017 18:25:50

Ragazze grazie ancora di cuore! Smile

Laura La Placa Italy

L
1276 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2017 18:09:02

Davvero, sono contenta di avere avuto un buono a disposizione proprio quando le serviva. Brava Laura! Smile

Lisa

G
1275 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2017 17:56:39

Grazie anche da parte mia Lisa Smile

Laura infatti fa tantissimo per i suoi mici e cani, tutti adottati con problemi di salute o anziani. Davvero ammirevole.

Gerly Italy

L
1274 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 18:17:44

... speriamo che la persona che l'ha ricevuto non sia interessata al buono... Te lo rimando Smile

Lisa

L
1273 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 18:13:17

Lisa, perdona ma la mia mail era sbagliata, è questa 70laplacalaura@gmail.com

Laura La Placa Italy

L
1272 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 17:40:31

Grazie a te che ti prendi cura di nove micetti 😺😸😹😻😼😽🙀😿😾
Te lo mando subito! Smile

Lisa

L
1271 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 17:31:53

Oh grazie Lisa!!!😀😘 Puoi mandarlo a lauralaplaca@gmail.com

Laura La Placa Italy

L
1270 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 16:47:42

Laura, dimmi dove te lo posso mandare Smile

Lisa

L
1269 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2017 16:30:17

Ciao a tutti, lunedì devo effettuare l'ordine trimestrale sul .de. Se a qualcuno avanza uno sconto io lo prendo molto volentieri 😊 (siamo in nove oltre a me a dire grazie!!!)

Laura La Placa Italy

L
1268 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2017 10:55:24

Il mio account è stato creato sul sito italiano, e attualmente se accedo al .it mi propone lo Zoospar del 5%, se accedo al .de del 7% (con lo stesso account).

Ah: sono tornate le 6 scatolette da 200 di Feringa a 350 punti Smile

Lisa Italy

G
1267 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2017 06:01:08

@ Laura: anche a me, come ha scritto Lisa: Quando faccio il login a Mein Zooplus compare subito sulla home. Al momento solo su un account che non uso da circa un anno. Sull'account attuale, dove lo ZooSpar è scaduto da 2 settimane, ancora non compare. Spero che per il prossimo ordine fra qualche mese comparirà.
Sul vecchio account mi offrono il 5% per un anno o 3 anni. E' un account creato sul sito italiano. Il 7% offrono solo agli account creati sul sito tedesco.

Gerly Italy

L
1266 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2017 11:26:40

A me appare quando effettuo il login, nella schermata 'mein zooplus'.
Quand'ero nuova cliente, mi compariva in fase di chiusura dell'ordine.

Lisa

L
1265 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2017 11:07:27

Gerly ciao, lo zoospar sul vecchio account in che modo te lo offrono? Tramite mail?e ti offrono il 7? Grazie mille

Laura La Placa Italy

D
1264 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2017 10:38:11

Niente zoospar! ho fatto anche un ordine di sabbietta, pensando che magari avendo preso ieri solo i buoni non lo offrissero, ma niente!
Starò loro sulle balle :-(

dadex Italy

G
1263 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2017 06:02:17

@ Lisa: No, purtroppo non so con quale frequenza rinnovano i premi.

@ dadex: Anche a me continuano ad offrire lo ZooSpar sull'account dove attualmente è scaduto. Con un nuovo account avevo fatto la prova qualche settimana fa e funzionava.

Gerly Italy

L
1262 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 22:34:42

A me è ricomparso da qualche settimana (fra l'altro: 5% sul sito italiano, 7% su quello tedesco), ma non su un nuovo account, sul mio vecchio.

Lisa

D
1261 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 21:49:54

ma lo SparPlan - ZooSpar lo offrono ancora?
ho fatto un nuovo account e ho preso dei buoni, ma dello SparPlan - ZooSpar nessuna notizia.
qualcuno sa dirmi qualcosa?
grazie

dadex Italy

L
1260 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 21:03:01

Grazie Gerlinde! Spero che lo rimettano, in effetti in passato mi pare di aver già visto scomparire e riapparire alcuni premi. Hai idea della frequenza con la quale aggiornano la lista premi, più o meno?

Lisa

G
1259 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 20:49:48

@ Valentina: Speriamo, facci sapere Smile

@ Lisa: Peccato Frown Comunque non è detto che non lo rimettano. Sul sito francese c'è a 400 punti e su quello spagnolo a 440:
www.zooplus.es/.../527993
www.zooplus.fr/.../439052

Gerly Italy

L
1258 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 16:35:02

Noooo, hanno tolto i 6 Feringa con 350 punti dal sito tedesco! Frown

Lisa Italy

V
1257 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2017 10:12:05

Il pacco è fermo a Neuenstein dal 25...Con BRT è arrivato tutto dopo 2gg. Ho contattato via mail GLS ma mi hanno risposto che potranno darmi informazioni solo quando il pacco entrerà in Italia. Per ora è in questa filiale GLS in Germania.
Non ho ordinato antiparassitari quindi non so perché abbiano voluto dare il pacco a GLS, forse perché più vicino al magazzino da cui sarebbe partita la merce. Per me non ci sono problemi, va bene chiunque, anche se preferisco BRT perché lo conosco benissimo, però almeno una stima di consegna.
Vediamo se oggi si sblocca qualcosa Smile

Valentina Italy

P
1256 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2017 22:20:19

Ciao,
ho sempre preferito GLs a Bartolini perchè da me funziona meglio, più preciso e veloce, da qualche tempo sono costretta a utilizzare bartolini solo perchè consegna la mattina, mentre GLs di pomeriggio.
Penso che il pacco ti arrivi domani, martedì, oggi sarà arrivato in italia a milano e domani nella tua città.
a volte nell'ordine ci sono gli antiparassitari e zooplus me li consegna con GLs mentre il resto della merce con bartolini, proprio per la maggiore affidabilità, evidentemente...

paula Italy

G
1255 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2017 20:43:37

@ Valentina: Purtroppo non lo so, ma non puoi contattare la fliale GLS di tua competenza? Forse possono aiutarti se gli dai il numero di tracking.

Gerly Italy

V
1254 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2017 10:29:11

Buongiorno, qualcuno sa in quanto arriva il pacco con GLS quando nel tracking c'è scritto "the parcel has left the GLS location"? Sempre ordinato con BRT e non riesco a regolarmi coi tempi visto che stavolta hanno mollato un pacco a GLS.
Sta così dal 25 e ho aperto oggi l'ultima lattina di pappa.
Grazie!

Valentina Italy

G
1253 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/08/2017 15:01:15

@ Lisa: Che strano! Facci sapere che ti rispondono.

Gerly Italy

L
1252 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/08/2017 19:35:08

Mi hanno accreditato i punti bonus per il passaparola, ma nonostante abbia fatto tutto tramite il .de, mi hanno dato i 250 punti previsti dal .it, e non i 350 previsti dal .de! Ho scritto al servizio clienti.

Lisa

L
1251 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/08/2017 00:30:21

Grazie Valentina! Speriamo che il premio per il passaparola mi arrivi domani allora, così riesco a fare l'ordine con doppi punti!

Lisa

V
1250 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 22:57:55

Fatto io qualche giorno fa e ormai è la seconda volta che arriva max 24h dopo l'acquisto dell'amico. Prima non mi arrivava nulla e dovevo chiamare dopo qualche mese, invece ora pare abbiano sistemato.

Valentina Italy

L
1249 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 21:09:19

Bene, starò a vedere allora. Grazie!

Lisa

G
1248 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 20:43:40

Io ho ricevuto il premio sempre dopo una quindicina di giorni.
L'accredito dei punti è diretto (o almeno lo era nel 2016 quando ho fatto l'ultimo passaparola), mentre il buono arriva come codice sconto.

Gerly Italy

L
1247 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 20:32:57

Un altro dubbio: i 350 punti premio per aver presentato un amico vengono accreditati oppure ti danno un codice da inserire in un ordine, per riscuoterli?

Lisa

L
1246 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 20:24:38

Anch'io l'ho interpretato così, solo che i tempi del diritto di recesso, se non sbaglio, sono tipo cento giorni: tantissimo! Frown

Lisa

G
1245 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 20:12:32

Forse intendono il periodo del diritto di recesso. Nelle condizioni dicono che la merce non deve essere resa:


https://www.zooplus.it/recommendfriends/terms

Gerly Italy

L
1244 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 19:48:10

Il periodo di reso?! Ma non sono tipo tre mesi?

Lisa

G
1243 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 19:45:06

Ciao Lisa,
secondo il regolamento il premio viene consegnato quando è trascorso il periodo di reso, ma ho letto che qualcuno ha dovuto sollecitare l'accredito.
Personalmente non ho fatto inviti da diversi mesi, ma prima il premio mi è sempre arrivato in automatico qualche settimana dopo l'ordine dell'amico.
Vediamo se risponde qualcuno che ha fatto inviti di recente.

Gerly Italy

L
1242 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 19:00:59

Qualcuno sa più o meno quanto tempo passa da quando l'amico fa l'ordine a quando Zooplus dà il premio a chi ha fatto il passaparola?

Lisa

L
1241 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/08/2017 15:10:24

Grazie Gerly, ho un ordine da fare, quasi quasi approfitto dei doppi punti Smile

Lisa Italy

G
1240 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/08/2017 21:34:44

Meno male Valentina! Smile


Vi segnalo che su Zooplus.de ci sono doppi punti bonus in automatico (senza codice) fino a venerdì 25 agosto, per aver raggiunto 100.000 fan su Facebook:

Gerly Italy

V
1239 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/08/2017 12:40:37

Mi hanno detto di ignorare la mail di richiesta del pagamento perché hanno ricevuto tutto ed è stata inviata dal sistema per errore.
Meglio così!

Valentina Italy

G
1238 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/08/2017 06:36:14

Non saprei Valentina...facci sapere la risposta del servizio clienti.

Gerly Italy

V
1237 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2017 21:26:33

Buonasera a tutti, ho effettuato un ordine oggi e pareva tutto a posto come al solito finché non ho ricevuto la mail con la richiesta del pagamento che ovviamente ho effettuato al momento dell'ordine. I soldi sono scalati e ho pagato tramite PayPal quindi ho la ricevuta. Qualcuno ha avuto un problema simile? Domani chiamo il servizio clienti ed in caso invio la dimostrazione del pagamento.

Valentina Italy

K
1236 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2017 11:42:12

Grazie Gerly...intendevo senza limite dei 49 euro però, per quello mi riferivo ad un codice! Frown

Kla Italy

G
1235 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2017 11:33:00

Kla, nella tabella trovi uno da 5€

Gerly Italy

K
1234 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2017 11:02:01

Buongiorno a tutti...qualcuno ha mica un codice sconto per un ordine su zooplus.it? Non ci sono più promozioni/codici Frown   Frown

Kla Italy

G
1233 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2017 05:57:55

Grazie Simona Smile

Gerly Italy

S
1232 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/08/2017 07:32:01

10% assortimento acquari per agosto su zooplus.de

GLCX-I35U-MNQI-KKEB-5UA

Simona Italy

G
1231 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/08/2017 21:16:56

@ Lisa: Si, confermato Smile

@ Morgana: Non credo che ci sia un modo per cercarli, anche perché cambiano. Con la funzione di ricerca non si trovano, ho provato ora.

Gerly Italy

M
1230 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/08/2017 14:15:01

Come si trovano i prodotti con la corona?
Io non riesco a capirlo.
grazie mille

Morgana Italy

L
1229 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 22:20:35

Attualmento il codice sconto io ce l'ho, ma mi domandavo: se compro un buono regalo e lo uso per un acquisto dal sito .de per l'Italia, i 9,99 euro di spedizione vengono eliminati? Me lo confermate?

Lisa

G
1228 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 21:31:09

@ Lisa: Il codice VERSKST2016IT funziona da 299 Euro in su, ma è uno sconto di 9,99 Euro. Con il 5% si risparmia di più, ma bisogna trovarlo. Ormai sono rari purtroppo.

Gerly Italy

L
1227 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 21:08:05

Il codice per annullare le spese di spedizione l'ho provato e non funziona, ma comunque se devo inserire un codice non mi conviene: già solo con un codice sconto del 5% risparmio più di quanto spenderei per la spedizione!

Lisa

G
1226 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 20:41:09

@ Cristina: Ho tolto il link, perché l'omaggio non compare più. Era questo www.zooplus.it/.../630822 , ma ora porta solo alla categoria.

Gerly Italy

C
1225 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 18:37:01

Scusate,ma la gimcat malt in omaggio da zoo plus.It è terminata?potete inviare un link..non riesco a metterla nel carrello..grazie sempre a tutte

Cristina Italy

L
1224 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 17:33:18

Lisa se guardi sul sito della Gerlinde..trovi il codice che elimina le spese spedizione sul .de sopra le 300 euro

Laura La Placa Italy

G
1223 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 10:15:51

Quella solo con il buono acquistato dal sito tedesco.

Gerly Italy

L
1222 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 10:04:45

No, mi riferivo alle spedizioni dalla Germania all'Italia.

Lisa

G
1221 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 09:20:43

@ Lisa: Il sito italiano non spedisce verso altre nazioni, ad eccezione della Svizzera. La soglia per avere la spedizione gratuita in Italia è di 35€. Ti chiedi quindi, se con un buono puoi spendere meno di 35€ ed avere la spedizione gratuita?
Io sinceramente non ho mai provato, perché ordino quasi sempre dal sito tedesco.
In teoria dovrebbe funzionare, perché nella descrizione del buono dice che il beneficiario non paga le spese di spedizione. Dovresti in ogni caso spendere almeno 20€, che è il valore del buono più basso.

Gerly Italy

L
1220 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 08:59:27

Ho capito, Gerlinde. Però le spese di spedizione da una nazione all'altra le eliminano sempre, giusto? Non ci sono altri modi per eliminarle, ad esempio fare un ordine molto grande?

Lisa

G
1219 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/08/2017 08:09:29

Purtroppo no Lisa. I buoni valgono solo nel sito dal quale sono stati acquistati.

Gerly Italy

L
1218 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/08/2017 20:13:02

Ciao!
I buoni regalo acquistati sul .it valgono anche sul .de? Ed eliminano ancora le spese di spedizione?

Lisa

G
1217 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/08/2017 06:39:36

Grazie dell'aggiornamento Letizia Smile

Gerly Italy

L
1216 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/08/2017 12:59:10

Scusate se sono sparita! Ho riscritto all'assistenza (ho sempre scritto loro in inglese, non so se risponda il servizio del sito tedesco) e si sono scusati del fatto che il buono non funzionava perché l'avevano inviato dimenticando una lettera.
Adesso il buono è corretto e funziona sia dal .de che dal .it
Non so se per stavolta comprerò dal .it pur di spenderlo o farò come dice Manu, ovvero pagare col buono un nuovo buono che annulli le spese. Grazie comunque come sempre per i consigli e la disponibilità!

Letizia Italy

G
1215 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/08/2017 08:16:26

Ciao nainia,

devi provare da qui facendo il login con il tuo account attuale, in basso: https://www.zooplus.de/freundschaftswerbung

Ho fatto una prova ed a me funziona.

Comunque il programma passaparola non c'entra nulla con lo ZooSpar. Per ricevere l'offerta dello ZooSpar dovresti fare un ordine dal sito tedesco registrandoti con un nuovo indirizzo mail. L'offerta compare alla fine, prima di passare al pagamento.

Non credo che aumentino la percentuale, visto che recentemente l'hanno abbassata al 7% dall'8% precedente.

Gerly Italy

N
1214 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/08/2017 22:21:41


Sul Tedesco sto provando a invitare amici perché devo prendere il 7%
Ce possibilità che offrono di piu se aspetto che ne so 8/9%
Qualcuno lo ha mai acquistato

nainia Italy

L
1213 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/08/2017 09:22:33

Grazie!

Lisa

L
1212 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/08/2017 09:21:18

Scusate per lo sbaglio ma la mia risposta era per la domanda di Lisa.....scusami Silvia

Luana Italy

L
1211 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/08/2017 09:00:35

Silvia io ho fatto un ordine da zoobio.de il mese scorso. Come sito è serio ed affidabile però sono un pò lunghi con la spedizione, io l'ho ricevuta dopo quasi 20 giorni. Hanno però ottimi prodotti e molta varietà. Al momento,  purtroppo, hanno finito gran parte delle scorte e bisogna aspettare Settebre. Ad ogni modo io lo consiglio!

Luana Italy

G
1210 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/08/2017 06:06:31

@ Natascha Chiara: Si, questa potrebbe essere l'unica ragione per cui avvicinarsi all'importo del buono, ma purtroppo questi sconti aggiuntivi non ci sono quasi mai. Dovresti fare scorta di buoni quando c'è qualche sconto particolare, tipo quello del compleanno di Zooplus.

@ Lisa: Di Zoobio abbiamo parlato qualche volta nel post Shoplinks IT. Se vai un po' indietro nei commenti trovi qualche recensione.

@ Silvia: Non credo che si riceva uno sconto o almeno la cosa non viene pubblicizzata. Se provi facci sapere Wink

@ nainia: Da quale sito Zooplus? Così facciamo qualche prova.

Gerly Italy

N
1209 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 23:20:34

Ciao avrei un'altra domanda non riesco
a usufruire del invita amici ogni volta mi indirizza
Alla pagina principale di zooplus quale è il mio errore

nainia Italy

S
1208 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 23:05:48

Zooplus mi ha invitata a lasciare una recensione su Trustpilot inserendo il mio n. cliente. Voi lo avete fatto? Si riceve qualche sconto?

Silvia Italy

L
1207 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 23:03:02

Ciao!
Qualcuno ha esperienza di acquisto su Zoobio? È un sito affidabile? Sto cercando Terra Faelis in confezioni da 400 grammi e finora l'ho trovato solo lì (a parte il sito Terra Faelis, dove la spedizione costa tantissimo).

Lisa

N
1206 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 21:11:32

Io cenon ci di avvicinarmi al valore del buono. Il buono lo prendo con doppio sconto: zoospar e sconto vario. Mentre quando utilizzo il buono ho solo lo zoospar come scontisctica.
Parliamo di pochi euro, ma.. tutto fa brodo.

Natascha Chiara Italy

L
1205 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 19:09:01

Ciao Pamela, per l'ammontare del buono regalo è uguale, perchè quando acquisti il buono lo compri già con lo sconto zoospar, è per questo che nel momento in cui lo usi lo zoospar viene calcolato solo sulla differenza in eccedenza....altrimenti avresti 2 volte lo sconto (magari fosse così Smile)....questo è quello che ho riscontrato io quando l'ho preso, correggimi Gerlinde se sbaglio.
Spero di esserti stata utile

Luana Italy

G
1204 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 15:37:12

Ma no Pamela,  non serve fare tutti questi calcoli Laughing
Sull'eccedenza si applica automaticamente lo ZooSpar. L'unica cosa a cui stare attenti è di non fare un ordine minore rispetto al valore del buono.

Gerly Italy

L
1203 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 15:06:00

Pamela ciao, in effetti non cambia niente se tu spendi 30+20+50 che se spendi 100 con un unico buono...

Laura La Placa Italy

P
1202 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 14:53:19

buongiorno a tutti, faccio una domanda a chi come me utilizza i buoni per acquistare sul .de: fino ad ora, in vista di un ordine, io compravo i buoni in diversi tagli, perché poi in base a quello che dovevo acquistare, cercavo di "spalmare" i prodotti in più ordini, in modo da far uscire cifre totali che si avvicinassero più possibile ai vari tagli acquistati, cioè cercavo di raggruppare gli articoli per arrivare a 30 euro oppure 50 ecc. ecc. .... in modo da pagare pochissimo una volta scontato il buono dal totale... ma forse ho fatto tutti questi calcoli per nulla vero? voi come fate?
voglio dire che probabilmente non mi dovevo fare tutti questi problemi, basta comprare tutti buoni da 20 euro al fine di eliminare le spese di spedizione e a quel punto, avendo lo zoospar, quello che non mi sono scontata con l'acquisto del buono me lo sconto nel momento in cui faccio l'ordine... è così???
non so se mi sono spiegata!!!
sono curiosa di sapere come fate perché ogni volta, dovendo acquistare anche per i gatti di mia zia, faccio dei calcoli assurdi x dividere la merce e stare nei limiti!!!

pamela Italy

L
1201 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/08/2017 11:11:51

Ecco le novità per il reclamo: ho ricevuto una mail da zooplus dove mi spiegano che essendo il prodotto del tutto naturale può subire un'alterazione....tutto qui! A questo punto ho chiamato nuovamente il servizio clienti lamentando il fatto che se il pacco non è stato adeguatamente conservato durante il trasporto non è certo colpa mia e l'operatore è stato comprensivo e molto gentile e mi ha subito creato un nuovo ordine con il prodotto in questione....ora spero che questo non subisca danni....Smile

luana Italy

G
1200 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 21:25:51

@ Kle: Meno male! Smile In ogni caso il problema non c'entra con le vacanze, perché in Germania non ci sono chiusure nella settimana del 15 e Zooplus anche in altri periodi non chiude mai.

@ nainia: Se ordini regolarmente su Zooplus ti conviene prendere il 7%, che offrono solo sul sito tedesco. Dovresti quindi effettuare almeno un ordine da lì per averlo.

@ Cristina: Ti ho mandato una mail Wink

@ Luana: Almeno per i tempi di consegna sei stata fortunata. Facci sapere come va a finire il reclamo!

@ Saretta: Grazie del consiglio (anni fa avevo fatto un "tutorial" su questo argomento Laughing)! E complimenti davvero, che ti fai carico da sola delle spese dei tuoi mici. Molte persone della tua età avrebbero altre priorità. Sei in gamba! Smile

Gerly Italy

K
1199 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 18:23:42

Ragazzi l'ordine di zooplus si è sbloccato. Mi sono arrivate le mail di affidamento pacchi al corriere. Qualsiasi cosa sia stata speriamo si sia sbloccata.

Kle Italy

S
1198 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 12:27:34

Non ho nessuno zoospar!
Visto che non ho i soldi che mi escono dalle orecchie e che oggi lavoro domani chissà,  sopratutto ora che inizio la scuola!
E che sono da sola a dovermi occupare delle spese dei miei 2 gatti (ho 16 anni) risparmio come posso!
Invito una nuova mail, con quella ci acquisto il buono da 30€ pagato 27 ( i primi 3 euro risparmiati) , il giorno dopo ho il buono e 350 punti accreditati sull account con cui ho fatto l invito: faccio l ordine da lì prendendo come premio feringa che costa 5€) e con 27€ ci ho preso roba x 35€!

Per esempio oggi arriva il secondo ordine: sto a posto IN TUTTO fino al 1 ottobre circa: poi ad ottobre farò 2 ordini sul .de x stare bene d umido fino a fine dicembre, 1 ordine sul .es per prendere crocche x 4 mesi e 1 ordine sul .it per prendere trasportino e tiragraffi! Risparmierò un bel po!


Usando questa tecnica ho fatto il conto e x due gatti (di cui uno viziato) che mangiano pappe di qualità medio/alta e alta , tra crocche, umido , antipulci e lettiera spendo 35€ al mese , massimissimo 40!
Ah e con l ultimo ordine ho risparmiato ben 18€ (3 euro per il buono e 15 euro ho preso 3 confezioni di my star a 100 punti ognuna, x un totale di 30 vaschette a 300 punti)
(Trasportino, tiragraffi, sterilizzazione, altre ciotole, lettiera chiusa, altre 2/3 ciotole) sono spese da fare una volta!

Saretta Italy

V
1197 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 11:57:29

I pacchi possono partire anche da magazzini diversi e con tempistiche differenti, ma come diceva Gerly stanno avendo dei ritardi abbastanza importanti quindi non è un buon momento.

@Saretta: come fai a risparmiare 8€ su 30€?! È tanto! Hai lo zoospar da quanto? Anche io faccio col passaparola ogni tanto, cerco di non approfittare e di comprare qualcosa ad amici per far conoscere il sito. Ma 8€ sono tante in effetti!

Valentina Italy

S
1196 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 11:30:38

Ciao a tutti!
È un po che non scrivo: solitamente ho ricevuto sempre i pacchi zooplus in 3 giorni, raramente arrivavano il 4/5 giotno lavorativo...
Stavolta è stato diverso, ho pacco l ho ricevuto normalmente dopo 3 giorni, un altro non era stato ancora evaso, ho scritto, e arriverà oggi dopo 8 giorni ...
Ps. Non ho ricevuto nessun codice da loeo Frown

Ps2: grazie al passaparola risparmio ad OGNI ordine 8€ su un ordine di 30€...
Bel risparmio no?!

Saretta Italy

L
1195 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 11:17:27

Io questa volta per i tempi di consegna non ho avuto problemi, ho ordinato domenica 30/07 e venerdì 04/08 ho ricevuto il pacco. Però sono in ballo per un'altra questione; il pacco era integro ma aveva un cattivissimo odore di pesce. Tra le varie cose ho ordinato gli snack della thrive complete e quelli al tonno i miei gatti si rifiutano di toccarli, ho provato con quei pochi che ancora avevo e quelli li mangiano. Ora sto aspettando una risposta da zooplus (anche se li ho comprati dal sito .de ho contattato il .it). A mio parere devono avere preso una botta di caldo durante il trasporto e si sono danneggiati e dato che non costano neanche poco spero di risolvere la questione. Inoltre sono un pò preoccupata anche per il resto del cibo perchè fino a che non apro una bustina dopo l'altra non potrò verificare se si è danneggiato tutto. Vi farò sapere.....
Per chi è in attesa della mail di avvenuta spedizione da più di una settimana, dopo la mia esperienza di qualche mese fa, io vi consiglio di iniziare a chiamare il servizio clienti qui in Italia e continuare a sollecitare altrimenti passeranno solo dei giorni inutilmente; spero che non sia il vostro caso ma per me è andata così, quasi un mese per ricevere un pacchetto su tre spediti....e comunque se vi lamentate alla fine vi rilasciano almeno un buono sconto.....che è sempre utile Smile

luana Italy

C
1194 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 11:15:01

Salve a tutti..qualcuno ha un codice sconto x zooplus.de da cedere?grazie mille in anticipo

Cristina Italy

N
1193 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 11:13:04

Ciao
Voglio ringraziarvi ho tanti gatti e ogni euro che risparmio ne vale 2 per me
Grazie a voi ho risparmiato quasi 30 € su un ordine di 220 ,zooplus.es
E ho potuto prendere dei giochini
Volevo un consiglio a settembre mi scade il sconto annuale del 5% mi stanno offrendo sempre lo stesso che dite aspetto ce possibilità che aumentano e se si quando può arrivare lo sconto di zooplus annuale
Grazie

nainia Italy

K
1192 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 08:13:07

Ragazzi vi confermo che c'è qualcosa che non va con zooplus. Otdinato sabato e non ho nemmeno ricevuto la conferma della preparazione dei pacchi che arrivava sempre entro 24 ore. Mai successo un tale ritardo. Nemneno nel periodo narakuzio ma so che ad agosto mi era capitara una cosa simile perché credo siano in ferie tutta la settimana del 15.

Kle Italy

G
1191 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 06:05:21

@ Giada: Sulla bacheca Facebook di Zooplus.de leggo anche altri che si lamentano di ritardi con gli ordini, ma non trovo un avviso ufficiale. Vediamo se risponde qualcuno che ha ordinato in questi giorni.

@ Lisa: No, non è possibile. I buoni possono essere usati solo nel negozio in cui sono stati acquistati.

Gerly Italy

L
1190 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/08/2017 00:21:31

Un buono regalo acquistato su Zooplus.it può essere scalato su zooplus.de???

Lisa Italy

G
1189 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 20:14:15

Qualcun'altro ha dei problemi con gli ordini da zooplus.de? Ho ordinato un pacco domenica e oggi mi è arrivata una mail in cui si scusano ma ci sono troppe richieste e sono in ritardo. Ditemi che non sono l'unica Frown

Giada Italy

G
1188 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 19:43:43

Ottimo consiglio Manu, grazie! Laughing

Per Martina: Diversi utenti hanno scritto che sul sito spagnolo anche i buoni con i valori bassi eliminano le spese. Personalmente non ho mai provato.

Gerly Italy

M
1187 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 17:01:41

I buoni regalo non sono consegnati tramite corriere, perciò non hanno spese di spedizione, non è necessario impostare come paese la Spagna.

Quello che per cortesia vorrei sapere, è se pagando con un buono di valore inferiore a 39 € su zooplus.es, quel buono toglie le spese di spedizione dell'ordine verso l'Italia.
Grazie.

Martina Italy

L
1186 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 16:25:07

Ah già vero Manu... è un'ottima idea 😊

Laura La Placa Italy

M
1185 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 12:32:52

Laura non perdi il zoospar perché lo hai applicato al primo buono acquistato, Esempio tuo hai acquistato il buono da 20€ con il 7% del zoospar lo paghi 18,60€ e se hai problemi con il buono l'assistenza ti manda sempre il buono da 20€ e non perdi lo sconto perché lo hai già ricevuto al primo acquisto, poi se con il buono da 20€ decidi di comprare un buono da 50€ il zoospar si applica sulle restante 30€

Manu Italy

G
1184 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 05:51:51

Ciao Maddy,
sul sito tedesco c'è anche quello del 7%. Al momento lo ZooSpar acquistato dal .de funziona anche in tutti gli altri siti.

Gerly Italy

M
1183 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/08/2017 00:04:25

Il programma ZooSpar che in Italia è del 3%, in Germania è del 5%.
Se acquisto il programma in Germania è valido anche per l'Italia oppure no?
Devo effettuare degli acquisti, ho sempre utilizzato il programma del 5%, ma ora che mi è scaduto fare quello del 3% mi conviene ben poco.
Grazie anticipatamente per la risposta.

Maddy Italy

G
1182 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 19:14:36

@ Letizia: Anche io chiamerei domani. Se non riesci a risolvere ti posso aiutare a scrivere una mail in tedesco.
Facci sapere Smile

Gerly Italy

L
1181 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 18:20:23

Vero Manu... però perdi lo sconto dello zoospar ...e poi puoi pagare il nuvo buono a prezzo superiore?

Laura La Placa Italy

M
1180 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 17:24:13

Quando l'assistenza clienti vi invia un buono che non toglie le spese di spedizioni vi consiglio di acquistare un nuovo buono dal sito pagandolo con il buono che vi ha inviato l'assistenza clienti, aspetterete un giorno in più però non pagherete le spese di  spedizione  

Manu Italy

A
1179 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 15:53:31

si martina puoi comprare un buono da 15 su es e mettere come spedizione la spagna..

anna Italy

V
1178 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 15:16:39

Letizia, se posso consigliarti, chiama proprio il servizio clienti. Sono molto disponibili e capiscono subito il problema. Devo dire che scrivergli invece sortisce sempre l'effetto non sperato. A meno che non scrivi al servizio clienti tedesco, loro sono precisissimi. Ma bisogna scrivere in tedesco ovviamente.

Valentina Italy

M
1177 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 14:19:02

Ciao, qualcuno sa se le spese di spedizione da zooplus.es vengono annullate usando un buono di una cifra inferiore a 39 €?

Martina Italy

L
1176 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/08/2017 10:51:00

Rieccomi! Ho scritto al servizio clienti, che riguardo alla cifra ridotta di rimborso mi ha risposto che il costo del frontline non disponibile era stato tolto prima del checkout, quindi per loro è come se avessi pagato 4 euro invece di 8. Peccato che sulla mia carta esca esattamente la cifra di otto euro pagata al momento del checkout, ma per 4 euro ho deciso di non dargli troppo peso.
Andiamo invece al buono. Come pronosticato da molti, il servizio clienti mi ha inviato un nuovo codice per recuperare il denaro, peccato che il codice non funzioni. Né sul .de, né sul .it. Non parliamo di togliere o meno le spese, cosa che cmq non farei presente perché non vorrei porre l'attenzione sull'escamotage che usiamo, è che il codice non funziona AFFATTO.
Ho riscritto all'assistenza, speriamo bene.  

Letizia Italy

L
1175 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 11:39:56

Ah ho capito... grazie mille 😁

Laura La Placa Italy

G
1174 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 11:10:54

Nella scheda del prodotto stesso.

Gerly Italy

L
1173 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 10:16:07

Ah ok Gerly...ma dove lo commento? Al servizio clienti?

Laura La Placa Italy

G
1172 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 09:49:02

Laura, per partecipare devi solo commentare un prodotto Wink

Gerly Italy

L
1171 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 09:44:16

Ciao a tutti, volevo partecipare al valuta e vinci..ma seguendo il link dallo smartphone la pagina si apre ma non succede niente...se clicco su partecipa Frown

Laura La Placa Italy

G
1170 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 06:13:29

Ciao Anna,

l'ho segnalato a Zooplus. L'hanno comunicato loro con validità da ieri fino al 31. Vediamo se risolvono Smile

Gerly Italy

A
1169 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/08/2017 03:10:07

scusa gerly ma il codice di 5 euro valido per l'es di 5 euro per le true instinct a me dice che è scaduto il 3 agosto

anna Italy

G
1168 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 22:23:30

C'è di nuovo il Valuta e Vinci, fino al 7: http://www.zooplus.it/content/valuta_vinci

Gerly Italy

L
1167 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 19:46:15

Grazie 1000 Gerly! ☺

Laura Italy

G
1166 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 19:20:09

Ciao Laura,

vai in My Zooplus - Gestione account --> I miei dati - Indirizzo di invio riassunto ordine --> Modifica - in basso trovi la data di nascita da impostare

Gerly Italy

L
1165 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 15:07:35

Ciao, mi potreste spiegare dove inserire i dati per avere i punti per il compleanno? Grazie
Laura

Laura Italy

S
1164 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 14:45:08

Sì sì, immagino anch'io che non diano più di un codice punti all'anno, è comprensibile... unica cosa, peccato che sia un codice da riscuotere e non un accredito di punti puro e semplice Frown

Silvia Italy

G
1163 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/08/2017 06:12:06

Ciao Silvia,

credo che anche se cambi la data del compleanno non ti mandano più di un regalo all'anno.
Mi sembra che il .de mandi un codice per un accredito di 250 punti. Per riscuoterlo devi fare un ordine entro un breve periodo (mi sembra 15 giorni).

Gerly Italy

S
1162 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 18:58:54

Salve di nuovo... potete spiegarmi come funziona l'accredito di punti in occasione del compleanno? Quanti ne danno? Bisogna iscriversi dal .de o va bene anche dal .it? Si potrebbe modificare la data di nascita per ricevere più punti? Mi spiego... metto come data il 30/11, ricevo i punti e faccio un ordine. Poi ad anno nuovo devo fare un nuovo ordine e per ricevere di nuovo i punti cambio la data e metto il 30/01.
Come la vedete?

Silvia Italy

L
1161 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 18:13:59

Eh sì per forza Malinche... altrimenti sul sito tedesco mica funziona.. Cmq è successo circa due anni fa..

Laura La Placa Italy

V
1160 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 17:58:56

Se non scrivi in tedesco e devi rivolgerti al servizio clienti italiano allora tanto vale chiamarli. Spiega il problema al telefono, chiaramente sottolineo che il buono ti era stato regalato (per comprare cibo ad un'altra persona ad esempio) e che il rimborso proposto è calcolato male perché non tiene conto della differenza rimasta sul buono. Non sono mica soldi virtuali. Facci sapere!

Valentina Italy

M
1159 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 17:45:57

Ma hai chiesto esplicitamente un buono per il .de? scrivendo in italiano, mi avevano dato di default uno per il .it
Oppure è cambiato qualcosa
Mi dispiace Frown

malinche Italy

L
1158 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 17:39:23

Che fortuna Malinche...il mio no..ho dovuto pagarle

Laura La Placa Italy

M
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02/08/2017 17:11:17

Lo scorso anno (dunque, non so se qualcosa è cambiato) sbagliai a digitare i numeri della carta di credito. Ho chiesto un nuovo buono e mi è stato mandato ma... non toglieva le spese di spedizione! ho poi capito che mi era stato dato per il .it Ho scritto nuovamente, specificando che era per il .de: è stato emesso (azzerando il precedente) e tutto è andato come di consueto

malinche Italy

L
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02/08/2017 15:49:39

Letizia ciao, purtroppo dal telefono non vedo il tuo conto..ma l'ha guardato la Gerly..a posto..basta che lo fai capire con una mail al servizio clienti. Per il discorso buoni: se per qualche motivo il buono regalo vi viene sostituito da un buono emesso dal servizio clienti, questo non togylie le spese. Cmq è meglio non lamentarsi di questo con loro...e piuttosto pagare (secondo me)..prima che ci tolgono questa possibilità a prescindere..

Laura La Placa Italy

S
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02/08/2017 14:17:30

@Pamela: io pensavo che semplicemente fossero soldi persi... e invece senti te che casino, addirittura annullamento d'ufficio dell'ordine! Avevo intenzione di fare un ordine di 19,99 con un buono di 20€, ma sentendo la tua esperienza ho paura che dovrò aggiungere qualcosa del valore di 1€ o poco più per superare la soglia del buono... Che barba...

Silvia Italy

P
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02/08/2017 13:58:52

Se può servire la mia esperienza, tempo fa ho fatto un ordine con un buono con saldo in negativo, nel senso che ho cliccato per errore sul pagamento nel momento in cui mi accorgevo di avere dimenticato di inserire un prodotto da pochi euro... subito l'assistenza clienti mi ha annullato l'ordine in quanto non processabile. Il problema è sorto poi perché quel buono sconto, nonostante loro avessero annullato l'ordine d'ufficio, risultava comunque utilizzato e non potevo più inserirlo, allora dopo vari botta e risposta con l'assistenza clienti che non capiva il problema (!), finalmente si sono decisi a mandarmi via mail un nuovo codice che purtroppo però non toglie le spese di spedizione... ed infatti non l'ho ancora utilizzato proprio x questo problema, non so come farò...

pamela Italy

G
1153 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 12:59:01

Anzi, riflettendo meglio: Le eccedenze dei buoni regalo non sarebbero rimborsabili, per questo il sistema non lo considera.
Nel tuo caso però l'eccedenza è stata causata da una loro mancanza e non era presente nel tuo ordine originale. Per questo ti spetta il rimborso.

Gerly Italy

G
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02/08/2017 12:46:12

Letizia, secondo me c'è un errore nel loro calcolo, perché il valore del buono andrebbe rimborsato. Invece del "-" ci dovrebbe essere un "+". Non credo sia intenzionale la cosa, ma solo un errore.  Gliel'hai già fatto presente?
Il buono ha un valore economico, non è uno sconto. Forse l'errore nasce perché la descrizione è "coupon".

Gerly Italy

L
1151 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 11:27:57

Ecco qui lo schema che mi hanno inviato. Non capisco bene che conti facciano, ma quei 3.50 euro finali mi fanno pensare di aver perso più della metà del mio buono regalo, oltre che 5 euro dei miei 8 e qualcosa pagati con carta.

Letizia Italy

L
1150 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 11:05:50

Ciao, a me una volta è successo che il buono non funzionava e il servizio clienti me ne ha attribuito uno che non toglieva le spese. Perché non ci mandi il dettaglio dei conti, cosa e come hai pagato e cosa è come è stato calcolato il rimborso

Laura La Placa Italy

L
1149 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 10:56:12

Ciao Gerly! È la prima volta, in più di un decennio da cliente, che ho un problema col sito tedesco.
Il problema risiede nel fatto che uno degli articoli del mio ordine inspiegabilmente non fosse più disponibile (frontline per il mio cane da 33 euro). La mail sembra informarmi che solo l'altro prodotto da me ordinato (dentastix per cane da 22 euro e sacchetti pupù da 1.99) sarà spedito e mi arriva il relativo tracking.
Questo ordine da 58 euro lo avevo pagato con un buono da 50 (da me acquistato precedentemente) e da 8 euro pagati con carta.
Mi arriva un'altra mail dove viene fatta tutta una sorta di conto, storno degli sconti, ecc che non capisco bene e che traducendo con google pare informarmi che solo 3.50 euro verranno stornati sulla mia carta di credito, ovvero MENO della somma da me pagata con carta e soprattutto NON C'È TRACCIA della restante parte del mio buono regalo.
Io non voglio credere che per un loro errore di stock sul sito, io stia perdendo più della metà del mio buono da 50 euro che avevo utilizzato (e pagato!)
Se i buoni regalo, per disguidi A LORO imputabili, non sono rimborsati sotto forma di altro coupon o codice sconto, allora il loro utilizzo è altamente rischioso.
Io ho perso la bellezza di 33 euro di frontline che, se avessi pagato con una normale carta, adesso mi vedrei rimborsato in denaro sonante sulla carta, mentre invece i buoni sono fatti della stessa sostanza di cui sono fatti i sogni e quindi ciaone.

A qualcuno è mai capitato?

Letizia Italy

L
1148 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 10:11:13

Grazie Gerly sempre gentilissima 😁

Laura La Placa Italy

G
1147 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/08/2017 09:00:10

Sul sito spagnolo 10% di sconto sul cibo umido con il codice RIQUISIMO

Gerly Italy

V
1146 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/08/2017 14:02:44

Capita in effetti, soprattutto per alcuni prodotti e tra questi c'è la lettiera da te menzionata perché è tra i prodotti che controllo spesso. Ad esempio le Smilla da 800g che acquisto abitualmente oscillano sempre tra i 29,99€ ed i 32,99€ anche nella stessa giornata! E così altri prodotti che sono solita acquistare. Infatti ormai ho il buono pronto giorni prima, così appena becco il prezzo giusto ordino!

Valentina Italy

P
1145 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/08/2017 12:46:48

Buongiorno a tutti, volevo avvisarvi di una cosa strana successa sul .de: ieri tra i prodotti in saldo, le cui offerte dovrebbero scadere oggi 01/08, avevo visto la sabbietta CAT'S BEST OKO a una certa cifra (nel mio caso stavo guardando il sacco da 40 litri che compro di solito), bhè oggi mi collego per fare l'acquisto ed il prezzo è tornato quello solito, 21,99 invece di 19,99... vi è mai capitato? secondo voi se scrivo all'assistenza è una perdita di tempo?

pamela Italy

S
1144 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/07/2017 13:17:12

Grazie a entrambe, Valentina e Gerly Smile

Silvia Italy

L
1143 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 19:19:39

grazie Gerly,ho provato con chrome ed è andata bene

lia Italy

G
1142 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 19:05:44

Non so Lia, a me fa compilare tutto e poi mi fa vedere il riassunto del carrello.
Eventualmente prova a cambiare browser. Forse è solo un problema di visualizzazione.

Gerly Italy

L
1141 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 18:48:57

Gerly,io compro spesso i buoni regalo e non ho mai avuto problemi ma adesso,dopo aver compilato i primi 4 campi,al momento di inviare il messaggio al destinatario non mi compare la lineetta per poter scrivere,non è che è un problema solo mio?

lia Italy

G
1140 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 17:33:24

Ciao Lia, ho fatto una prova e non vedo anomalie:



Hai fatto il login? Ti chiede la compilazione quando procedi con l'acquisto.

Gerly Italy

L
1139 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 17:02:43

ciao Gerly ho un problema per l'acquisto di un buono regalo su zooplus.es,quando devo inviare il messaggio per la persona che deve ricevere il buono non è possibile scriverlo per cui non riesco ad acquitarlo.Ti risulta?

lia Italy

G
1138 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 16:20:50

Ciao Silvia,
alla prima domanda purtroppo non ti so rispondere.

Per quanto riguarda il concorso Valuta e Vinci, oltre a quello che ti ha risposto Valentina, puoi controllare i vincitori su questa pagina: http://www.zooplus.it/content/valuta_vinci

Gerly Italy

V
1137 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 15:43:07

Silvia, il concorso Valuta e Vinci per ora c'è stato tre volte, non so se continueranno ogni mese. Comunque all'inizio di ogni mese successivo a quello del concorso vengono avvisati i vincitori tramite mail. Anche a tutti gli altri arriva la mail con il link che rimanda alla lista delle recensioni che sono state selezionate. I commenti generalmente vengono approvati dopo due giorni.
Felia, non so proprio quale sia il problema ma prova a fare questa procedura.

https://www.poste.it/sicurezza-web-postepay.html

Prova comunque, male non fa.

Valentina Italy

L
1136 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 14:36:07

Delia ciao, mi dispiace che ti capiti questa cosa..con tanti animali da sfamare. Pensavo che nel frattempo potresti pagare con bonifico. Se lo fai online o al bancomat dovrebbe costarti solo 1 euro..e qualche gg in più...

Laura La Placa Italy

F
1135 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 14:30:01

Grazie a tutte, quel mattino avevo appositamente ricaricato la PostePay per effettuare un rapido ordine di emergenza, in quanto le scorte stavano finendo prima del previsto, essendosi, a sorpresa, da maggio aggiunti una giovane mammaMicia (già sterilizzata!!)e i suoi quattro affamatissimi cuccioli in rapida crescita.  In tutto accudisco e nutro sedici gatti.

Quindi, i soldi c'erano nella carta e ho fatto e rifatto l'ordine per diverse volte, digitando con estrema attenzione il codice a tre cifre e verificando ogni dettaglio.  Al primo tentativo era in effetti comparso un riquadro ove si menzionava la sicurezza e il recarsi presso le poste... ma non avevo avuto tempo di leggere e comprendere a fondo perché era scomparso in pochi secondi. E il pagamento era stato rifiutato. La prima volta e anche le successive, in ordini seguenti che tentavo e ritentavo perché avevo urgenza di ricevere sia le Smilla da 800gr che le 48 vaschette Yarrah bio.  Il call center italiano di zooplus mi aveva consigliato di cambiare modalità di pagamento, ma io ho solo la PostePay.  PayPal, che è comunque collegato alla PostePay, non era stato accettato.  Le Poste non hanno saputo fornirmi alcuna spiegazione.  Temo si tratti proprio di far ri-registrare e verificare la carta... spero di riuscirci perché qui hanno fame e miagolano con insistenza dinanzi agli scaffali delle pappe che si stanno svuotando rapidamente...
Purtroppo,  zooplus.it  è meno conveniente rispetto a zooplus.de e, avendo io risorse economiche limitate, non posso permettermi di non scegliere l'opzione più vantaggiosa, a parità di spesa effettuata.

Grazie per le risposte e il sostegno morale!  

Felia Italy

S
1134 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 10:16:29

Buongiorno a tutti,
avrei un paio di domande per gli esperti di zooplus Smile
1)per caso sapete come viene gestito il magazzino-scorte dei premi da prendere con i punti bonus? Se magari viene rifornito all'inizio di ogni mese...? Per capire quando posso trovare più ampia scelta.
2)il concorso valuta e vinci c'è ogni mese? Io ho inserito dei commenti a inizio luglio, ma dove si vedono i vincitori?

Silvia Italy

G
1133 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/07/2017 06:53:52

Grazie mille Valentina Smile

Gerly Italy

S
1132 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/07/2017 20:14:07

Grazie Valentina, utilissimo! Smile

Simona Italy

V
1131 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/07/2017 17:26:42

Zooplus mi ha mandato un codice 5% su tutto senza ordine minimo da usare entro il 31 luglio.
M7LL-KJU9-8DUS-X2UF-DLC
È solo 5% ma può tornare utile a qualcuno magari.

Valentina Italy

G
1130 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/07/2017 06:17:33

@ Valentina: Sinceramente non credo, perché la registrazione non è obbligatoria e quindi se la fai te lo ricordi.
Io sono registrata con la mia VISA ma la richiesta di PIN non compare ad ogni acquisto. Su Zooplus per esempio non è mai comparsa. A pensarci bene mi compare solo quando devo inserire la carta volta per volta e non nei siti dove l'ho registrata nell'anagrafica (tipo Zooplus o Amazon).

Gerly Italy

V
1129 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/07/2017 18:58:30

Può essere questa la causa? Forse è necessaria una registrazione come spiega questa pagina del sito delle Poste
www.poste.it/...card-securecode-verified-visa.html

Valentina Italy

K
1128 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/07/2017 23:55:23

Cara Gerly,

non so proprio allora perché a me non l'ha fatto. Misteri! Comunque proprio oggi mi sono arrivati i pacchi e per fortuna velocissimi Smile) Grazie ancora....

Kle Italy

G
1127 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/07/2017 21:40:11

Grazie Laura e Valentina! Non me lo ricordavo proprio Frown

Gerly Italy

L
1126 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/07/2017 21:28:13

@felia ciao, ho avuto problemi con la Postepay in un ordine (commento 1090), non so se il tipo di oroblema fosse lo stesso, cmq poi ho chiamato al servizio clienti italiano e mi Han detto che il pagamento era stato rifiutato e hanno proceduto ad annullare l'ordine. Quando ho rifatto l'ordine poi andato tutto bene. Potresti aver sbagliato ad inserire il codice di sicurezza della postepay?

Laura Italy

V
1125 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/07/2017 21:27:06

Qualche post più in basso, Laura descrive un problema simile, se non lo stesso. Comunque la Postepay è il male, almeno per me.

Valentina Italy

G
1124 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/07/2017 21:02:09

Qualcuno ultimamente ha avuto problemi con la Postepay su zooplus.de? Felia ha inserito questo commento www.gerlinde.it/.../...tra-con-gli-altri-post.aspx ma purtroppo non la so aiutare.

Gerly Italy

G
1123 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/07/2017 20:54:45

@ Morgana: Meno male! Laughing
Per il pacco separato ti posso solo dire che ho ricevuto nel mio ultimo ordine di 3 colli enormi un quarto mini-pacchetto che conteneva una bustina omaggio Concept for Life che faceva parte di un set da 3 bustine. Le altre due erano sparse nei pacchi grandi.
Simpaticissimo il grillo Laughing Infatti è già esaurito.

@ Kle: A me applica lo sconto anche se seleziono la Slovenia come destinazione. Infatti lo sconto in realtà non dovrebbe essere legato al paese:

Gerly Italy

M
1122 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/07/2017 12:10:59

Risolto !
In maniera inaspettata, avevano già predisposto l'invio di due pacchi separati.
La cosa è stata stranissima, perché avevo ordinato due giochini nuovi,
in aggiunta al cibo e sabbie,
e siccome nel primo voluminoso pacco c'era tutto tranne i giochini
non mi aspettavo che arrivassero da soli, in un pacco tutto vuoto solo per loro.
Davvero strana questa cosa.
Hanno speso per due consegne con il corriere, con un pacco praticamente vuoto.
ps, i giochini, per vostra curiosità, sono questi e sono carinissimi ^-^
ahahahah ;) Rosewood ape e grillo www.zooplus.it/.../628820    

Morgana Italy

V
1121 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/07/2017 12:00:39

@Federico, come dicevano giustamente altri, il link funziona solo nel momento in cui Bartolini registra e prende in carico la spedizione. Quindi da quando arriva la mail di conferma di ricezione del pacco da parte di Zooplus. Sulla mail che manda Zooplus in genere c'è una stima piuttosto affidabile, subito prima del link di monitoraggio. Io ho ordinato domenica pomeriggio e mi è arrivata ieri la mail con scritto che il pacco arriverà mercoledì, o al massimo giovedì. L'ultima volta ci hanno preso, vediamo stavolta.

Valentina Italy

K
1120 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/07/2017 00:28:33

Cara Gerly,

ah ecco! Però se mantenevo la destinazione Slovenia lo sconto non me lo prendeva. Quando ho messo Italia momentaneamente invece si. Quindi evidentemente non prende proprio tutti i paesi, non so. Sembra proprio uno sconto per togliere le spese di spedizione italiane. Magari fai la mia stessa prova e vedi.

Comunque certo che me lo ricordo il fatidico sconto al superamento dei 100 e un'altro al superamento di una cifra più alta. Per noi era comodissimo visto gli ordini alti che facciamo.

Vabbè almeno in qualche modo riusciamo a sfruttare qualche sconto.

Kle Italy

M
1119 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/07/2017 22:19:05

Confermo, ance se non c'è bisogno, quanto ha detto Laura: se dice spedizione non trovata è ancora in Germania

malinche Italy

L
1118 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/07/2017 17:55:48

Ciao, credo che il link di tracciamento inizi a funzionare quando la merce è in un centro di smistamento di bartolini. A me in genere il link della mail zooplus funziona quando arriva la mail di consegna di bartolini.
L'ultimo ordine fatto domenica 16 sera  e arrivato venerdi 21.
Ciao
Laura

Laura Italy

F
1117 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/07/2017 17:38:34

Ciao ma a voi il tracking con Bartolini funziona? Seguendo il link che mi ha inviato zooplus mi dice spedizione non trovata. Ordine fatto venerdì 21

Federico Italy

G
1116 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/07/2017 07:28:57

Cara Kle, meno male che ci sei riuscita Smile

Il codice che toglie le spese di spedizione in realtà non è altro che uno sconto di 9,99 Euro da applicare su una spesa minima di 299 Euro e può essere utilizzato da chiunque, indipendentemente dalla destinazione del pacco.
Zooplus mi aveva spiegato all'epoca che tecnicamente per loro era l'unico modo, visto che non era stata accolta la nostra richiesta di reintrodurre una soglia minima per le spese di spedizione gratuite in Italia. Non so se ti ricordi....è passato qualche anno Laughing

Gerly Italy

K
1115 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/07/2017 01:17:40

Cara Gerly,

ho appena fatto un'ordine di 299 e pochi centesimi prendendo la confezione da due distributori più altri prodotti che sul sito sloveno dal quale di solito mi rifornisco costano di più.

Ho  però capito che almeno a me, è stato dato il codice cumulativo se cominciavo a riempire il carrello prima di accedere con i miei dati. Ho fatto diverse prove sul sito tedesco, italiano e sloveno. Magari non c'entra niente ed è un caso.

Comunque fino a quando avevo indicato luogo di spedizione Slovenia, non mi riconosceva il codice per togliere le spedizioni italiane. Poi ho fatto così: ho messo provvisoriamente Italia e usato il codice e ha funzionato. Solamente dopo sono entrata con i miei dati che erano impostati sull'indirizzo spedizione slovenia e lo sconto è rimasto! Ma ci ho anche guadagnato perché le spedizione per la Slovenia sono 7,99 e non 9,99 mentre  hanno tolto 9,99. Mi è andata più che bene. Usato 1% di sconto cumulativo + 8% di zoospar e infine anche questo codice per togliere le spese spedizioni.

Grazie mille per questo sito! Non so che farei senza!

Kle Italy

K
1114 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 23:34:49

Carissima Gerly!

Si questi sconti li conosco e avevo anche provato quello per cancellare le spese di spedizione e avevo tentato di farlo per spedizione in Slovenia e aveva funzionato quella volta! Forse perché l'account è a nome di un italiano con residenza in Italia, non so.

Comunque aggiungere qualcosina all'ordine tanto i gatti profughi in questo periodo sono aumentati e anche il consumo.

Comunque ho tentato anche su Google Chrome ma non mi compare nulla di questo sconto cumulativo. Non so dove sbaglio. Ero riuscita a utilizzarlo una volta sola tanto tempo fa. Già dallo scorso ordine non mi era comparso nulla.

Pensavo di non dover fare accesso al mio account e che questo facessere la differenza ma non lo fa.

Adesso ho rifatto tentativo e ho capito come funziona. Bisogna avvicinarsi verso i 40 e dopo i 40 euro di carrello riempito lentalmente scatta.

Provo adesso facendo l'ordine. Grazie mille cara

Kle Italy

G
1113 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 19:51:26

Ciao cara Kle, bentornata! Smile

Oltre lo ZooSpar c'è lo sconto del 2% se superi 100 Euro (SAMMELBESTELLER) oppure se raggiungi 299 Euro puoi usare lo sconto di 9,99 Euro (VERSKST2016IT). Vedo comunque che 2 distributori vengono 189,99 e quindi non credo.

Per far uscire lo sconto logistica devi riempire il carrello con valori più bassi, prova con circa 30 Euro. Una volta uscito ti rimane e cancelli i prodotti che non vuoi acquistare.

Gerly Italy

K
1112 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 19:29:58

Ciao a tutti e ciao carissima Gerly!

Mi sto apprestando a dove acquistare due distributori di cibo per dei mici che devono mangiare cibo specifico ed evitare così che si rubino il cibo a vicenda e quindi volevo prendere il distributore quello che riconosce i chip o tramite medaglietta. Costicchia e vi chiedo. Qualcuno ha qualche sconto per questa categoria dei prodotti?

Inoltre, non riesco più ad ottenere il codice logistica sul sito tedesco. Non c'è più o sbaglio qualcosa? Per spese oltre i 100 euro oltre al zoospar quali altri codici sconto si possono aggiungere?

Grazie mille in anticipo per l'aiuto!

Kle Italy

G
1111 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 15:00:10

@ dsabie: I codici e articoli gratuiti senza codice del sito spagnolo stanno tutti qui Wink www.gerlinde.it/post/Codici-Zooplus.aspx#es

Quello del 2% per ordini superiori a 100 Euro è PEDIDO-CONJUNTO

Solo se compri il buono sul .es puoi utilizzarlo nello stesso sito per l'eliminazione delle spese di spedizione.

Gerly Italy

D
1110 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 13:43:44

Buongiorno!
C'è per caso qualche codice per acquisti <EUR 100 per il sito spagnolo?
Se compro un buono, che voi sappiate, vale anche per il .es che non si pagano le spese di spedizione quando poi lo uso?
Grazie e buona giornata

dsabie Italy

G
1109 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 09:40:16

@ Morgana: Scrivi tranquillamente in italiano dal modulo di contatto del sito tedesco. Facci sapere Smile

@ Federico: Ultimamente i pacchi ci mettono da 3 a 5 giorni lavorativi, ma credo dipenda anche dal corriere. Ti è arrivato il link per il tracking?

Gerly Italy

M
1108 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 09:05:20

Help !!
Scusami Gerly, ma non so come esporre un problema a zooplus. de
Il pacco arrivato ieri sera manca di un prodotto ordinato
e non riesco a capire nel sito tedesco, anche se tradotto da google,
dove e come scrivergli
grazie mille !!

Morgana Italy

F
1107 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/07/2017 09:00:27

Ciao a tutti. Ho fatto un ordine venerdì alle 15. Secondo voi quanto potrebbe impiegare per arrivare a Torino?

Federico Italy

M
1106 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/07/2017 20:49:08

ciao a tutti ma qualcuno conosce siti di cashback validi per il de? faccio spesso acquisti e se mi ritonasse indietro qualcosina non sarebbe male

michela Italy

V
1105 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/07/2017 14:20:27

Io uso abitualmente la app del .de però dovete cercare l'apk (il setup per dirlo alla vecchia maniera) su Google perché ovviamente sul play store la versione tedesca non è disponibile per l'Italia.

Valentina Italy

G
1104 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/07/2017 13:00:12

Ciao Silvia,
le promozioni sono sempre legate al singolo sito, quindi i punti doppi per ordini tramite app si prendono solo se sul .de c'è la stessa promozione.
Mi ricordo poi che c'era un problema per scaricare l'app del .de in Italia.

Gerly Italy

S
1103 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/07/2017 11:32:45

Buongiorno Gerly, sai per caso se i punti x 2 per gli ordini da app, valgono anche per gli acquisti effettuati sul .de?
Grazie Smile

Silvia Italy

L
1102 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/07/2017 12:01:42

Grazie mille Malinche e Laura per l'aiuto.Smile

luana Italy

L
1101 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/07/2017 11:56:45

Luana ciao, te lo inviano il giorno dopo alle 10,15 circa 😁

Laura La Placa Italy

M
1100 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/07/2017 11:42:50

La data la scegli te ma - minimo - 24 ore

malinche Italy

L
1099 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/07/2017 11:34:21

Una domanda, io non ho mai acquistato il buono regalo, se lo volessi comprare per azzerare le spese di spedizione, in quanto tempo inviano il codice?

luana Italy

L
1098 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/07/2017 20:04:20

Grazie Gerlinde, non ho controllato la spedizione,  ho dato per scontato la cosa. È un vero peccato perché ha delle cose interessanti.
Grazie ancora

Luana Italy

G
1097 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/07/2017 19:34:25

Ciao Luana,
bitiba.de purtroppo non spedisce in Italia. Come sconti c'è quello per nuovi clienti del 5% e per clienti esistenti del 2% (ordine minimo 49€). Entrambi vengono applicati automaticamente senza codice.
Inoltre si può concordare un abbonamento con spedizione ad intervalli regolari. In quel caso si applica un ulteriore 3% di sconto che è cumulabile con il 2% per i clienti esistenti.

Gerly Italy

L
1096 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/07/2017 18:51:45

Scusatemi se scrivo qui, probabilmente è la sezione sbagliata, ma qualcuno ha uno sconto che non usa per bitiba.de? So che è sempre di proprietà zooplus e magari qualcuno può essermi di aiuto....grazie mille

Luana Italy

G
1095 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/07/2017 13:46:17

Grazie malinche Smile

Aggiungo che il codice è valido solo sulle marche esclusive Zooplus: www.zooplus.de/.../exklusiv_bei_zooplus

Gerly Italy

M
1094 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/07/2017 10:01:20

Ho ricevuto un codice per sconto del 10 % sul .de: valido solo oggi, domenica
Lo mando a Gerly, preferibilmente per le colonie

Buona giornata!

malinche Italy

L
1093 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/07/2017 10:21:11

Ciao, grazie a Malinche e Valentina! ho chiamato al servizio clienti e hanno proceduto ad annullare l'ordine, mi hanno detto che la carta è stata rifiutata e che forse ho sbagliato ad inserire qualche numero..mistero..

Laura Italy

V
1092 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/07/2017 01:14:09

Se ho capito bene effettui il pagamento direttamente con la carta Postepay. Conviene associare la Postepay a PayPal ed effettuare il pagamento tramite quest'ultimo. Mai avuto problemi e soprattutto ho sempre la ricevuta del pagamento e la possibilità di rivalermi anche tramite PayPal. Non che ce ne sia mai stato bisogno, ma è una garanzia in più.

Valentina Italy

M
1091 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/07/2017 00:17:28

Laura io ho fatto l'altro ieri l'ordine sul .de pagando con il buono e la parte eccedente con la ricaricabile: nulla di nuovo nel pagamento.Però io usavo una mastercard: forse la differenza è nella carta.

malinche Italy

L
1090 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/07/2017 21:41:04

Ciao, avrei bisogno di aiuto.. Ho appena provato a comprare un buono regalo sul .de ma dopo aver inserito il codice di sicurezza della postepay e cliccato su paga mi è comparsa una finestra di postepay in cui si dice "il sito su cui stai effettuando la transazione aderisce al protocollo di sicurezza 3D secure. per poter effettuare acquisti online sui siti convenzionati al protocollo 3D secure è necessario confermare la transazione inserendo una password che riceverà in tempo reale tramite SMS sul numero di cellulare da rilasciare a Poste Italiane".
Non ho ricevuto alcun SMS e chiudendo la finestra mi è venuto fuori problemi con il pagamento. Dopo qualche minuto mi è arrivata una mail di zooplus in cui mi dicevano che avevano avuto problemi con il pagamento.
Sulla postepay ci sono i soldi e un paio di giorni fa ho fatto un ordine online senza problemi.
A qualcuno è successa la stessa cosa?
un paio di settimane fa avevo avuto un problema simile ma mi era arrivata solo mail da zooplus, non era comparsa nessuna finestra ed era un problema tecnico di zooplus.
Grazie
Laura

Laura Italy

G
1089 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/07/2017 20:54:21

Grazie Kla e malinche Smile

Ho appena visto che su zooplus.it hanno aggiunto SDA come corriere, con consegna gratuita da 35€.

Gerly Italy

M
1088 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/07/2017 19:04:30

Per chi aveva il dubbio sulle spese di spedizione con buono: ho appena fatto un ordine sul .de: tutto come di consueto!

malinche Italy

L
1087 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/07/2017 15:36:36

Kla: 😁

Laura La Placa Italy

K
1086 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/07/2017 15:04:12

Ciao a tutti. Nel mio caso ordine fatto mercoledì in serata, pacchi partiti giovedì e tutto consegnato in imballo perfetto lunedì mattina.
Grazie a Laura per le info sul buono sconto!!

Kla Italy

G
1085 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/07/2017 22:17:08

Meno male Giada Smile

Anche i miei pacchi due settimane fa sono arrivati in buone condizioni e tempi abbastanza brevi. Speriamo che abbiano superato il momento critico.

Gerly Italy

G
1084 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/07/2017 15:26:55

Ciao a tutti! Ho letto gli ultimi commenti in cui si diceva di pacchi danneggiati o persi, cibo andato male, spedizioni lentissime... e avevo paura a fare l'ordine Laughing Devo dire invece che per fortuna è andato tutto bene! Merce consegnata in perfetto stato e nelle tempistiche corrette. Ordino dal .de.

Giada Italy

G
1083 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/07/2017 20:59:36

Ciao Paula,
devi solo flaggare la casella apposita quando inserisci un commento. Se l'hai fatto e non ti arrivano controlla anche lo spam.

Gerly Italy

P
1082 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/07/2017 19:35:42

Ciao! Qualche tempo fa ricevevo via mail le notofiche ad ogni commento aggiunto, come faccio a riattivarle? Grazie

Paula Italy

G
1081 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/07/2017 14:38:07

Hello cb,
there are so many Zooplus sites, that I have to limit the choice, because it's difficult to keep all of them updated. Zooplus.be actually is not included, I know. If you order from Belgium in any case you may use the German, French, UK and Dutch Zooplus shop you can find in the overwiew above Smile

Gerly Italy

C
1080 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/07/2017 23:49:55

hello !

thanks for everything ! it would be great to have zooplus.be too Wink

cb France

G
1079 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/07/2017 22:16:17

@ Rossella: Hai altre cose oltre il buono nel carrello? Fai come ha scritto Laura.

@ Giovanna: Non so se propongono il 7% solo ai nuovi account. A me l'avevano proposto anche come rinnovo, ma ormai mesi fa.

Gerly Italy

G
1078 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/07/2017 11:18:26

e se invece registro un account nuovo mi propone il 7 x 1 anno

gio(vanna) chi(naglia) Italy

L
1077 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/07/2017 11:14:55

Cancella tutto, riempi il carrello poi il buono e solo dopo fai il login..prova così...

Laura La Placa Italy

G
1076 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/07/2017 11:12:13

buongiorno
purtroppo sul de propone il 5% x 1 anno o x 3 anni
me lo ha appena proposto (in fase di rinnovo su un account già esistente) https://www.zooplus.de/account/overview

gio(vanna) chi(naglia) Italy

R
1075 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/07/2017 21:27:37

Scusate, ma ora se compro un buono da 15€ dal zooplus.es mi addebita le spese di spedizione anche se ho l'indirizzo spagnolo? Che sta succedendo?

Rossella Italy

G
1074 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 22:02:37

Oddio malinche, i vermi mi mancavano SurprisedSurprised

Sinceramente credo che il messaggio con la richiesta di reso che hai ricevuto sia stato un errore. Non credo che qualcuno allestirebbe uno scenario di questo tipo (vermi compresi) per scattare delle foto per un rimborso...
Peccato comunque che debbano succedere queste cose. Migliorare gli imballaggi forse alla fine gli costerebbe molto di meno e risparmierebbe molte arrabbiature ai clienti.

Gerly Italy

M
1073 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 18:19:21

Infatti, è arrivata la mail con la conferma del rimborso... In tanti anni avrò protestato tre quattro volte, e sempre con foto. E anche stavolta, persino dei vermi!

In verità - e l'ho scritto a loro - non era tutto distrutto: ma non potevo farcela a tenermi in casa e a dare roba cibo che - certamente - era rimasto tre quattro giorni al sole e con vermi liberamente pascolanti

Insomma, dovesse capitarvi - spero di no - fate foto e non vi accontentate della prima risposta!

malinche Italy

G
1072 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 18:12:05

A parte una volta che ho restituito un plateau di kd integro x errore prodotto, si sono sempre accontentati delle foto

giovanna chinaglia Italy

L
1071 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 17:26:32

Se le condizioni fossero state integre ti saresti tenuta la merce... Forse intendevano dire..così com'era.. però se avevi già buttato tutto per la precedente mail..non credo che lo possano pretendere.Forse hanno tanti reclami..e non si fidano

Laura La Placa Italy

M
1070 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 17:19:56

Si sono aperte le vaschette e la merce deve essere rimasta sotto il sole nel fine settimana lungo... una puzza!
Oggi ho ricevuto una mail in cui mi si chiedeva rimborso o spedizione nuova: ho optato per il rimborso. Sono andata a buttare quello schifo ma, 50 minuti dopo, arriva un'altra mail nella quale mi si chiedeva di non tenere conto della precedente e di rimandare tutto - a loro spese - in condizioni integre????!!!! non sapevo se ridere o piangere. Ovviamente ho risposto per le rime. Vi tengo aggiornati

malinche Italy

V
1069 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 17:10:27

Oddio, pieno di vermi addirittura! Cosa è successo? Rimasto troppo in viaggio/magazzino? Assurdo...
Io l'ultima volta ho ricevuto tutto in condizioni perfette, ma per l'ordine precedente ho dovuto chiedere il rimborso perché erano scoppiate delle bustine di umido ed il resto erano comunque andate a male, e ti garantisco nessun problema di rimborso. Chiedono sicuramente se vuoi ricevere di nuovo tutto o vuoi l'accredito. Facci sapere!

Valentina Italy

M
1068 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 11:19:59

Usando lo sconto dei saldi, ho fatto un ordine importante sul .de. Ho dovuto riprogrammare la spedizione.
Uno dei pacchi è arrivato con il nastro bartolini e pieno di vermi:ho accettato con riserva scattato foto e chiesto il totale risarcimento (di quel pacco: il resto era decente). Non tutto, in verità, era rotto o rigonfio ma non intendo rischiare: il contenuto era pari a ca 90 euro, sconti esclusi
Vi faccio sapere come finisce. Devo dire che hanno risposto immediatamente, chiedendo l'elenco

malinche Italy

L
1067 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 11:07:34

Kla esatto Laughing

Laura La Placa Italy

K
1066 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/07/2017 10:15:07

Grazie mille, quindi in pratica acquisto regolarmente il buono con il mio account e prima di effettuare il login per l'acquisto delle pappe lo inserisco nel carrello, dopo di che entro con le mie credenziali...corretto?

Kla Italy

L
1065 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/07/2017 11:21:20

Kla ciao, puoi usare stessa mail ..non si mette un indirizzo...ma solo nome destinatario e mail. Quando poi andrai ad utilizzare il buono fallo mettendolo nel carrello prima del login. .

Laura La Placa Italy

K
1064 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/07/2017 11:12:05

Buongiorno a tutti.
Qualcuno mi spiega meglio come funziona l'annullamento delle spese di spedizione sul .de tramite l'utilizzo del buono sconto? Nell'acquisto del buono devo inserire un indirizzo tedesco o va bene il mio in Italia? E posso usare la stessa mail dell'account sia per l'acquisto sia come destinatario del regalo?
Grazie in anticipo ;)

Kla Italy

G
1063 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/07/2017 06:34:14

Grazie per il codice Simona Smile

@ Valentina: Grazie mille!

Gerly Italy

V
1062 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/07/2017 11:57:46

È dallo scorso anno che danno punti per il compleanno purtroppo...

Valentina Italy

S
1061 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/07/2017 08:16:19

5% su zooplus.de per umido Rocco e Cosma valido per tutto luglio:

PIHK-CI8L-3S2D-UZAB-8KZ

Simona Italy

G
1060 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/07/2017 19:05:10

Mi sembra che sul .de ora diano i punti, mentre sul .it lo sconto di 5€.

Gerly Italy

L
1059 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/07/2017 18:06:40

Ma che bella notizia Francesca...😑 Si vede che da ora in poi daranno i punti anziché lo sconto.

Laura La Placa Italy

F
1058 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/07/2017 17:06:32

Ciao Gerly

due giorni fa è stato il mio compleanno e zooplus.de mi ha dato un codice in regalo..io tutta contenta faccio l'ordine. inserisco il codice e vedo che non mi viene lo sconto e guardando il carrello noto che mi hanno dato 200 punti. ho chiesto come mai, ma non mi hanno dato risposta. Sinceramente dei punti me ne faccio ben poco, ci sono rimasta male quando ho visto i punti...tu sai come mai?

grazie mille  Smile

francesca Italy

V
1057 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/06/2017 13:40:00

Tra l'altro non stanno a lesinare sugli imballaggi o le spedizioni perché usano una scatolona ed un corriere solo per una bustina! C'è qualcosa da rivedere direi Laughing

Valentina Italy

G
1056 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/06/2017 21:54:53

Si Valentina, la bustina blu Laughing

Comunque assurda questa cosa...
E' possibile che un omaggio composto da 3 pezzi possa partire da magazzini diversi per ogni pezzo?

Gerly Italy

V
1055 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/06/2017 16:09:08

Per il box è come dice Gerly, se ne sono lamentati profusamente sulla pagina FB anche. Credo abbiano dato una sorta di compensazione, non so di che tipo, ma basta chiedere anche là (ovviamente in tedesco).
Gerly, anche a te è capitata la scatola con la sola bustina blu? Laughing Pare sia dovuto al fatto che le bustine partivano da magazzini diversi.

Valentina Italy

P
1054 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/06/2017 13:37:58

HAI RAGIONE GERLY!

Ieri mi apparivano le condizioni del vecchio piano di risparmio probabilmente.
Oggi mi è arrivata la mail di conferma e al punto 3 viene fissato un massimale d'ordine pari a 3000 euro annui!

Paula Italy

G
1053 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/06/2017 08:48:38

Ciao Paula,

ma dove visualizzi le condizioni generali dello ZooSpar?

Io vedo il limite annuo dei 3000 Euro, sia nel condizioni in tedesco che in italiano (al punto 3):
www.zooplus.de/checkout/content/savingsplan_terms
www.zooplus.it/checkout/content/savingsplan_terms

Gerly Italy

P
1052 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 22:50:48

Ciao Laura, ho letto attentamente le condizioni generali del programma zoospar e non si parla di limite di utilizzo.

Paula Italy

G
1051 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 18:50:59

Ciao Pamela,
non ho preso il box, ma avevo letto da qualche parte (credo un forum tedesco) che qualcuno si lamentasse della mancanza di questo prodotto. In quel caso è stato fatto presente a Zooplus e l'articolo mancante è stato inviato con una seconda spedizione.
Io ci proverei senz'altro. Puoi dire tranquillamente che mancava uno dei prodotti secchi.
Credo che siano coscienti del problema, altrimenti non avrebbero variato la composizione in un secondo momento.

Gerly Italy

P
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27/06/2017 18:29:51

Ciao Gerly, volevo chiedere a te e agli altri utenti se qualcuno ha acquistato il superbox per gatti in vendita per il compleanno di zooplus.de... perché io ne ho acquistati 2, uno per me e uno da regalare, ma sono rimasta abbastanza delusa perché avevo letto il contenuto pubblicato qui nei giorni scorsi ma ieri, dopo averlo aperto, mi sono accorta che manca l'articolo più costoso e cioè il pacco da 1,4 kg di crocchette perfect fit ... andando a controllare sul sito ho visto che adesso come contenuto del box, allo stesso prezzo che era venduto tempo fa, gli articoli sono diventati 15 e non più 16... ed infatti dice che ci sono due pacchetti di crocchette, non più tre. Quello che mi fa arrabbiare però è che se quella marca è terminata dovevano sostituirla con un altro articolo, anche perché era il cibo più costoso in assoluto di tutto il lotto, la confezione costa infatti 10,99 euro ! Per cui se dichiarano che il valore dei campioni all'interno è di circa 30 euro , mi pare si parlasse di 32, non possono poi spedirne uno contenente merce per 20 euro secondo me! È successo ad altri? Io ho provato a tradurre le recensioni sul sito e, con un po' di difficoltà mi pare di aver capito che anche altri lamentano di aver ricevuto 15 pezzi invece di 16, poi magari non sapendo cosa potesse essere il mancante uno nn si arrabbia più di tanto...secondo voi ci sono "gli estremi" per fare una lamentela al servizio clienti? Ah ultima cosa: nonostante nel mio account se vado a rivedere gli ordini figura che il box contiene 15 articoli (ed è normale visto che hanno proprio variato la descrizione sul sito) sulla mia fattura cartacea invece datata 14 giugno, data del mio ordine, il box dice che contiene 16 pezzi... per cui come si dice "carta canta"! Purtroppo è la prima volta che ordinavo il box a sorpresa ma visto l'esperienza credo sarà anche l'ultima!

Pamela Italy

L
1049 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 16:44:12

Ah Paula scusa..mi è venuto in mente una cosa..il 7 che il sistema ti ha offerto lo hai acquistato giusto? Fammi un favore..guarda per piacere se poi hanno messo davvero il limite dei 3 mila euro lorde. Grazie mille

Laura La Placa Italy

L
1048 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 16:40:21

Pensa invece se avessi dovuto prenderti apposta un altro gg di ferie ...per una bustina 😂😂😂😂

Laura La Placa Italy

G
1047 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 16:25:58

Meglio così Paula Smile

I miei pacchi invece sono appena arrivati. Uno era chiuso con lo scotch BRT, ma il contenuto è integro.

Per la serie "I misteri di Zooplus": Il quarto collo era un pacchettino piccolo che doveva contenere solo l'omaggio delle tre bustine Concpt for Life. Invece ne conteneva UNA SOLA, mentre le altre due erano state infilate in due dei colli grandi Surprised

Gerly Italy

L
1046 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 15:32:34

Fatto un piccolo ordine di 2 pacchi domenica sera. Mi arriva la mail di Bartolini in consegna per oggi. Ma ne arriva solo uno. Chiamo la Bartolini e mi dicono che l'altro ancora non è arrivato e forse domani. Ma allora perché mandano un SMS sbagliato?? ...non mi sapeva rispondere...

Laura La Placa Italy

L
1045 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 15:29:26

Paula se ben ricordo ti avevano chiamato per dirti che non avresti più potuto avere il 7 ma il 5. Vero? .... incredibile allora, meglio così...magari meglio non fare altre domande a loro...

Laura La Placa Italy

P
1044 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 15:14:51

Ciao a tutti,
dopo tanto patire e due nuove registrazioni, allo scadere del piano di risparmio, scrivo al servizio clienti per chiederne il rinnovo, perchè ho ancora parecchi punti sul vecchio account, provo a fare un ordine e sorpresa, mi propongono il 7/% per tre anni.
non ci capisco più nulla

paula Italy

G
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27/06/2017 13:07:54

Solo per la cronaca: I miei pacchi sono in consegna oggi e sto correndo a casa Laughing

Gerly Italy

G
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27/06/2017 10:53:08

furbetti.. ho già comprato anche i buoni ... e uno l ho già usato
devo fare un ordine oggi per un  amico.. beato lui  Wink

gio chi Italy

L
1041 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 10:44:07

Peccato si, tu però ti ricordavi che era verso fine mese...

Laura La Placa Italy

G
1040 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 10:37:20

Sono stati molto furbi questa volta. E chi se lo aspettava?  Frown

Gerly Italy

L
1039 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 10:19:21

Naturalmente abbiamo appena fatto l'ordine 😂😂

Laura La Placa Italy

G
1038 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/06/2017 09:56:58

Solo per oggi il codice 18BDAY è del 10%!!!

Gerly Italy

G
1037 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 17:30:58

@ Manu e Laura: Ah bene, allora sicuramente è qualche problema tecnico.

@ Simona: Grazie mille, gentilissima Smile

@ Valentina: Mercoledì sarebbe ideale. Se martedì mattina mi arriva la mail di consegna decido se riprogrammare o se prendere un permesso. BRT da me passa dopo le 15.00.

Gerly Italy

V
1036 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 17:16:05

@Gerly, anche a me diceva così ed è arrivato tutto mercoledì. Vediamo come va, al limite riprogrammando la consegna per mercoledì, se dovessero fare prima, non dovresti avere problemi.

Valentina Italy

S
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25/06/2017 14:03:52

5% sul cibo Grau valido fino a fine giugno su zooplus.de

EFBZ-AJR9-DV77-TJ7F-6ZA

Simona Italy

L
1034 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 12:18:18

Come Manu ho appena ricevuto il buono. Mistero..
Buona domenica a tutte/i!

Laura Italy

M
1033 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 12:09:11

Anche io ho ricevuto l'email di pagamento non andato a buon fine ma dopo quasi 2 ore ho ricevuto i miei buoni, quindi credo ci sia qualche problema nella gestione dei buoni

Manu Italy

L
1032 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 10:42:58

Grazie del consiglio Laura! Domani allora provo a sentire il servizio clienti.it.

Laura Italy

L
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25/06/2017 10:31:39

Laura ciao, certo che puoi contattare il servizio clienti. Io però non direi all'operatore che segue l'Italia che ho comprato il buono per ... Piuttosto mi concentrerei solo sul perché non sia avvenuto il pagamento e nel caso (risolvendo la cosa) rifaccio l'ordine. Ti dico questo perché una volta il mio buono non funzionava e quello che mi ha rifatto poi l'operatore non toglieva le spese..ne ho ritenuto poi il caso di lamentarmi di questo...non so se mi sono spiegata Laughing

Laura La Placa Italy

L
1030 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/06/2017 10:10:56

Ciao, avrei bisogno di aiuto..ieri ho comprato un buono regalo sul .de ma oggi ho ricevuto una mail in cui si dice (se ho capito bene) che ci sono stati problemi con il pagamento. Ho già controllato il credito della postepay e i soldi ci sono. Nella mail mi si chiede di contattare il servizio clienti..ora..non parlando tedesco posso telefonare a quello italiano?
Grazie
Laura

Laura Italy

G
1029 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/06/2017 13:07:07

Si Valentina. C'è scritto prevista consegna martedì o eventualmente mercoledì. In una c'è scritto solo martedì. Ieri sera tardi sono arrivate anche le altre due conferme di spedizione.
Dice anche che dovrebbe essere tracciabile sul sito BRT dalle 14.00 di lunedì.

Gerly Italy

V
1028 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/06/2017 12:46:16

In teoria sta andando tutto come nel mio ordine. Io ho ricevuto due colli. Nella mail non c'è la data prevista di consegna?

Valentina Italy

G
1027 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/06/2017 23:41:34

Anche a me oggi è arrivata una mail di scuse da zp x un.ordine sul .de, xche la spedizi k ne è in ritardo.. e mi danno un cod sconto del 10%che scade fra due mesi

giovanna chinaglia Italy

L
1026 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/06/2017 22:00:51

Ciao Gerly, a me sempre mandano l'avvenuto confezionamento dei pacchi spalmato su più giorni...cmq 2 al max, però poi non mi arrivano allora lo stesso giorno...

Laura La Placa Italy

G
1025 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/06/2017 21:01:29

Purtroppo non c'è Annalisa Frown
Avevo provato stamattina ed anche ora. Adesso non ci sono nemmeno più le bustine Concept for Life. Non appena esce qualcosa di nuovo oppure se tornassero disponibili aggiorno.

Vi dico anche del mio ordine: Fatto ieri sera e stamattina ho già ricevuto la conferma di spedizione. Da quello che ha scritto Valentina ho capito che non significa per forza che i pacchi siano già partiti.

La cosa strana è che risultano 4 colli, ma ho ricevuto la conferma di spedizione solo per 2.
Andando a vedere il dettaglia sembra che tutta la merce a pagamento sia distribuita su tre pacchi, mentre il quarto contiene solo le 3 bustine omaggio Concept for Life.

Sono davvero curiosa quando arriva.

Gerly Italy

A
1024 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/06/2017 13:29:39

Grazie mille Gerly!
Ho appena provato ma non lo da disponibile, riprovo stasera e ti saprò dire.

Annalisa Italy

G
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22/06/2017 20:28:30

Ciao Annalisa,
sono alcuni giorni che l'articolo è disponibile la mattina ed esaurito la sera Laughing
Per ora lo tolgo, ma domattina conviene riprovare.

Gerly Italy

A
1022 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/06/2017 18:46:21

Ciao Gerly, purtroppo credo che non funzioni più il link di 1Kg di Belcando in omaggio (.de). Peccato perché l'avrei testato più che volentieri, sigh...!

Annalisa Italy

G
1021 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/06/2017 10:39:28

Infatti è uscito il codice 18BDAY per il 5% sul tutto.
L'anno scorso hanno mandato dei codici personalizzati del 10%, ma non so se lo rifaranno.

Gerly Italy

L
1020 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/06/2017 09:53:35

Gerly ciao, oggi mi pare di capire che c'è il 5 per tutti sul .de. Siccome devo fare un piccolo ordine, secondo te può essere che mettano ancora un giorno con il 10 entro il mese? Grazie mille

Laura La Placa Italy

L
1019 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/06/2017 09:32:29

Si ma tra poco ordino anche per me su Zooplus con quello che costa qui il cibo 😂😂😂😂

Laura La Placa Italy

G
1018 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 21:47:38

@ Valentina: Grazie mille, ora sono in crisi Laughing Speravo di poter evitare di ordinare prima del fine settimana, ma mi sa che non ho scelta.
Stasera ormai non ordino, vediamo domani.

@ Laura: Non vale il paragone, tu hai anche i cani Laughing Laughing

Gerly Italy

L
1017 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 15:47:50

Ahahah...i miei si pappano circa 90 kg al mese Laughing

Laura La Placa Italy

V
1016 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 14:51:47

Allora guarda, io ho ordinato mercoledì sera ed è arrivato poco fa. Condizioni perfette, sono ancora sconvolta. Mai ricevuto pacchi così ben imballati da Zooplus. Mi sembra che i tempi siano simili ai tuoi che vuoi il pacco tra mercoledì e venerdì. Al massimo se hai fortuna e arriva martedì, che per te non andrebbe bene, riprogrammi per il giorno successivo. L'incognita è sempre la stessa, ovvero quando imballano e caricano il pacco.

Valentina Italy

G
1015 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 13:45:24

Grazie mille Laura e Valentina Smile

Laura, le mie spedizioni "grandi" sono di solito di due, massimo tre colli Laughing
Finora hanno sempre consegnato tutto nello stesso giorno.
60kg di pappe per circa 5-6 mesi.

Valentina,  la mia filiale di competenza è Roma Aurelia e credo facciano festa.  Posso chiamare comunque.  Un ritiro in filiale è escluso perché non ho la macchina ed è troppo lontana per chiedere un passaggio.
Sono in ferie da mercoledì a venerdì, con la festa del giovedì in mezzo.
Potrei cercare di ordinare per ricevere tutto il mercoledì, per avere ancora il venerdì come opzione.
Volevo evitare di ordinare prima del week end perché se il camion rimane fermo sotto il sole per due giorni con le pappe dentro non mi piace. In Germania in questi giorni hanno un caldo anomalo, fino a 40°.

Gerly Italy

V
1014 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 11:56:09

Conviene chiamare la filiale per capire se partendo da Roma puoi aspettarti il pacco anche Venerdì o se devi considerarlo festivo pur stando fuori Roma. Anche io sono in provincia di Roma ma la mia filiale generalmente è Fiano Romano o al massimo Guidonia, quindi no problem.
Oltre a riprogrammare puoi anche scegliere di ritirare tutto in filiale direttamente, fosse mai che risultasse più comodo e non mi pare se ne fosse parlato.
Comunque io farei ordine domani al massimo sfruttando poi la riprogrammazione o il ritiro in filiale. Che dici?

Valentina Italy

L
1013 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 10:34:29

Gerly ciao..al di là della festa del 29 ..forse l'unica per te è la riprogrammazione ..per il fatto che ti devi prendere ferie. Però quando ordino io che sono una decina di pacchi, mai mi sono stati consegnati lo stesso giorno..questo secondo me può essere per te il vero problema. Non potresti scrivere a Zooplus spiegando il tuo problema è chiedendo quindi che almeno da parte loro i pacchi vengano consegnati al corriere insieme?

Laura La Placa Italy

G
1012 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/06/2017 06:06:14

Grazie mille Valentina e Silvia delle informazioni Smile

Chiedo anche un consiglio: Devo fare un ordine molto grande con consegna la prossima settimana tra mercoledì e venerdì- Da considerare che il 29 a Roma è festa e quindi non credo che BRT faccia consegne (io sono in provincia, ma il deposito di competenza è a Roma).
Avevo pensato di ordinare durante il fine settimana, ma visti i ritardi non so se rischio.
Quando mi conviene ordinare secondo voi?

Gerly Italy

S
1011 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/06/2017 23:34:11

Segnalo nuovamente presenti sul .de i pacchi cibo con soli 18 punti ;)
Le stesse cose sono spesso acquistabili a soli 1Euro

Silvia Italy

V
1010 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/06/2017 10:00:25

Il pacco ancora non si vede quindi ho chiamato il call center e mi sono fatta spiegare qualcosa sulla spedizione. Praticamente quando arriva la mail, ad esempio a me è arrivata venerdì mattina, non vuol dire che il pacco sia partito dalla Germania ma solo che da quel momento è pronto per essere caricato. Tant'è che il mio è stato caricato sabato sera, mentre io lo consideravo in viaggio da venerdì. Inoltre i camion che partono dalla Germania restano fermi la domenica, e questa credo sia la novità, perché prima viaggiavano anche nel fine settimana e ne sono certa. Alla luce di ciò mi ha consigliato di ordinare il lunedì perché dalla Germania ci vogliono 48h da quando il pacco è pronto e poi 12-24h per la consegna in Italia con BRT. La prossima volta farò così e vediamo se facciamo prima. Ora mi sto preoccupando per il cibo perché ho fatto un megaordine... Speriamo bene!

Valentina Italy

G
1009 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/06/2017 05:54:58

Ciao Morgana,
non mi intendo di applicazione dell'IVA nei vari paesi europei, ma tempo fa avevamo fatto diverse osservazioni sull'argomento.
In Germania l'IVA sui mangimi è solo del 7%, anche se nella fattura di ordini destinati in Italia Zooplus indica il 22%. Se compri lo stesso prodotto con spedizione in Germania, l'IVA in fattura è del 7%. Non so come faccia Zooplus per accollarsi la differenza. Altri commercianti online (p.e. Amazon) ti ricalcolano l'IVA nel carrello ed il prezzo finale cambia.
Non credo che sia l'unica causa per la differenza di prezzo, ma secondo me ha un suo ruolo.

Gerly Italy

M
1008 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/06/2017 13:28:51

Ciao Gerly
la differenza di prezzi tra il sito tedesco e italiano non dipende dall'iva.
In tutte le fatture di acquisto, fatte sia sul .de che su .it
viene assegnato il 22% di IVA su tutti i prodotti.
Ma la differenza di prezzo su alcune marche è talmente alta da rasentare il ridicolo: quasi il doppio (come per Leonardo, cibo umido da 400g)

Comunque tutti i regali che avevi segnalato, compresi i pacchi di cibo con soli 18 punti,
il giorno dopo erano già spariti.
Li mettevo nel carrello e non c'erano più online Frown

Morgana Italy

G
1007 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/06/2017 07:25:33

Grazie a tutte per gli aggiornamenti e informazioni Smile

Gerly Italy

P
1006 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 14:34:26

Ciao, ho letto sul sito di zooplus it che si scusano per i disagi arrecati da ritardi nei tempi di consegna.

paula Italy

D
1005 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 13:47:49

Grazie Gerly!!
Confermo che anche sul sito inglese il buono (io ho provato con uno da EUR 30) elimina le spese di spedizione verso l'Italia.
Grazie ancora e buon pomeriggio Smile

dsabie Italy

V
1004 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 11:25:56

L'ordine di Mercoledì a me risulta sempre in stato di preparazione. Veramente da stamattina dice pure errore nella verifica dello stato quindi boh. Sono a corto di cibo e se arriva di nuovo guasto per il caldo sono guai. Di buono c'è che avevo dimenticato la scadenza dei punti e non avevo aggiunto alcun premio all'ordine, ma contattandoli mi hanno rinnovato la scadenza di un anno. Su questo sono sempre molto disponibili, ma sarebbe auspicabile un ritorno ai vecchi tempi per quanto riguarda le spedizioni.

Valentina Italy

L
1003 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 11:17:25

Ciao a tutti. Volevo chiedere se qualcuno ha uno sconto per il sito italiano che devo fare un ordine. Grazie mille

Laura La Placa Italy

C
1002 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 10:58:31

ciao,

allora per quanto riguarda il mio ultimo ordine, vi racconto come è andata:  

ordine fatto sul .de il 10 giugno (sabato). 2 colli. ordine partito il lunedì 12 e arrivato mercoledì 14 giugno alle ore 12 (entrambi i pacchi). ho scelto GLS. pacchi arrivati in perfette condizioni. spero di essere stata utile a qualcuno Smile buon weekend a tutti.

Cristina Italy

M
1001 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 09:50:04

Piccolo aggiornamento:
ho fatto ordine martedì mattina su zooplus.de, ancora non evaso e spedizione non partita.

Mi serve il carico di lettiera e sto centellinando l'ultima busta.

Che lentezza!

:-(

Melissa Italy

G
1000 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/06/2017 06:41:31

Questo il contenuto del box gatti:
1. Braccialetto in silicone Zooplus
2. Wahre Liebe – Landlust (umido) tacchino 85g
3. Happy Cat Duo bocconcini con paté manzo & merluzzo 100 g
4. Animonda Vom Feinsten con salmone + filetto di pollo in salsa 50 g
5. Bozita pollo e tacchino 370 g
6. Schmusy Nature – Balance - manzo, pollame e riso + melograno 100 g
7. Catz FineFood Mousse No. 207 - pesce bianco con pollo, tonno e gamberetti 100 g
8. Feringa coniglio & tacchino, con olivello spinoso e catnip 200 g
9. Applaws – in a tasty jelly - sardine con gamberetti 70 g
10. Smilla pasta al malto Anti-Hairball 50 g
11. Vitakraft Cat Sticks Mini (6 pezzi) pollo e erba gatta 36 g
12. Felix Funsauces (5 x 15 g) tacchino grigliato 75 g
13. GimCat Malt – Soft Extra 50 g
14. GranataPet DeliCatessen (secco) pollame – melograno, olio di salmone, erba gatta e catnip 400 g
15. Feringa (secco) pollo e trota 400 g
16. Perfect Fit Adult 1+ con pollo (1,4 kg)

Gerly Italy

G
999 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/06/2017 21:06:50

Ciao dsabie,
mi sembra che qualcuno tempo fa abbia confermato che si possa ordinare senza spese di spedizione tramite il buono anche sul sito zooplus.co.uk.

Qui ho raccolto i codici del sito inglese: www.gerlinde.it/post/Codici-Zooplus.aspx#gb

Gerly Italy

D
998 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/06/2017 12:22:17

Buongiorno a tutti!
Gentilmente avrei necessità di rnfrescarmi la memoria... devo fare un acquisto sul .co.uk. Mi confermate che, se compro un buono regalo sul loro sito, riesco ad eliminare le spese di spedizione anche dal co.uk? Codici sconto, a parte il misero 2% non mi sembra di averne visti...
Grazie

dsabie Italy

G
997 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/06/2017 06:35:32

Grazie Valentina Smile
Eccola qui:

Gerly Italy

V
996 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 22:37:11

Grrly, l'ho trovato poco fa cercando su instagram tramite hashtag #zooplus. Ma non so come passartelo! Ma se cerchi lo trovi subito. Non mi ha entusiasmato comunque...

Valentina Italy

G
995 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 21:47:46

Grazie mille per le info sulla riprogrammazione della consegna con Bartolini Smile
Per chi deve chiedere un giorno di ferie per stare a casa per la consegna è un servizio utilissimo.

@ Valentina: Purtroppo ancora non sono riuscita a trovare qualche foto o post sul contenuto del superbox gatti Frown
Ho quello del box cani, se a qualcuno interessa:

Cibo secco:
800g Briantos lamb&rice
400g Purizon chicken&fish
300g Meradog anatra&patate

Cibo umido:
370g Science Plan Beef
370g Science Plan Chicken
400g Herrmann's Bio pollo
400g Rocco Pure Beef
150g Animonda vom Feinsten pollo, uovo e prosciutto

Snack:
200g DeliBest Vital Natura Snack
Rinti Sensible salmone puro
8in1 Fillets pro active Chicken
7 Barkoo Dental Sticks
5 Purina Dentalife Daily Oral Sticks

Braccialetto verde in silicone

Gerly Italy

L
994 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 16:20:40

Loro nelle mail ti danno la consegna per il gg dopo. E caricano all'alba..quindi cmq i pacchi vengono maneggiati..caldo..ecc..credo che l'unica sia farlo subito...se si è ancora svegli..alle volte arriva tardissimo..

Laura La Placa Italy

L
993 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 16:16:17

L'ho fatto appena arrivata mail. In teoria si dovrebbe poter fare finchè bartolini non apre il giorno dopo e organizza le consegne o forse il link ti dà errore se è già passato il range di tempo disponibile per le modifiche. Ma sto solo ipotizzando, era la prima volta che utilizzavo l'opzione.

Laura Italy

L
992 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 16:08:34

Quindi o si fa alle 23 quando arriva la mail oppure poi è troppo tardi?

Laura La Placa Italy

L
991 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 16:01:15

@Laura La Placa. La possibilità di riprogrammare compare nella mail che arriva da bartolini di affidamento della spedizione dove compare il previsto giorno di consegna. In genere la mail mi arriva dopo le 23 del giorno prima della consegna.
Spero di essere stata chiara..altrimenti chiedi pure!
Ciao
Laura

Laura Italy

L
990 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 15:37:47

Ciao Laura, volevo chiederti quando puoi fare la scelta.. cioè se deve cmq passare il corriere e non trovarti e ti lascia la cartolina e tu chiami per concordare la seconda oppure? Grazie

Laura La Placa Italy

L
989 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/06/2017 12:32:32

Ciao, ho provato la riprogrammazione della consegna con bartolini e sono stata molto soddisfatta. Ci sono tre possibilità: cambio giorno di consegna (si può posporre di max 2 giorni), cambio indirizzo di consegna (anche  in un'altra città) e consegna in filiale.
Ho scelto il cambio di indirizzo mettendolo in un'altra città, mi han spostato la consegna di un giorno. Cmq pacco e contenuto in condizioni perfette.
Ciao Laura

Laura Italy

V
988 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/06/2017 22:50:41

Sono tempi normali da qualche mese a questa parte, almeno per me. Prima ordinavo e ricevevo massimo dopo tre giorni, diciamo 4 se per pigrizia facevo l'ordine col sabato e la domenica di mezzo.
Doman ordino e vi aggiorno Smile

Valentina Italy

G
987 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/06/2017 21:00:30

Grazie malinche Smile Sono i tempi "soliti"? A me sembra tanto, perché mi ricordo che il mio ultimo ordine a febbraio è arrivato in soli due giorni, record assoluto (e sono in provincia), mentre solitamente ci metteva 3.

@ Elisa: Sono contenta che hai risolto Smile

Gerly Italy

M
986 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/06/2017 13:38:54

ordine sul .de 7 giugno, in consegna oggi 13 giugno
Dovesse servire...

Smile

malinche Italy

E
985 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/06/2017 08:36:06

ciao a tutti,ho ricevuto la risposta dal servizio clienti riguardante il prodotto a 18 punti poi pagato 3,49€ ecco:
La ringraziamo per la Sua mail.
Ci scusiamo per l'errore commesso.
Desideriamo informarLa che in data odierna abbiamo rimborsato l'importo di 3.49 EUR.
La somma sarà disponibile sul Suo conto in circa 5-7 giorni lavorativi. I tempi possono variare secondo l'istituto di credito.
come avevi detto te gerly,mi rimborsano i soldi;comunque è un azienda seria affidabile e onesta.altri probabilmente non avrebbero risposto oppure avrebbero detto che il prodotto era stato tolto dalla sezione punti ed era a prezzo pieno e me lo avrebbero fatto pagare.


elisa Italy

G
984 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/06/2017 06:02:45

Valentina, penso che tra oggi e domani cominci a circolare qualche foto del contenuto nella rete. E' in distribuzione solo da due giorni e non ho ancora trovato nulla, a parte la descrizione generica:
- 8 x cibo umido
- 3 x cibo secco
- 4 x snack
- 1 x accessorio per l'"umano"

Gerly Italy

V
983 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/06/2017 22:45:53

Qualcuno sa cosa c'è nella superbox del gatto? Grazie Smile

Valentina Italy

L
982 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/06/2017 07:25:29

Ciao a tutti.....per le spedizioni dal .de l'ultima volta ho avuto grossi problemi  (tre ordini per ricevere finalmente il terzo). Questa volta ho fatto un ordine domenica scorsa, la stima per la consegna di zooplus era per il lunedì o martedì successivo, invece ho ricevuto il pacco il venerdì, prima di quanto previsto! Quindi ricevuto in 5 giorni dall'ordine. ....spero di esservi stata utile...

Luana Italy

V
981 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 21:33:29

Grazie ragazze! Così ci organizziamo un attimo almeno. I tempi di Laura mi sembrano un po' eccessivi purtroppo, comunque non sono lo standard di qualche mese fa. Una volta ordinavo il sabato per ricevere il pacco di mercoledì, bei tempi! La mia paura è che mi arrivino di nuovo tutte le bustine gonfie o esplose, non so come fare.
La consegna riprogrammata non l'ho provata, però credo sia sfruttabile per richiedere la consegna in un giorno diverso da quello previsto. Se becco il corriere chiedo a lui direttamente.

Valentina Italy

G
980 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 18:18:07

Sto leggendo su Facebook...ma hanno grossi problemi anche con le consegne in Germania a quanto pare Frown

Grazie della segnalazione Valentina. Anche io devo fare il solito ordine grosso verso fine mese e mi devo prendere un giorno di ferie per la consegna. Spero che non ci saranno problemi.

Interessa anche a me come funziona la riprogrammazione dell'ordine con Bartolini. Qualcuno l'ha fatta?

Gerly Italy

L
979 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 17:25:45

Il miei pacchi dal .de sono arrivati normalmente.

Laura La Placa Italy

L
978 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 17:16:06

Ciao, ho fatto l'ordine mercoledi pomeriggio e oggi mi è arrivata  la mail di spedizione  da parte  di zooplus. Penso di ricevere la mail di bartolini domani e avere la consegna martedi. Anche a maggio lo stesso: ordine martedi e consegna lunedì successivo.
Avrei una domanda: qualcuno ha provato la riprogrammazione della spedizione presente nella mail di bartolini?
Grazie
Ciao

Laura Italy

C
977 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 17:15:09

Ciao Valentina,
Io ho fatto un ordine ieri. Posso tenerti aggiornata sul pacco !

Cristina Italy

V
976 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 16:46:28

Ne avevamo già discusso, ma è confermato che il .de ha grossi problemi con le consegne. Hanno messo un piccolo banner di avviso sul sito e su fb se li stanno mangiando vivi purtroppo. Se qualcuno fa un ordine sul .de o lo ha appena fatto, può scrivere quando è stata stimata la consegna? Devo farne uno attorno al 20 ma se veramente ci mettono più di una settimana, mi organizzo da ora. Grazie!

Valentina Italy

G
975 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 08:40:32

Anna, l'avevo notato anche io ieri quando ho risposto ad Elisa.
I premi vanno sempre ad esaurimento o comunque a discrezione di Zooplus (forse decidono un massimo di pezzi).
La scadenza del 18 è della promozione "18% su 18 marche".

Gerly Italy

A
974 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/06/2017 00:19:43

scusate ma sul de i premi che si potevano prendere con 18 punti sono scomparsi.. avevo letto che durava fino al 18 giugno o no ?

anna Italy

L
973 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 18:41:07

Elisa ciao, l'unica cosa che non capisco è come mai non potevi tornare indietro se ancora non avevi eseguito il pagamento...Mi pare che si possa tornare indietro...

Laura La Placa Italy

G
972 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 15:34:15

Elisa, credo che riusciranno a risalire sia tramite la descrizione che il numero di prodotto, che dovrebbe corrispondere a quello in omaggio.
Aspetta la risposta del servizio clienti. Se è un errore ti faranno sicuramente lo storno.

Gerly Italy

E
971 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 15:27:30

ciao gerly,ho preso il prodotto da 18 punti,probabilmente dopo che l'ho selezionato lo hanno tolto,però a me risultava gratis nel carrello e ho controllato diverse volte prima di procedere all'acquisto,solo alla fine c'era il prezzo maggiorato di 3,49€,ho pensato ad un errore in quanto era successo un altra volta(non con i prodotti a punti)e mi avevano tolto l'eccedenza.aspetto che mi dicano qualcosa,nella fattura non c'è scritto con i punti invece quando lo avevo nel carrello e nella schermata dell'acquisto eccola qua:
400 g Greenwoods Truthahn & Reis zum Geburtstags-Angebot!
Für Ihre Bonuspunkte 3,49 €   1   3,49 €
è indicato questo!!!!!!!

elisa Italy

G
970 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 15:16:16

Ciao Elisa,
non trovo quell'articolo tra i premi da prendere con i punti. Forse giovedì c'era, perché ora non vedo più nessun premio a 18 punti.
Non è che per sbaglio hai messo nel carrello il prodotto dal negozio normale e non dal negozio premi?
Io vedo solo questo www.zooplus.de/.../429246 , ma non corrisponde al numero d articolo che hai scritto; questo è il 429246.3.
In ogni caso aspetta che ti risponde il servizio clienti.

Gerly Italy

E
969 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 14:29:09

ciao a tutti,giovedì ho fatto un ordine sul de e ho inserito un pò di prodotti con i punti,al momento del pagamento nella schermata dove bisogna pagare, l'importo non risultava uguale all'importo del carrello,non potendo tornare indietro ho pagato;sono andata a controllare e il prodotto con 18 punti non era a 0€ ma mi hanno addebitato 3,49€.ho scritto al servizio clienti ma ancora nessuna risposta,aspetto fino a questa sera e poi mando un altro messaggio.come ho scritto ho ordinato giovedi e ieri è arrivata la mail di bartolini che il pacco è in consegna lunedì,che velocita!!!purtroppo la fattura riporta l'importo maggiorato del prodotto da 18 punti non gratis.dimenticavo...il prodotto è questo:495021.3 - 400 g Greenwoods Truthahn & Reis zum Geburtstags-Angebot!- Truthahn & Reis.credo che non si possa fare più nulla in quanto la fattura è già stata emessa...mah comunque mi secca dover pagare 400g 3,49!!!a qualcuno è capitata la stessa cosa con prodotti pseudo gratis?

elisa Italy

G
968 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 14:13:36

Ciao Monica,
quando riscuoti il buono non puoi utilizzare altri codici, perché il buono ti occupa il campo apposito.
Se vuoi prendere l'omaggio devi ordinare senza il buono, ma a quel punto pagherai le spese di spedizione.

Gerly Italy

M
967 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/06/2017 13:58:16

Grazie mille per la risposta.....ma mi sa che ho fatto un caos...alla fine ho acquistato 2 buon i da 25, ed ho pensato aggiungo 4€ quando farò i due ordini e così mi danno 2 coperte, peccato che non mi fa mettere sia il codice della coperta e sia quello del buono! Avete soluzioni? Grazie Smile

Moica Italy

G
966 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/06/2017 18:23:16

Ciao Monica, come dice Valentina Smile

Clicca il tasto "Gutschein ändern".

Gerly Italy

V
965 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/06/2017 17:59:28

Devi rimuovere il codice della copertina per eliminare il prodotto. A me non lo aggiunge in automatico, forse non volendo hai cliccato sul banner e l'ha messa nel carrello.

Valentina Italy

M
964 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/06/2017 15:23:50

Ciao Gerly, vorrei per cortesia un aiuto. Sto acquistando un buono da € 50 sul DE, in automatico mi ha messo il tappetino in omaggio, ma per questo mi mette i 9.99 di spedizione. Come faccio a toglierlo?
Grazie  Ciao
Monica

monica Italy

G
963 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/06/2017 22:15:40

Ciao Morgana,
il calendario Zooplus con gli sconti (solo sul .de) si vende verso fine anno, ma spesso lo regalano.
Gli sconti del carnet sono comunque molto specifici, di solito solo su un tipo di articolo o marca, uno per ogni mese.
Anche questi sconti impediscono l'utilizzo del buono, perciò non so se ti possano essere utili.

Gerly Italy

M
962 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/06/2017 13:25:07

Ciao Gerly
come faccio a comprare il calendario di Zooplus, allora,
che avrebbe il carnet di sconti ?
Io per ora sto acquistando da zooplus.de tramite i buoni acquisto regalati
che tolgono le spese di spedizione, e il mio risparmio zoospar avviene solo sull'eccedenza di acquisto, rispetto al buono.
E Va bene che almeno risparmio le spedizioni, sempre meglio di nulla,
ma non è possibile usare nessun altro buono Frown  

Morgana Italy

V
961 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/06/2017 18:29:56

Scusami Anna, non avevo letto bene. Con lo sconto 10% se vuoi eliminare le spese di spedizione devo acquistare un buono regalo, perché solo quello annulla le spese. Sul sito italiano credo basti superare i 35€, se è quella ancora la soglia minima.

Valentina Italy

V
960 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/06/2017 18:24:26

È giusto, io lo uso sul sito tedesco, anche perché effettivamente sto facendo proseliti e quindi sfrutto questa possibilità facendo l'ordine anche per conto di amici o parenti. Però, se posso consigliare, non usate indirizzi temporanei perché ho notato che a volte ricevo buoni sconto da usare entro qualche giorno proprio sugli indirizzi che ho usato per il passaparola.

Valentina Italy

A
959 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/06/2017 16:21:17

Scusate so che probabilmente lo avete già spiegato più di una volta ma ancora non mi è chiaro come fare un ordine con lo sconto passaparola:x esempio con zooplus.it
1) vado sul mio account e segnalo un indirizzo e-mail preso ad esempio da yopmail che non usarò mai più..
2)all'indirizzo " provvisorio " arriverà uno sconto del 10%
3)faccio sempre con l'indirizzo provvisorio un ordine di 35 euro ,inserendo come dati di spedizione gli stessi dell'account principale ed otterrò uno sconto del 10%.
$
4)effettuato il pagamento riceverò sull'account principale 5 euro di sconto.
E' giusto il meccanismo?si può usare anche con gli altri siti zooplus oppure non conviene dato che le spese non si azzerano oppure si?

anna Italy

G
958 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/06/2017 06:13:01

Ciao Red, quando riscuoti il buono no, solo per il suo acquisto.
Sulla parte eccedente il buono si possono applicare gli sconti "automatici" che non richiedono un inserimento nel campo (tipo ZooSpar e sconto logistica).

Gerly Italy

R
957 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/06/2017 22:45:45

Una domanda su acquisto con buoni regalo. Se uso un buono poi non posso inserire altri coupon sconto sulla parte eccedente il buono ? Tipo lo sconto 2% per ordini sopra i 100 euro.

Red Italy

V
956 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/06/2017 11:56:18

Sì, mi interessa quello del .de in effetti. Non ci arrivo col cibo a fine mese, in caso acquisto solo il buono per l'ordine successivo. Grazie!

Valentina Italy

G
955 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/06/2017 06:01:02

Anna, credo che Valentina si riferisse a quello di zooplus.de.

Lo sconto l'anno scorso è sicuramente uscito a fine mese, mi sembra l'ultima settimana di giugno.

Gerly Italy

A
954 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/06/2017 23:15:50

il compleanno di zooplus .it dovrebbe essere a settembre...

anna Italy

V
953 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/06/2017 17:29:33

Grazie Gerly, sempre sul pezzo! Ma più o meno qualcuno ricorda quando sia il giorno preciso? Del compleanno intendo. Per sistemare il prossimo ordine, perché non so se arrivo alla seconda metà del mese con l'ordine di Maggio.

Valentina Italy

G
952 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/06/2017 11:11:27

Vi segnalo che Zooplus.de, in occasione del 18° compleanno, ha messo diversi premi del programma bonus che si possono prendere con soli 18 punti:

In particolare vi segnalo per gatti:

400 g Feringa Adult pollo & trota


400 g Concept for Life Sterilised Cats


1 kg Smilla pollame


Ci sono anche articoli per cani a 18 punti.

Gerly Italy

V
951 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/06/2017 16:02:47

Grazie Gerly, faccio i conti in un anno di ordini e vedo se mi conviene richiederlo allora!

Valentina Italy

G
950 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/06/2017 08:06:10

@ Paula: Meno male che hai risolto Smile

@ Valentina: Intendevo lo sconto passaparola per l'ordine "vero", non quello del buono. In effetti forse conviene acquistare il buono con lo sconto passaparola.
In ogni caso lo ZooSpar si applica anche sull'acquisto del buono, perciò, nella migliore ipotesi, acquisti il buono con il 7% di ZooSpar + 1% sconto logistica + eventuale altra promozione. So che qualcuno per esempio compra tutti i tagli di buono (ne puoi prendere solo uno per tipo) per superare 100 Euro e di aggiungere lo sconto del 2%. Così hai lo stesso il 10% e non perdi nemmeno i punti.
Quando fai l'ordine della merce lo ZooSpar si applica solo sull'importo eccedente il buono.

@ Luigi: Il 10% al momento solo per nuovi clienti. Speriamo comunque in una promozione per il compleanno di Zooplus verso fine mese.

Gerly Italy

L
949 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/06/2017 19:45:38

ciao  Gerlando qualche 10% sul DE immediato che non vi serve gino.b@libero.it
Grazie

Luigi Italy

V
948 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/06/2017 08:14:51

@Gerly, scusami ma non ho capito perché non si possa usare il buono regalo con lo sconto passaparola. Io l'ho usato ogni tanto vista la carenza di codici. Acquisto il buono regalo con lo sconto passaparola e poi lo uso sul mio account. Certo, perdo i punti dell'acquisto del buono fatto su un account diverso dal mio, ma pazienza. Comunque vorrei provare a richiedere lo zoospar sul mio account, ma mi sorge un dubbio: lo zoospar si applica sia all'acquisto del buono che all'ordine vero e proprio? Quindi acquistate il buono col 7% ed eventualmente lo sconto logistica e poi quando fate l'ordine della merce si riapplica il 7%? Grazie!

Valentina Italy

L
947 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 20:42:21

Paula 😁

Laura La Placa Italy

P
946 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 20:39:37

anche tu Laura sei sempre presente e di sostegno...grazie

Paula Italy

L
945 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 19:43:55

Meno male Paula sono contenta per te..e per tutti noi (mi ero presa uno spavento!)L'unica cosa fastidiosa nel lasciare un accont è che devi rinunciare a dei punti.. Intanto hanno iniziato a preparare alcuni dei miei pacchi..

Laura La Placa Italy

P
944 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 19:30:00

Tante grazie Gerly, ci sono riuscita, ieri ti giuro non me lo offrivano e c'era mia figlia con me, molto più esperta di me. Mi dispiaceva non averlo perchè ho cani anziani che vanno alimentati in modo particolare. Mia foglia ha adottato una cucciolona di alano che ha il megaesofago e deve essere nutrita con l'umido e ne mangia 4 lattine da 400 gr al giorno. Altro che commercio che facciamo!
Sei proprio brava, grazie, grazie grazie

Paula Italy

L
943 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 18:47:46

Allora non saprei come mai il sistema non propone più lozoospar.. ma di questi due ordini uno è sul sito italiano?

Laura La Placa Italy

G
942 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 18:45:31

@ Valentina: Con lo sconto passaparola però non puoi usare il buono regalo e quindi paghi le spese di spedizione. Secondo me meglio lo ZooSpar del 7% più sconto logistica dell'1%. Usando il buono hai un risparmio netto dell'8%.

@ Laura: E' da qualche mese che non ordino, ma anche io mi ricordo che la preparazione del pacco avvenisse lo stesso giorno dell'ordine. Facci sapere come procede.

@ Paula: Ho fatto ora per scrupolo una nuova registrazione su Zooplus.de e lo ZooSpar mi viene offerto subito. Non so cosa sbagli, ma devi procedere in questo modo:
Riempi il carrello con le cose da acquistare ed invece di fare il login vai su "Ich bin Neukunde" (sono un nuovo cliente) ed inserisci i tuoi dati. E' essenziale usare un indirizzo mail nuovo, con cui non ti sei mai registrata su Zooplus, mentre gli altri dati (nome, indirizzo di posta etc.) possono corrispondere al tuo account precedente.
Dopo aver selezionato la modalità di pagamento arrivi sulla pagina che riassume il carrello ed in fondo alla pagina ti compare l'offerta dello ZooSpar, 5% per un anno a 3,99€ oppure 7% per un anno a 7,99€. Ti allego lo screenshot, così vedi dove si trova. A quel punto selezioni quello del 7% e si inserisce nel carrello. Viene subito applicato per lo stesso ordine.
Spero che questa spiegazione ti sia di aiuto Smile



Immagine ingrandita: www.gerlinde.it/public/ZooCodici/zoospar020617.png

Gerly Italy

P
941 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 18:44:18

HO fatto due ordini veri come nuovo utente e li ho anche pagati

Paula Italy

L
940 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 18:33:28

Spiega meglio Paula..hai fatto finta di fare un ordine come nuovo utente sul .de?il sistema (se non hanno fatto cambiamenti) dovrebbe offrirti solo a quel punto lo zoospar.. e se accetti te lo mette nel carrello per acquistarlo.Se poi lo vuoi comprare devi ovviamente concludere l'ordine...

Laura La Placa Italy

P
939 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 17:55:35

Mi dispiace tediarvi con questa cosa anche in un giorno di festa ma ho fatto due registrazioni una sul de e una sull'it, in altre case, con altri computer e altri nominativi ma non mi hanno offerto il piano risparmio.
A questo punto mi tengo il mio misero 5% per i 3000 euro annui, che finirò in 6 mesi e devo organizzare gli acquisti per i miei piccoli in un altro modo.

Ciao

Paula Italy

V
938 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 16:20:56

Tutto nella norma, sono diventati più lenti. Io ho aspettato anche 3gg solo per la preparazione del pacco! Negli ultimi mesi hanno guadagnato in lentezza.

Valentina Italy

L
937 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/06/2017 15:32:29

Buongiorno a tutti. Ho fatto l'ordine sul .de ieri mattina e non mi hanno ancora preparato il pacco...che strano, mai successo

Laura La Placa Italy

G
936 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/06/2017 16:03:39

Paula, quando fai la nuova registrazione lo ZooSpar viene offerto in automatico prima della conferma dell'ordine.  Non va richiesto a parte.
La nuova registrazione si può fare solo insieme ad un ordine.

Gerly Italy

P
935 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/06/2017 15:55:51

Ciao ragazze,
ho fatto come mi ha consigliato Gerly e voi tutte, una nuova registrazione su zooplus de e ho chiesto l'attivazione del piano di risparmio...vediamo cosa rispondono.
riguardo alla famosa telefonata, è stata un'iniziativa di zooplus io non avevo fatto nessuna richiesta.
Ho letto però attentamente le condizioni dello zoospar e in effetti zooplus può modificare  il contratto con il cliente unilateralmente e destinarlo anche, solo a clienti selezionati, in altre parole può fare come gli pare!

Paula Italy

V
934 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/06/2017 11:33:54

Credo che la soluzione migliore per chi ha tanti animali sia sempre il passaparola del 10%, nel momento in cui lo zoospar non è più di aiuto. Ah, sul sito tedesco l'importo minimo per la spedizione gratuita è tornato a 19€.

Valentina Italy

L
933 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/06/2017 08:15:55

Grazie 1000 Gerlinde,  sempre gentilissima!

Laura Italy

G
932 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/06/2017 06:15:57

@ Laura La Placa: Si, lo sconto del compleanno è valido per poco tempo, mi sembra 2 settimane. Nella mail viene specificata la data di scadenza.

@ Laura: La specifica del valore minimo del buono per eliminare le spese di spedizione c'è sempre stato, ma so che funzionava anche con valori inferiori a quelli indicati (sul sito spagnolo per esempio anche con il buono da 5 Euro si eliminavano le spese, anche se come minimo sono indicati 39 Euro).

@ Serena: Grazie mille, speriamo che sia come dici tu e che cb ci risponda Laughing
Dalla traduzione con Google forse ho capito male io.

Gerly Italy

S
931 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 22:59:59

@ Gerly e @ tutti; scusate se sono saccente, ma da quello che ho capito cb intendeva che l'acquisto dei buoni sconto fosse adesso soggetto a spese di spedizione sul sito spagnolo (cosa che si potrebbe spiegare con questi famosi 400 punti omaggio che, se messi nel carrello insieme ai buoni, fanno automaticamente comparire le spese di spedizione), non che l'ordine fatto usufruendo di un buono sconto come codice promozionale fosse soggetto a spese di spedizione e che quindi il buono non le togliesse più.
Spero di essermi spiegata e mi scuso per il doppio post. Smile

Serena Italy

S
930 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 22:48:18

@cb: Je voulais te demander où tu as lu que les bons cadeaux sont maintenant sujets au frais de port sur le site espagneul? Moi aussi j'ai acheté deux bons hier soir pour en profiter de 400 points gratuits et j'ai payé la livraison (mais je voulais le points en cadeau, donc ça va bien), mais j'ai pensé que c'etait parce-que il y avait les points en cadeau dans le panier.
Juste maintenant j'ai fait une simulation en essayant d'acheter un autre bon de 25 Euros et, au moment du payement, le total etait de 25 euros moins le 5% de mon programme Zoospar, c'est à dire 23,75, donc sans aucun surcharge pour le frais de port.

Je te remercie beaucoup.
Bonne soirée!
Serena

P.s. Traduco in italiano; anch'io ho acquistato di recente due buoni sconto dal sito spagnolo perché volevo i 400 punti omaggio e siccome in quel caso, il sistema non riconosce la natura meramente virtuale dei punti, mi ha applicato le spese di spedizione (però, vabbé, volevo i punti e quindi mi sono rassegnata a pagarle); riprovando (per finta) stasera ad acquistare un altro buono, senza punti omaggio o regalini, non mi ha fatto pagare nessuna spesa di spedizione, quindi forse il supplemento segnalato da cb era dovuto alla presenza dei punti regalo. Se tolgano sempre le spese di spedizione al momento dell'ordine "vero", questo lo devo ancora verificare. Speriamo in bene.
Ciao a tutti!
Serena

Serena Italy

L
929 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 22:34:30

Ciao, avrei bisogno di aiuto non conoscendo il tedesco.. In genere acquisto un buono regalo sul .de di 20 euro e non ho mai avuto problemi. Ora però ho letto  sulla pagina del buono questa frase "Versandkostenfrei! Wählen Sie als Gutscheinwert einen Betrag größer als 29 Euro. Dann fallen bei der Einlösung des Gutscheins keine Versandkosten für den Beschenkten an". significa che devo prendere allora un buono di 30 per avere annullate le spese? Mi sembra che prima questa frase non ci fosse e le spese venissero annullate per buoni di qualunque importo..
Grazie
Laura

Laura Italy

L
928 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:16:34

Grazie mille Gerly 😀 Io faccio 4 ordini all'anno sul sito tedesco. E uno lo faccio apposta cadere la prima di dicembre. Ultima cosa: io compio gli anni il 5 agosto. Quello del compleanno ti risulta che abbia una scadenza così ravvicinata? .. perché lo avrei utilizzato a fine agosto..Devo programmare tutto bene sennò con 11 non mangiamo!

Laura La Placa Italy

L
927 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:10:52

Eh sì..ma il login forse dovrei farlo sennò per forza non mi carica le spese..mmm...ho timore... Mi servirà tra circa 1 mese..Intanto se qualcun'altro acquista in Spagna che ci legge..ci sappia dire se è cambiato qualcosa sui buoni.

Laura La Placa Italy

G
926 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:09:33

Il buono di dicembre che ti ricordi è l'omaggio del calendario dell'avvento del 6 dicembre, la festa di S. Nicola che in Germania corrisponde alla Befana in Italia. La sera prima i bambini mettono fuori dalla porta scarpe o calzini e S. Nicola li riempie con dei dolcetti. Di solito è un 5% valido per qualche giorno.

Gerly Italy

L
925 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:04:21

Caspita...bisogna che cominciamo a segnarci tutte queste cose visto che ormai si fatica ad avere buoni..Poi anche a inizio dicembre c'è qualcosa vero?

Laura La Placa Italy

G
924 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:03:54

Laura, per il buono: Se non confermi e nemmeno fai il login è impossibile che venga utilizzato. Però non voglio prendermi la responsabilità, non si sa mai Laughing
Facci sapere quando lo usi realmente.

Gerly Italy

G
923 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 21:00:59

Laura, l'anno scorso era verso la fine. Mi ricordo che hanno mandato dei codici che funzionano solo una volta per mail per il 10%, mentre sul sito era stato pubblicato un codice unico per il 5%. Quello del 10% arrivava a tutti i registrati alla newsletter.

Gerly Italy

L
922 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 20:59:23

Gerly io posso anche provare ad usare il buono ma tu mi assicuri che poi funzionerà ancora? Cioè si tratta di 50 euro..ho paura

Laura La Placa Italy

L
921 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 20:55:17

Gerly ciao, ti ricordi a giugno quando? ... perché pensavo di mandare l'ordine domani ma se fosse settimana prossima aspetto!

Laura La Placa Italy

G
920 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 20:19:28

Ciao Morgana,

di sconti in effetti ce ne sono pochi: a parte quelli per nuovi clienti (5 o 10%) c'è il 2% per ordini superiori a 100 Euro, su alcuni siti 1 o 2% di "sconto logistica" che esce in automatico, lo ZooSpar come sconto acquistabile e cumulabile con gli altri.
Tutti questi sconti sono riassunti nella tabella dei codici sopra, paese per paese.

Promozioni particolari ce ne sono poche: Lo sconto del compleanno, sconti su alcune categorie di prodotti, sconto nel calendario dell'avvento, carnet di sconti nel calendario Zooplus. Sul sito tedesco negli ultimi anni è sempre uscito un 10% in occasione del compleanno di Zooplus a giugno. Vediamo se lo rifaranno.

La differenza dei prezzi credo che in parte sia dovuta all'IVA, che in Germania è solo del 7% sui mangimi. Ne abbiamo parlato anche in passato, ma sono solo ipotesi.

Gerly Italy

G
919 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 19:23:02

@ cb: Merci, ce sont de mauvaises nouvelles Frown

@ Laura: Si, dice proprio quello. Si vede che lo usano anche in Francia. Ho tradotto con Google comunque. Non parlo bene il francese. Non puoi fare un test con il tuo buono, senza confermare ovviamente?

@ Paula: Io credo che la domanda vada fatta al sito tedesco, non quello italiano. La cosa più semplice in effetti è un nuovo account. Avevo anche preparato la richiesta di rinnovo in tedesco, se vuoi provare: www.gerlinde.it/public/ZooCodici/ZooSpar.pdf
L'unica differenza è che ora il massimo è 7%.
Ma ti hanno chiamato spontaneamente o hanno risposto ad una tua richiesta? Non l'ho capito bene. Telefonicamente sarai riuscita a spiegare che non sei un rivenditore.
Ho editato il nome della persona che ti ha chiamato, perché non essendo un personaggio pubblico non possiamo citarlo per esteso senza la sua autorizzazione.

Gerly Italy

L
918 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 16:02:11

Salve, chi può tradurre dal francese la mail appena arrivata?! ...ho appena comprato un buono sul .es e non vorrei che la traduzione fosse che non toglie più le spese spedizione!!!

Laura La Placa Italy

C
917 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 14:19:33

merci encore pour votre site !

attention les chèques cadeau sur zooplus.es sont à présent soumis aux frais de port !!! :-(

cb France

P
916 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 13:09:47

ciao,
sono stata contattata da un certo sig Giuseppe di zooplus Italia che mi ha gentilmente informata che non posso rinnovare il piano risparmio su un sito diverso dalla nazione di appartenenza. io pero l'avevo attivato su zooplus de, da dove compro abitualmente per gli stessi vostri motivi.
Adesso proverò a fare una nuova registrazione come mi consigliate - e speriamo bene - perchè in famiglia abbiamo cani e gatti a volontà e lo sconto che avevo prima mi aiutava.
Vorrei sapere se qualcun'altro è stato contattato telefonicamente o il privilegio l'ho avuto io che spendo tanto e passo magari per una che si rivende la merce. E'difficile anche fare del bene.
  

Paula Italy

L
915 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 10:20:29

Per quanto riguarda i buoni..ormai a parte quelli che riesce a reperire Gerly (sempre grazie) non ce ne sono più molti..Compleanno, quest'anno sul .de c'è stato quello se mandavi la foto con animale e prodotto, e poi se non erro inizi dicembre solitamente in occasione di qualche santo...

Laura La Placa Italy

L
914 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 10:15:45

Le disparità di prezzo sono un argomento che mi fa incazzare veramente...siamo un paese di sfigati evidentemente...dove percepiamo uno stipendio procapite molto più basso e per contro abbiamo prezzi più alti... Per chi ha un cagnolino o un gattino..magari cambia poco. Io purtroppo sono da sola a occuparmi di 3 cani e 8 gatti...per cui a me fa tantissima differenza... Se io dovessi acquistare dal sito italiano è come se ne dovessi sfamare 15 anziché 11 per dire... Scusate lo sfogo..

Laura La Placa Italy

M
913 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 10:01:06

Volevo ringraziare Gerly e tutti quanti per i preziosi buoni sconto
e i consigli alimentari, dei quali ho estremamente bisogno,
curando e sfamando molti mici.

Non riesco più a capire come funzionino però.
Un riassunto di quali siano le varie modalità per ottenere dei buoni sconto?
Scusate, leggo i vostri commenti e mi perdo Laughing

A me non arrivano più i codici sconto.
Fino a 2 anni fa mi arrivava il codice sconto per il successivo acquisto direttamente sulla fattura, del 5 e del 10% a seconda, forse, dell'importo che avevo speso.
Poi non ho più ricevuto nulla,
a parte il codice di Buon Compleanno, che mi è passato pure di mente
e dopo 2 settimane ho fatto l'ordine e il codice era già scaduto Frown
Ma come! Un buono personale di buon compleanno come fa a scadere così presto!
che delusione.., ci sono rimasta malissimo.
Anche con le new sletter non danno più codici sconto, ma solo punti, o sbaglio?

ps. le disparità di prezzo su molti cibi che ci sono tra zooplus.it e zooplus.de mi lasciano perplessa. Perché mai dovrebbero essere così alte?
Faccio un esempio: Leonardo su .it costa quasi il DOPPIO!
3,54 € /kg sul .de e  6,30 €/kg su .it.

Morgana Italy

L
912 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/05/2017 09:53:53

Ciao Gerly, io uso lo smartphone per fare l'ordine..il browser credo sia crome perché è il cerchio con vari colori...scusa se non sono precisa ma mi intendo fin la...Per il discorso zoospar: ma io però avendo ancora 8% vecchio..non ho il limite dei 3000. Mi era sfuggito che lo avessero portato a 3000 perché mi toccherà impostare 2 account quando dovrò rinnovarlo...Allora tu non pensi che anche a chi acquista sul .de sia merce che zoospar, arriverà la telefonata che ha ricevuto Paula con la novità del 5% al max?

Laura La Placa Italy

G
911 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 21:22:54

Ciao Paula, bentornata! Smile
Mi dispiace per i problemi che hai avuto in famiglia.

Per quanto riguarda lo ZooSpar ti posso confermare che il limite massimo per la spesa annua è stato fissato a 3000 Euro già diverso tempo fa e ne avevamo anche parlato qui. E' stato quando hanno aggiornato le condizioni generali dello ZooSpar in generale, ma credo che sia passato almeno un anno. Il limite probabilmente è stato messo perché qualcuno usava questo sconto a scopi commerciali, ossia per rivendere la merce. L'unica soluzione è usare più account, ma su ognuno è necessario attivare lo ZooSpar come dice Laura.
Anche io ti consiglio di attivare un account sul sito tedesco, per ricevere lo sconto del 7%. Il servizio clienti italiano ti può offrire al massimo il 5%.
Valentina ti ha scritto di chiedere il rinnovo sul sito tedesco, ma credo che si possa fare solo quando si ordina anche da lì. Se ordini sempre dal sito italiano non riuscirai ad ottenere il rinnovo dal sito tedesco.
Io farei un nuovo account sul sito tedesco con lo ZooSpar del 7%, poi lo usi anche negli altri siti. Almeno al momento è possibile farlo.

Per lo sconto del sito spagnolo: E' strano, ma ad alcuni da il messaggio "codice inesistente", mentre altri riescono ad utilizzarlo. Chi è riuscito ad utilizzarlo (Laura, Anto..) ci può illuminare? Laughing
Che browser avete usato? Sito mobile o sito desktop?

Gerly Italy

L
910 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 14:55:33

Io ho 3 cani e 8 gatti e ordino anche per due amiche vicine di casa. Sforerei perciò sicuramente i 3 mila euro. Ma per ovviare questo basterà acquistare il buono su due account, giusto Gerly?

Laura La Placa Italy

P
909 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 14:15:54

  questa è la mail:

Come anticipato telefonicamente, al momento del rinnovo del piano risparmio, a partire dal 03.06.2017,  Le sarà possibile selezionare esclusivamente un piano risparmio 3% o 5%  destinato ai clienti italiani con indirizzo di consegna in Italia.

La informiamo inoltre che il piano risparmio è rivolto unicamente a clienti privati, che acquistano per il fabbisogno individuale. Per questa ragione viene fissato un massimale d?ordine complessivamente pari a 3.000, 00 EURO annui (escluse spese di spedizione e consegna e prima della detrazione di eventuali sconti) per acquisti effettuati dal Cliente usufruendo dello zooSpar scelto.

L?utilizzo di tali piani di risparmio è vietato per scopi commerciali.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione ed assistenza.

Con l'occasione Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

Paula Italy

L
908 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 11:31:18

Paula ciao! Ma che pessime notizie che ci stai dando!! ...anche io ho 11 tra cani e gatti...e ogni anno ci tolgono qualcosa.. Frown Non credo si possa fare qualcosa..

Laura La Placa Italy

V
907 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 10:59:34

Paula, potresti provare a chiedere il rinnovo a zooplus.de se puoi ordinare anche da là. Mi pare sia offerto ad una % maggiore. Non so se si può fare ma chiedere non costa nulla. Sarebbe meglio scrivere in tedesco se hai possibilità.

Valentina Italy

P
906 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 09:51:36

Ciao Gerly,tempo fa interagivo spesso con voi tutti, ma per grossi problemi familiari non ho avuto più il tempo di farlo, vi ho letto però sempre e usufruito dei vostri preziosi consigli. Ho provato ad utilizzare il codice per zooplus es, ma mi dice inesistente.
Volevo anche informarvi di una spiacevole telefonata avuta ieri da zooplus Italia, per ricordarmi che alla scadenza dei piano risparmio - 24 giugno - posso rinnovarlo solo per il 5% - che offre il sito zooplus della nazione in cui risiedo e per una cifra massima di 3000 euro annui.Sono amareggiata perchè seguendo molti cani e gatti trovatelli, spendo di tasca mia molto di più.
Alla telefonata ha fatto anche segiutoo una mail.
Suggerimenti?

Paula Italy

G
905 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 09:11:02

Certo Rosi, te lo mando.
Qualcuno mi può dire se il codice nella tabella risulta utilizzato?  A me da di nuovo l'errore dell'altro giorno (codice inesistente ).

Gerly Italy

R
904 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/05/2017 08:26:33

Ciao, Gerly,
se puoi e se te ne avanzano, mi mandi un codice 10% per zooplus.es.
Buona giornata!

Rosi Italy

G
903 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/05/2017 21:23:57

Ciao Laura,
purtroppo non lo so proprio. Spesso nella newsletter specificano la durata delle offerte, ma dovresti trovare quella di riferimento.

Gerly Italy

L
902 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/05/2017 10:38:17

Gerly ciao! Una informazione: volevo fare l'ordine per il .de il 5 giugno, però vedo che alcuni dei prodotti che dovrò ordinare sono attualmente ad un prezzo ridotto.. allora mi chiedevo se sai per quanto tempo li tengono così di solito..o se non c'è modo di saperlo...per esempio il gourmet gold. Grazie mille

Laura La Placa Italy

L
901 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 18:20:17

Sempre più che gentile, grazie mille👍

Laura La Placa Italy

G
900 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 18:15:19

Quando ordinate dal sito spagnolo non dimenticate di aggiungere le 3 bustine gratuite del nuovo umido Concept for Life, senza codice Wink

Gerly Italy

G
899 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 18:07:55

Perfetto Anto, allora sostituisco quello Smile
Grazie per aver avvisato!

Gerly Italy

A
898 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 17:53:20

Usato quello nel box! Grazie davvero!!!

Anto Italy

A
897 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 17:33:46

Gerly ciao, dovrei fare un ordine e la Nutrivet conviene proprio su quello .es, potresti inoltrarmi uno di quei codici? Mi farebbe davvero comodo! Ti ringrazio di cuore! <3

Anto Italy

G
896 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 16:47:28

Ora funziona! Devo aver sbagliato qualcosa prima Smile

Gerly Italy

L
895 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 16:07:45

Ah..caspita.. vediamo..

Laura La Placa Italy

G
894 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 16:05:38

Volentieri Laura, solo che ho appena notato una cosa strana: Nella mail dice il codice è personalizzato e può essere riscosso solo dal conto cliente abbinato. Quando inserisco il codice nel carrello però mi dice che non esiste, anche se entro con il conto corretto.
Non so, secondo me è qualche errore tecnico.

Comunque ora te ne mando uno Laura, così provi anche tu.

Gerly Italy

L
893 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 15:43:02

A me farebbe molto comodo grazie Gerly, per prendere la veterinaria della Royal Canin che sul.es costa meno...

Laura La Placa Italy

G
892 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 15:39:44

Ciao Valentina,

oh no, questa ci mancava Frown

Anche io d'estate ho sempre paura che il cibo si possa avariare durante il trasporto, ma non è mai successo niente. Per esplodere credo che le confezioni debbano raggiungere temperature molto elevate. Si vede che il camion su cui viaggiava il tuo pacco è stato lasciato sotto il sole per parecchio tempo, altrimenti non si spiega.

@ tutti: Ho ricevuto degli sconti del 10% con la newsletter di Zooplus Spagna, validi su tutto fino al 4 giugno.
Inserisco alcuni nella tabella, ma se a qualcuno di voi serve scrivete qui o in privato. Ne ho circa 10.

Gerly Italy

V
891 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/05/2017 15:09:56

Ciao Gerly, il pacco è arrivato ma visto che ci ha messo una settimana ho ricevuto delle bustine di umido al sapore di putrefazione! Purtroppo per il caldo saranno esplose e non ti dico che odore quando ho aperto la confezione. Ho chiesto il rimborso anche perché alcune erano gonfie, altre forate, insomma su 48 bustine me ne sono ritrovata la metà. Il rimborso è stato accordato nel tempo di 2 giorni, su questo nulla da dire.

Valentina Italy

G
890 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/05/2017 21:14:43

Grazie Emy per aver avvisato Smile

Gerly Italy

E
889 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/05/2017 15:55:48

Usati i 5 euro su zooplus.it

I piccolini ringraziano Smile

emy Italy

G
888 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/05/2017 06:36:27

Grazie mille Simona Smile

Ho inserito il codice del 5% di cui avevo scritto ieri sera direttamente nella tabella. Visto che scade oggi, non vorrei che andasse sprecato.

Gerly Italy

S
887 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/05/2017 22:31:34

5% croccantini Sanabelle e Bosch

KA5M-RGHF-HPPU-KTZZ-CJ5

Scade a fine mese.

Simona Italy

G
886 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/05/2017 21:37:13

Una gentile utente ha messo a disposizione un 5% per zooplus.it che scade domani. Può servire a qualcuno?

Gerly Italy

G
885 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/05/2017 19:54:01

@ Serena: Se non ricordo male qualcuno è riuscito in questa impresa sempre sul sito spagnolo, acquistando il buono insieme ai punti che danno per la newsletter. Il dominio della mail è completamente indifferente. Quello che conta è l'indirizzo postale.
Prova, male che vada non confermi l'ordine Laughing

Per i dubbi amletici scrivimi senza problemi. Non è detto che io sappia le risposte però! Smile

@ Valentina: E' finalmente arrivata la tua spedizione?

Gerly Italy

L
884 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/05/2017 15:45:51

Ciao Serena, seguo...

Laura La Placa Italy

S
883 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/05/2017 15:06:49

Ciao Gerlinde,
come stai? So che ne avete parlato diverse volte, ma ho un dubbio per l'acquisto di buoni su siti esteri in abbinamento all'accredito di punti omaggio: da oggi e fino al 31 maggio ci sono 400 punti omaggio sul sito spagnolo (sapevatelo!).
Siccome non ho in programma al momento degli ordini, ma volevo approfittare dei punti in regalo, pensavo di prendere dei buoni sconto, mettendo come nazione di spedizione fittizia la Spagna e come indirizzo di posta elettronica per la mail, la mia (che però finisce con .it; in alternativa ho un altro indirizzo Gmail). E' possibile indicare come indirizzo di spedizione la Spagna, trattandosi di un articolo "virtuale" (i buoni), il cui invio avviene tramite canali elettronici e dare poi la mia mail?
Grazie mille come sempre!
Serena

P.s. Purtroppo per te, ho anche dei dubbi amletici sul rapporto composizione/analisi nel secco e sul tenore proteico delle barf pronte confrontato con quello degli umidi industriali, ma te li espongo poi con calma. ;)
Grazie ancora.

Serena Italy

V
882 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/05/2017 12:45:23

Ciao Gerly, purtroppo niente pacco per oggi e dopo 4 giorni non è nemmeno tracciabile. Credo che stasera arriverà l'avviso di BRT che ha il pacco in carico e domattina dovrebbe essere in consegna. Ho notato però anche io che le indicazioni sono un po' a casaccio su MyZooplus: me lo ha dato consegnato al corriere il 18 fino a ieri, mentre oggi mi dice che è stato dato a BRT il 19. Poi se chiedo a BRT, il povero corriere mi dice che è impossibile che lo abbiano loro dal 19 perché appena gli viene consegnato il pacco ci mettono una notte a portarlo in filiale. Vai a capire!

Valentina Italy

G
881 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/05/2017 18:58:23

Una gentile utente mi ha mandato uno sconto del 5% per zooplus.de valido sui cibi Sanabelle e Bosch fino a fine maggio.
A qualcuno può servire?

Gerly Italy

G
880 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/05/2017 17:56:37

Ciao Valentina,
speriamo davvero che abbiano sistemato il programma passaparola Laughing

Per la consegna facci sapere quando arriva.

Gerly Italy

V
879 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/05/2017 11:59:10

Mi sa che hanno sistemato gli sconti passaparola ed i relativi buoni in punti o sconto 5€ da riscuotere. Lo sconto passaparola è arrivato dopo sole tre ore, quando in genere impiega un giorno, mentre il buono da 5€ che ho scelto come premio è arrivato subito dopo l'acquisto fatto con lo sconto 10% del passaparola.
Sul fronte ritardi di consegna invece pare vada leggermente meglio: ho fatto l'ordine ieri sera e stamattina mi è arrivata la mail che è in viaggio verso BRT. Me lo aspetto per lunedì, anche se sulla mail dice "consegna prevista martedì, forse mercoledì".

Valentina Italy

K
878 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/05/2017 15:22:41

Grazie mille dell'aiuto Gerly...credevo di averlo visto su zooplus.it il Milkies omaggio, invece era su quello tedesco.  Smile

Kla Italy

G
877 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/05/2017 09:59:07

Kla, ecco i Milkies: www.zooplus.de/.../618488

Gerly Italy

G
876 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/05/2017 21:03:01

Ciao Kla,

quelli che riesco a trovare li pubblico nella tabella dei codici qui sopra.

Puoi anche provare a fare una ricerca nei vari siti ZP con parole tipo gratis, omaggio etc. nelle varie lingue. I Milkies dove dovrebbero essere in omaggio?

Gerly Italy

K
875 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/05/2017 17:13:00

Buonasera,
come faccio a trovare eventuali prodotti omaggio su zooplus da aggiungere all'ordine? Ad esempio l'Animonda Milkies Selection non riesco a trovarlo Frown qualcuno può aiutarmi' Grazie!!

Kla Italy

E
874 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/05/2017 16:23:16

Grazie per lo sconto, ho usato il secondo <3 i miei 3 mciotti ringraziano per la scorta di pappa

emy Italy

G
873 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/05/2017 20:51:37

Abby grazie, sei gentilissima! Smile

Gerly Italy

G
872 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/05/2017 12:31:07

Grazie mille, ho utilizzato il primo cod sconto quello con min acquisto €49

giovanna chinaglia Italy

A
871 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/05/2017 11:23:44

Salve,

UX47-F2SI-3F6X-Xius-6N9
Questo è un codice sconto del 5% per zooplus.de, richiede un ordine minimo di 49.00 €.. valido fino al  19-05-2017

7CFD-GPZD-UQ9A-V46F-KGZ
Questo è un codice sconto del 5% per zooplus.de, valido fino al  19-05-2017

C73X-6JCS-7RTZ-6HB4-YA9, 100 punti per zooplus.de, valido fino al  17-05-2017

Buona giornata!

abby Italy

G
870 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/05/2017 17:59:31

Grazie Laura, troppo gentile! Un bacione ❤

Gerly Italy

L
869 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/05/2017 13:53:50

Ciao Gerly, volevo mandarti un saluto e un ringraziamento per tutto quello che fai, che condividi, sempre con disponibilità verso tutti. Grazie a te e a tutti!!  ❤

Laura La Placa Italy

G
868 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/05/2017 17:31:28

Ho notato che dell'omaggio per cani su Zooplus.de (Rinti Maximum Pansen - 500g) si possono mettere fino a 30 pezzi nel carrello.
Dato che è sicuramente un errore lo segnalo solo qui e non nella tabella di codici. Forse a qualcuno che segue molti cani può tornare comodo Smile
L'omaggio è questo:

Gerly Italy

B
867 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/05/2017 12:24:33

Ciao a tutti. Smile
Qualcuno avrebbe uno sconto per il .de?
Grazie, Barbara

figliadelcrepuscolo@gmail.com

Barbara Italy

G
866 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/05/2017 07:43:44

Ciao silvi,

meno male che è tutto risolto Smile
Speriamo che non si ripeta più!

Gerly Italy

S
865 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/05/2017 15:06:17

Ciao Gerly, il pacco è arrivato oggi. Smile C'è tutto e le vaschette Animonda VF non sono neanche ammaccate. ;)
Avevo anche letto il caso di Luana. Probabilmente è davvero come dici tu, che hanno problemi di comunicazione e consegna con il corriere. Forse nel mio caso c'è stato un errore opposto rispetto a quello di Luana: lei aveva pacchi "fantasma" che non partivano realmente; io avevo un pacco partito davvero dalla Germania il 5 maggio (e non l'8, ieri, perché altrimenti non poteva arrivare oggi) ma non "registrato".
Tra l'altro, i dati online sono comparsi solo dopo che il servizio clienti ha risposto alla mia mail. Quindi probabilmente hanno preso contatti con GLS, pensando di non aver inviato il pacco e quindi forse "ricreando" la spedizione, salvo poi che il pacco in effetti era già partito ma senza essere tracciato.
E' l'unica spiegazione che mi viene in mente per quelle date anomale sul tracking online.
Comunque, tutto è bene quel che finisce bene. Smile

silvi Italy

G
864 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/05/2017 07:53:04

@ silvi: Facci sapere allora Laughing

Credo che in questo periodo abbiano qualche problema tecnico con la comunicazione degli ordini spediti al corriere. Sembra che il corriere riceva la conferma, ma poi il pacco non parta realmente.
Non so se hai letto nei commenti precedenti quello che è successo a Luana. Ho letto qualcosa di simile anche sulla loro bacheca di Facebook.

Gerly Italy

S
863 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 20:32:51

Nel frattempo mi hanno risposto da zp scusandosi per il ritardo, e dicendo che il pacco ha lasciato oggi la loro sede per essere consegnato al corriere.
PERO'... controllando ora la spedizione su GLS online, vedo che è arrivata oggi a San Giuliano Milanese (quindi dovrei riceverla domani). Staremo a vedere...
Se è così, vuol dire che il servizio clienti di zp risponde davvero a casaccio :-D

silvi Italy

G
862 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 19:25:20

Il 5 dice due volte che la spedizione è arrivata nel deposito di GLS di Neuenstein, mentre l'8 che i dati sono stati trasmessi, ma che il pacco non è ancora stati consegnato a GLS (deposito di Neuss).
Davvero molto strano Frown

Gerly Italy

S
861 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 19:17:29

Sì Gerly, ho ordinato le stesse cose che ordino sempre. Cioè, l'unica cosa diversa per la verità è stata l'erbetta Trixie.
Ma ora la cosa è ancora più curiosa: prova a fare la ricerca con il numero di spedizione 405653529585... improvvisamente risulta arrivata a Neuss il 5 maggio, poi ancora l'8... Surprised

silvi Italy

G
860 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 18:59:12

Ciao silvi,

sono tanti anni che non scelgo GLS come corriere e per questo non ti posso essere d'aiuto Frown
Spero che possa rispondere qualcuno che usa abitualmente GLS.

L'unica cosa che mi viene in mente è che la merce parta da magazzini diversi ed è quindi di competenza di un altro deposito GLS, appunto quello di Wachsenburg/Thörey o quello di Neuss. Probabilmente quando è di competenza di quello di Neuss, il trasporto fino a lì richiede più tempo, oppure nel deposito GLS di Neuss uniscono gli ordini provenienti da magazzini ZP diversi.
Hai notato questa cosa con gli stessi prodotti?

Gerly Italy

S
859 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 16:06:25

Ciao Gerly e ciao tutti. Smile
Vi chiedo se è mai capitato anche a voi di notare la "discrepanza" che sto per descrivere (scusate il papiro).
Premetto che io ordino sempre sul .de (salvo rare eccezioni che non conto qui) e sempre e solo con corriere GLS.
Generalmente, il numero del pacco inizia con "16" e nel tracciamento online sul sito GLS la sede di partenza è Wachsenburg OT Thörey. Queste spedizioni sono sempre velocissime: ordino il mercoledì nel primo pomeriggio e arrivano puntualissime il lunedì dopo (in rari casi, il martedì).
Stavolta invece ho fatto un ordine mercoledì 3 pomeriggio, ma fino al venerdì 5 maggio non ho ricevuto la mail di conferma spedizione. Già da giovedì 4 però, in "my zooplus", potevo vedere il numero di spedizione, che iniziava con "40", e dichiaravano di averla già passata al corriere. Ma facendo il tracking online, nessuna traccia.
Ancora stamattina, sul sito GLS, nessuna traccia della mia spedizione. Così ho scritto a zooplus chiedendo perché la spedizione (che loro sostenevano aver già passato al corriere 3 giorni fa) non fosse tracciabile (su GLS lo è sempre dopo circa mezza giornata).
Adesso ho controllato e in effetti risulta, ma... il luogo di partenza è Neuss e soprattutto la dicitura è "dati trasmessi al sistema GLS, pacco non ancora arrivato in sede".
Per mia esperienza, quando compare questa dicitura poi il pacco effettivamente arriva presso GLS tedesco nel corso della giornata.
Ma quello che volevo sapere è: voi avete notato mai una maggiore lentezza degli ordini che partono da Neuss con codice iniziale "40" rispetto agli altri con codice iniziale "16"?
A me non è la prima volta che accade.

silvi Italy

A
858 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 13:11:50

si gerly puoi cederlo tranquillamente a vale,tanto i punti non ci sono nemmeno oggi...faccio l'ordine sul de a questo punto...

anna Italy

G
857 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 11:00:56

@ Luana: Verso fine anno il calendario spesso è in regalo Wink
Spesso lo mettono anche nel calendario dell'avvento.

Per lo sconto del compleanno controlla che la data sia stata impostata nel tuo profilo, altrimenti non può arrivarti.

Gerly Italy

L
856 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 10:25:45

Grazie mille Gerlinde,purtroppo a me non arrivano quelli del compleanno e il calendario non l'ho mai preso, ma adesso che lo so il prossimo anno lo compro anche io.

luana Italy

G
855 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 08:22:36

@ anna: Se non ti serve lo mando io a Vale, così non deve postare la mail Smile

@ Luana: I codici che scambiamo a volte qui sono di solito quelli che si ricevono per il compleanno. Anche quelli del calendario annuale di Zooplus.de, ma valgono solo su alcune categorie.

Gerly Italy

L
854 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/05/2017 07:15:23

Buongiorno a tutti, vedo spesso che avete buoni sconto, vi posso chiedere dove si prendono? Forse dal calendario che vendono all'inizio dell'anno?

Luana Italy

A
853 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/05/2017 21:40:21

vale il codice che scade il 09 ancora non l ho usato,stavo aspettando che mi accreditassero i punti di ordini vecchi che ho fatto...ma ad oggi ancora non ci sono. quindi te lo ricedo volentieri xchè magari nemmeno x il 9 me li accreditatano,se mi mandi la mail te lo mando

anna Italy

G
852 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/05/2017 16:30:33

Ciao Vale,

l'ho mandato ad Anna, che ne ha fatto richiesta per prima.

Gerly Italy

V
851 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/05/2017 15:00:23

ciao a tutti!!posso avere il codice con lo sconto che scade al 9/5??Grazie mille!!

vale Italy

G
850 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/05/2017 06:16:20

Ciao Alessandro,
io ti consiglio di scrivere e non telefonare al servizio clienti. Personalmente ho sempre risolto tutti i problemi che a volte si sono presentati.
Mi sembrano strane le risposte che hai ricevuto. I punti della caccia alle uova non sono in nessun modo legati al'utilizzo di un buono regalo, almeno che io sappia. Per i due inviti andati a buon fine puoi facilmente dimostrare il pagamento avvenuto, inviando uno screenshot del movimento sulla carta di credito.
Se sei su Facebook puoi postare anche sulla loro bacheca e ti fanno da tramite con il servizio clienti.

Gerly Italy

A
849 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/05/2017 14:57:05

E' la prima volta che Zooplus mi delude e mi irrita davvero, i punti della caccia alle uova non me li vogliono accreditare perchè dicono che ho pagato con un buono regalo e fanno storie anche per due passaparola andati a buon fine, di cui uno di un mese fa, dicono che devono ancora registrarli e accreditare i soldi, ma de che? Dico io, conosco le persone e i soldi dalle carte di credito sono spariti e gli ordini arrivati.
In più in due volte che ho telefonato le ragazze non parlavano bene l'italiano, tanto che la seconda volta ho chiesto se lo capivano. Incredibile!

Alessandro Italy

A
848 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/05/2017 12:14:30

grazie mille gerly per il codice

anna Italy

G
847 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/05/2017 06:08:33

@ Anna: Te l'ho inviato Smile

@ Laura: Secondo me in parte i ritardi dipendono dai corrieri locali, ma quello che è successo a Luana sono problemi a monte. Forse le spedizioni precedenti non erano mai partite realmente.

Gerly Italy

L
846 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/05/2017 22:18:46

A me dal sito tedesco nessun ritardo..Che dipenda dalle zone? Io sono di Treviso

Laura La Placa Italy

A
845 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/05/2017 21:30:52

anche io ultimamente ho riscontrato parecchi ritardi circa l'elaborazione degli ordini su zooplus ,ci mettono circa 3 giorni x prepararlo e non capisco perché.Cmq io sarei interessata allo sconto di 5 euro x zooplus.it x tutti i miei 33 gatti.grazie

anna Italy

G
844 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/05/2017 20:26:47

@ Cristina: Se vuoi rinnovarlo alle stesse condizioni è sufficiente inviare una mail al servizio clienti e te lo dovrebbero attivare al prossimo acquisto.

@ tutti: Un'amica ha messo a disposizione uno sconto di 5€ per zooplus.it, valido su tutto fino al 9.5. per ordini minimi di 49€. Se a qualcuno serve scrivete qui o a me in privato, come preferite Smile

Sempre sul sito italiano ci sono al momento ben 5 omaggi che si possono prendere senza codice (4 sono per cani).

Gerly Italy

C
843 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/05/2017 12:51:16

Ciao a tutti,il mio zoospar è scaduto..cosa dovrei fare?potete spiegarmi ?grazie

Cristina Italy

L
842 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 21:19:36

Grazie mille Gerlinde ci proverò sicuramente, al limite lo rinnovo sul .de con il 5%.
Per quanto riguarda l'aggiornamento sul mio ordine.....è finalmente arrivato 😥...è stato faticoso ma da stasera si può riprendere con i soliti pasti😊

Luana Italy

G
841 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 21:10:43

Ciao Luana,

di solito ti propongono l'opzione del 7% quando crei un nuovo account dal sito tedesco. Molti di noi hanno comunque chiesto semplicemente l'estensione del piano attuale, aumentando la percentuale di  sconto. Credo però che in questo caso il piano di partenza debba già essere quello del .de. Se tu l'hai acquistato sull'it non credo che ti possano fare un'estensione sul.de.
Di recente ho letto che propongono il piano del 7% anche sul .es.
Nel caso fai una prova e poi decidi. Basta fare una nuova registrazione senza confermare, così vedi se te lo propongono.

Gerly Italy

L
840 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 12:43:13

Ciao Gerlinde, ti volevo chiedere un'informazione.
Il mio zoospar (fatto sul .it) del 3% sta per scadere. Volevo rinnovarlo dal .de ma lo sconto massimo che mi propone è del 5%.
Quello del 7% è solo per nuovi clienti? Oppure c'è un altro modo per averlo?
Grazie mille

luana Italy

G
839 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 07:46:36

Ciao Morgana,
rispondo solo sul discorso codici e spero che i problemi che si riscontrano ultimamente con la logistica ed il servizio clienti siano presto risolti.

I codici non sono mai stati cumulabili, nel senso che l'inserimento di un codice nell'apposito campo esclude la possibilità di inserirne un altro.

Gli unici sconti cumulabili sono lo ZooSpar,  lo sconto logistica e quello per il bonifico anticipato.  Questi sconti infatti non prevedono l'inserimento di un codici.

Gli omaggi che non richiedono un codice sono cumulabili  (di solito li evidenzio).

Il massimo sconto ZooSpar era dell'8% e da qualche tempo è passato al 7%.

Quando si usa un buono regalo, lo ZooSpar è sempre stato applicato solo sull'importo eccedente. Credo che sia così per evitare uno sconto doppio, visto che puoi applicare lo ZooSpar sull'acquisto del buono stesso.

Sicuramente nell'ultimo periodo qualche disservizio in più c'è stato,  ma sul lato codici e sconti non è cambiato molto.
Sicuramente il cambiamento che ha inciso di più è stato l'eliminazione dello sconto della newsletter e del limite di spesa per avere la spedizione gratuita.

Gerly Italy

L
838 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 06:55:01

Ciao Morgana, ti capisco benissimo e condivido pienamente quello che dici. Io è dal 9 di aprile che ho fatto un ordine, mai arrivato. Mi hanno spedito il pacco per ben 3 volte perché i primi due non sanno dove siano finiti e forse oggi (se tutto va bene) dovrei ricevere il terzo! Dopo quasi un mese!!
Hai ragione anche per quanto riguarda il servizio clienti. ....inesistente per casi come questi.

Luana Italy

M
837 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/05/2017 01:38:41

Sto perdendo un pò di fiducia su Zooplus.
Intanto acquistare sul sito italiano è diventato impossibile.
Prezzi molto alti e in certi casi doppi, rispetto al tedesco e a volte anche allo spgnolo.
Siti dai quali acquistavo sempre perché superati i 100 euro la spedizione era gratuita, ora non più.
Dal sito italiano arrivano poi solo casini, spedizioni lente e scambi di merce non richiesta, e comunicare con loro per risolvere i guai che hanno combinato (come l'inviso di sabbie al posto di cibo richiesto) comporta settimane di ritardo sull'invio del prodotto ordinato e pagato.
Poi non so se sono io imbranata o i loro sistemi informatici che gestiscono
gli ordini del carrello per far avere meno sconti possibili.
Ad esempio: ho fatto un ordine utilizzando un buono regalato pagato dal mio ragazzo da 50 euro,
il resto l'ho pagato io (quasi 80 euro di ordine pappe)
e:
1-i codici dei "regali" sono stati annullati con il codice del buono acquisto,
e non c'è stato verso di reinserirli. Quindi non ho potuto inserire il codice "TANZK"O si inserisce un regalo o si inserisce il codice del buono.
2- lo sconto zoospar, oltre che sceso moltissimo ormai, è stato applicato solo alla mia spesa, e non a tutto il totale del carrello.
Ma la spesa è stata fatta per intero, non è che nei 50 euro "regalati" da un amico ci fosse qualche sconto. E comunque lo sconto zoospar in teoria è cumulabile, in pratica no.
Di fatto non ho potuto prendere un regalo di pappe prova, non ho avuto lo sconto zoospar per l'intera spesa, e non è stato possibile inserire alcun ché, come sconti logistica vari, alla spesa perché c'è posto per inserire un solo codice sconto: quello del buono spesa pagato per intero...
insomma alla fine non si è risparmiato quasi nulla e tutti questi codici sono quasi una presa in giro

Morgana Italy

P
836 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/05/2017 13:16:26

Francesca ti ho inviato uno sconto passaparola di zooplus.es del 10%

Pietro Italy

G
835 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/04/2017 17:06:21

Ciao Francesca,
ance io non ne ho Frown

In alternativa al consiglio di Valentina, se non vuoi fare una nuova registrazione, puoi ottenere il 3% usando lo sconto per ordini superiori a 100 Euro (2%) più lo sconto logistica (1%).

Gerly Italy

V
834 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/04/2017 14:30:00

Non ho codici al momento, però puoi invitarti su un'altra mail così ottieni lo sconto passaparola del 10%.

Valentina Italy

F
833 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/04/2017 11:33:35

Ciao a tutt!
Qualcuno gentilmente ha uno sconto da regalarmi? Il 10% penso sia difficile da trovare Frown un 5%? per zooplus.de.
La mia email è francesca.padovan92@hotmail.it
tra poco arriva una gattina a casa e devo fare rifornimento.

Ringrazio in anticipo Smile

Francesca Italy

L
832 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 23:07:10

Al momento mi hanno emesso un nuovo pacco con la stessa merce e mi è appena arrivata la mail automatica che il pacchetto è partito e sarà tracciabile entro 2 giorni. ...speriamo😣 vi farò sapere come finisce...
Grazie Gerlinde per la disponibilità e grazie a tutte per il supporto😊

Luana Italy

G
831 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 21:32:53

@ Luana: Facci sapere e speriamo bene!
Per il tedesco mi rendo disponibile se serve Laughing

Credo comunque che alla base dell'errore ci sia un malfunzionamento tecnico.

Gerly Italy

V
830 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 21:23:37

Che stranezza, mai accaduto nulla del genere per fortuna! Mi lamentavo del ritardo ma può capitare decisamente di peggio vedo.
Ti servirebbe qualcuno che parli tedesco e possa chiamarli al telefono, mi pare l'unica soluzione per avere finalmente una risposta o quantomeno per avviare una ricerca di questi benedetti pacchi.

Valentina Italy

L
829 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 12:20:27

E' vero, ora sarebbe inutile ordinare. Intendo per ordini futuri, perchè magari questo è un caso isolato, ma ho paura che accada altre volte. Purtroppo nella mia città non ci sono grossi zoospar e quei pochi negozi hanno tutti marche che io ho deciso di non fare mangiare ai miei gatti. Vediamo ora cosa succederà con questo terzo pacco....
Comunque grazie davvero a tutti per il supporto e i consigli.

luana Italy

L
828 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 10:13:36

Luana ciao, io credo che sia davvero impossibile perdere un terzo pacco.. presumo quindi che il terzo ti arriverà finalmente!! Nel frattempo è inutile fare online da altre parti... perché i tempi sarebbero quelli. Per tamponare ti conviene andare da un maxizoo intanto...

Laura La Placa Italy

L
827 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 09:37:21

Ciao Giovanna e grazie mille per la tua disponibilità. Io abito in Liguria quindi ....impossibile. comunque per gli ultimi aggiornamenti di questa mattina : li ho richiamati e.....anche il secondo pacco dichiarato perso! Hanno emesso nuovamente l'ordine che però riceverò solo settimana prossima....forse!!! Questa situazione è veramente vergognosa, e nessuno in zooplus si degna di richiamarmi per spiegarmi la situazione. Sono veramente disperata da una parte e tanto arrabbiata dall'altra.
Nessuno di voi può consigliarmi un sito dove vendono tante marche diverse come in zp?

Luana Italy

G
826 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/04/2017 09:24:09

ciao Luana
che cibo ti serve? se sei vicino a milano magari ho in casa qualcosa.. e comunque se sei vicina a milano a mali estremi se vuoi ti faccio io l'ordine e te lo porto  Wink

GIOVANNA Italy

L
825 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 22:18:06

Mi hanno detto di aspettare domani e ancora domani.....e quello che continuano a dirmi. Ad ogni modo se non ricevo neanche stasera la mail da BRT, li richiamerà io domani mattina. Ma il problema grosso è che sono proprio agli sgoccioli con il cibo😭😭. Grazie mille dell'aiuto....vi terrò aggiornati

Luana Italy

G
824 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 22:14:12

Anche io trovo incredibile che un pacco possa sparire nel nulla per ben due volte.
Come sei rimasta con loro Luana? Devono ricontattarti domani?
Se non risolvi proviamo a scrivere al servizio clienti tedesco in tedesco. Davvero non mi viene in mente altro Frown

Gerly Italy

L
823 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:58:03

Ho capito.. Incredibile...

Laura La Placa Italy

L
822 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:56:10

Ho parlato con Bartolini che è il corriere che consegna in Italia. I pacchi arrivano dalla Germania fino a Milano dove vengono poi affidati a BRT. È questo il passaggio che manca.

Luana Italy

L
821 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:53:03

Ciao Gerly e grazie. Si ti confermo che sono in contatto con il servizio clienti italiano anche perché mi hanno detto che se dovessi contattare quello tedesco, dove ho fatto l'ordine, passerebbero la mail alla sezione italiana perché il mio indirizzo di destinazione è italiano. Purtroppo non posso contattare il team su Facebook perché non sono iscritta.

Luana Italy

L
820 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:52:42

Ma se l'ordine lo hai fatto sul sito tedesco, con quale corriere hai parlato?

Laura La Placa Italy

L
819 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:52:41

Ciao Gerly e grazie. Si ti confermo che sono in contatto con il servizio clienti italiano anche perché mi hanno detto che se dovessi contattare quello tedesco, dove ho fatto l'ordine, passerebbero la mail alla sezione italiana perché il mio indirizzo di destinazione è italiano. Purtroppo non posso contattare il team su Facebook perché non sono iscritta.

Luana Italy

L
818 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:47:57

Sia per il primo pacco che per il secondo mi sono arrivate le solite mail di conferma di affidamento al corriere ma contattando il corriere mi ha confermato che ha la richiesta di ritiro in corso ma zooplus continua a spostare la data di ritiro. Il fatto è che due pacchi su due diventa molto strano.

Luana Italy

G
817 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:45:35

Ciao Luana,
anche a me non è mai successo nulla di simile e mi sembra una cosa davvero strana!
Sei in contatto con il servizio clienti italiano? Eventualmente prova a scrivere anche sulla bacheca Facebook di Zooplus.it, se sei iscritta. I ragazzi del team ZP di Facebook spesso fanno da tramite con il servizio clienti e risolvono diverse questioni.

Gerly Italy

L
816 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:42:30

Ah caspita... Quindi però ti è arrivata la prima mail, quella dove hanno preparato il pacco e lo hanno consegnato al corriere? In quel caso devono capire loro che fine fa fare a questi pacchi il corriere! Mi dispiace...Ma non l'ho neanche mai sentito qui..E sono anni che leggo tutti i commenti... Probabilmente si tratta di una spiacevole fatalità... Vediamo cosa ti dice Gerlinde

Laura La Placa Italy

L
815 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:35:26

Ciao Laura e grazie, è proprio come dici tu. Il 9 aprile ho fatto il mio solito ordine e dopo 10 giorni ancora non sapevano dove fosse e me lo hanno rimborsato. Mi hanno consigliato di farne subito un altro, cosa ho fatto immediatamente,  ma ad oggi non mi sanno dire dove sia questo secondo ordine. Aggiungo che non mi è mai arrivato il tracking come d'abitudine e sono disperata perché ho finito il cibo che non trovo da nessun altra parte.

Luana Italy

L
814 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:28:15

A me mai.. però non ho capito..Tu hai fatto 2 ordini? E 1 lo hanno già rimborsato e l'altro nemmeno sanno dov'è?

Laura La Placa Italy

L
813 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 21:24:22

Ciao a tutti, scrivo perché sto avendo dei problemi seri con le consegne di zooplus.de. vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto lo stesso mio problema ossia dopo aver piazzato e pagato gli ordini il pacco non risulta tracciabile anche dopo più di 10 giorni. Ho già contattato zooplus diverse volte ma non sanno cosa dirmi tant'è che uno degli ordini è stato rimborsato direttamente da zooplus.
Grazie a chiunque mi possa dare maggiori informazioni.  

Luana Italy

L
812 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 16:46:39

Ciao Laura, praticamente il sistema, al momento dell'ordine, ti propone l'acquisto dello zoospar, per 1 o per 3 anni, a scelta tua. Dopodiché nei tuoi futuri acquisti su tutti i siti che spediscono in Italia potrai usufruire di questo sconto.. lo zoospar che il sistema ti carica al momento dell'acquisto dopo il login può essere usato con altri eventuali buoni sconto in tuo possesso..

Laura La Placa Italy

L
811 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 16:31:26

Buongiorno a tutte/i!

Per caso qualcuno potrebbe spiegarmi a grandi linee come funziona il servizio Zoospar (programma risparmio) di Zooplus?

Laura Gollini Italy

B
810 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 14:32:09

Simonetta, puoi tranquillamente iscriverti anche alle altre newsletter, basta inserire nuovamente la tua mail nel campo apposito.

babi Italy

S
809 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 14:24:51

Salve!

Avrei due domande da porvi riguardo a zooplus.de, il sito tedesco.

1) In caso di necessità di contattare l'assistenza, posso farlo scrivendo anche in italiano oppure devo per forza scrivere in tedesco? Loro in che lingua mi risponderanno?

2) Attualmente sono iscritta alla newsletter del sito italiano e ovviamente mi arrivano le email con le varie offerte del momento. Posso iscrivermi anche alla newsletter del sito tedesco per poter vedere le offerte che fanno (essendo diverse da quello italiano)? Oppure la newsletter è unica?

Grazie della vostra attenzione!!

Simonetta Italy

L
808 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 14:17:17

Ma i codici sconto (ad esempio quelli che Zooplus ci da quando un prodotto non è disponibile, è danneggiato ecc.) valgono su tutti i siti (tedesco, francese...) oppure solo su quello dal quale è stato fatto l'ordine?

Laura Italy

B
807 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 11:23:44

Ciao a tutti. Devo fare un ordine su zooplus.de, qualcuno avrebbe uno sconto che non usa? Grazie mille comunque. Smile
Babi

figliadelcrepuscolo@gmail.com

babi Italy

E
806 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/04/2017 10:49:02

Per i punti di pasqua: contattate assistenza. Me li hanno accreditati a mano dopo vari solleciti.

emy Italy

G
805 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/04/2017 17:53:48

@ Valentina: Hai già fatto presente il problema al servizio clienti? Potresti provare a scrivere anche sulla loro pagina Facebook se sei iscritta.

@ Giada: So che anche qualcun altro ha avuto problemi con l'accredito dei punti (vedi qualche commento più giù). Sicuramente ti conviene mandargli un messaggio.
Si, la promozione era presente in quasi tutti i siti ZP, anche se con numeri di uova e punti diversi.

Gerly Italy

G
804 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/04/2017 13:50:25

Un'altra cosa. Non ci ho fatto caso perchè ho guardato solo il sito italiano, ma la caccia alle uova c'era anche negli altri siti esteri? (Tedesco, Spagnolo...)

Grazie ancora!

Giada Italy

G
803 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/04/2017 13:45:33

Ciao!

Volevo chiedere informazioni in merito ai punti fedeltà che erano in omaggio nelle uova per Pasqua. Le ho inserite nel carrello nel mio ultimo ordine (Zooplus.it), però ancora non mi sono stati accreditati. Sapete quanto ci mettono? Sarebbe il caso di contattare l'assistenza?

Grazie! Smile

Giada Italy

V
802 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/04/2017 08:33:48

Infatti devo capire bene quale sia il problema nei miei ordini, da almeno tre mesi. Anche stavolta mi aspettavo il pacco oggi ma non è neanche tracciabile ancora, domani è festa e bene che va arriverà mercoledì. Solo che l'ordine l'ho fatto Martedì scorso e di nuovo tre giorni per prepararlo, però anche così è partito venerdì insomma. Comincio a irritarmi perché non capisco chi sia il problema tra Zooplus e Bartolini e intanto ho finito il cibo pur avendo ordinato per tempo.

Valentina Italy

G
801 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/04/2017 07:40:34

@ Valentina: Come corriere ho sempre scelto Bartolini. Non so, forse alcuni prodotti si trovano solo in uno dei magazzini ed a volte devono prima trasferire un prodotto da un magazzino all'altro (pura ipotesi).
Fino a qualche mese fa ricevevo gli ordini mediamente in 4 giorni lavorativi, mentre gli ultimi due sono arrivati in 2 giorni dal .de. Forse dipende anche dalla zona di residenza.

Gerly Italy

V
800 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/04/2017 16:44:48

Forse dipende dal corriere scelto? Non saprei, ma dal sito italiano arriva sempre prima rispetto al tedesco, ovviamente considerate soltanto le mie esperienze di consegna. Oppure dipende dai prodotti, ad esempio da quando ordino le Smilla da 800g noto che ci mettono anche tre giorni solo a preparare il pacco...

Valentina Italy

G
799 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/04/2017 09:20:03

Sinceramente non noto differenze tra i tempi di consegna dai vari siti. La merce parte sempre dagli stessi magazzini in Germania o Olanda, indipendentemente dal sito sul quale si effettua l'ordine.
I miei ultimi due ordini dal .de sono stati consegnati in tempi record (solo 2 giorni). Ordinando la domenica sera o il lunedì mattina presto la consegna è avvenuta il mercoledì pomeriggio.

Gerly Italy

V
798 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/04/2017 16:16:48

Ci mettono un po' di più, almeno due giorni se ne vanno per il viaggio dalla Germania all'Italia. Poi quando il pacco diventa tracciabile sul sito del corriere, il giorno seguente dovrebbe risultare in consegna. A me arriva sempre in 4-5gg.

Valentina Italy

S
797 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/04/2017 15:03:09

Ciao a tutti!

Volevo sapere se acquistando da Zooplus.de i tempi di consegna sono i medesimi di quello italiano, oppure se ci mettono di più 🙂

Sara Italy

E
796 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/04/2017 14:15:43

Grazie mille per le risposte! Smile)

Elisa Italy

G
795 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/04/2017 09:47:50

Contenuto del Superbox gatti in vendita su Zooplus.it (foto dalla bacheca Facebook di zooplus.it):

Gerly Italy

G
794 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/04/2017 08:59:49

Ciao Elisa,
la modifica delle condizioni di ZooSpar in merito all'indirizzo di residenza è stata fatta ormai molti mesi fa e ne avevamo parlato anche qui.
Molti di noi hanno acquistato lo stesso lo ZooSpar tedesco che continua a funzionare in tutti i siti ed anche per spedizioni in paesi diversi dalla Germania/Austria.
Credo che Zooplus con questa clausola si voglia tutelare in caso modificassero le condizioni per le spedizioni: Se per esempio togliessero la possibilità di ordinare sul sito tedesco dall'Italia (speriamo di no!) non potresti contestargli nulla sull'utilizzo dello ZooSpar, perché al momento dell'acquisto ti hanno avvisato che vale solo per spedizioni in Germania ed Austria.
Ho letto su un forum francese che ora anche il sito spagnolo di Zooplus offre lo ZooSpar del 7%.

Gerly Italy

L
793 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/04/2017 23:06:03

Io non ne ho idea, però se il sistema ti propone il 7 e te lo fa acquistare sapendo che hai un indirizzo italiano, una volta acquistato non credo che possano vietarti poi l'uso... Non so se mi sono spiegata..

Laura La Placa Italy

E
792 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/04/2017 23:00:50

Buongiorno a tutti, avrei bisogno del voatro aiuto! Minsta per scadere il programma zoospar, su zooplus italiano mi propongono il rinnovo con il 5% di sconto mentre sul tedesco mi offrono il 7%!
Ho tradotto le condizioni e c'è scritto che l'iscrizione però vale per coloro che hanno inserito un indirizzo tedesco, ma fino ad ora il mio sconto zoospar l'ho usato su entrambi i siti. Che faccio? Vi è capitato?

Elisa Italy

G
791 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/04/2017 06:22:31

Grazie Simona e Lisa per i codici Smile

Gerly Italy

L
790 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/04/2017 23:13:59

10% di sconto:
79WS-54AB-6MNL-YXS7-XZA
[valido fino al 20.04.2017]

Lisa

S
789 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/04/2017 11:15:28

5% su Royal Canin e Concept for life per zooplus.de valido fino a fine aprile

FU65-5WLC-36QU-JPW4-XQZ

Simona Italy

G
788 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/04/2017 06:25:03

Ciao Kiki,
se ti va, posta una foto del contenuto oppure scrivici che cosa contiene Smile
Ho notato che a differenza del box tedesco ci sono solo 13 prodotti e non 16 in quello per gatti:
- 1,55 kg di crocchette di 4 marche diverse
- 695 g di cibo umido di 4 marche diverse
- 4 diversi snack di brand distinti

Gerly Italy

K
787 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/04/2017 20:36:45

Ciaoo a tutti!

Finalmente su Zooplus.it è arrivato il Superbox, l'ho appena ordinato. Speriamo di trovare dei prodotti interessanti all'interno Laughing

Kiki Italy

B
786 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/04/2017 16:41:58

Ciao a tutti ^^ Qualcuno avrebbe, per cortesia, uno sconto per il .de?
Grazie, Barbara

figliadelcrepuscolo@gmail.com

babi Italy

G
785 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/04/2017 07:42:51

Ciao Giada,
sull'it ci sarà prossimamente, ma non ti so dire da quando e cosa contiene. L'avevano solo annunciato nella newsletter del 10 aprile:

Gerly Italy

G
784 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/04/2017 11:06:58

Ciao Gerly!

Ma il Superbox è già disponibile anche su Zooplus Italia? Se sì, cosa contiene? Smile

Grazie!

Giada Italy

G
783 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/04/2017 06:24:11

Contenuto dei superbox sul .de:

Gatti:


Cani:


Gerly Italy

G
782 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/04/2017 20:50:28

@ Marta_minou: Qui trovi i codici del sito olandese che spedisce anche in Belgio: www.gerlinde.it/post/Codici-Zooplus.aspx#nl
Zooplus ha anche un sito belga (zooplus.be), ma non seguo le singole promozioni.

@ emy: Ma ti hanno risposto che accreditano i punti o stai ancora aspettando un riscontro?

Gerly Italy

L
781 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/04/2017 18:44:13

Strano ma sulla questione punti peccano di imprecisione...

Laura La Placa Italy

E
780 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/04/2017 16:49:45

Sto penando per avere accredito dei punti uova dal .de Frown
Dopo 10 giorni ancora nulla...ho riscritto al servizio clienti :/

emy Italy

M
779 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/04/2017 14:53:25

Cioa! Mi sto trasferendo in Belgio con la mia gattina. Qualche sconto per zooplus.be?
Grazie in anticipo!

Marta_minou Italy

G
778 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/04/2017 21:29:55

Grazie Serena Laughing

Ho fatto qualche tentativo: Se metti la parola "puntos" nel campo di ricerca ti escono tutti Smile
Ora comunque li inserisco nella sezione del sito spagnolo Wink

Gerly Italy

S
777 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/04/2017 14:46:33

Volevo informarvi che anche sul sito spagnolo è partita la caccia alle uova (ce n'è una da 100 e 5 da 20 punti per un totale di 200 punti), ma- sarà che sono sfortunata o imbranata/ciecata- non ne ho trovata nemmeno una. Frown

Serena Italy

G
776 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 21:47:08

Non te lo so dire Pamela, ma visto che l'invio è per mail non credo che ci possano essere problemi, una volta che l'ordine viene accettato.

Gerly Italy

P
775 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 21:39:45

Sì è vero, pensandoci mi era già successo... l'unico sistema che ho trovato é cambiare il luogo di spedizione da Italia a Germania, tanto i buoni li inviano via mail, ma nn ho ancora concluso l'ordine, non vorrei combinare un pasticcio! Secondo voi può funzionare oppure quando concludo l'ordine mi dà errore perché vede che la residenza indicata nell'account è in Italia?

Pamela Italy

G
774 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 21:26:40

Ah giusto, non ci avevo pensato! Succede purtroppo con tutti gli articoli "virtuali", anche i punti bonus della newsletter Frown

Gerly Italy

P
773 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 21:13:38

Se metto nel carrello le uova e acquisto il buono regalo mi fa pagare le spes di spedizione...peccato...

Pamela Italy

G
772 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 20:34:29

@ Valentina: Grazie della segnalazione! Smile Se qualcuno lo prende, può postare il contenuto?

@ Pamela: Credo di si, almeno non vedo nessun tipo di limitazione.

Gerly Italy

P
771 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/04/2017 16:08:59

Che voi sappiate acquistando un buono si possono avere i punti della caccia alle uova? O è necessario un acquisto di prodotti?

Pamela Italy

V
770 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/04/2017 21:33:30

Segnalo che sul .de, e prossimamente ​anche sul sito italiano, sono tornate le superbox cane e gatto.

Valentina Italy

G
769 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/04/2017 21:19:56

Grazie mille Nicoletta! Laughing

@ Simona: Io purtroppo no...

Gerly Italy

S
768 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/04/2017 16:25:14

Qualcuno ha uno sconto per zooplus.it? Laughing

Simona Italy

N
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10/04/2017 15:05:02

Nicoletta Italy

G
766 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/04/2017 21:00:59

Ciao Maya, ho rimosso il tuo commento in quanto pubblicitario.
L'inserimento di pubblicità è consentito solo dietro la mia autorizzazione.
Grazie.

Gerly Italy

G
765 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/04/2017 16:42:26

@ Anna: Purtroppo non ti so dare una risposta certa al 100%, ma credo di si. Nella promozione non ho letto che ogni cliente ne può usufruire solo una volta, perciò penso che valga per ogni ordine che effettui nel periodo previsto.

@ Simona: Grazie mille Smile Lo inserisco anche nella tabella. Purtroppo credo che valga solo su una selezione di prodotti nelle categorie integratori e cibi speciali. Come sempre saranno esclusi i medicati.

Gerly Italy

S
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06/04/2017 10:09:33

10% su cibo speciale e integratori


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Simona Italy

A
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06/04/2017 09:10:06

Cara Gerly,
Effettuando più ordini da zooplus.de si possono caricare più volte i punti delle uova, oppure i punti sono riscattabili solo un volta? Grazie🐣

Anna Italy

G
762 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/04/2017 07:18:57

@ Nicoletta: Grazie mille Smile I cento punti li avevo gia linkati con la descrizione generica della promozione. Dopo integro gli altri 20!

@ Elisa: Grazie per aver controllato Smile Vediamo se fanno uscire la caccia alle uova sugli altri siti anche quest'anno...

Gerly Italy

E
761 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/04/2017 09:28:52

ho guardato le newsletter vecchie da parte di zooplus.it e la caccia alle uova partiva dal 25/03/16(220 punti)per l'es non c'era nulla e sul de partiva dal 28/03/16(220 punti).

elisa Italy

N
760 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/04/2017 09:08:55

E anche questo da 20, ora dovrebbero essere tutti e 200 Wink
www.zooplus.de/.../173711

Nicoletta Italy

E
759 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/04/2017 09:07:19

ciao gerly,sai se inseriranno le uova anche sull'it o sull'es?altrimenti aspetto per fare l'ordine!

elisa Italy

N
758 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/04/2017 09:04:09

Ciao Gerly e tutti!
Ho trovato anche questi 100 punti per Pasqua su .de.
www.zooplus.de/.../173710

Nicoletta Italy

G
757 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/04/2017 17:40:00

Grazie mille Simona! Vediamo se a qualcuno serve Smile

@ tutti: Ho postato i link della caccia alle uova di Pasqua nella versione "tedesca" Wink www.gerlinde.it/post/Codici-Zooplus.aspx#de

Gerly Italy

S
756 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/04/2017 20:57:49

Il codice di aprile del calendario è un 5% su Royal e Concept for life. Chi lo vuole?

Simona Italy

G
755 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/04/2017 14:13:24

Ciao Sara,
devi farti una nuova registrazione,  con un altro indirizzo mail.

Gerly Italy

S
754 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/04/2017 00:14:28

Sto provando a fare l'ordine, ma non mi propone l'acquisto dello socnto annuale del 7%, come mai? c'è qualche trucco per ottenerlo?

sara Italy

G
753 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/04/2017 16:52:43

Ciao Sara,
è da un bel po' che è del 7% e non più dell'8.
Io l'ho acquistato lo scorso 15/8 sul .de e funziona anche in tutti gli altri siti.

Gerly Italy

S
752 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/04/2017 15:03:24

Salve, se acquisto lo sconto annuale (zoospar?) sul sito tedesco poi posso usarlo anche su altri siti (come quello francese)? perché fino ad un anno fa sono sicuro fosse così, ma adesso mi han detto che forse son cambiate le condizioni: ad esempio che non è più dell'8% ma è 7%

sara Italy

G
751 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/04/2017 08:03:48

Ciao Federica,
sinceramente non lo so, ma per logica credo che debba valere la data dell'inserimento della foto e non quella della pubblicazione.
Vediamo se ti mandano il buono, altrimenti puoi sempre scrivergli che hai caricato la foto entro la scadenza della promozione e che chiedi quindi l'invio dello sconto.

Gerly Italy

F
750 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/03/2017 23:35:31

ciao Gerly,una domanda: ho appena messo la foto del mio gatto con un prodotto comprato su zooplus cosi' da ricevere il 5% di sconto. L' ho fatto adesso,mezz'oretta prima della scadenza ma ho letto che a volte passano 3 giorni prima che approvino la foto. la promozione è valida lo stesso ?  rientro nei tempi? siccome la scadenza e' il 31-03 e non è ancora il primo di aprile sono ancora in tempo no?

federica Italy

G
749 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 20:44:21

@ Valentina: Credo che compaia in automatico quando usi un altro browser o cancelli i cookies, perché il sistema non ti riconosce e ti considera automaticamente nuovo cliente Smile

@ Laura: Si, mi sembra tutto corretto!

Gerly Italy

L
748 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 16:10:53

Ciao a tutti; riepilogando velocemente come avere il 5% dal sito tedesco inviando la foto con uno dei prodotti:vado sul prodotto di cui ho fatto la foto con il mio gatto, clicco sull'icona della macchina fotografica, mi loggo, scrivo nome e titolo, carico la foto... Ho fatto tutto giusto? ...Grazie mille

Laura La Placa Italy

V
747 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 14:32:18

Nada* e non Nadia magari!

Valentina Italy

V
746 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 14:31:38

Ah, non so perché ma lo avevo rimosso! Forse confondendo con quello dell'iscrizione alla newsletter che dà solo i punti.
Però non mi era mai apparso così in automatico nel carrello, chissà che si è sbloccato oggi! Allora Nadia, ritiro tutto!

Valentina Italy

G
745 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 13:39:52

Ciao Valentina,
il 5% non è mai stato tolto. Nei siti .de e .es c'è anche il 10%. E poi c'è il 10% per nuovi clienti del programma passaparola.

Gerly Italy

V
744 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/03/2017 12:42:51

Hanno rimesso il 5% di sconto per i nuovi clienti. Se non sbaglio non era più disponibile.
È automatico nel carrello, senza codici.

Valentina Italy

L
743 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 17:08:32

Ah grazie Gerly, proprio non lo sapevo..

Laura La Placa Italy

G
742 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 17:00:09

@ Laura: A volte si, va inserito un codice che duplica o triplica i punti, mentre altre volte l'accredito avviene in automatico ordinando nel periodo indicato.

Gerly Italy

L
741 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 15:58:40

Ma infatti il dubbio è venuto anche a me.. ma non capisco allora la risposta del servizio clienti: quello tedesco mi dice che non c'era quella promozione ma di rivolgermi a quello spagnolo; quello spagnolo mi dice che non ho inserito la promozione..

Laura La Placa Italy

S
740 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 14:38:30

@Laura La Placa non lo so, ma forse valeva solo per una selezione di prodotti?

Simona Italy

L
739 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 13:43:10

Ciao Gerly, non su quello tedesco ma su quello spagnolo dove costa meno la royal veterinaria. Cmq dal servizio clienti mi hanno risposto 1) non c'era questa promozione 2) che io non l'ho inserita nel mio ordine. Ma vi risulta che la promozione che triplica i punti debba andare inserita??

Laura La Placa Italy

G
738 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/03/2017 08:29:24

Ciao Laura,
non mi ricordo purtroppo Frown
So che la promozione dei doppi o tripli punti esce regolarmente su vari siti, ma non ricordo i periodi e se era presente anche sul .de.
Nella fattura non viene menzionata la promozione?

Gerly Italy

L
737 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/03/2017 14:11:19

Ciao a tutti, ho fatto un ordine sul sito tedesco il 16 marzo, e avevo capito che i punti triplicavano ...Ora il servizio clienti dice che questa promozione non c'era.. A qualcuno viene in mente con cosa eventualmente posso essermi confusa?? O qualcuno che si ricorda la promozione? Grazie mille

Laura La Placa Italy

G
736 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/03/2017 07:58:26

Su Zooplus.fr c'è il 10% di sconto su tutto fino al 28.3. con il codice 10-REMISE:


Dal sito francese NON si pagano le spese di spedizione per l'Italia a partire da 99€!

Gerly Italy

E
735 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/03/2017 21:54:15

in rif al mio messaggio precedente riguardante il problema dei punti che avevo usato e non tolti dalla scadenza ho mandato un messaggio al servizio clienti ed ecco la risposta:
La ringraziamo per averci scritto.

Desideriamo informarLa che Le abbiamo prolungato la validità dei 400 punti entro la data di 31.03.2018,punti che sono rimasti inutilizzati e che avevano data di scadenza 31.03.2017.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento https://www.zooplus.it/contatto/.

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

si conferma un team  serio e affidabile.

elisa Italy

L
734 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/03/2017 12:04:58

Ciao Pierluigi, acquisti il buono sul Zooplus dove farai l'ordine; quando il giorno dopo ti arriva il buono, non ti loggare e riempi il carrello. Usa il buono e solo dopo fai il login. Vedrai che il sistema non ti caricherà le spese di spedizione.

Laura La Placa Italy

P
733 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/03/2017 10:46:54

Buongiorno. Vorrei un chiarimento in merito all'utilizzo del buono da inserire sul zooplus.de affinchè non vengano inserite le spese di spedizione. Posso comprare un buono su zooplus.it ed utilizzarlo su zooplus.de? Qual è la procedura esatta per effettuare un acquisto con il buono e non aver le spese di spedizione?
In alternativa, avete qualche codice sconto? Grazie

Pierluigi Italy

L
732 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/03/2017 20:58:12

Allora hanno sbagliato..Basta che gli scrivi e che poi ricontrolli. A me per esempio hanno dato ragione riguardo alla scadenza di alcuni punti. Però poi si sono dimenticati di fare la modifica
..

Laura La Placa Italy

E
731 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/03/2017 19:49:09

Hanno già scalato i punti,risulta ugualmente la scadenza  dei 400 per il 31/03.domani guarderò nuovamente e al limite manderò una mail al servizio clienti.non credo che se c'è una scadenza di tot punti bisogna usarli tutti mi sembra più normale consumare quelli che scadono,mah!

Elisa Italy

L
730 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/03/2017 15:48:08

Elisa ciao, guarda che ci mettono un po' ad aggiornare la situazione punti...Vai a vedere e sicuramente i 450 punti che hai consumato non te li hanno ancora tolti dal totale. Altrimenti scrivi al servizio clienti.

Laura La Placa Italy

C
729 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/03/2017 13:45:35

Ciao, ti consiglio questo ultimo coupon per Zooplus: HAPPY-BAG. Va inserito su un ordine di almeno 49€ entro il 27/03 Smile Ciao, Cristiano

Cristiano Tozzi Italy

E
728 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/03/2017 11:15:14

ciao a tutti/e ho una domanda riguardante i punti:ho fatto un ordine giorni fa,nel mio account era indicato che 400 punti erano in scadenza il 31/03(ne avevo 1800)qundi per non perderli ho preso un regalo da 450 punti.ora guardo e risultano ancora in scadenza,non mi sembra giusto,a saperlo prendevo un altro regalo cosi da consumarli quasi tutti!a qualcuno è successa la stessa cosa?

elisa Italy

R
727 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/03/2017 16:19:29

Salve, gentilmente qualcuno ha uno sconto per il .it da passare?
Grazie^^

Rossella Italy

G
726 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/03/2017 19:18:51

Laura, dici la persona che ha utilizzato il codice?
Molti lo fanno, ma ricorda che possono anche leggere persone che non scrivono. Ne abbiamo parlato altre volte: Postare un codice è un bellissimo gesto altruista (secondo me) ed usufruirne a volte è semplice fortuna.
Quante volte è capitato che qualcuno mi manda un codice in privato e che poi nessuno chiede? A quel punto meglio postarlo o no? Wink

Gerly Italy

L
725 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/03/2017 11:39:44

Lo Gerly che tu sei buona....Ma io no.. 😂😂 e allora invito almeno a ringraziare la persona che mette a disposizione i buoni!! Non credete sia giusto??

Laura La Placa Italy

G
724 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/03/2017 08:54:56

Grazie mille Jana Smile Vedo che a qualcuno è già servito!

Gerly Italy

J
723 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/03/2017 14:17:43

Ho uno sconto del 10% sul .it che non uso e scade il 18/03.
793S-838A-ZZQY-HNPT-AYC

jana Italy

L
722 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 17:57:25

Ah....Ok ok, poi vi dico allora..

Laura La Placa Italy

G
721 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 16:10:52

Laura, credo che intendano più che altro dalla versione mobile del loro sito (m.zooplus.de). Se invece vai sulla versione desktop del sito, dovresti riuscire tranquillamente anche da smartphone.
Il link al sito desktop si trova in fondo alla pagina del sito mobile.
Facci sapere Smile

Gerly Italy

L
720 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 15:59:06

Grazie Gerly!! Smile .... Però allora vedi che non si riesce a fare dallo smartphone...Allora come si fa? Si fa la foto con smartphone e poi si carica la stessa su PC e poi da lì sul sito? Grazie

Laura La Placa Italy

G
719 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 15:53:47

@ Simona: Grazie della segnalazione Smile Ho visto solo ora la newsletter.

@ Laura: Credo che l'iniziativa che ricordi tu era quella delle foto per il calendario Zooplus, che per la stampa devono avere un determinato formato.

Questa che ci segnala Simona riguarda le foto dei prodotti acquistati. Ecco la traduzione:

Aiuta altri clienti Zooplus nella scelta del prodotto giusto, caricando una foto del prodotto che hai acquistato che lo mostra durante l'utilizzo. Devi caricare la foto entro il 31.3.17 e per ringraziarti ti manderemo uno sconto del 5% valido su tutto.

Questa offerta è limitata a un buono a persona. Dopo che la tua foto è stata approvata e pubblicata, ricevi il tuo codice sconto del 5% per e-mail (circa una settimana dopo il termine della promozione).

E' molto semplice caricare una foto dal tuo PC o tablet sul nostro sito.

- vai al prodotto del quale vuoi caricare una foto
- clicca sul link "Produktfoto hochladen"
- fai il login con il tuo account da "mein zooplus"
- inserisci le informazioni richieste e scegli la foto da caricare cliccando prima su "Datei auswählen" e poi su "senden"

La foto deve essere approvata prima della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di non pubblicare delle foto o commenti senza spiegare i motivi. Purtroppo non è possibile caricare le foto dalla versione mobile del sito o dall'app, ma solo dalla versione desktop.

Di seguito alcuni consigli per ottenere la pubblicazione velocemente:

- Accertati che il prodotto ed il tuo animale siano ben visibili
- foto e titolo devono essere comprensibili ed accettabili per tutti i clienti
- scegli una foto che supporta altri clienti nella scelta del prodotto giusto

Gerly Italy

L
718 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 14:36:42

Ciao Gerly, se ti va potresti tradurre l'iniziativa di spedire la foto per avere il 5? ...Foto dei prodotti o dei ns animali? ...Una volta ho provato a inviare una foto a Zooplus fatta sullo smartphone ma mi chiedeva un altro formato...Enon sapevo che fare.. grazie mille

Laura La Placa Italy

S
717 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/03/2017 10:28:56

Avete visto questa iniziativa?

www.zooplus.de/content/promopage?unique=HTML100

Pubblicando le foto dei prodotti acquistati danno un codice del 5%

Simona Italy

G
716 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/03/2017 18:19:19

Ciao Jenny,
no, spediscono solo in Polonia.

Gerly Italy

J
715 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/03/2017 09:41:45

Salve
Dal sito polacco di zooplus spediscono in Italia? Nn riesco a trovare quanto costa la spedizione ....

Jenny Italy

G
714 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/03/2017 06:19:39

Ciao Melissa,
con una nuova iscrizione puoi sempre usufruire degli sconti dedicati ai nuovi clienti.
5% sul .it, ma sul .de e .es anche il 10%.

Gerly Italy

M
713 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/03/2017 17:35:00

Buonasera, per caso qualcuno ha uno sconto .it che non usa?
Ma l'opzione dell'iscriversi con una nuova mail per usufruire del codice nuovo cliente 5% è ancora fattibile? Grazie mille

Melissa Italy

G
712 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/03/2017 20:29:49

Grazie Giada, lo tolgo subito! Smile

Gerly Italy

G
711 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/03/2017 14:15:27

Ciao Gerly!
Ti segnalo che la promozione "Herrmanns Bio Menù Pollo con Miglio Buste 2 x 130 g - gratis senza codice sconto!" su Zooplus.it dovrebbe essere terminata Smile

Giada Italy

G
710 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/03/2017 06:39:25

Altro articolo gratuito senza codice su Zooplus.it....e siamo a 6! Laughing

Gerly Italy

L
709 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/03/2017 22:04:43

Grazie Gerlinde,nel frattempo mi era arrivata la nawsletter e ho visto anche che conviene rispetto al buono che toglie la spedizione solo sopra ai 100 euro di spesa.

Laura La Placa Italy

G
708 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/03/2017 21:53:47

Ciao Laura,
sembra di si. Nella promo non sono indicate esclusioni e ho fatto una prova con la linea Vet RC. Funziona!

Gerly Italy

L
707 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/03/2017 09:51:52

Ciao Gerly, grazie per la segnalazione. Con il cellulare nn vedo la pagina segnalata. Sai se è valido anche sull'umido delle diete veterinarie? Grazie

Laura La Placa Italy

G
706 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/03/2017 06:19:25

Sul sito spagnolo c'è il 10% di sconto sul cibo umido con il codice SABOR-SABOR fino al 21.3.:

Gerly Italy

T
705 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 11:10:15

Grazie!!! Siete fantastiche

Trilly Italy

R
704 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 11:03:05

Di niente, Laura^^ Questo blog è favoloso proprio perchè ci diamo una mano a vicenda.
Gerly, scusa il doppio post, li dovevo riunire, me ne sono accorta troppo tardi XP

Rossella Italy

R
703 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:56:56

Sì, Trilly, qualunque importo va bene, ho provato io stessa^^

Rossella Italy

T
702 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:52:49

Ok! Grazie ancora

Trilly Italy

L
701 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:51:20

Mi pare di sì...Per sicurezza aspetta che ti risponda qualcuno altro...

Laura La Placa Italy

T
700 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:45:22

Grazie Laura, ma va bene da qualsiasi importo?

Trilly Italy

L
699 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:36:19

Acquistando un buono. Quando lo utilizzi, prima di loggarti , vedrai che le spese il sistema non le carica.

Laura La Placa Italy

T
698 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/03/2017 10:29:29

Ciao,
qualcuno mi sa dire se c'e' modo di eliminare le spese di spedizione da zooplus.es?

Trilly Italy

L
697 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 21:10:27

Ah cavolo..Pensavo che per un pacchetto magari riuscivi da una vicina. Io per fortuna posso far arrivare anche al lavoro...

Laura La Placa Italy

G
696 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 21:07:28

Si Laura, lo so che mi fanno le spedizione se preferisco, però il mio problema è che devo prendere un giorno di ferie per stare a casa e sinceramente lo faccio solo quando aspetto il "mega ordine" ogni 4/5 mesi. Per la sedizione parziale non mi conviene Frown

Gerly Italy

L
695 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 21:03:08

Caspita Gerly, cmq per la prossima volta sappi che se gli dici che vuoi la merce te la inviano. Io per esempio avevo lo sconto 10% quello che ci hanno dato per il numero di ordini... Perciò mi faceva danno la restituzione dei soldi perché la prossima volta mica ho più un 10...

Laura La Placa Italy

G
694 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 20:53:41

A me invece Zooplus.de al mio ultimo ordine arrivato mercoledì ha dimenticato di mettere un megapack Yarrah da 48 vaschette e mancavano 6 vaschette di un megapack Miamor pasto delicato Frown
Mi hanno rimborsata subito, però mi fa rabbia lo stesso, perché prendo un giorno di ferie appositamente per aspettare i pacchi. 54 vaschette mancanti sono tante.

Gerly Italy

L
693 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 19:55:42

Oh Rossella grazie... E scritto solo se clicchi su Weiter... Invece di solito quelle descrizioni le trovo facilmente..Ma pensa te...Loro cmq non lo sapevano altrimenti sarebbe stato subito risolto!!! Grazie ancora!

Laura La Placa Italy

R
692 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 19:33:37

Ciao Laura, credo che tu abbia equivocato quanto c'è scritto sul sito tedesco, infatti se vai alla scheda www.zooplus.de/.../555067

Im Huhn & Reis Mix erhalten Sie:

    6 x 170 g Thunfisch mit Huhn
    6 x 170 g Thunfisch mit Reis

ti dice che il mix da te scelto, denominato pollo e riso (Huhn & Reis Mix) contiene le due varianti tonno e pollo + la variante tonno e riso, quindi non esiste la variante "pollo e riso", ma è solo il nome del mix.

@Cristina: Ciao, se non mi sbaglio, i punti hanno una scadenza annua, cioè se fai un ordine di 50 punti il 3 marzo 2017, quelli ti scadranno il 3 marzo 2018 e così via.

Rossella Italy

L
691 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 17:15:54

Buona domenica a tutti! Sentite cosa mi è successo: con l'ultimo ordine, ordino anche delle scatolette gatto Almo Nature(la linea economica da circa 3,70 al kg gusti pesce). Per l'ennesima volta, già successo in dicembre,mi arriva il gusto tonno e pollo e non anche il pollo e riso. Al posto di questo mi hanno dato tonno e pollo e tonno e riso(quest'ultimo ai miei gatti non piace) Scrivo al servizio clienti spiegando anche che è già successo e che l'altra volta non mi hanno nemmeno risposto...Mi rispondono che dalle immagini e dal peso del pacco secondo loro non manca niente nell'ordine. Rispondo che forse non hanno capito...Che non è che manca qualcosa...Ma che non mi hanno messo il gusto ordinato...Alla fine mi rimandano il pacco. Però io (e gliel'ho scritto) credo di aver capito dov'è il problema.. secondo me questo gusto non esiste!1) nel sito italiano non c'è 2) negli ingredienti non c'è 3) nelle foto della confezione è l'unico che non c'è.. Quindi: ma che pacco mi staranno mandando?!?! Qualcuno ha mai ordinato questo cibo?

Laura La Placa Italy

G
690 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 16:43:21

Ciao Cristina,
per chiedere il rinnovo dello Zoospar puoi mandare un messaggio al servizio clienti. In alternativa puoi aprire un nuovo account. Di solito lo offrono in automatico. In questo modo però ti perdi i punti del vecchio account, se non lo utilizzi più.
I punti hanno una scadenza, indipendentemente dallo Zoospar. La vedi nella sezione dei punti in MyZooplus.

Gerly Italy

C
689 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 13:11:14

Scusate un'altra domanda,,i punti x i premi zoospar scadono?

Cristina Italy

C
688 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 09:59:50

Ragazze il mio zoospar 5% domani scade...come è possibile rinnovato?grazie in anticipo

Cristina Italy

G
687 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/03/2017 07:32:30

@ Maria: Grazie mille del suggerimento, mi hai fatto venire un'idea e pare che funzioni Laughing : Mettendo nel campo della ricerca sul sito Zooplus.it "gratis per te" escono tutti gli articoli gratuiti. Come criterio di ricerca bisogna impostare "dal prezzo più basso".

Puoi iscriverti alla newsletter tedesca da qui: https://www.zooplus.de/newsletter
L'unico campo obbligatorio è quello dell'indirizzo mail. Devi mettere il check su tutte le specie di animali per cui vuoi ricevere la newsletter.
Successivamente devi cliccare il link di conferma che ti arriva per mail.
Per toglierti da quella inglese devi andare in fondo alla newsletter e cliccare il link "unsubscribe". Dopo non ti arriverà più.

@ Alessia: Ah si, il buono va sempre acquistato da solo senza altri articoli, nemmeno quelli "virtuali", altrimenti ti aggiunge le spese di spedizione.

@ birba4ever: Per gli articoli gratuiti prova come ho appena scritto nella risposta a Maria Wink
Vero, il 6 dicembre nel calendario dell'avvento di solito c'è uno sconto del 5%.

Gerly Italy

M
686 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 22:57:34

Appeofitto per domandarvi questo: è possibile cambiare newsletter? Mi spiego meglio. All'epoca in cui mi iscrissi a zooplus (9 anni fa mi pare) lo feci sul sito inglese e continuano ad arrivarmi le newsletter del .uk cge non mi sono utili (per lo piu compro sul .de). Mi piacerebbe invece ricevere la newsletter del .de ma non ho capito come fare Frown

Maria Italy

M
685 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 22:52:29

Io l'articolo gratis l'ho trovato grazie a quelli segnalati da voi. Siccome ho usato i punti ho notato che tutti gli articoli gratis già segnalati erano presenti anche nello shop punti e costavano solo 19 punti. Tutti tranne quello segnalato da me. Allora l'ho cercato e guarda caso era gratis anche lui. Comunque ogni tanto li becco col motore di ricerca digitando "GRATIS PER TE". Non funziona sempre sempre ma ogni tanto si.

Maria Italy

A
684 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 19:21:00

Ho capito perchè mi dava le spese di spedizione con l'acquisto di un buono, perchè aggiungevo il codice dei 250 punti... Quindi ho dovuto comprare il buono senza nessuno sconto, a parte lo zoospar.
Segnalo un interessantissimo premio del mese sul sito spagonolo: 2 kg True Instinct No Grain Medium-Maxi con salmón! Buon fine settimana a tutti Smile

Alessia Italy

B
683 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 16:05:12

Sul DE c'è anche lo sconto per San Nicola! Anch'io mi chiedo come si facciano a trovare visto che mi sfuggono pure quelli della newsletter a quanto pare, ogni tanto sul sito provo a ricercare parole come gratis o free ma escono tutt'altro offerte Frown

Birba4ever Italy

G
682 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 15:37:50

Grazie mille Maria!! Smile

Ma come li trovate gli articoli gratuiti? Io li vedo qualche volta nella newsletter, ma la gran parte delle volte non ce ne sono.

Su Zooplus.it al momento ci sono ben 5 articoli che si possono aggiungere gratuitamente e senza codice:

Gerly Italy

M
681 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 13:50:34

Ciao! Volevo segnalare che su zooplus.it c'è anche questo articolo gratis:
www.zooplus.it/.../610151

Maria Italy

G
680 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/03/2017 08:47:46

@ Alessia: Sei riuscita ad acquistare il buono poi? Se fai come ti ha detto Laura e metti SOLO il buono nel carrello non dovrebbero comparire le spese.

@ Monica: Come codici solo quelli pubblicati nel post. Caso mai il 2% se superi 100 Euro di spesa.

@ Rossella: Per l'8 marzo non mi sembra che abbiano fatto promozioni in passato. Fare una previsione di sconti e promozioni è impossibile purtroppo, anche perché ogni sito ZP è autonomo. Le uniche promozioni abbastanza sicure sono quella del compleanno ed il calendario dell'avvento, ma non sempre si possono avere delle informazioni in anticipo.
Comunque quando so qualcosa lo scrivo sempre Laughing

Gerly Italy

R
679 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/03/2017 18:51:37

Ciao Gerly - in attesa di qaulche anima buona che metta uno sconto o dei punti :3 - , tu che segui da parecchio zooplus, sai se per l'8 marzo potrebbero fare qualcosa(tipo regalo di punti o sconti)?
Inoltre ti volevo domandare se non potresti aggiungere, magari in fondo all'elenco promozioni o da scaricare, una scaletta con i vari giorni segnati con possibili promozioni (ad es. quella di luglio per il compleanno di zooplus o della befana e così via), così da avere più o meno presente il periodo e seguirle, perchè spesso per ignoranza &/o impegni le perdo T_T Te ne sarei veramente grata^^
Approfitto per farti i complimenti per questo splendido blog, che è veramente un aiuto concreto per chi ha dei miociotti e purtroppo non ce ne sono molti.
Grazie ancora!

Rossella Italy

M
678 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/03/2017 14:46:25

Ciao Gerly, si quello con i codici sconto per altri negozi! Ah ok...io ordino sempre sul DE, ma recentemente ho fatto un ordine sull'IT e non mi è arrivato, per quello ho chiesto! Grazie mille Smile
Non è che per caso hai uno sconto per il DE! Grazie

Monica Italy

L
677 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/03/2017 09:52:09

Alessia ciao. Cancella la cronologia. Riempi il carrello, metti il buono e solo ora fai il login. Il buono non toglie le spese ma fa si che non vengano aggiunte.

Laura La Placa Italy

A
676 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/03/2017 09:32:36

Buongiorno a tutti.
Qualcuno ha un codice sconto per il sito spagnolo?
Ho provato a comprare un buono regalo, ma mi fa pagare comunque le spese di spedizione... Anche superando i 100€ si pagano le spese, cosa che fino almeno all'anno scorso non succedeva...

Alessia Italy

G
675 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 22:07:01

@ Silvia e Simona: Codice consegnato Laughing

@ Giada: Grazie mille della segnalazione!! Lo inserisco nel post.

@ Monica: A quale blocchetto di sconti ti riferisci, quello che contiene codici anche per altri negozi? Se è quello sinceramente sono anni che non lo ricevo più. O ti riferisci agli sconti del calendario Zooplus.de?

Gerly Italy

M
674 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 15:59:55

Ciao a tutti, avrei bisogno di un codice sconto per il DE ed uno per l'IT, se per caso li avete e non li usate io li accetto volentieri Smile

Un'altra cosa..ordinando dal sito italiano, prima si riceveva un blocchetto con dei codici sconto..nell'ultimo ordine sull'IT, non me lo hanno messo ...ma che voi sappiate esiste ancora o no?

Grazie a tutti ;-*

Monica Italy

G
673 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 14:17:27

Ciao Gerlinde! Ti segnalo questa offerta per gatti su zooplus Italia: O´Canis for Cats Tacchino, Quaglia & Olio di salmone 100 g GRATIS.

www.zooplus.it/.../609475

Giada Italy

S
672 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 11:29:00

Grazie!!!! Anche da parte del mio Pongo 🙂🤗

Silvia Italy

S
671 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 11:20:11

Sì, Silvia. Dovrebbe andare bene lo sconto di marzo. Se vuoi te lo mando tramite Gerly Smile

Simona Italy

S
670 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/03/2017 11:15:29

Buongiorno a tutti!!!!
Gerly, tu che sei sempre informatissima, ricordi se c'era da calendario zooplus.de un buono sconto per l'acquisto di accessori per cani?! Vorrei comprare il trasportino da bici per il mio Pongo (costa tanto ed uno sconto sarebbe perfetto!!!) ed ho solo vaghi ricordi... grazieeeee ❤

Silvia Italy

R
669 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 19:06:08

Aspetto un poco, se qualcuno ha uno sconto o magari un codice di 200 punti, grazie Gerly^^

Rossella Italy

C
668 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 14:11:29

grazie @gerly! userò quello del 2% allora.

chichi Italy

G
667 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 13:16:49

@ Rossella: Per il codice punti ti conviene registrarti alla newsletter con un nuovo indirizzo mail.

@ Chichi: Io non ho nulla al momento, a parte i codici nel post principale. Per avere un codice per 100 punti ti puoi registrare alla newsletter, sia sul sito italiano che quello tedesco.

Gerly Italy

C
666 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 12:23:53

Ciao, anche io avrei bisogno di due buoni sconto, uno per il sito italiano e uno per quello tedesco....avete qualcosa anche per me?Smile
Grazie.

chichi Italy

R
665 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 11:50:35

Ciao a tutti, qualcuno ha un codice punti per zooplus.it?^^

@Laura: il servizio di assistenza clienti di zooplus è eccezionale, per questo non compro mai dagli altri siti peer animali, che scaricano praticamente tutta la responsabilità sul cliente.

Rossella Italy

G
664 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 11:31:47

Ottimo Laura, meno male! Smile

Gerly Italy

L
663 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/03/2017 10:29:26

Ciao a tutti, vi aggiorno in merito ai 130 punti che Zooplus mi ha riaccreditato per indisponibilità del relativo premio, con scadenza a breve. Ho scritto al servizio clienti dicendo che secondo me era giusto dare ai miei punti la scadenza che avevano prima di essere usati. E in effetti mi hanno dato ragione...Smile

Laura La Placa Italy

G
662 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/02/2017 05:52:37

Laura si, anche io chiederei al servizio clienti.

Visto che la data è di 3 mesi dal giorno del riaccredito, forse tecnicamente possono solo fare cosi (è solo una mia ipotesi).

Gerly Italy

L
661 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/02/2017 23:29:32

Ciao Laura, se credi che ci sia stato un errore, puoi rivolgerti al servizio clienti in italiano, anche se hai fatto l'ordine sul .de

Lisa

L
660 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/02/2017 21:29:41

No Gerly assolutamente, avevo controllato su mein Zooplus appositamente mentre facevo l'ordine...

Laura La Placa Italy

G
659 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/02/2017 21:10:07

Ciao Laura,
credo semplicemente perché i punti riaccreditati avevano quella scadenza.

Gerly Italy

L
658 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/02/2017 16:09:51

Ciao Gerlinde, volevo chiederti conferma riguardo a quello che mi hanno scritto dal servizio clienti a proposito del fatto che hanno terminato un regalo che avevo scelto con i punti.  Die Bonuspunkte 130, die sie für den nicht lieferbaren Artikel eingesetzt haben, schreiben wir Ihnen selbstverständlich wieder gut (gültig bis 27.05.2017 23:31) Io capisco che mi rimettono i 130 punti che mi avevano tolto ma che li devo usare entro fine maggio. Si ma perché? Se non hanno il prodotto amen, ma perché mi devono dare una scadenza per il prossimo ordine?!...grazie

Laura La Placa Italy

M
657 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 15:44:35

@ Gerly: Grazie mille Gerly, gentilissima!
Buona domenica a te e mici.

Mina Italy

G
656 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 13:01:08

@ abby: Grazie mille! Smile

@ Silvia: Grazie della segnalazione!

Gerly Italy

A
655 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 11:11:08

Buongiorno,
Questo è un codice sconto del 7% per zooplus.de, scade oggi
X7UR-CRBV-TEP6-L46R-V9J

Questo è un codice sconto del 5% da calendari Zooplus.de per cibi secchi , valido fino al  28-02-2017
EWUQ-DFK3-EXN4-W7MU-2N

abby Italy

S
654 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 10:25:23

Buongiorno, volevo segnalare nel catalogo premi zooplus.it con soli 19 punti si possono prendere 1,5 kg di croccanti Lupo.
Grazie Gerly, sempre insostituibile! ;)

Silvia Italy

G
653 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 07:50:38

Ciao Mina,
i codici del calendario sono validi solo su Zooplus.de. Se lo inserisci nel carrello di Zooplus.it ti dirà semplicemente che è valido solo su Zoopus.de, ma il codice non risulterà già utilizzato per aver fatto una prova Smile

Gerly Italy

M
652 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/02/2017 04:28:29

Buonasera Gerly,
prima che lo provi nel carrello e magari lo faccia risultare come "codice già utilizzato", volevo chiedere se i codici del calendario Zooplus.de sono validi anche nel sito italiano o solamente in quello tedesco.
Grazie!
Mina

Mina Italy

G
651 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/02/2017 14:49:05

Grazie mille della segnalazione Maria! Smile

Vi ricordo che domani scadono i codici inviati da Zooplus.de il 26 gennaio scorso, per gli ordini effettuati nel 2016.

Gerly Italy

M
650 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/02/2017 15:32:15

Se qualcuno compra sul sito uk in questo periodo fanno il 10% di sconto sui cibi umidi sia cane che gatto utilizzando il seguente codice: 10FORME

Maria Italy

G
649 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/02/2017 05:53:06

Grazie abby!! Laughing

@ Lisa: La logica di quello sconto è comunque farti spendere di più Laughing: Lo fanno uscire intorno ai 30 per farti arrivare a 50. Se riempi subito il carrello con prodotti per 50 Euro o più non ti compare.

Gerly Italy

A
648 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 22:12:33

@ Gerly,
Si, è meglio, grazie Smile

E si, lo sconto logistica dell'1% si applica anche sui buoni.

Ora anche su zooplus.de, 2 x 200 g GranataPet Delicatessen Huhn pur GRATIS, Senza codice
www.zooplus.de/.../602282

abby Italy

L
647 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 21:37:11

Figurati di niente  😀

Laura La Placa Italy

L
646 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 21:31:19

Grazie Laura! Ora ho capito perché, quando studio l'ordine da fare, a volte me lo trovo e poi invece scompare.

Lisa

L
645 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 21:26:07

Per avere lo sconto logistica bisogna mettere nel carrello un valore di oltre 30 euro e meno di 50.allora il sistema te lo propone..

Laura La Placa Italy

L
644 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 20:57:41

Scusate, ma a me lo sconto logistica appare a volte in automatico, ma non ne ho mai capito la logica e ignoravo che si potesse in qualche modo richiedere. Me lo spiegate, per favore? Smile

Lisa

G
643 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 20:54:25

Abby, grazie per tutti quei codici!! Smile
Forse è meglio se li inserisco nella tabella principale, perché altrimenti si perdono nei commenti.

Lo sconto logistica dell'1% si applica anche sui buoni? Di solito lo uso, ma pensavo che per i prodotti virtuali non fosse valido e non ho nemmeno provato Frown

Gerly Italy

A
642 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/02/2017 15:21:11

Ciao Gerly,

perchè non hai utilizzato l'1% di sconto aggiuntivo per comprare il buono da 50€? Ho utilizzato questo sconto aggiuntivo per comprare il buono da 50€ : per far comparire lo sconto bisogna iniziare a caricare il carrello con un importo basso , successivamente puoi rimuovere gli articoli che non sono di tuo interesse.

Inoltre, abbiamo alcuni codici sconto pari al 5% per cibi secchi, erano contenuti nei calendari omaggio da zooplus.de, fino a fine febbraio.

M7JI-FFK3-EXN4-W7MU-2N
4CMW-HJB3-EXN4-W7MU-2N
5PSX-ECB3-EXN4-W7MU-2N
AKXJ-W9I3-EXN4-W7MU-2N
N6PM-2BB3-EXN4-W7MU-2N
88T4-KI23-EXN4-W7MU-2N
T8HC-II23-EXN4-W7MU-2N
SW9K-JFK3-EXN4-W7MU-2N
VJ84-LFK3-EXN4-W7MU-2N
KJS5-SFK3-EXN4-W7MU-2N
KTGZ-XTE3-EXN4-W7MU-2N
KUSL-UU73-EXN4-W7MU-2N

abby Italy

G
641 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 21:22:46

Ho due codici del 5% valido su cibo secco su Zooplus.de, fino a fine febbraio.

Fatemi sapere se possono servire a qualcuno Smile

Gerly Italy

G
640 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 21:16:27

@ emy: Si, ottima! Smile Ho preso anche io il buono da 50 a 41,85.

@ Laura: No, non ricompaiono Wink
Grazie per la segnalazione dei regali. Ora li inserisco nella tabella.

Gerly Italy

L
639 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 16:53:00

Ciao, una domanda sui buoni regalo acquistandoli sul .de. Se utilizzo il buono regalo per annullare le spese di spedizione e sforo l'importo del buono ricompaiono le spese oppure no?
Grazie
Laura

P.S. sul .de con un ordine minimo di 39 euro è possibile avere 3 scatolette Cosma nature (JULIA-17) o 150g cubetti Rocco (ROMEO-17 )

Laura Italy

E
638 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 13:36:00

@gerly: e di che, mi sembrava un'offerta ottima, dato che è ben il 10% di sconto! Tanto poi usare si usa ;)

emy Italy

L
637 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 10:08:39

Grazie Gerly per le informazioni 😁

Laura La Placa Italy

G
636 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/02/2017 06:22:02

Su Zooplus.it solo per oggi è in regalo un guanto rimuovi pelo per ordini superiori a 99€. L'omaggio compare automaticamente nel carrello, senza codice sconto.
Vi ricordo che si possono sempre aggiungere senza codice anche le 2 scatolette Granatapet per gatti e 2 bustine di Herrmann's Bio per cani!



Gerly Italy

G
635 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/02/2017 20:00:37

emy, mi sa che è un'ottima idea Laughing

Volevo comprare il buono con lo sconto dell'8% (quello dello scorso 26 gennaio per gli ordini del 2016), ma 5€ convengono di più. Grazie della dritta Laughing

Gerly Italy

E
634 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/02/2017 14:50:29

Senza saper nè leggere nèp scrivere ho preso un buono da 50 sul .de Smile

Lo userò quando serve, ma quei 5 euro mi facevano gola ;)
(10% voglio dire..............)

Con lo spar mi + venuto poco più di 41 <3

emy Italy

G
633 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/02/2017 09:23:47

Solo fino a domani su Zooplus.de 5€ di sconto su tutto (ordine minimo 49€) con il codice WINNER-2017. Zooplus ha vinto di nuovo il premio come miglior negozio online in Germania.

Gerly Italy

G
632 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/02/2017 21:33:50

Grazie mille Saretta Smile

Simona mette a disposizione lo sconto del 5% sul cibo secco per Zooplus.de (il codice di febbraio del calendario). Preferibilmente colonie, situazioni difficili etc.
Fatevi avanti Smile

Gerly Italy

L
631 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/02/2017 17:58:27

Benissimo Anna, sono molto contenta!
codice promozionale: NUI4-MEFS-8V5E-9MHU-A55
[Codice valido per ordini min. di 39 €, fino al 16.02.2017]

Lisa

S
630 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/02/2017 14:31:04

Riscuoti il tuo codice promozionale:
79B2-B2ZW-FIQJ-C2K3-ANZ
[valido fino al 15.02.2017]

Sconto del 10% su zooplus.it!

Saretta Italy

A
629 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/02/2017 14:06:19

ciao lisa se il codice che hai riguarda 200 punti x zooplus .it mi interessa grazie

anna Italy

G
628 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/02/2017 09:45:51

Su zooplus.it:✽ GRATIS: 5 L Lettiera Cat's Best con il codice CATECO-5

Gerly Italy

G
627 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/02/2017 20:47:36

@ saretta: La promo "Presentaci un amico" è sempre attiva, ma varie persone hanno scritto in questi giorni che le mail non arrivano. Ci sarà qualche problema tecnico. Secondo me vi conviene segnalarlo, perché altrimenti non se ne accorgono.

@ Massimo: Alla carta regalo puoi aggiungere solo gli sconti che non richiedono un codice, tipo quello dello ZooSpar Smile

@ Lisa: Grazie Smile

Gerly Italy

L
626 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/02/2017 17:36:22

Ciao, a qualcuno interessa un codice Zooplus da usare entro il 16 febbraio per avere 200 punti omaggio? Smile

Lisa

L
625 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/02/2017 16:43:54

Confermato Massimo..O questo o quello.

Laura La Placa Italy

M
624 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/02/2017 16:38:50

Ciao a tutti,
sto facendo un acquisto sul .DE con una carta regalo, ma pensavo di poter aggiungere anche lo sconto del 5%, invece pare di no. me lo confermate?
grazie
Massimo

Massimo Italy

S
623 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/02/2017 13:28:45

ciao gerly,
dovevo acquistare un buono dal .de ... mi sono autoivitata la settimana scorsa ma non ancora non arriva nulla.... alla fine ho speso un codice sconto di 5 euro che avevo (quasi il 20% di sconto ) ...

sai se è ancora attivo il servizio ?
era mooolto comodo... soprattutto lo sconto di 5 euro che arriva poi...
grazie

saretta Italy

G
622 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/02/2017 15:14:35

Ciao Letizia, per caso l'hai segnalato?

Mi ricordo qualche anno fa c'è stato un problema tecnico con l'invio. Dopo averlo segnalato ho ricevuto una serie di inviti arretrati Smile

Gerly Italy

L
621 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/02/2017 12:28:23

Confermo che c'è qualche problema con la ricezione della mail di invito ad amici con il codice 10%

Letizia Italy

G
620 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/02/2017 08:34:12

Trovato! Laughing Grazie mille della segnalazione Silvia!!

Gerly Italy

S
619 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/02/2017 08:24:32

Segnalo che su zooplus.it è possibile prendere gratuitamente due latte da 200 gr di Granatapet Delicatessen pollo!!! 😉
Senza codice, solo aggiungendole al carrello.

Silvia Italy

G
618 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/02/2017 14:38:22

Non so se qualcuno di voi ha anche dei cavalli, ma vi segnalo lo stesso questa promo simpatica di Zooplus.de Smile
Pare che il calendario dell'avvento per cavalli non sia stato un successone e stanno regalando i calandari avanzati fino ad esaurimento scorte. Si possono mettere fino a due pezzi nel carrello, senza codice sconto. Ogni calendario contiene 24 snack per cavalli JR Farm Smile

Gerly Italy

G
617 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/02/2017 08:12:57

Ciao tanuki,

grazie mille della segnalazione Smile

In passato mi sembra che questa promozione fosse presente anche sul .de, ma il coupon sconto veniva consegnato ad estrazione. Era tipo: "Tra tutte le foto (o recensioni) inserite da ... a... saranno estratti 20 coupon sconto del 10%."

Pare infatti che in questo caso il coupon venga dato a tutti, limitato comunque ad uno per ogni cliente.

Gerly Italy

T
616 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/02/2017 17:57:52

Ciao,
non mi pare sia stato segnalato, ma fino al 17.02 su zooplus.fr se caricate la foto del vostro amico animale sulla pagina di un prodotto del sito avrete diritto a uno sconto del 10%, qui il link www.zooplus.fr/.../coupon_reduction_telechargement_photo_produit

sapete se c'è un'iniziativa analoga sul sito tedesco?

tanuki Italy

G
615 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/02/2017 09:47:53

5% di sconto su zooplus.de nella sezione dei saldi con il codice WINTER-5

www.zooplus.de/shop/tierbedarf/auslaufmodelle

Gerly Italy

E
614 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/02/2017 13:33:15

nel dubbio che quella che ho usato fosse già registrata ho provato con altre 4-5 ma nulla,alla fine ho acquistato il buono con il mio account.

elisa Italy

G
613 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/02/2017 06:00:16

Ah ok, scusa ma non avevo capito Laughing
Tempo fa mi ricordo che la mail arrivasse sempre il giorno successivo alla richiesta. L'indirizzo al quale stai mandando l'invito non è registrato su nessun sito Zooplus?

Gerly Italy

E
612 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/01/2017 22:40:10

ho usato invita un amico a lui arriva il 10% e a me 350 punti ma la mail non arriva,mi sembra strano,l'ho inviata ieri sera,non è che non è più attivo?

elisa Italy

G
611 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/01/2017 21:37:32

Ciao Elisa,
sinceramente non ho capito bene la domanda...

Ti devono accreditare 350 punti ed il 10% di sconto per l'acquisto di un buono?

Gerly Italy

E
610 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/01/2017 10:26:15

sul sito tedesco

elisa Italy

E
609 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/01/2017 10:24:02

ciao a tutti ieri ho inviato 2 mail per avere 350 punti e poter pagare il buono con il 10% di sconto anzichè 8%,ma ad ora non è arrivato nulla!!!!hanno eliminato anche questa possibilità oppure l'attesa sarà lunga?

elisa Italy

G
608 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/01/2017 18:11:03

Ciao Federica,
prova come ha suggerito Laura e controlla anche nel Mein Zooplus tedesco alla voce "Mein Sparplan". A volte si può attivare da lì.
Considera che passano comunque 48 ore prima che sia attivo, anche se te lo riconfermano loro.

Se non puoi aspettare l'unica soluzione è attivare un nuovo account.

Gerly Italy

L
607 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/01/2017 16:42:56

Federica ciao, hai provato ad andare avanti con l'ordine? In teoria dovrebbe proportelo verso la fine dell'operazione...proprio prima di pagare..Mi ricordo che tempo fa è stata questa la risposta a qualcuno dal loro servizio clienti, a meno che non abbiano cambiato qualcosa..

Laura La Placa Italy

F
606 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/01/2017 11:53:06

Ciao Gerly, io vorrei acquistare lo zoospar, sono registrata  da un sacco di anni e l ultimo mi e' scaduto a gennaio. vorrei rinnovarlo(sul sito tedesco) ma ho provato a fare l'ordine e in automatico non me lo inserisce, ho chiamato e un'operatrice mi ha detto di chiamare al sito tedesco e io non parlo il tedesco !! Ho quindi mandato un messaggio ma non mi hanno ancora risposto e devo fare urgentemente ordine di pappe per un canile. come posso fare ???

federica Italy

G
605 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/01/2017 06:10:51

Ciao Paola,

grazie mille del codice! Smile

Per ricevere i commenti devi fare come hai descritto tu!

Gerly Italy

P
604 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/01/2017 03:17:35

Codice per
spezialfutter & nahrungs-erganzung Ausgenommen Royal Canin Yet Produkte (non spaventatevi) Laughing

BJKR-GHU7-YM2W-XN9X-6J

preso dal calendario DE di Zooplus, 5 % valido a gennaio.
Gerly per rimanere aggiornata sui commenti devo mettere la spunta su "Avvisami quando un nuovo elemento è stato aggiunto" prima di inviare il commento?
Grazie e buona giornata!
Paola

Paola Italy

G
603 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/01/2017 13:55:13

Grazie mille Abby! Smile

Gerly Italy

A
602 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/01/2017 10:04:21

Salve,

Questo è un codice sconto del 5% per zooplus.it, valido fino al 29-01-2017,
M2SY-RDWQ-U6UL-9

Questo è un codice sconto del 5% per zooplus.de, valido fino al 30-01-2017,
UXFR-3XAY-UVI2-CPN4-UCJ , richiede un ordine minimo di 49.00 €.

Buona giornata!

abby Italy

V
601 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/01/2017 10:11:21

Se può essere utile, l'ho ricevuto sull'account nativo .de e utilizzato solo per il sito tedesco.

Valentina Italy

L
600 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/01/2017 10:03:58

Salve a tutti, ...Io cmq aspetterei ancora oggi e poi proverei a scrivere al servizio clienti tedesco in italiano, dicendo che ad amici è arrivato questo sconto, che noi pure abbiamo fatto tot. ordini se ce lo possono inviare...

Laura La Placa Italy

G
599 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/01/2017 09:07:30

@ Manu, Daniele e Paolo:
Purtroppo non so con quale criterio vengano inviati questi sconti. Potrebbe essere come dice Daniele, che arrivi solo agli account aperti sul .de. Cercherò di informarmi.
Paolo, non so se questi codici siano cedibili. Probabilmente saranno legati al conto cliente per il quale sono stati emessi, come succede già da qualche mese con gli sconti del 10% per il secondo ordine. Farò una prova con il mio.

Gerly Italy

P
598 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/01/2017 07:55:39

ciao a tutti,
io ho fatto 84 ordini sul.de compresi quelli per i buoni regalo ed altri 4-5 su .it e .es  e non ho ricevuto alcun codice sconto via email. se ne avete qualcuno in piu in attesa che magari me lo mandino tenetemi presente.
grazie

paolo c Italy

R
597 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 18:56:01

Qualcuno ha uno sconto del 10% sul sito italiano o spagnolo? Quello di Manu lo hanno già utilizzato, purtroppo

Rossella Italy

D
596 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 17:53:27

a me non è arrivato nessun codice e ho fatto ben 16 ordini nel 2016 su .it .de .es, ma quasi tutti sul .de forse perché il mio account è stato fatto su zooplus.it?

Daniele Italy

V
595 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 16:34:06

Arrivato anche a me sconto del 10% e nonostante la breve scadenza sarà ottimo per l'ordine di Febbraio!
Io ho fatto ordini solo dal .de quindi non so se conteggi il totale ma credo di sì. Nel conteggio è compreso sia l'acquisto dei buoni che gli acquisti veri e propri ovviamente.

Valentina Italy

M
594 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 14:05:06

Nel 2016 ho fatto più di 60 ordini su zooplus.de e per il momento l'email ancora non e arrivata.
Vi lascio questo codice sconto del 10% per zooplus.it 7ZL7-HQDG-YIU3-LR8P-MH5 valido fino al 30-4-2017

Manu Italy

L
593 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 10:35:49

Ho guardato sul mein Zooplus e sono elencati tutti gli ordini complessivamente.

Laura La Placa Italy

G
592 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:56:43

Non so se è il totale di tutti i siti. Conta gli ordini del 2016 in My Zooplus.

Gerly Italy

L
591 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:54:37

...Provo a iscrivermi anche con quest'altro indirizzo..Vediamo..

Laura La Placa Italy

L
590 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:50:13

Secondo te Gerly, si sono basati sugli ordini fatti in tutto il Zooplus o solo .de, perché mi pare strano che ho fatto ben 10 ordini solo sul sito tedesco..

Laura La Placa Italy

G
589 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:46:40

Si corretto! Smile

Gerly Italy

L
588 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:44:29

Ciao Gerly! Meno male che proprio ieri ho riattivato la ricezione delle tue mail sennò questa info magari in tedesco non la capivo!Smile .... Infatti a me hanno mandato il 10℅ Smile Ti chiedo solo per conferma..ho capito che è valido fino al 26 febbraio 2017. Vero??

Laura La Placa Italy

G
587 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/01/2017 09:29:42

Zooplus.de mi ha appena mandato una mail con uno "sconto fedeltà" dell'8%, perché ho fatto 8 ordini nel 2016.
A chi ha fatto 10 ordini o più dovrebbe arrivare un 10%. Controllate la mail Smile

Gerly Italy

G
586 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/01/2017 20:36:42

Laura, hai un altro indirizzo mail, giusto per provare se succede la stessa cosa? Ti ripeto, purtroppo non trovo soluzioni Frown

Gerly Italy

L
585 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/01/2017 12:07:31

Salve ma di nuovo non mi arrivano i vostri commenti e devo scrivere qualcosa qui perché avvenga di nuovo Frown

Laura La Placa Italy

G
584 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/01/2017 18:13:41

Grazie mille Abby Smile

Metterò i codici dei punti e quelli del calendario anche nel post principale, così rimangono in evidenza. Nei commenti purtroppo si perdono e rischiamo di sprecarli.

Gerly Italy

A
583 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/01/2017 16:50:40

Salve, questi sono dei codici da 100 punti da utilizzarsi su Zooplus.de entro il 31-01-2017. Siete i benvenuti nell'utilizzarli.

YT8K-TIEL-YDYT-IK6C-5K9
8FFF-5UPL-YDYT-IK6C-5K9
NNGY-VM5F-YDYT-IK6C-5K9
E4Q4-ZIPL-YDYT-IK6C-5K9

abby Italy

G
582 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/01/2017 11:30:51

Scusate, domani e dopodomani.  Li ho inviati.

Gerly Italy

G
581 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/01/2017 11:14:51

Ok Monica a te mando quello che scade oggi e a Paolo quello che scade domani.

Gerly Italy

M
580 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/01/2017 11:04:29

Io uno grazie Gerly

monica Italy

P
579 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/01/2017 11:01:08

ciao,
un codice dopodomani lo prendo io...
grazie

paolo c Italy

G
578 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/01/2017 06:26:14

Ho due codici del 5% per Zooplus.de, validi su tutto, messi a disposizione da un'utente Smile

Uno scade domani (21.1.), l'altro dopodomani (22.1.).

Un'altra utente mi ha mandato lo sconto del 5% sui cibi speciali, valido fino a fine gennaio (sempre Zooplus.de).

Su Zooplus.de è in omaggio la copertina in pile Pawty con il codice KNUDDEL-17

Gerly Italy

G
577 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/01/2017 20:57:40

@ Elisa: Sul .es paghi sempre 7,99€ per la spedizione. Puoi eliminare le spese con un buono regalo, come sul .de.

Gerly Italy

G
576 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/01/2017 20:53:56

Da domani 10% di sconto su una selezione di prodotti in saldo (zooplus.it): www.zooplus.it/.../saldi_stagionali

Codice: SALDINV17

Gerly Italy

E
575 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/01/2017 17:38:30

ciao a tutti,devo acquistare i croccantini per la gatta della royal canin e sull'es costano meno che da altre parti,non ho mai acquistato dal sito spagnolo,la sped è gratis superato un tot oppure si paga sempre?grazie.

elisa Italy

K
574 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/01/2017 02:14:45

Ringrazio di cuore Simona per il codice sconto per il secco per la nostra truppa numerosa che causa improvviso calo di temperature a cui non siamo abituati (non vedevamo la neve da quasi dieci anni) le scorte di cibo si stanno esaurendo più velocemente del previsto quindi ne faremo buon uso!

Grazie di cuore a Gerly che ha reso possibile tutto questo! Un abbraccio grande!

Kle Italy

G
573 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/01/2017 15:24:15

Ciao Paolo,
quando hanno lanciato l'app qualche anno fa davano doppi o tripli punti, ma non esistono codici appositi, che io sappia.
Puoi ordinare anche dal sito mobile (m.zooplus.de, it, es etc.) usando i codici del sito desktop.

Simona mi ha mandato il suo codice di gennaio del calendario, per ricevere il 5% di sconto su cibi speciali ed integratori (esclusa la linea veterinaria Royal Canin). Il codice è valido anche su molti cibi grain free e monoproteici, per esempio Catz Finefood Purrrr.
Se serve a qualcuno fatemi sapere Smile

Gerly Italy

P
572 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/01/2017 12:26:02

ciao a tutti,
per curiosità c e qualche sconto se si ordina da app?

paolo c Italy

G
571 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/01/2017 20:40:42

@ Simona: Che bello Laughing Grazie della segnalazione!

@ Elisa: Non so se ti può servire il codice che ha messo a disposizione Simona. Ordini dal .de?

Dal 17.1. ci sarà uno sconto del 10% su zooplus.it su una selezione di prodotti (per i saldi).

Gerly Italy

S
570 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/01/2017 17:32:16

Ragazz@ il regalo Gimcat su zooplus.de non è la singola lattina ma la confezione da 6! Ho fatto due ordini e in entrambi i casi mi è arrivata la confezione da 6!!! Laughing

Simona Italy

E
569 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/01/2017 00:26:10

Ciao a tutti,qualcuno ha un codice per il secco della royal Canin?grazie

Elisa Italy

S
568 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/01/2017 10:20:43

2PIX-H3R3-MBHS-FCQ5-YEZ

200 punti zooplus.de che scadono il 26.

A qualcuno serve il codice di gennaio del calendario? 5% su cibi speciali e complementari...

Simona Italy

C
567 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/01/2017 10:01:13

I link che ha messo Gerlinde delle  due bustine da 130 grammi Hermanns sono per cani non per gatti Smile attenzione !

buona giornata !

Cristina Italy

M
566 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 21:53:32

proprio come laura: no spam e certamente non ho cliccato per recedere dalla sottoscrizione...
Grazie Gerly!

malinche Italy

G
565 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 21:48:53

Non so proprio Laura Frown
Il tuo l'ho fatto controllare anche da chi mi aiuta con il lato tecnico del blog e non si capisce. Ogni volta che ricomincio questo post da zero (per i troppi commenti) faccio reinserire tutti gli indirizzi mail che hanno la sottoscrizione. Lo faccio controllare di nuovo, anche per malinche Smile

Gerly Italy

L
564 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 21:36:47

Ciao Gerly! No spam no... Perché le ho sempre guardate quando succede e nn sono nemmeno li... È che proprio non arrivano!

Laura La Placa Italy

G
563 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 21:34:07

Grazie mille della segnalazione Simona Smile

@ Laura e malinche: Davvero non so perché gli avvisi si interrompono ogni tanto. Ho controllato se i vostri indirizzi mail sono inseriti correttamente e non trovo anomalie.
Posso solo immaginare che il vostro provider di posta ogni tanto considera i messaggi come spam.

Buon anno anche da parte mia Smile

Gerly Italy

V
562 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 19:21:25

Neanche a me hanno accreditato i punti del calendario dell'avvento, ma sia i buoni del passaparola che i punti fedeltà me li conteggiano solo se mi faccio viva io! Quindi chiama o invia una mail e risolverai sicuramente Smile

Valentina Italy

L
561 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 18:40:45

Ah vedi Malinche anche tu...Boh chissà da cosa dipende...Buon Anno a tutti anche da parte mia!Smile

Laura La Placa Italy

M
560 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 18:36:43

Anche io, ogni tanto, devo mandare una mail per tornare a ricevere gli aggiornamenti... Con l'occasione, buon anno a tutti! Smile

malinche Italy

S
559 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 11:53:31

70 g GimCat ShinyCat Jelly Thunfisch GRATIS! Senza codice Smile

www.zooplus.de/.../599569?unique=HTML100

Simona Italy

G
558 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/01/2017 06:41:54

Grazie mille della segnalazione Giulia! Ci ho messo un po' per trovarle, sono nascoste bene Laughing

Eccole:

Gerly Italy

G
557 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/01/2017 23:03:08

Le due bustine da 130 grammi Hermanns sono in omaggio anche sul sito italiano 😊

Giulia Italy

L
556 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/01/2017 08:56:45

Buongiorno ragazzi,avete per caso codice 10% su ZP ES sulle crocche per ordine Acana avendo 3 LabradorGrazie Gino
Gino.b@libero.it

Luigi Italy

G
555 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/01/2017 18:02:58

@ abby: Grazie mille Smile

@ Cristina: Se non te li hanno accreditati prova a scrivere una mail con il riferimento dell'ordine.

Gerly Italy

C
554 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/01/2017 17:09:13

ciao a tutti,

ho fatto un acquisto su .fr il 15 dicembre. ho aggiunto nel carrello anche 200 punti in regalo che ho trovato dietro la casella del calendario dell'avvento. perché non mi aggiungono questi 200 punti agli altri che ho già? è capitato anche a voi? Smile

grazie

cristina Italy

A
553 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/01/2017 12:45:37

100 punti, codice valido fino al 31-1-2017

www.zooplus.it:
7I3Z-9DGK-2A8E-6I9V-JCA

www.zooplus.es:
JZ8Y-FXHI-CRC5-Y38B-PXC
LYJR-DXHI-CRC5-Y38B-PXC
DZSL-VXHI-CRC5-Y38B-PXC
FVUZ-SXHI-CRC5-Y38B-PXC

abby Italy

A
552 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/01/2017 12:16:59

Ciao a tutti,
5% Januar 2017, www.zooplus.de
spezialfutter nahrungs-erganzung (ausgenommen royal chain vet produkte)

D2G9-DYV7-YM2W-XN9X-6J
J243-CYV7-YM2W-XN9X-6J
LSJB-JYV7-YM2W-XN9X-6J
GSRL-GYV7-YM2W-XN9X-6J
GTRG-BLI7-YM2W-XN9X-6J
G9R5-IVV7-YM2W-XN9X-6J

abby Italy

G
551 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 18:25:45

Si, esattamente Giulia. Prova Smile

Gerly Italy

G
550 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 18:18:01

Gerly, intendi mantenendo il mio indirizzo e modificando solo la nazione?

Giulia Italy

F
549 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 18:16:34

Grazie mille SmileSmile

Francesca Italy

G
548 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 18:16:16

Ciao Giulia,
in effetti intendevo di modificare temporaneamente l'indirizzo di spedizione nel tuo profilo, impostando come nazione la Germania Wink
Una volta fatto l'ordine lo rimodifichi.

Gerly Italy

G
547 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 18:06:58

Purtroppo su zooplus.de non è possibile acquistare il buono regalo, aggiungendo i 100 punti omaggio, cambiando la nazione di spedizione Frown Ho appena provato, nel carrello effettivamente le spese di spedizione vengono annullate se si imposta Germania, ma più avanti, nel riepilogo prima del pagamento, ricompaiono e non c'è modo di eliminarle se non (immagino) modificando l'indirizzo fisico di spedizione con uno tedesco.

Giulia Italy

G
546 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 17:53:48

Ok, allora lo devi mettere da solo nel carrello, senza altri prodotti, nemmeno quelli gratuiti Smile
In questo modo non vengono inserite spese di spedizione.

Gerly Italy

F
545 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 17:39:37

Ciao GerlySmile

Ho messo il buono nel senso che lo voglio acquistare

Francesca Italy

G
544 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 17:24:02

Ciao Francesca,
hai messo il buono nel carrello nel senso che lo vuoi acquistare o hai messo il codice del buono nel campo apposito?

Gerly Italy

F
543 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 17:16:32

ciao qualcuno mi può aiutare? sto facendo un ordine su zooplus.de e per eliminare le spese di spezione ho messo nel carrello il "buono regalo" ma mi rimane tutto invariato Frown come devo fare per eliminare le spese di spedizione?

aiutooooo Frown

Francesca Italy

G
542 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 08:32:00

Ciao Giulia,
non ho provato di persona, ma diversi utenti mi hanno riportato che è sufficiente impostare temporaneamente la Germania come nazione per la spedizione, per poter aggiungere i 100 punti all'acquisto del buono Smile

Grazie anche della segnalazione del codice! Vi ricordo che il codice del 6% è cumulabile con lo ZooSpar Wink:

Gerly Italy

G
541 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/01/2017 00:52:56

Salve a tutti/e!
Alla fine è possibile acquistare un buono regalo su Zooplus.de, adoperando il buono newsletter dei 100 punti, semplicemente impostando come nazione per la spedizione la Germania? Oppure è necessario inserire per forza un indirizzo fisico tedesco?

P.S.: solo per oggi (6/1) c'è il 6% di sconto su tutto su Zooplus.it inserendo il codice BEFANA17

Giulia Italy

G
540 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/01/2017 06:37:28

Sconti non ne ho al momento, ma se qualcuno ordina dal .es consiglio di prendere la casetta tiragraffi in omaggio. I miei l'adorano, l'ho già comprata diverse volte Smile

Gerly Italy

C
539 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/01/2017 22:15:48

Ragazzi qualcuno  ha un codice sconto per zooplus DE da cedere?grazie in anticipo

Cristina Italy

F
538 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/01/2017 21:33:23

qualcuno ha un codice sconto per clienti esistenti sul sito italiano ??

federica Italy

F
537 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/12/2016 14:14:21

ok ok grazie mille lo stesso Smile

Francesca Italy

G
536 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/12/2016 19:53:57

Ciao Francesca,

sinceramente non lo so. Ho guardato in "Mein Zooplus", ma non c'è una voce tipo "cancella account".
Il conto cliente ZP al momento è unico e quindi se ti cancelli dal .de non sarai nemmeno più attiva negli altri siti ZP con la mail collegata all'account.
Secondo me ti conviene contattare il servizio clienti.

Gerly Italy

F
535 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/12/2016 12:00:11

Ciao Gerly ti volevo chiedere se per caso sapevi come ci si cancellava da Zooplus.de ?

francesca Italy

G
534 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/12/2016 09:28:06

Tantissimi auguri a tutti! Smile

Ho visto che su Zooplus.de si può ancora aggiungere gratis il calendario 2017 che include il carnet degli sconti mensili:

Gerly Italy

P
533 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/12/2016 15:32:16

Ah scusami Gerly, avevo interpretato male il commento 528 di Laura.
Grazie ancora e auguri a tutti! Smile

Paola Italy

G
532 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/12/2016 09:10:43

@ Rossella: Grazie mille per aver postato i codici Smile

@ Paola: Non ho una newsletter Laughing
La raccolta dei codici è solo quella postata nella tabella sopra o nei commenti.

Gerly Italy

R
531 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/12/2016 17:36:04

No, purtroppo il problema non era quello e non ho fatto in tempo ad usare il buono dei 200 punti sul .es Frown Vabbè, sarà per un'altra volta. Se qualcuno ha qualche codice punti o sconto 5%/10% per zooplus.de o .es mi farebbe un gran favore^^
Codici sconto per il 10% su tutto il cibo royal canin, umido e secco, (esclusa la linea vet, però)validi credo su tutti gli zooplus (funzionano di sicuro su .es, .de e .it, da me testati)
wkvx-bcfy-tbkp-dzrj-bd9
9p37-vjfy-tbkp-dzrj-bd9

Rossella Italy

P
530 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/12/2016 15:18:27

Ciao Gerly,
non sapevo fosse possibile ricevere i codici da te.
Vedo che posso selezionare di essere avvisata quando un nuovo elemento è stato aggiunto al messaggio,
ma come posso iscrivermi alla tua newsletter?
Grazie per le info.
Auguri.
Paola

Paola Italy

G
529 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/12/2016 12:48:07

Il problema di Laura è che ogni tanto non riceve più le mail di alert ad ogni inserimento di un nuovo commento, anche se ha sottoscritto il post.
Non so se succede anche a qualcun altro, ma non credo che possa dipendere dal mio sito. Forse è un problema di impostazione dell'account di posta, che considera le mail dal mio sito spam?

Gerly Italy

L
528 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/12/2016 11:03:24

Scusate chiedo se succede a qualcun'altro..Regolarmente succede che nn mi arrivano più mail da questo sito sui codici Zooplus...e così perdo tante informazioni che mi sarebbero molto utili. Per tornare a ricevere mail devo inviarne una...fino al prossimo disguido...

Laura Italy

G
527 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/12/2016 08:57:46

@ Manuela: Per il rinnovo ti conviene contattare il servizio clienti. Di solito non lo offrono in automatico che io sappia. Se invece crei un nuovo account quasi sicuramente te lo propongono in automatico.

@ Alice: La vedo molto difficile Laughing

Gerly Italy

A
526 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/12/2016 16:05:53

Ciao a tutti! Per voi è possibile che nel calendario dell'avvento o per il primo dell'anno propongano una giornata con uno sconto superiore al 5%?
Sono troppo ottimista?? ;-b

Alice Italy

M
525 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/12/2016 16:33:06

Ciao a tutti! Mi è scaduto il mese scorso lo sparplan e ricordavo che qualcuno aveva scritto che bastava provare a fare un nuovo ordine e l'avrebbe proposto in automatico ma in realtà non è successo... come posso fare per riaverlo??

Manuela Italy

G
524 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/12/2016 07:56:16

Grazie mille birba4ever Smile

Gerly Italy

B
523 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/12/2016 10:52:32

Codice 10% Royal canin drive.google.com/.../view?usp=drivesdk
buone feste a tutti! Smile

Birba4ever Italy

G
522 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/12/2016 08:36:44

@ birba4ever: Se vuoi puoi anche postarlo. Quelli della Royal sono un po' più diffusi ed è più difficile che qualcuno lo cerchi.

Gerly Italy

B
521 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/12/2016 19:50:43

Non ho completato l'acquisto ma mi è bastato vedere che si annullavano le SS cambiando paese. Ok, aspetto per il codice..però credo scada il 31/12

Birba4ever Italy

G
520 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/12/2016 06:20:54

@ birba4ever: Ma quindi ci sei riuscita? Laughing

Per il codice vediamo se qualcuno te lo chiede.

Gerly Italy

B
519 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 22:34:48

Gerly se tu non ci fossi bisognerebbe inventarti! <3
Ps: ho un codice di Royal canin 10% sia umido che secco, preferirei passarlo a qualche gattile/canile/colonia però

Birba4ever Italy

G
518 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 21:26:17

Grazie mille per le delucidazioni in merito agli sconti😊

Giulia Italy

A
517 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 20:31:14

Certo che non solo sono finiti i tempi d'oro, quando c'erano codici sconti addirittura del 20%, ma pure i tempi di bronzo ormai! Poco alla volta stanno togliendo tutti gli sconti e i vantaggi a cui ci eravamo abituati... Peccato davvero...

Alessia Italy

G
516 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 19:41:51

@ birba4ever: Credo che sia sufficiente impostare Germania come nazione.

@ Rossella: Non è che il problema sia il valore minimo di 39€? Prova giusto per scrupolo di mettere un importo superiore, se hai provato con uno più basso.
Altrimenti eccoti un indirizzo fisico di un'associazione animalista spagnola:
Asociación Esperanza Felina
Apartado de Correos 4109
01010 Vitoria
Alava

Gerly Italy

R
515 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 19:14:43

Gerly, ho provato con uno a caso, ma mi dice che lì non può spedire Frown , sul .de è andato invece. Hai qualche indirizzofisico funzionante da propormi?

Rossella Italy

B
514 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 19:06:46

Ma uno come fa ad inventarsi un indirizzo germanico? :O lascerei quasi perdere se non fosse che gli omaggi che prendo coi punti li do al canile della mia zona

Birba4ever Italy

G
513 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 18:52:19

@ Paola: Si, purtroppo è così. Il buono può essere acquistato senza spese solo se è il prodotto unico nel carrello, oppure, se si tratta di un omaggio virtuale come i punti, impostando un indirizzo di spedizione del paese dal quale si ordina il buono.

Gerly Italy

G
512 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 18:48:46

@ Alessia: Lo sconto della newsletter purtroppo non esiste più da mesi. Ora danno un buono di 100 punti bonus.

@ Francesca: Questi sconti sono un po' difficili da trovare ormai Frown Di solito arrivano con promozioni particolari, tipo quella del 6 dicembre scorso.

@ Rossella: Ma un indirizzo "fisico"? Credo che sia sufficiente impostarne anche uno finto, basta che il paese di residenza risulti la Spagna, se acquisti il buono dal sito spagnolo. O forse non ho capito bene io? Laughing

@ Angelica: Rossella infatti vuole acquistare il buono dal sito spagnolo. Se imposti temporaneamente un indirizzo spagnolo, riesci ad aggiungere anche i punti senza far comparire le spese di spedizione. Almeno qualche utente ha riportato questo per il sito tedesco.

Gerly Italy

P
511 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 17:13:08

Buonasera ragazzi,
magari ne siete già al corrente ma ho scoperto che le spese annullate dall'acquisto del buono regalo su zooplus.de sono annullate nel caso venga inserito il dono del calendario dell'avvento o della raccolta punti nel carrello.
Ieri non riuscivo a spiegarmi come mai nonostante l'inserimento nel carrello del buono regalo ci fossero le spese di spedizione per l'Italia.

Scrivo per l'utente Malinche che aveva segnalato l'anomalia.
Buona serata!

Paola Italy

A
510 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 15:17:02

Ciao!
Rossella credo che se inserisci un indirizzo spagnolo poi il buono ti rimane valido solo per acquisti in Spagna!
Io sapevo che una volta comprando il buono le spese di spedizione per il buono si annullavano. Dopotutto è un regalo elettronico, mica devono trasportarlo col camion!
Anch'io comunque vorrei riuscire a prendere i 200 punti bonus senza dover pagare le spese di spedizione. Speriamo che qualcuno ci aiuti entro la giornata

Angelica Italy

R
509 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 14:35:46

Ciao Gerly, tu o qualcun'altro può gentilmente suggerirmi un indirizzo spagnolo che funzioni? Voglio comprare un buono e aggiungere i punti, senza pagare le spese di spedizione solo per i punti, ma non sto riuscendo a fargliene accettare uno sul mio profilo Frown

@GIOVANNA: te l'ho inviato^^

Rossella Italy

F
508 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 14:28:47

ciao a tutti, l'altra volta non sono riuscita ad utilizzare lo scono del 5% del 6 dicembre Frown qualcuno ha un 5% che non utilizza del sito .de? grazie in anticipo Laughing

FRANCESCA Italy

A
507 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 13:52:11

Buongiorno a tutti!
Qualcuno ha lo sconto per il sito italiano? Perchè vorrei prendere il regalo di oggi ma se chiedo l'iscrizione alla newsletter il codice mi arriva solo domani... Grazie

Alessia Italy

G
506 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/12/2016 06:10:35

Oggi ci sono 200 punti bonus nel calendario dell'avvento sul .de, .es e .fr.

Gerly Italy

G
505 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 22:07:18

@ birba4ever: Si, anche a me risulta esaurito Frown

@ Giulia: Per gli sconti è come ti ha scritto Rossella. Il calendario che contiene gli sconti che ha postato Simona si può anche acquistare, ma solo la copia distribuita dal sito tedesco contiene gli sconti. Di solito verso fine anno lo regalano.
www.zooplus.de/.../597376

Gerly Italy

B
504 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 18:30:03

risulta esaurito anche a voi il puppbox eukanuba? Frown

birba4ever Italy

G
503 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 14:12:54

rossella GRAZIE!! ho quelli che valgono solo sull'umido
se sei cosi gentile da regalarmi un codice, entro fine anno faccio scorta di secco RC
grazie
nel caso ti lascio la mia mail :  giochijump@gmail.com

GIOVANNA Italy

R
502 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 14:02:14

Giovanna, se li hai trovati nelle confezioni di umido royal e sono così valgono soloper l'umido, se invece li hai trovati nelle confezioni kitten royal esclusive zooplus e sono così valgono anche sul cibo secco royal. Spero di essere stata esauriente^^
@Giulia: Per quanto ne so, i codici sconti o te li può spedire direttamente zooplus (come in occasione del compleanno hanno scritto altri utenti) via email oppure puoi trovarli in prodotti esclusivi zooplus (dove c'è scritto che ci sono).

Rossella Italy

G
501 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 13:48:56

Potreste spiegarmi come è possibile ricevere i codici sconto? Quelli di cui discutete e che spesso sono messi a disposizione di chi ne ha necessità si trovano nel calendario che può essere acquistato su uno dei siti di zooplus?

Giulia Italy

G
500 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 13:27:02

Ciao Rossella
i " 3 sconti del 10% su tutto il cibo royal canin, umido e secco, (esclusa la linea vet... ecc son quelli delle cartoline contenute nelle confezioni prova RC contenenti 4 bustine di umido? se si davvero valgono anche sul secco ?? pensavo solo sull umido
aspetto conferma grazie.. se fosse cosi io ne ho almeno 20 di codici

GIOVANNA Italy

R
499 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 13:06:05

Salve a tutti, ho disponibili 3 sconti del 10% su tutto il cibo royal canin, umido e secco, (esclusa la linea vet, però)validi credo su tutti gli zooplus (funzionano di sicuro su .es, .de e .it, da me testati. Chi ne ha bisogno me li chieda^^

Rossella Italy

K
498 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 12:24:59

Simona grazie mille!! Sarebbe meraviglioso!! Se ricordo bene sei tu l'anima buona che ce l'ha dato anche l'anno scorso. Grazie di cuore

Kle Italy

M
497 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 10:03:58

Grazir Simona, trovo solo riferimento a snack, per dicembre. A me non serve, grazie comunque

manu Italy

M
496 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 10:02:24

Grazie Simona..... Trovo solo che andicembre lo sconto è sugli snack se non sbaglio.... A me non serve. Grazie comunque

manu Italy

S
495 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 08:42:41

@kle ti manderò il codice per il secco tramite gerly. Sarebbe il 5% di febbraio

@manu se scorri di poco i commenti c'è la lista di codici del calendario, se te ne serve uno dimmi quale e te lo mando

Simona Italy

M
494 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 07:03:50

grazie comunque. non capisco poi perché a me non arrivano mai questi codici sconto.
grazie

manu Italy

G
493 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 05:54:41

Manu, il codice purtroppo funziona solo per Michele stesso Frown
Kle ha provato e ha scritto che non riesce ad usarlo e quindi non ci riusciresti nemmeno tu.

Peccato davvero, perché questi codici fino a qualche tempo fa si potevano cedere, mentre ora pare che siano personalizzati.

Gerly Italy

M
492 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 00:15:39

lo sconto del 10% era sul .de, di michele se non sbaglio.
Grazie.
Manuela, Cristina, Giovanna

manu Italy

M
491 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/12/2016 00:13:59

buonasera . ho letto di un codice sconto del 10%. abbiamo 90 gatti da sfamare (e vet da pagare) e ci farebbe davvero comodo. stavo facendo ordine ma aspetto se il buono è ancora disponibile.

manu Italy

K
490 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 22:56:49

Per quanto sia difficile provvedere a tutti i pelosi io non oso chiedere alltri codici. Solamente quello per il secco con il quale faremmo un mega ordine per il bisogno annuale. Facciamo circa 700 euro di ordine per volta. Ogni sconto è una benedizione. È bellissimo vedere che ci sono tante anime buone. Buon Natale a tutti voi di cuore dai nostri cani e da tutti i mici

Kle Italy

K
489 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 22:50:08

Michele ti ringrazio di cuore ma non funziona. Ho scritto anche a Gerly. Grazie mille lo stesso :-((

Kle Italy

S
488 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 22:35:24

Ho preso lo sparplan da zooplus.de dopo aver chiesto il rinnovo e confermo anche io che funziona Smile

Simona Italy

G
487 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 21:10:38

Appena visto:

Su Zooplus.de si può di nuovo aggiungere gratis il puppybox Eukanuba, senza nessun codice:

Gerly Italy

G
486 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 21:00:47

@ Simona: Grazie per aver segnalato il codice sui tiragraffi (ora lo inserisco nel post) e per aver offerto di mettere a disposizione i codici del calendario Smile

@ Michele: Sei molto gentile! Ho girato il tuo codice a Kle Smile

@ Kle: Ci fai sapere se il codice funziona? Qualche settimana fa ho letto che non è più possibile cedere questo tipo di sconto.

Gerly Italy

M
485 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 18:31:29

I miei codici sconto vadano solo a chi ne ha bisogno davvero perchè ha colonie, gruppi numerosi o brutte situazioni economiche, grazie.
Tanto più visto che il buono che ho mandato ha una scadenza molto lunga.
Non mando sconti a chi vuole risparmiare qualche soldo e non ne ha bisogno.
Grazie.

Michele

Michele Italy

S
484 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 18:06:53

I miei sconti del calendario li metto a disposizione. Fatemi sapere che vi serve e li mando a Gerly.

Simona Italy

R
483 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 17:58:54

Salve a tutti, se Kle o chi ha colonie non ne ha bisogno, mi farebbe molto comodo uno sconto del 10% sul .de^^

Rossella Italy

M
482 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 17:04:15

Ciao Kle, ho spedito a Gerly un codice sconto del 10% sul cibo su zooplus.de, se tu non ne hai più bisogno (te ne hanno già dato uno) lo regalo a chi ha colonie o situazioni economiche poco belle.
Non so se sia legato al mio account, comunque lo invio, è da provare.

Buon Natale a tutti i mici e i lupacchiotti e a chi se ne prende cura anche quando è difficile farlo.

Michele

Michele Italy

K
481 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 16:24:14

Ciao Gerly e a tutti i presenti. Ho letto che i codici sconto sono tornati e lo scorso anno una ragazza ha regalato il suo codice sconto e la ringrazio tantissimo perché abbiamo uno zoo di gatti a casa che accogliamo, curiamo e ce ne prendiamo cura perciò facciamo ordinj molto grandi di secco quindi se qualche anima buona potrebbe aiutarci con il codice sconto per il secco, ve ne saremo immensanente grati. Grazie mille in anticipo!

Kle Italy

S
480 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/12/2016 15:39:59

Su zooplus.de c'è il 20% su tiragraffi e altri accessori: 20-RED

www.zooplus.de/.../kratzbaumspecial%KratzbaumZubehoer

Simona Italy

P
479 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/12/2016 15:31:58

Grazie per la risposta così celere Gerly e per la segnalazione del codice!

Penso che l'acquisto del buono sul sito tedesco valga comunque la pena. All'acquisto successivo per annullare le spese di spedizione potrò acquistarne un altro e così via, alla fine si può usare per il "rifornimento" successivo.

Grazie ancora per le info e auguri a tutti.
Paola

Paola Italy

G
478 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/12/2016 06:07:16

Buongiorno Paola Smile,
puoi usare il buono esclusivamente nel sito dal quale l'hai acquistato. Questo vale per tutti i negozi Zooplus. L'indirizzo mail al quale lo invii invece è indifferente e può essere quello del tuo account abituale.

@ tutti:
Oggi c'è il 5% di sconto su Zooplus.co.uk come regalo del calendario:

Gerly Italy

P
477 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/12/2016 04:55:53

Buongiorno Gerlinde,
seguo da molto il tuo sito per usufruire dei buoni su zooplus.
Pensavo di essere una brava risparmiatrice inserendo un codice su zooplus.it, ma non avevo scoperto il magico mondo di zooplus.de, incredibile mi date venti giri e mi sono sentita una pivella Smile

Leggendo i commenti volevo provare anch'io ad acquistare per la prima volta sul sito tedesco.
Vorrei sapere:
se acquisto un buono regalo e "me lo regalo" spedendolo al mio indirizzo di posta (a cui è registrato l'account zooplus) per annullare le spese di spedizione per l'Italia da zooplus.de, tale buono poi posso usarlo anche su zooplus.it o solamente sul sito tedesco?

Grazie mille per l'aiuto.
Buona giornata a tutti voi!

Paola Italy

G
476 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/12/2016 21:11:31

@ dadex: Sembra proprio di si Smile Se vai qualche commento più giù, ne ha scritto l'utente anto. Lei ha acquistato lo ZooSpar "tedesco" pochi giorni fa, ordinando senza problemi con indirizzo in Italia.

@ malinche: Anche a me non applica le spese...
Hai risolto poi?

Gerly Italy

V
475 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/12/2016 14:28:19

Grazie Daniele! Avevo pensato anche io di prendere quello perché ha molte recensioni oppure la boccetta nera Oleum Canis, che però mi sembrava un po' fragile quindi prenderò l'Hunter.
@malinche: a me non aggiunge spese per il buono.

Valentina Italy

M
474 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/12/2016 13:30:12

Buondì. Sono mancata per un po'. Oggi vado per acquistare un buono sul .de (da 20 euro) e mi dà le spese di spedizione. Anche aumentano la cifra, le spese di spedizione - per un buono! - restano. Ma è cambiato qualcosa? grazie!

malinche Italy

D
473 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/12/2016 10:03:21

per Valentina olio di salmone marca HUNTER, io lo uso per i cani la bottiglia é di alluminio garantiscie freschezza ed é a prova di corriere

Daniele Italy

V
472 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/12/2016 08:10:35

Buongiorno, qualcuno sa dirmi se i vari olii di salmone su Zooplus.de sono appetibili per i gatti? Vorrei darlo alla gatta più anziana ma non ne ho mai acquistato uno è non saprei quale sia il più gettonato. Grazie!

Valentina Italy

D
471 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/12/2016 11:41:10

ma quindi si è capito se il nuovo SparPlan preso sul sito tedesco è valido anche per spedizioni in Italia?

dadex Italy

G
470 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/12/2016 07:34:48

Oggi nel calendario di Zooplus.fr c'è uno sconto del 5%. Aggiungendo lo sconto logistica del 2% ("panier plus" da 65€) più eventuale ZooSpar 7% si arriva a 14% di sconto. La spedizione per l'Italia è gratuita da 99€:



Gerly Italy

G
469 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 21:27:45

@ Marina: Devi mettere articoli intorno a 20 Euro nel carrello e aggiungere fino ad arrivare a circa 30. Prima a me è comparso il banner intorno a 30 Euro. Dopo aggiungi fino a raggiungere almeno 50.

Gerly Italy

M
468 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 21:19:16

non capisco come mai a me lo sconto logistica non lo dà mai, suggerimenti?

marina Italy

G
467 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 21:11:44

@ Silvia: I codici del calendario non sono generici e funzionano solo per un acquisto. Per questo molte persone le mettono a disposizione quando non servono a loro stessi Smile
Simona ci ha intanto informati dei codici che ci sono, in modo che le persone interessate possano procurarsi il calendario.
Verso fine anno spesso lo danno gratis Wink

@ Francesca, emyxxx, Roberta: Ho fatto qualche prova, ma come Valentina non riscontro problemi: Posso acquistare il buono sia con lo sconto logistica, ZooSpar più sconto del 6%:


@ birba4ever: Meno male!!!

Gerly Italy

B
466 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 18:20:13

Risolto grazie alla gentilissima sig.Emma del call center che ha girato il buono regalo sulla mail giusta Smile

birba4ever Italy

V
465 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 17:47:41

A me va in tutti i modi... Provate a cancellare la cache o ad usare un altro browser a questo punto.

Valentina Italy

G
464 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 16:58:35

Posso fare delle prove solo stasera da casa...
Forse non bisogna fare il login?

Gerly Italy

F
463 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 15:06:08

Ciao Gerly io ho messo il codice "Nikolaus16" non sul carrello, ma sulla barra degli sconti, ma mi vengono lo stesso le spese di spedizione anche se ho 116€ di spesa non so come mai Frown

Un'altra domanda, come si fa a ricevere il calendario con gli sconti e lo scondo compleanno? io sono iscritta ma non mi arrivano queste cose Frown

Francesca Italy

V
462 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 14:33:45

Non aggiungere il codice come prodotto, altrimenti lo conta come tale è aggiunge le spese. Scrivi a mano nel campo del codice Nikolaus16 e vedi che le spese di spedizione scompaiono.

Valentina Italy

E
461 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 11:24:30

@gerlinde: io non riesco a utilizzare il 6% ...mi mette le spese di spedizione nel carrello (.de) quindi non posso acquistare i buoni Frown

emyxxx Italy

V
460 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 10:50:27

A me tutto regolare, forse dipende dal metodo di pagamento? Io uso PayPal e mi mette solo i 59 cent soliti (prima 50 cent).

Valentina Italy

B
459 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 10:47:50

Non sono ancora riuscita a risolvere perché il tipo del call center ieri mi ha detto che mi faceva sapere per mail ma ancora non mi è arrivato nulla...spero tanto di non aver perso questi 50 euro...
comunque prima ho dovuto comunque riacquistare un altro buono regalo da 50 perché tra le scorte che stanno finendo e i ritardi natalizi sono proprio al limite... ho ottenuto sia lo sconto logistica sia lo sconto di san nicola sia lo sconto zoospar...
ragazzi per lo sconto logistica avete controllato bene di essere sloggati? perché a me l'ha dato senza problemi...

birba4ever Italy

C
458 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 10:10:37

ciao, qualcuno ha già provato ad acquistare su wanyma? sembrano prezzi eccellenti per crocche acana e orijen ad esempio ...

carlotta Italy

E
457 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 09:56:19

Ma ora mi applica 2 euro di spese per il buono! o___o
MA PERCHè????

emyxxx Italy

V
456 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 09:53:04

A me lo sconto logistica funziona, forse hanno sistemato se prima non andava.

Valentina Italy

R
455 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 08:30:59

nemmeno a me prende l'1% di sconto logistica oltre im 50euro u u

roberta Italy

S
454 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 08:08:05

@simona, scriveresti per favore io codice di aprile? Vorrei comprare un accessorio vivi, grazie 🤗

Silvia Italy

G
453 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 06:41:28

@ MeL:
Se acquisti con il buono per eliminare le spese si, conviene comprare il buono con lo sconto. Oppure dovresti fare un ordine così alto, che il 6% supera il costo delle spese di spedizione. Non sono brava a fare questi calcoli Laughing

Il minimo di spesa sul .de è di 14,00 Euro, ma hanno alzato la soglia minima per la spedizione gratuita in Germania da 19,00 a 29,00 Euro qualche settimana fa.

Per lo sconto logistica non saprei. Stasera faccio qualche prova.

Gerly Italy

G
452 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/12/2016 06:14:23

E' uscito uno sconto del 5% anche su Zooplus.it nel calendario Laughing


Gerly Italy

M
451 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 22:36:37

Ciao raga mi confermate che la cosa migliore da fare è acquistare un buono domani con lo sconto del 6% e fare l'ordine un'altra volta magari beccando una bella finestrella dell'avvento ?

ho altri  dubbi

l'ordine minimo sul .de non era 19,99 € ?? adesso quant'è?

nonostante i vari tentativi nel riempire il carrello iniziando da importi bassi non mi appare lo sconto dell' 1% c'è un motivo o devo provare e riprovare ?


MeL Italy

G
450 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 21:54:24

Eccolo:

Gerly Italy

G
449 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 21:32:56

@ birba4ever: Sei riuscita a risolvere?

@ Simona: Grazie mille per il riepilogo degli sconto 2017 Laughing
Le tue traduzioni sono giuste. "Assortimento nanna" mi piace troppo Smile

@ dadex: Puoi provare a chiederglielo. Se accettano, te lo attivano automaticamente al prossimo ordine. Prova a mandare una mail. Non mi ricordo se era meglio scrivere in tedesco. Nel caso trovi una traccia qui
Ricorda solo che ora non è più dell' 8%, ma del 7.

@ Ranocchietta: Si, è la la 6a finestra. In Germania domani si festeggia San Nicola, che come tradizione è simile alla Befana in Italia (nel senso che i bambini mettono fuori scarpe e calzini per farseli riempire con i dolcetti). Per questo domani c'è la sorpresa particolare nel calendario.

@ Elisa: Confermo quello che ti ha appena risposto Valentina Smile
Puoi applicare lo sconto del 6% di domani anche sull'acquisto del buono. Non è complicato Wink

Gerly Italy

E
448 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 21:26:52

ah, ok ho capito, grazie Valentina. Non ho mai acquistato un buono, spero non sia complicato.

elisa Italy

V
447 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 21:19:40

Elisa, devi acquistare un buono e regalarlo a te stessa, solo così annulli le spese. Però il 6% è un codice a quanto pare quindi non si può sommare al codice del buono regalo, o l'uno o l'altro insomma.

Valentina Italy

R
446 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 21:00:12

Ciao, lo sconto del 6% su .de di domani è il regalo del calendario dell'avvento?

Ranocchietta Italy

E
445 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 19:59:47

Grazie Gerly. Non volevo spendere 100 euro a dire il vero...ho letto però che sul .de domani c'è sconto su tutto, ma ci saranno le spese di spedizione o c'è un modo per averle azzerate?

Elisa Italy

D
444 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 18:26:14

Ciao Gerly, non sai se sia possibile richiedere lo ZooSpar su un account già attivo sul sito tedesco?
Grazie mille

dadex Italy

S
443 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 15:07:51

Gennaio 5% cibo speciale e complementare tranne Royal Vet
Febbraio 5% crocchette tranne Royal Vet
Marzo 10% reti per gatti e trasportini a rimorchio per bici
Aprile 5% Royal Canin e Concept for life tranne Royal Vet
Maggio 5% crocchette Sanabelle e Bosch
Giugno 5% Grau
Luglio 5% umido Rocco e Cosma
Agosto 10% assortimento acquari
Settembre 5% umido tranne Royal Vet
Ottobre 10% assortimento nanna Smile (betten)
Novembre 10% tiragraffi
Dicembre 5% snack e leccornie (?) (Leckerli)

Simona Italy

S
442 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 14:47:17

Il calendario è arrivato con gli sconti!

Simona Italy

B
441 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 14:35:30

io ho riscritto scrivendo in maiuscolo parole chiave come BUONO REGALO", "MAIL DEL DESTINATARIO ERRATA", aggiunto l'indirizzo da sostituire e di non confondersi con la precedente interpretazione della mia mail... se non comprendono ancora chiamerò il call center sperando mi capiscano almeno a voce Frown

birba4ever Italy

B
440 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 14:31:14

ho cliccato su questo feedback:

Se zooplus non ha compreso la vostra domanda: www.zooplus.it/contactFeedback/32423983873400

ma mi manda semplicemente nella home dell'IT Frown

birba4ever Italy

G
439 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 14:27:09

Birba, vedi se nella mail ci sono i link di feedback e clicca "non è stata compresa la domanda".
Prova a contattare il servizio clienti italiano telefonicamente.  C'è il numero su zooplus.it.

Gerly Italy

B
438 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 14:07:55

Mi hanno risposto ma non mi hanno capita Cry

ho scritto così:
Sabato 03.12 ho ordinato un buono (ordine num ********) ma per colpa del t9 è stato inserita una mail del destinatario errata (tra l'altro con un carattere non accettato negli indirizzi e-mail) e perciò non è mai arrivato. È possibile chiedere un rimborso per acquistare il buono nuovamente? O potete inserire voi dello staff l'indirizzo mail giusto? Ringrazio per l'attenzione.

mi hanno risposto così:
Sehr geehrte Frau Dell'Amico,

La ringraziamo per la Sua mail.

Per motivi di privacy Le chiediamo di aggiornare personalmente il Suo indirizzo email sul nostro sito.

Le inviamo di seguito delle facili istruzioni che La guideranno nel Suo intento.

Acceda al Suo account cliente cliccando sull'icona "my zooplus", che troverà direttamente sulla nostra homepage in alto a destra, e immettendo il Suo indirizzo mail registrato e la password.

Cliccando su "I miei dati" avrà la possibilità di effettuare da sé le modifiche desiderate con un semplice click.


http://www.zooplus.it/myzooplus


La ringraziamo per la Sua collaborazione e non esiti a mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti http://www.zooplus.com/contatto per ulteriori informazioni.

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

Cry Cry Cry

birba4ever Italy

G
437 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 10:35:24

Si Paolo, codice sconto.

Birba, se hai già pagato il buono secondo me ti conviene farlo girare solo sulla mail giusta. Vedi che ti rispondono.

Gerly Italy

P
436 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 10:14:33

buongiorno Gerly,
questo 6% e in codice sconto?ossia non puo essere usato insieme al buono regalo ?

paolo c Italy

B
435 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 10:14:28

Grazie gerlinde! Wow bella notizia Laughing quindi mi conviene prendere un buono oggi senza aspettare un (sperato) rimborso del buono precedente giusto?

Birba4ever Italy

G
434 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 09:16:17

Birba4ever, puoi scrivere in italiano e ti risponderanno in italiano Wink
Vedrai che risolvi senza problemi.

Domani sul .de ci sarà il 6% di sconto su tutto senza ordine minimo.

Gerly Italy

B
433 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 09:07:26

Buongiorno, sono disperata! Sabato ho acquistato un buono di 50 euro per annullare le SS sul DE ma dalla mail del mio account mi sono accorta che il t9 ha aggiunto un'apostrofo dell'indirizzo email del destinatario (sempre io) perciò è errato e non mi è arrivato nulla... Ho perso 50 euro? Cry vi è mai capitato? Come posso fare per rimediare? vi prego aiutatemi perché con zero competenze linguistiche e senza traduttore automatico ogni volta ci perdo mezze giornate Frown

Birba4ever Italy

G
432 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/12/2016 06:12:01

@ Simona: Grazie Smile

@ Elisa: Se arrivi a più di 100 Euro di spesa puoi usare il codice ordine cumulato.

Gerly Italy

S
431 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/12/2016 21:32:42

L'età avanza e io dimentico di fare le cose... a novembre credo di non aver postato il codice del calendario su feringa, però per dicembre c'è un 10% sugli snack sempre su zooplus.de. Se volete fare pazze scorte, ecco:

U38Y-HZG6-53IG-L98Z-Y75

Simona Sorrentino Italy

E
430 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/12/2016 20:57:27

Ciao Gerly, ciao tutti,
avrei bisogno di un buono per acquistare hill prescription diet su zooplus italia. Qualcuno può aiutarmi? grazie.

elisa Italy

G
429 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/12/2016 08:15:34

Questi sono i regali della 4a finestrella:

Zooplus.it: JR Farm Spighe di Sorgo, 100 g


Zooplus.de: 50 g Felix Twists


Zooplus.es: 75 g Tubidog Function pro Mobility o pro Immun pasta


Zooplus.fr: 400 g Wolf of Wilderness Wild Hills


Zoolus.co.uk: 3 x 85g Smilla Adult Sterilised Pouches

Gerly Italy

G
428 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/12/2016 07:33:58

@ Giovanna: Certo che puoi postare i codici Smile
Se vuoi li inserisco anche nella tabella sopra, così rimangano in evidenza.

Questi sono i regali del calendario di oggi:

Zooplus.it: Rocco Manzo Puro, 2 x 400 g


Zooplus.de: 50 g Versele Crock Complete per roditori


Zooplus.es: 50 g Versele Crock Complete per roditori


Zooplus.fr: 50 g Versele Crock Complete per roditori


Zoolus.co.uk: 100g JR Farm Dari Cob per uccelli

Gerly Italy

R
427 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/12/2016 08:49:34

Ciao Giovanna,
Io per i miei randaggi uso il Catessy in gelatina, sia le lattine da 400gr (trane quelli con selvaggina che non piaciono) che le bustine. Una mia amica invece per i suoi randaggi usa lo Smilla. Dovresti provare.

Nel calendario d'advento sul De. ci sono due lattine da 100gr di cibo umido Grau per gatti (se non cambiano come ieri!).

Ramboluna Italy

G
426 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/12/2016 08:13:46

Buongiorno.. due cose
Ho almeno una quindicina di sconti 10% x umido royal
Se interessano li trascrivo altrimenti no😊

Secondo.. un umido appetibile per i mici in giardino di buona qualita
Cosma tonno nn lo mangiano molto.. come il carny ..
Ora mangiano felix straccetti in gelatina e gourmet mousse o dadini o diamant
Volevo capire cosa prendere in alternativa .. latte da 400  o 800
Grazie x i consigli

Giovanna Italy

G
425 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/12/2016 06:13:50

Questi sono i regali del calendario di oggi (Zooplus.de purtroppo anche questa mattina ancora non funziona):

Zooplus.it: Spatola per dolci in legno e silicone


Zooplus.es: Pasta anti-hairball Smilla


Zooplus.fr: Pasta multivitaminica Smilla


Zoolus.co.uk: Campanellini gioco per gatti

Gerly Italy

G
424 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/12/2016 05:53:38

Ciao anto,
si può scrivere in italiano anche al servizio clienti tedesco, ma ormai va bene come hai fatto. Meglio non scrivere più volte.
Anche secondo me sarebbe stato meglio accettare con riserva, perché forse si era rotto solo un sacco a l'altra merce era intatta. Così avresti potuto fare solo il rimborso o la sostituzione di quella rotta.
Spero che il portiere abbia fatto specificare la causa del rifiuto.
In ogni caso penso che troverai una soluzione Smile
Facci sapere che ti rispondono.

Gerly Italy

A
423 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 22:58:48

Si, infatti non ordinerò più da miscota, ci sono già passata... ma quindi si può scrivere in italiano al servizio clienti tedesco? Nel dubbio ho scritto a quello italiano... Mi spiace un sacco, cavoli, ci contavo tanto, ma allo stesso tempo sono preoccupata per questa procedura di rifiuto che non conosco...

anto Italy

L
422 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 22:30:08

Beh se era miscota potevi aver paura, ma Zooplus sono seri. Scrivi al servizio clienti in italiano descrivendo il fatto, sicuramente rispondono.

Laura Italy

A
421 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 22:27:01

Infatti, sono preoccupata, ma del resto non posso biasimarlo, perché già una volta era successo con Miscota e abbiamo tolto sassolini per un mese da ogni piano! Ma scrivo al servizio clienti italiano? Io ho pagato anticipatamente...

anto Italy

L
420 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 22:06:22

Anto ciao,a che portiere irascibile! Smile Scherzo ma se avesse semplicemente firmato con riserva, avresti scritto al servizio clienti e ti rimborsavano i soldi della merce rovinata. Così sinceramente nn saprei...

Laura Italy

A
419 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 22:01:45

Ciao a tutti, vi chiedo un consiglio sull'ordine fatto dal sito zooplus.de Il pacco, contenente la lettiera, è stato consegnato in mia assenza al portiere, ma è stato rifiutato perchè perdeva sassolini da metri di distanza, un disastro. Il corriere non ha lasciato nulla, ma ha detto al portiere che avrebbe scritto "rifiutato". Ora io non so come fare e cosa questo comporti, il pacco era danneggiato ma io non ero presente. Posso scrivere al servizio clienti italiani? Devo scrivere al servizio clienti tedesco (e nel caso, come faccio con la lingua?) A qualcuno è mai successo di rifiutare un pacco? Rischio di perdere importo e merce? Grazie!

anto Italy

G
418 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 20:54:49

Grazie Ramboluna Smile

Il calendario del sito tedesco di solito contiene quel carnet di sconti (1 al mese) da utilizzare su vari prodotti. Se qualcuno l'avesse preso potrebbe farci sapere se c'è anche quest'anno?

EDIT:
Contiene il carnet! Laughing C'è scritto nella descrizione.

Gerly Italy

R
417 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 13:09:55

Hanno cambiato sul .de... adesso c'è un calendario.

ramboluna Italy

R
416 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 09:23:06

Sul sito tedesco ci sono 6 palline di cibo per ucelli dietro la prima porticina del calendario d'advento.

Ramboluna Italy

G
415 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 06:33:54

@ Angelica:
Puoi inserire solo uno dei due.

@ tutti:
Nella prima finestrella del calendario dell'avvento su Zooplus.it ci sono dei campanellini per gatti Smile
Sul sito tedesco al momento il calendario non sembra funzionare.



Per chi non conoscesse la promozione: Dal 1 al 24 dicembre tutti i giorni si può aprire una finestrella del calendario dell'avvento che contiene un piccolo omaggio da aggiungere gratuitamente e senza codice al carrello. Non è possibile accumulare i regalini. E' valido sempre solo quello del giorno in cui si ordina.
I link ai vari calendari sono nella tabella sopra.

Gerly Italy

A
414 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/12/2016 01:23:35

ciao a tutti,
volevo sapere sul sito tedesco e possibile inserire il codice del buono regalo ricevuto più il codice del buono sconto del 10% come primo acquisto sul sito come nuovo cliente?
O anche in questo caso si può usufruire solo di uno dei 2?

ANGELICA Italy

R
413 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/11/2016 23:16:58

Giù usati, purtroppo Frown

Rossella Italy

G
412 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/11/2016 20:37:56

@ pizzetta72: Grazie, è davvero un ottimo consiglio Laughing

@ Rossella: Hai già provato quelli che sono stati postati nei giorni scorsi?

@ tutti: Fino alla mezzanotte c'è uno sconto del 10% sul cibo umido per gatti su Zooplus.fr con il codice 10-POURCENT
Purtroppo l'ho visto tardi...


Da domani ci sarà il calendario dell'avvento Zooplus su tutti i siti (spero), con un piccolo omaggio ogni giorno dal 1 al 24 dicembre Smile

Gerly Italy

R
411 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/11/2016 18:20:04

Ciao, se qualcuna ha un codice per i punti per il .de, me li passa? Grazie^^

Rossella Italy

P
410 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/11/2016 11:49:28

Se si mette il codice per avere i 100punti vengono aggiunte le spese di spedizione qualora si acquisti un buono regalo da 50euro.
Confermo che per eliminarle, basta mettere come invio la Germania e quindi si avra' il buono da 50euro con l'aggiunta di 100 punti bonus, senza le spese di spedizione per l'italia.

pizzetta72 Italy

G
409 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/11/2016 06:07:56

Fino alla mezzanotte di oggi è in regalo la copertina in pile "Winter Love" su Zooplus.it (codice COZY-16 - ordine minimo 79€)



Ieri ho ricevuto un mega ordine da Zooplus.de ed anche a me il Litter Locker è arrivato sano e salvo in mezzo a 50kg di pappa Laughing (ne parlavamo con Simona qualche tempo fa).
Tra l'altro consegna in tempi record: Ho ordinato sabato sera e ieri già è arrivato tutto.

Gerly Italy

P
408 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2016 15:45:40

grazie Rossella !!! buona giornata

paola Italy

L
407 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2016 14:42:55

Prova

Laura Italy

R
406 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2016 14:36:13

Sì Paola, l'ho testato di persona e altri prima me l'avevano confermato^^

Rossella Italy

P
405 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2016 13:57:56

ciao e scusate l'intrusione ^_^ qualcuno sa dirmi se con il buono si eliminano le spese di spedizione dalla Spagna ?
grazie 1000

paola Italy

G
404 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/11/2016 06:14:24

Grazie mille Rosi e Simona Smile

Gerly Italy

R
403 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/11/2016 16:39:12

100 Punti sondaggio zooplus.es
4PLS-E6HI-CRC5-Y38B-PXC


100 Punti sondaggio zooplus.de
DXL6-NT4L-YDYT-IK6C-5K9

Entrambi fino al 31.01.2017.

Rosi Italy

S
402 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/11/2016 14:45:10

JA6X-NRHI-CRC5-Y38B-PXC

100 punti zooplus.es del sondaggio

Simona Sorrentino Italy

G
401 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/11/2016 17:19:23

@ Marco: Visto che l'invio è solo virtuale potrebbe essere un'ottima idea Laughing
Facci sapere Wink

Gerly Italy

M
400 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/11/2016 15:08:24

Se acquisto il buono regalo e inserisco il codice per avere i 100 punti mi fa pagare la spedizione, ma se cambio paese e metto Germania le spese di spedizione si azzerano.
Che ditte se concludo l'acquisto va a buon fine? o devo mettere anche un indirizzo di spedizione di un residente in Germania?

marco Italy

A
399 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/11/2016 11:29:34

ok, ho fatto un tentativo a prendere un altro buono oggi... e tra l'altro ho visto che il sito tedesco mi applica il programma zoospar persino sul buono!Non avevo letto il dettaglio del piano, anche per le difficoltà di comprensione linguistica, ma deduco mi dicano di averlo applicato leggendo questa riga della loro mail " Ihr persönlicher SparPlan ist ab sofort aktiv und Sie haben schon 1,75 EUR gespart!" E' il primo ordine da loro e spero vada tutto bene, a questo punto ne approfitterò per fare altra scorta di cibi umidi e vedere se arrivo allo sconto logistica. Grazie per aver rivelato il contenuto del superbox, ero curiosa!

anto Italy

G
398 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/11/2016 07:38:30

Questo è il contenuto del Superbox gatti venduto su Zooplus.de a 14,99€:



400 g Feringa Sterilised con pollame (secco)
400 g Wahre Liebe Landlust ricco di tacchino (secco)
300 g Happy Cat Adult Sterilised (secco)
200 g Hill’s Science Plan Oral Care (secco)
100 g Terra Faelis coniglio con broccoli & catnip (umido)
85 g Leonardo trota & catnip (umido)
85 g GranataPet DeliCatessen pollo puro (umido)
85 g Sheba Cuisine in salsa con coniglio (umido)
70 g Cosma Nature con tonno (umido)
70 g Schesir tonno con orata (umido)
Vitakraft Cat Yums con formaggio (40 g)
Catessy sticks con tacchino (10 x 5 g)
Miamor Mini-Sticks con pollo e anatra (50 g)
GimCat Creamy Licks Skin & Coat (7 x 5 g)
2 topolini di peluche (con catnip)

Gerly Italy

G
397 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/11/2016 07:26:01

@ Anto: La promozione dei tripli punti sul sito tedesco vale fino a lunedì, perciò faresti in tempo anche acquistando il buono regalo (comprandolo oggi per domani ti arriva).
L'accredito dei punti dovrebbe avvenire subito dopo il pagamento e quindi alla spedizione del pacco. Così scrivono nella descrizione della promozione.
Confermo, usando il buono regalo non puoi inserire altri codici, nemmeno quello dei punti.

Per quanto riguarda il piano risparmio: Come ti aveva scritto Simona, qualche tempo fa hanno apportato alcune modifiche alle condizioni di partecipazione, applicati ai nuovi piani acquistati a partire da quella data.
Nelle nuove condizioni del piano tedesco si dice che devi avere la residenza in Germania o in Austria per poter usufruire della promozione e temevamo che altri paesi (come l'Italia) fossero automaticamente esclusi.

Gerly Italy

A
396 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 22:48:26

Ecco, però nel fare il nuovo ordine con il buono regalo non posso mai usufruire del buono da 100 punti della newsletter... giusto? Quindi mi converrebbe comunque fare l'ordine ora, per avere almeno i punti triplicati... anche se non ho verificato il conteggio post black friday, voi avete capito quando vengono caricati?

Per il 7% di zoospar, ve lo confermo, a meno che non abbia capito male, mi hanno mandato anche questa mail:

Sehr geehrte Frau Anto,
vielen Dank, dass Sie sich bei ihrer letzten Bestellung für einen zooplus SparPlan entschieden haben. Ihr persönlicher SparPlan ist ab sofort aktiv und Sie haben schon 1,75 EUR gespart!

SparPlan Übersicht:
7% Extra-Rabatt auf jede Bestellung
Gültig bis 25.11.2017
Gilt zusätzlich zu allen anderen Rabatten und Coupons
Wird automatisch bei jeder Bestellung abgezogen, sobald Sie eingeloggt sind
Im Bereich "Mein SparPlan" unter "mein zooplus"  (https://www.zooplus.de/myzooplus), können Sie:
Überprüfen wie viel Sie bereits gespart haben
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Die Teilnahmebedingungen für den SparPlan nachlesen
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrem Extra-Rabatt. Für Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

E dal carrello ho visto che nel totale c'era questa voce "Sparplan Rabatt" con accanto l'importo in euro di sconto. Almeno vi ho dato una buona notizia ;)

anto Italy

G
395 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 20:28:08

@ Anto: Se il nuovo piano risparmio "tedesco" va bene anche per la spedizione in Italia ci hai dato davvero un'ottima notizia Smile

Non è possibile aggiungere dei prodotti ad un ordine già confermato. Devi fare per forza un nuovo ordine. Ti conviene quindi prendere un altro buono per annullare le spese.

Gerly Italy

A
394 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 19:35:38

Ecco, mi sono appena ricordata di aver dimenticato di ordinare un paio di prodotti Frown e ora che faccio? Con il sito tedesco cosa mi conviene fare? dovrei ordinare un altro buono regalo per annullare le spese di spedizione? Dovrei spendere intorno ai 30 euro...

anto Italy

A
393 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 18:33:43

Ciao Simona! Ho fatto oggi il mio primo ordine sul sito tedesco di zooplus. Non ho mai ordinato da lì per l'Italia, ma ti confermo di aver potuto scegliere l'opzione al 7% del programma di risparmio. Pagando con paypal, e avendo scelto la consegna con Gls dopo vari danneggiamenti subiti con Bartolini, cerco di ammortizzare come posso ogni spesa accessoria. Io ho calcolato una spesa ogni mese e mezzo come media lo scorso anno, aspetto di ricevere quest'ordine per giudicare, ma alla fine credo mi convenga comunque il sito tedesco, ho un solo gatto ma i prodotti che compro più spesso sono anche i più cari sul sito italiano e su bitiba (che non consente di scegliere un corriere diverso da Bartolini)...

anto Italy

S
392 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 18:09:36

Ciao anto. Potrei chiederti quando hai comprato il programma di risparmio? L'hai preso sul sito tedesco, vero? A settembre sono cambiate le regole del programma e volevo capire se viene ancora applicato su ordini che vengono spediti in Italia.

Simona Italy

A
391 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/11/2016 15:03:13

Io non so come ringraziarvi, grazie all'escamotage del buono ho potuto ordinare dal sito tedesco prodotti che o non sono reperibili su quello italiano o sono molto più cari. Ho fatto anche il programma di risparmio al 7%, perché mi conviene su questi importi. Inoltre, riscattando i punti in scadenza a dicembre dal programma fedeltà ho potuto avere più scelta. Non capisco perché ci sia questa difformità con il sito italiano persino sul catalogo premi, a parità di punteggio disponibile. Poi son d'accordo sul fatto che oltre una certa spesa i costi di spedizione dovrebbero essere annullati, spero che cambieranno politica, ma se l'Iva è cosi alta per loro ne dubito... Ho ordinato ben 30 kg di lettiera con Gls, devo solo sperare non siano seminati dalla Germania a qui ;) Ps. non c'è un modo per sommare il bonus newsletter al buono regalo, vero? Sul sito mi diceva che era possibile inserire una sola promozione per volta... Ancora grazie di cuore

anto Italy

G
390 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 20:41:53

@ Anto: Per eliminare le spese puoi acquistare un buono regalo. Quando lo riscuoti ti annulla il costo della spedizione.

@ Melissa: Che strano, anche perché vedo che del pacco singolo puoi prendere 4 pezzi, ma costa 6 centesimi di più al kg.
E se prendessi il pacco 2x15kg di due tipi diversi, tipo una senza odore e l'altra al talco?

Gerly Italy

M
389 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 17:31:20

Sto comprando da Zooplus.de, confermo che ho inserito un buono e le spese di spedizione sono state azzerate per chi aveva avuto questo problema.
Ne ho invece uno molto più grande, uso la lettiere Tigerino Canada ed in genere ne compro 4 pacchi con 2 confezioni (2x15kg) quando faccio la scorta, sto facendo l'ordine e non ne fa comprare più di un pacco alla volta. Questa nuova politica delle quantità mi mette in seria crisi...

Melissa Italy

A
388 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 11:56:20

Scusate, sto provando per la prima volta a fare un ordine on line da zooplus.de con spedizione in Italia e anche a me addebita le spese (10,99 euro!) Mi sono iscritta alla newsletter, ho selezionato il programma di risparmio al 7%, ho superato l'importo minimo di spesa, ma la consegna ammonta sempre a 10,99 euro per l'Italia. C'è modo di azzerarla?Grazie

Anto Italy

R
387 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 11:07:06

stamattina mi data le spese, adesso invece no o.o
o era un bug, scusate

roberta Italy

C
386 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 10:47:48

Roberta..puoi spiegarti meglio?grazie

Cristina Italy

R
385 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/11/2016 10:08:42

a me se inserisco il buono tedesco e preciso spedizione italiana da le spese di 9.99euro, è cambiato qualcosa' grazie

roberta Italy

C
384 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/11/2016 17:21:00

Il codice di simona è disponibile..pure io ho ricevuto l'email dei 100 punti..grazie

Cristina Italy

C
383 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/11/2016 17:13:08

Simona lo prendo io volentieri..speriamo funzioni Smile..grazie

Cristina Italy

S
382 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/11/2016 16:57:58

Zooplus.it mi ha accreditato i 100 punti del sondaggio, Zooplus.de invece mi ha mandato un voucher FBJL-QBKL-YDYT-IK6C-5K9
Se a qualcuno può servire......

Simona Sorrentino Italy

G
381 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 21:08:34

Sinceramente non lo sapevo Sasa. Forse serve per evitare che qualcuno acquisti per la rivendita?

Per il cibo però ci sono anche i multipack e se ne possono prendere più pezzi, in totale quindi sicuramente più di 30.

Gerly Italy

S
380 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 20:53:11

ciao,no su tutto giochi,secco,umido ecc...prima potevi fino a 90 pezzi ora massimo 30.Sapete qualcosa riguardo?

sasa Italy

G
379 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 20:32:31

@ Denise: Hai scritto poi al servizio clienti? Facci sapere Smile

@ Giulia: Grazie mille del codice!

@ Sasa: Ma di quale prodotto? Non credo che c'entri il black friday. Forse c'è un limite di pezzi per l'articolo che vuoi prendere.

Gerly Italy

G
378 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 19:38:44

200 punti bonus, scadenza il 4.12.2016

NUEK-9R52-F8FY-EUHJ-2MC

Giulia Italy

S
377 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 19:04:41

Salve come mai non si possono acquistare piu' di 30 pezzi ,sapete se per il black friday il motivo??? Grazieeee helpppp

Sasa Italy

D
376 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 15:47:47

Grazie mille della dritta Simona Sorrentino. ho provato a cercare la soluzione, tuttavia tra fretta e nervoso mi son persa fra la miriade di commenti presenti nel blog. grazie ancora, spero di poter risolvere questa situazione. non ci voleva proprio!!! XD

Denise Italy

S
375 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 15:32:47

Come è stato scritto nei post precedenti, puoi anche scrivere in italiano utilizzando il modulo di contatto. Loro ti risponderanno in italiano.

Simona Sorrentino Italy

D
374 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/11/2016 15:22:05

Salve a tutti. Avrei URGENTE bisogno dell'AIUTO di qualcuno.
ho effettuato un ordine su zoooplus spagnolo. ho appena ricevuto il pacco dal corriere e...brutta sorpresa!!! nel pacco non c'è nulla di quello che avevo ordinato, ma proprio nulla! avevo ordinato crocchette e mi sono arrivate scatolette di umido (di cui molte ammaccate!). mi chiedevo adesso come posso risolvere questo disastro visto che ci sono 80 euro di spesa nonché scatolette che i miei pet non possono magiare. inoltre non posso contattare il numero del servizio clienti perché non parlo una cippa di spagnolo, qualcuno saprebbe indicarmi come posso risolvere questo gran casino???? >_<

Denise Italy

G
373 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/11/2016 09:54:37

Da aggiungere senza codice sconto sul .de, solo fino ad esaurimento scorte:

Gerly Italy

G
372 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/11/2016 09:15:23

@ MariaRosaria: Per il rinnovo è sempre stato così. Che io sappia, raramente lo offrono in automatico. A me è capitato solo con un account che non usavo da mesi. In quel caso me l'hanno offerto in automatico.
Hai provato a creare un nuovo account usando un indirizzo mail diverso?

@ Anna: Nel carrello hai solo il buono? Se aggiungi qualsiasi altra cosa (anche i punti) non ti toglie le spese.

@ Marco: Grazie mille della segnalazione Smile Ora lo inserisco nella tabella. Comunque la stessa copertina è disponibile gratuitamente sul sito francese (fino al 24.11) e spagnolo (fino al 22.11.) Wink

Gerly Italy

M
371 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 22:07:17

Non so se pertinente alla discussione, ma volevo solo segnalare che sul zooplus.de vendono una copertina natalizia in pile (Kuscheldecke Winter Love) superscontata ad 1 euro , max 1 coperta per ordine, ma con l'inverno che avanza risulta un ottimo regalo da fare per associazioni/canili Smile

marco Italy

A
370 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 14:18:00

scusate volevo comprare un buono da 50 euro su zooplus.de,ma non mi toglie le spese di spedizione,è cambiato qualcosa ultimamente?

anna Italy

C
369 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 10:51:52

Ragazze qualcuno ha un buono sconto per zooplus tedesco o spagnolo,ovviamente da cedere?grazie in anticipo

Cristina Italy

M
368 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 08:51:47

Grazie mille Gerlinde, quindi adesso per avere zoospar bisogna farne richiesta al servizio clienti? Perchè durante l'ordine non mi da l'opzione nè da zp.de ne da zp.it :/

MariaRosaria Italy

G
367 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 06:20:12

@ MariaRosaria: Lo ZooSpar più alto al momento è del 7%, ma lo offre solo il sito tedesco. Per attivarlo si può creare un nuovo account o mandare una mail al sevizio clienti.
Quello che attualmente non si sa è se i nuovi ZooSpar acquistati sul .de siano validi per spedizioni in Italia. Dalle nuove regole si potrebbe pensare di no.
A proposito di questo: Qualcuno ne sa già qualcosa o ha provato?
Secondo me al momento ti conviene mandare una mail a Zooplus.it e chiedere il rinnovo dello ZooSpar attuale, solo che non ce la farai per stasera, anche se dovessero accogliere la tua richiesta. Ti offriranno al massimo il 5%.
Se hai fretta ti conviene creare un nuovo account.

@ Silvia: Forse il sondaggio del sito francese scadeva prima degli altri. Non trovo nemmeno più il link sul sito Zooplus.fr.

Gerly Italy

S
366 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/11/2016 02:51:11

Il link del sondaggio con il sito zooplus francese purtroppo non funziona. Dice sondaggio scaduto. È possibile?! Frown

Silvia Italy

M
365 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/11/2016 21:11:23

Buonasera, oggi stavo per fare un ordine da zooplus.it e mi sono resa conto che il mio abbonamento zoospar dell'8%, acquistato con un ordine sul sito tedesco, era scaduto. Non riesco piú a riattivarlo e da come ho capito non c'è piú la possibilità di attivare quello dell'8%.
Quindi vorrei chiedervi come attivare lo zoospar con lo sconto piú alto possibile e magari capire come fare a cumulare gli sconti come ho letto da Gerlinde. Attualmente ho solo un 5% da consumare entro domani sera che ho ricevuto via mail ed essendo l'ordine bello grande non mi dispiacerebbe risparmiare qualcosa.

Grazie mille in anticipo Smile

MariaRosaria Italy

G
364 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/11/2016 10:10:19

Ma prima non erano associati, sono sicura. Credo che sia una novità Frown

Gerly Italy

S
363 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/11/2016 09:34:42

Devo fare mea culpa. Non sapevo che i codici del 10% sul cibo che danno dopo il primo acquisto fossero associati all'account. Per fortuna Cristina me l'ha fatto notare, altrimenti avrei continuato a dare codici non funzionanti.... Frown Quindi non c'è nessun modo di sfruttarli, è veramente un peccato...

Simona Sorrentino Italy

G
362 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/11/2016 06:17:59

Ciao Rossella,
grazie dei codici! Ho corretto la data di scadenza Smile

Per i punti del sondaggio sinceramente non ti so rispondere. Per logica si, dovresti ricevere 100 punti per ogni partecipazione. In un forum francese ho letto che hanno anche partecipato più volte allo stesso sondaggio (nel senso dello stesso sito ZP) con indirizzi mail diversi.

Gerly Italy

R
361 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/11/2016 17:31:37

Gerly, ma secondo te, se li si compilano tutti e 4 i sondaggi ci danno 400 punti o solo 100?
-Se mi prendo l'impegno perlomeno vorrei i punti XD )

P.S. Gerly, ho sbagliato a scrivere la scadenza dei buoni che è 31/12/2016, la puoi modificare tu? Thanks

Rossella Italy

R
360 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/11/2016 17:27:36

Gerly, metto qui gli sconti per il cibo umido della Royal Canin valido su tutti gli zooplus (de, it, ed es testati da me^^):

88qh-5xp6-u2zf-lkyy-mv9
w5xp-7if6-u2zf-lkyy-mv9


Scadenza 31/12/2016

Rossella Italy

S
359 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/11/2016 08:43:24

silviatrigila@hotmail.com

Silvia Italy

S
358 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/11/2016 08:39:58

Ciao, il 5% per zooplus.it interessa a me 😊
Grazie!

Silvia Italy

S
357 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 18:10:16

Grazie Gerly!

Se c'è qualcuno interessato, ho 2 codici del 5%, uno per zooplus.fr e uno per zooplus.it

Si tratta di codici newsletter ma dovrebbero essere ancora validi.

Simona Sorrentino Italy

G
356 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 14:12:17

@ Simona: Se sei registrata come cliente puoi fornire l'indirizzo mail abbinato all'account alla fine del sondaggio ed i punti vengono accreditati in automatico, mentre se non sei registrata ti mandano un codice via mail.
Almeno così lo spiegano nell'introduzione:

Se sei già registrato al nostro sito, non devi fare nulla per ottenere il regalo: a sondaggio concluso (nella settimana del 28-11-2016) i punti saranno accreditati automaticamente sull'account associato all'indirizzo email che avrai inserito.*

Se invece non risulti ancora registrato, ti invieremo un'email con un codice coupon, da inserire nel tuo carrello spesa durante il tuo prossimo ordine, per farti accreditare i punti.

*Importante: ricordati quindi di usare l'indirizzo email associato al tuo account utente di zooplus.

Gerly Italy

S
355 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 14:06:46

Gerly sai per caso se i 100 punti del sondaggio li danno tramite codice?

Simona Sorrentino Italy

L
354 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 14:05:43

Grazie Simona!!!

Letizia Italy

S
353 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 14:03:28

Utilizzare come metodo di pagamento un buono acquisito comporta l'eliminazione delle spese di spedizione. In pratica, prima compri il buono e poi fai un ordine di prodotti pagando col buono.

Simona Sorrentino Italy

L
352 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

14/11/2016 13:44:46

Ciao! Non mi è ben chiaro se per eliminare le spese di un ordine sul .de io debba applicare un buono sconto (quindi acquistato con un altro ordine) o se le spese di spedizione annullate si riferiscano al fatto che l'acquisto del buono sconto (e solo di quello, visto che aggiungendo qualcosa di materiale insieme al buono le spese spuntano comunque) non comporti i 9.90 di spedizione.

Letizia Italy

C
351 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/11/2016 16:16:19

Simona..sarei interessata al codice sconto..questa è la mia mail..cristinuccia0683@Yahoo.It..grazie

Cristina Italy

G
350 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/11/2016 15:49:32

@ Cristina: Se ti serve per il cibo potresti chiedere a Simona se ti manda il suo per il .es che ha offerto nei commenti precedenti Smile

@ tutti: Su quasi tutti siti Zooplus si può partecipare ad un sondaggio per ricevere 100 punti bonus in omaggio. Vi metto i link al sondaggio per il sito italiano, tedesco, spagnolo e francese:


https://it.surveymonkey.com/r/VQD9565


https://www.surveymonkey.de/r/26TFPKG


https://es.surveymonkey.com/r/zooplusES


https://fr.surveymonkey.com/r/3ZWTBD6

Gerly Italy

C
349 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/11/2016 10:43:20

Ragazze avrei bisogno di un buono sconto per zooplus de o es ovviamente da cedere..grazie in anticipo

Cristina Italy

S
348 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/11/2016 09:18:05

Solo cibo e snack.

Simona Sorrentino Italy

R
347 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/11/2016 21:17:28

Lo prenderei volentieri io Simona, se vale pure per i buoni, sono in fase di rifornimenti pesanti^^

Rossella Italy

S
346 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/11/2016 17:57:13

Ho un 10% su zooplus.es per il cibo...

Simona Sorrentino Italy

G
345 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/11/2016 17:47:26

@ Rossella: Puoi fare come preferisci Smile

In effetti forse non è una buona idea postarli, perché i commenti scendono sempre di più e se non vengono usati subito, nessuno se ne accorge più.
Potrei anche inserirli nella tabella sopra, così rimangono in evidenza.

Gerly Italy

R
344 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/11/2016 14:39:23

Grazie Simona, temevo che cambiate le condizioni dello zoospar, avessero modificato pure quelle dei buoni.
Gerly, pensavo di passarli via email a chi li richiedesse qui sul tuo blog e poi, magari, di postali a dicembre se non li avesse ancora domandati nessuno. Oppure tu suggerisci di postarli fin da subito?

Rossella Italy

G
343 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

11/11/2016 06:01:41

Grazie Simona della spiegazione Smile

Rossella, se vuoi puoi postare gli sconti della Royal che non ti servono.

Gerly Italy

S
342 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2016 22:29:50

Rossella, anche se la descrizione dice quello che dice, per esperienza diretta ti posso dire che le spese vengono annullate anche con importi inferiori.

Simona Sorrentino Italy

R
341 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2016 22:08:28

Per chi ne avesse bisogno ho due codici validi per tutti gli zooplus (es, de e it testati da me ^_-) per il cibo umido della royal canin con scadenza 31/12

Rossella Italy

R
340 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2016 21:56:30

Ciao Gerly, grazie della preziosa info!^^ Solo una domanda, ho riletto le condizioni dei buoni spagnoli e dice: "Gastos de envío: los pedidos mayores de 39 euros y enviados por Correos están libres de gastos de envío (envío con DPD: +1 euro). Por eso te recomendamos que escojas una Tarjeta Regalo por un importe mayor de 39 euros, y así el destinatario no deberá pagar los gastos de envío en el momento de canjearlo. El importe de la tarjeta también puede cubrir los gastos de envío." Quindi ora sono gratis solo da 39€ in poi e non su tutti i buoni come prima? In questo caso, quelli da 50€, prevedono sempre le speizioni gratis pure per l'Italia?

Rossella Italy

G
339 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/11/2016 06:12:34

Solo oggi 10.11. c'è il 5% su tutto su Zooplus.es:

Gerly Italy

G
338 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/11/2016 20:20:01

Altro sconto del 10% sui prodotti Royal Canin, messo a disposizione da un utente Smile

Gerly Italy

L
337 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2016 21:31:08

Si Gerly mi riferivo al buono regalo, grazie 1000 della risposta!
Laura

Laura Italy

G
336 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2016 21:25:24

@ Laura: Dici il buono regalo? Si, puoi comprare ed utilizzarlo con lo stesso account Smile

@ Simona e Daniele: Grazie mille per aver messo a disposizione dei codici!

Gerly Italy

L
335 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2016 10:23:57

Ciao, scusate la domanda che sembrerà stupida.. Con zp.it posso utilizzare il buono con il mio account zp anche se l'ho comprato con lo stesso account oppure devo fare in qualche altro modo?
Grazie
Laura

Laura Italy

S
334 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/11/2016 09:45:47

100 punti zooplus.es C78A-388J-AB6U-9Z2M-PPC fino al 20 febbraio. Magari qualcuno riesce a sfruttarlo...

Simona Sorrentino Italy

R
333 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2016 21:51:47

Ciao a tutti, qualcuno ha uno sconto per l'.es?^^

Rossella Italy

D
332 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2016 19:54:19

codice valido  per novembre 2016 su zooplus.de sui prodotti lukullus e feringa


QSH4-7XHS-H66S-4ZNZ-6AJ

Daniele Italy

D
331 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2016 17:53:28

grazie simona ho usato il tuo codice

Daniele Italy

L
330 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2016 15:47:14

Ciao Gerly, ...dice risorsa rimossa...mah!!

Laura La Placa Italy

S
329 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/11/2016 12:58:22

Da quando non faccio più ordini dall'account con lo zoospar scaduto mi mandano i codici....

5% zooplus.de fino al 16/11
M78G-2KRV-8AL9-WBP5-N35

Simona Sorrentino Italy

G
328 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2016 22:43:52

Un'amica mette a disposizione lo sconto del 10% sui prodotti Royal Canin. Dovrebbe funzionare in tutti i siti ZP:


Gerly Italy

V
327 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2016 13:02:57

Fatto, Babi Smile Ho postato senza aggiornare prima e non avevo letto che ti serviva! Ciao!

Valentina Italy

B
326 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2016 12:25:27

A me servirebbe, grazie! figlia del crepuscolo@gmail.com

babi Italy

G
325 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2016 12:05:27

Ciao Valentina,

potresti mandarlo a babi se ti va, l'aveva chiesto ieri nel commento precedente al tuo. Ha anche postato il suo indirizzo mail Smile

Gerly Italy

V
324 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/11/2016 11:48:32

Ho un codice sconto 5% sul .de valido su acquisto minimo di 49€, quindi sfruttabile per acquistare il buono da 50€.
Scade oggi però! Scusate ma ne ho usato un altro all'ultimo momento e questo mi è avanzato.
Se c'è qualcuno interessato lo giro per email, altrimenti poi lo posto qui.

Valentina Italy

B
323 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/11/2016 23:49:23

Ciao ^^ Qualcuno ha uno sconto per zooplus.de? Il buono annulla ancora le spese di spedizione? Grazie. Smile
figliadelcrepuscolo@gmail.com

babi Italy

C
322 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/11/2016 11:38:26

Ciao a tutti,avete x caso un codice sconto per zooplus Spagna da cedere?grazieee

Cristina Italy

M
321 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 13:12:47

Ok, grazie mille, il mio indirizzo è:

minnieblack53@yahoo.it

MONICA Italy

C
320 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 13:10:33

Certo, ma devi scrivere  il tuo indirizzo email con il quale sei registrata su zooplus ! Smile

Cristina Italy

M
319 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 13:08:26

Ciao , grazie a entranbi! Smile scusate non sono pratica, potete invitarmi sia per il sito in italiano che tedesco?
Grazie .-)

MONICA Italy

S
318 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 13:03:36

@Monica, si, lo faccio volentieri! Per ZooPlus.it o ZooPlus.de? Puoi darmi il tuo E-mail?

Stefano Italy

C
317 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 13:01:41

Io, Monica.

per quale zooplus ? Mi lasci la tua mail ?

Cristina Italy

M
316 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/11/2016 12:42:30

Ciao a tutti, chi per cortesia può invitarmi x il passaparola?
Grazie Smile

Monica Italy

G
315 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2016 20:28:51

Ma in che senso emyxxx? Laughing

Ti è scaduto? In quel caso devi mandare una mail e chiedere il rinnovo.

Gerly Italy

E
314 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/11/2016 14:36:45

Ma perchè non mi rioffre lo zoospar?????? AIUTO

emyxxx Italy

G
313 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/11/2016 07:48:51

Grazie mille Melissa Smile

Gerly Italy

M
312 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/10/2016 18:54:56

Regalo un codice per il .it ricevuto per il mio compleanno per avere 200 punti fedeltà accreditati, scade il 12.11.16 e per un ordine superiore a 39 euro: NU4X-VFJF-IJFT-X26D-NX5
Io ho già fatto un cospicuo ordine nei giorni scorsi e questo regalo andrebbe sprecato.

Melissa Italy

G
311 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2016 21:35:04

@ Marco: Certo, se non ti arriva tra stasera e domani mandami pure l'altra tua mail in privato e ti invito Smile

Gerly Italy

V
310 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2016 15:25:54

Arriva dopo un giorno circa, dovresti riceverlo oggi.

Valentina Italy

M
309 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/10/2016 15:08:00

@Gerly: grazie per informazioni e codice! Il codice invito però non l'ho ricevuto. Forse non mi è arrivato perchè mi sono già registrato (un paio di giorni fa) con l'email con cui scrivo qui? Se il problema è quello ti posso indicare un'altra mail dove mandarlo? Grazie ancora, Marco

Marco Italy

G
308 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 21:19:50

@ Paolo: Ho capito per la carta. Non mi ricordavo che si potesse collegare anche il conto corrente a PayPal. Perché non glielo chiedi? Sono 9 centesimi, ma sul sito scrivono che le spese per la transazione sono 0,50 e non 0,59.

Per il doppio captcha intendi che ci sono 2 parole? Purtroppo arrivano tantissimi commenti spam e senza captcha sarebbe impossibile. Pensa che anche così riescono ogni tanto ad inserirne! Frown

Per lo sconto logistica è come dice Laura.

Gerly Italy

L
307 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 21:08:28

Paolo ciao! Lo sconto logistica esce dopo che nel carrello nn loggato hai messo tipo più di 35 o 40 euro.

Laura La Placa Italy

P
306 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 21:02:48

Gerly non ho una carta di credito e ricaricare la postepay costa 1 o 2 euro mentre cosi pago solo 0.50 o 0.59. Ho collegato il conto paypal al conto corrente bancario e quindi non ho bisogno di alcuna carta.
Il 10 ottobre ho fatto l ordine e costava 0.50 cent pagare con paypal mentre oggi per acquistare i 4 buoni sconto (fortunatamente avevo fatto una scorta di 5% due giorni prima ch e cambiassero) ho pagato 0.59.se provo ora continua a segnarmi 0.59.
Aggiungo che saranno circa 2 mesi che a me non c e verso in alcun modo di fsr. Uscire lo sconto logistica.

Ciao.

P. S. Pure tu a cambiamenti negativi non scherzi eh... Da quando c e. Il doppio captcha? Eheheh.
Ti abbraccio cara

paolo c Italy

G
305 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 20:01:59

@ Marco: Ti ho appena inviato lo sconto del 10% tramite il programma passaparola, se ti serve ancora Smile
ZooSpar è uno sconto fisso del 5 o 7% che si può acquistare. Conviene per ordini regolari.  Solitamente viene offerto ai nuovi clienti. Qui puoi leggere le condizioni di partecipazione in italiano: www.zooplus.it/checkout/content/savingsplan_terms

@ LaraFan: Meno male che era solo quello Laughing

@ Paolo: Che piacere rileggerti! Smile
Sinceramente non sapevo di questo aumento. Nelle condizioni generali però parla sempre di 0,50€ http://www.zooplus.de/content/terms#zahlungsarten
Non te la senti di pagare direttamente con carta? Io ho sempre fatto così e non ho mai avuto problemi. Anche quando contesti ti vengono incontro senza fare storie.

Gerly Italy

L
304 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 16:08:07

Ciao @Gerly, avevi ragione per il discorso dello zoospar, bisogna riempire il carrello con meno di 14 euro per farlo comparire, pensavo che avessero tolto anche quello. Grazie.

LaraFan Italy

P
303 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 14:13:59

ciao a tutti ,
Ma da quando per chi paga con paypal hanno aumentato da 0.50 a 0.59? Io pago sempre cosi ma solo stamane me ne sono accorto. E una recente novita? Ho tanta paura che cambieranno le s. S . Sui buoni regalo.

Ciao a tutti ed un abbraccio a Gerly

paolo c Italy

G
302 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 09:47:57

@ Marco: Fatti invitare da qualcuno con il programma passaparola,  così ti arriva il 10%.
Scusate, ma sono al lavoro e non riuscirò più a rispondere prima di stasera tardi.

Gerly Italy

M
301 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 09:17:29

@Gerly: grazie per le info. Non ho lo ZooSpar (scusate l'ignoranza ma non so nemmeno cosa sia) ma sono un nuovo cliente e quindi posso usare il codice del 5%. Speravo nel 10% (visto che c'era il codice nell'elenco) ma non essendo più disponibile userò il 5% che va comunque benissimo! ;)

Marco Italy

S
300 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 08:54:04

Scusa Gerly, chiedevo a LaraFan. Magari l'ha rinnovato recentemente dopo i cambiamenti delle condizioni contrattuali...

Simona Italy

G
299 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 08:51:30

Quello dell'it il 28.5. di quest'anno.

Gerly Italy

S
298 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 08:42:40

Quando hai comprato lo sparplan?

Simona Italy

G
297 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 07:35:12

Si, quello del 5% registrato sull'IT.

Gerly Italy

L
296 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 07:31:18

Ciao @Gerly, hai provato con quello del 5%? Penso di aver capito che con il 7% te lo danno perché ti sei registrata sul .de, io mi ero registrata sul .italiano 2 anni fa.

LaraFan Italy

G
295 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/10/2016 05:58:13

@ Lara: Ho fatto la prova, ma a me esce se faccio il login su zooplus.de con l'account e Zoospar di zooplus.it. Hai messo più di 14 Euro nel carrello?

@ Simona: Grazie dell'informazione Smile

Gerly Italy

V
294 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2016 23:34:06

Grazie Simona, avevo chiesto io. A me non è arrivato ancora nulla dopo un mese quindi mi toccherà scrivere come hai fatto tu. Grazie Smile

Valentina Italy

L
293 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2016 23:17:17

Ciao a tutti, non mi ricordo di aver letto nei post precedenti che lo zoospar del 5% fatto sul zp.it non vale più per il zp.de, infatti ogni volta che riempio il carrello una volta fatto il login non esce più lo zoospar. Peccato😩.

LaraFan Italy

S
292 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2016 22:02:36

Buona sera a tutt@! Tempo fa qualcuno mi aveva chiesto di comunicare quando e con che modalità sarebbe arrivato il buono di €5 del programma passaparola. Dato che dopo qualche settimana non era ancora arrivato, ho scritto in tedesco al servizio clienti e mi hanno inviato il codice. Ho scritto in tedesco perché ho capito che se avessi scritto in italiano, quasi certamente mi sarebbe arrivato un codice per zooplus.it (invece che zooplus.de).

Simona Italy

V
291 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2016 10:59:51

L'ho ricevuto dal sito tedesco, mentre ad Agosto su un altro account avevo ricevuto i 200 punti. Non ho account nati su sito italiano quindi non saprei dire se anche lì sia cambiato qualcosa. Utile comunque per acquistare il buono da 50€ visto il limite di 49€.

Valentina Italy

G
290 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/10/2016 06:15:02

Ciao Marco,
ho tolto quel codice. Non mi ero accorta che non funzionasse più. In ogni caso era valido solo per nuovi clienti.
Puoi usare il codice stock-up per avere il 2% di sconto per ordini superiori a 89£. Hai anche lo ZooSpar?
Il 5% che vedi funziona, ma anche quello è solo per nuovi clienti.

@ Valentina: Grazie della segnalazione, ma l'hai ricevuto da quale sito? A me sono arrivati i 200 punti due settimane fa (dall'it).

Gerly Italy

V
289 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/10/2016 13:00:42

Non so se può essere utile, ma ora per il compleanno non inviamo più il codice per i punti fedeltà ma ne arriva uno del 5% valido su tutto, anche per i buoni, ma per importi superiori ai 49 euro.

Valentina Italy

M
288 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/10/2016 09:35:11

Buongiorno a tutti!
A breve dovrò fare un acquisto per il mio gattone e ho visto che mi conviene prendere le cose su amazon uk. Visto anche l'importo, sopra le 200 sterline, ho provato ad usare il buono del 10% che avete indicato ma non funziona ("The coupon code 10PRUKCLV has already been used").
Sapete se esiste qualche altro codice che da il 10% o vi ricordate se per halloween fanno qualche buona promozione?
Sennò uso il buono del 5% che va comunque benissimo!
Grazie mille!

Marco Italy

G
287 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/10/2016 05:58:44

Un'utente mette a disposizione un codice per ricevere in omaggio il calendario dell'avvento Cosma per gatti su Zooplus.it.
Valido fino al 30.11. (salvo esaurimento) da 35€.

A chi può servire?

Gerly Italy

G
286 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 18:44:18

@ joey:
The calendar discount is different for everybody and the only way is finding somebody, who doesn't need it.

There is another 10% discount on many food brands until November 6th. Simona posted it before: 10BEST
Try it, maybe it works also for the food brands you need to buy Smile

Gerly Italy

J
285 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 16:41:49

The 2016  german calendar came with a 10% discount code for october on cat/dog wet food, anyone knows it please?

jeoy France

G
284 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 12:48:32

Grazie Simona Smile
L'ho inserito anche nella tabella.

Gerly Italy

S
283 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 12:13:52

Fino al 6 novembre Smile

Simona Italy

G
282 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 12:09:30

Grazie mille della segnalazione Simona Smile

A me non è arrivato con la newsletter Frown Sai fino a quando?

Gerly Italy

S
281 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/10/2016 10:21:54

A tutti quelli che cercavano codici del 10% sul cibo, nell'ultima newsletter c'è lo sconto 10BEST su alcune marche tra cui Sanabelle, Almo Nature, Grau, Granatapet, Concept for life e altre.

Simona Italy

L
280 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/10/2016 21:59:55

Grazie Gerly 😊

LaraFan Italy

G
279 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/10/2016 21:29:34

Certo Lara, te lo mando subito!

Gerly Italy

L
278 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/10/2016 21:27:34

Ciao Gerly, me lo daresti a me che devo fare un ordine proprio in questi giorni?

LaraFan Italy

G
277 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/10/2016 21:02:52

Ho un codice per 200 punti su Zooplus.it, valido fino al 29.10. per ordini minimi di 39€.
A qualcuno può servire?

Gerly Italy

A
276 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/10/2016 15:55:54

@Paola e @Alesewin ...se li avete ancora, io sarei interessata allo sconto della Royal Canin. Grazieeeeeeeeeeeee...

Annalisa Italy

F
275 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/10/2016 19:22:02

Ciao qualcuno ha uno sconto del 5% per il .DE ?

Francesca Italy

R
274 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/10/2016 13:59:19

@Paola io sarei interessata al codice sconto per umido royal canin. La mia mail è robertapedrotti@hotmail.it.
Grazie!

Roberta Italy

G
273 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/10/2016 21:03:13

@ Paola e Alesewin: Se nessuno li chiede ed a voi non servono proprio potete anche postarli direttamente. E' probabile che li usi qualcuno che legge soltanto Smile

Gerly Italy

A
272 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/10/2016 14:17:09

Ciao a tutti.. vi leggo sempre anche se in silenzio e grazie per l'aiuto che date!! Ho 2 codici validi per l'acquisto di umido della royal canin su zooplus.de .. se vi interessano battete un colpo!! Valgono fino al 31/12!

Alesewin Italy

P
271 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/10/2016 11:37:51

Ciao, ho uno sconto del 10% su zooplus.it valido su secco e umido della Royal Canin, fino al 28/10, se dovesse servire a qualcuno.

Ciao buona giornata a tutti!



Paola Italy

E
270 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/10/2016 10:13:19

Grazie Simona, ho già provveduto ad acquistare il buono, mi confermate che non pagherò la spedizione utilizzandolo

Enzo Italy

G
269 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/10/2016 05:58:08

Grazie Simona, sempre informatissima Smile

Gerly Italy

S
268 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 21:26:17

Con il 10% del programma passaparola si possono comprare i buoni e sopra i €50 si aggiunge lo sconto automatico dell'1%.

Simona Italy

E
267 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 20:42:33

grazie per la risposta.
ero rimasto a quando i messaggi nuovi erano in fondo e non ho letto quindi le ultime info Smile
resto in attesa di aggiornamenti in merito alla possibilità di ottenere il 10%
ti ringrazio nuovamente
ciao

enzo Italy

G
266 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 19:24:55

@ Francesca: Io non ho niente purtroppo Frown

@ Enzo: Il 5% della newsletter non c'è più già da un po'. Ne abbiamo parlato nei commenti precedenti. Ora danno 100 punti bonus.
Credo che si possa acquistare il buono regalo con il 10% per i nuovi clienti, però non sono sicura al 100%. Vediamo se qualcuno conferma.

Gerly Italy

E
265 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 19:02:32

La newsletter non dà più il 5% di sconto?
Se così fosse non avrei più convenienza a comprare su zooplus

Enzo Italy

F
264 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 14:54:56

ciao babi purtroppo non funzionano. nessun altro ha il 5% per il .de ?

Francesca Italy

E
263 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/10/2016 14:31:09

ciao, è possibile utilizzare il buono sconto del 10% come nuovo utente per l'acquisto di un buono da 50 euro su zooplus.de?

Enzo Italy

B
262 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/10/2016 22:29:22

Ciao Francesca, guarda se sono ancora validi (5%):

7C4L-3IV8-5W4M-XZGZ-6M9
7CLS-AU6X-8RUJ-6XJK-9XA

babi Italy

F
261 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/10/2016 18:48:45

Ciao a tutti,domani devo fare un ordine molto grosso su zooplus.de e il 10% del calendario di zooplus dei cibi umidi lo hanno già utlizzato, qualcuno che non le serve potrebbe inviarmelo? anche il 5%? sempre zooplus.de
il mio indirizzo è francesca.padova92@hotmail.it

grazie mille in anticipo

Francesca Italy

G
260 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 21:31:17

Errata corrige 😊. Ho appena ricontrollato e li hanno accreditati. Il pessimismo che mi contraddistingue mi ha spinto a ritenere che il ritardo nell'accredito dipendesse dal fatto che erano state variate anche le condizioni del programma fedeltà.

Giulia Italy

G
259 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 20:50:48

@ Giulia: Perché non dovrebbero più accreditare i punti? A me non risulta. Hai avuto dei problemi?

@ Babi: Grazie mille dei codici Smile

Gerly Italy

L
258 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 19:46:51

Ah..cavoli Matisse, provo senz'altro..Non avevo capito che eri della mia zona!Smile)

Laura La Placa Italy

M
257 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 18:49:54

Laura, gatti vagabondi è a Villorba Wink
mando a Gerly il nome di un vet, ok? tu poi valuta Wink

Matisse Italy

L
256 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 18:43:34

Matisse mi hai letteralmente tolto le parole di bocca!! È proprio così! ...grazie per i tuoi consigli, vedrò se qua nella zona esiste e se mi possono aiutare. Avevo chiesto a enpa e lav...Ma nn c'è stato niente da fare. Addirittura quando l'anno scorso ho trovato il gatto anziano fiv avevo chiamato l'ASL, sono usciti e però poi lo hanno lasciato dovera..qua dicono nn c'è un posto tipo canile per gatti. Io ero già al collasso con 11, ma come facevo a lasciare lì un gatto tutto ossa, senza acqua con 40 gradi, ammalato, ecc. ....??? E quindi ora sono in 12!

Laura La Placa Italy

M
255 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 18:35:17

Ciao Laura, so cosa vuole dire trovarsi da soli e in difficoltà.
Vorresti aiutarli tutti, vorresti poter far di più, vorresti che ci fossero cure più efficaci, meno invasive e meno costose e soprattutto vorresti che le persone fossero più responsabili, più mature, più umane, compassionevoli ed empatiche, che non li abbandonassero e maltrattassero.

Io faccio quello che posso e lo scrivo senza ipocrisia.
A te, ai tuoi pelosi e al al tuo speciale piccolo Fiv faccio i miei migliori auguri.
Non so se lo conosci, prova a cercare gatti vagabondi onlus su google, io quando ho qualcosa da dare lo porto ad un vet che lo dà a loro.
So che avevano aiutato una signora anziana che non ce la faceva, a sterilizzare la sua gatta, ho incontrato una delle volontarie proprio da questo vet, prova a parlare con loro della tua situazione, non essendone parte non posso prometterti nulla, prova a chiedere.

Luisella, mi dispiace per ora non ho altri codici sconto.
Mi dovesse arrivare lo giro a Gerly e se tu ne avessi ancora bisogno, sei prenotata.

Matisse Italy

B
254 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 12:09:27

.de: 5% di sconto valido fino al 20 ottobre:  7C4L-3IV8-5W4M-XZGZ-6M9
.es: 5% di sconto valido fino al 20 ottobre: NZTW-K8J6-XTCR-M8ZD-3N
.it: 100 punti omaggio, valido fino al 3 marzo 2017: C7IG-FTFA-IR84-6PR3-72C (dovrebbe essere ancora valido)

babi Italy

L
253 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 09:47:58

Matisse ciao, anche io dall'anno scorso ho un gatto anziano, fiv, insuf.renale, epileticco e venerdì si opera per un tumore enorme sull'addome! Io sono in difficoltà perché sono rimasta sola a occuparmi di 12 animali, molti malati, come la pastore tedesco che ha insuf pancreatica e nn vi dico le spese...Alle volte sono proprio sconfortata. Luisella se fossi vicinanze Treviso faremmo l'ordine insieme!! Se qualcuno è della zona, ben volentieri ...ho il 10 di Matisse per il sito tedesco da utilizzare lunedì! Un abbraccio grande a tutti i generosi e grandi di cuore che se vedono una creatura in difficoltà non si girano dall'altra parte! Buona domenica!

Laura La Placa Italy

G
252 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 08:32:47

Temo non accreditino più nemmeno i punti per gli acquisti fatti. Questa politica di austerity non riesco proprio a capirla.

Giulia Italy

M
251 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/10/2016 01:59:33

Un ringraziamento a Gerly che ha fatto da tramite Smile

Laura sei una Grande! Sono speciali e bellissimi tutti.

Ho adottato un micio FIV+ 3 anni e mezzo fa, era molto malato ed è stato maltrattato, putroppo ne porta i segni, le radiografie non mentono, nè gli incubi che a volte ha ancora.
Li amiamo di più per dargli tutto l'amore che non gli è stato dato.

Matisse Italy

L
250 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 23:16:44

Ciao ragazze.
Devo fare un ordine super a zooplus per cibo medicato e normale
Qualche anima pia ha un buono sconto da darmi?
In colonia siamo a 22 gatti + 2 e + 8 miei (i vecchini, decrepiti, insufficienti renali, cardiopatici e compagnia Smile +  i miei  tre cani..non precisamente piccoli di taglia.

Grazie a tutti, comunque. Un bacio ♥



Luisella Italy

G
249 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 17:02:28

Certo Laura, tu manda io giro a Matisse Smile

Gerly Italy

L
248 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 16:41:07

Matisse ti ringrazio tantissimo, se la Gerly te le gira, ti faccio vedere a chi hai donato!Smile

Laura La Placa Italy

G
247 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 16:38:54

Grazie mille Matisse! Smile

L'ho spedito a Laura di cui conosco bene la situazione.

Gerly Italy

L
246 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 16:06:10

A me servirebbe!! Ho8 gatti e 4 cani e sono sola!!

Laura La Placa Italy

M
245 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/10/2016 16:03:47

Ciao, ho spedito a Gerly un codice sconto del 10% per zooplus.de da utilizzare entro il 10/10/2016, per favore solo colonie, gattili, situazioni disagiate, se siete tra questi e ne avete bisogno scrivete a Gerly.

Matisse Italy

R
244 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 22:27:59

Grazie Babi, ne uso uno anch'io^^

Rossella Italy

L
243 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 20:12:28

Qualche buono per il DE o ES per cibi secchi

Luigi Italy

L
242 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 19:50:32

Prova

Laura La Placa Italy

B
241 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 16:47:03

Ida, ne ho messi alcuni nel commento 235.
Prego Gerly. Smile

babi Italy

I
240 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 13:30:34

Devo comprare un tiragraffi per due gatti adulti si accettano codici sconto bitipa zooplus... stavo valutando anche l'axquisto su ebay se qualcuna di voi ha qualche sconto sui siti citati farei anche altri acquisti

ida Italy

G
239 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/10/2016 06:06:02

@ babi: Grazie, sei gentilissima! Smile

@ Isabella: Purtroppo non lo sappiamo. Secondo le nuove condizioni che si applicano agli ZooSpar acquistati dal 26 settembre in poi, devi essere residente in Germania o Austria per avere lo sconto su zooplus.de.
Se hai uno ZooSpar in essere, le condizioni attuali rimangono invariate fino alla sua scadenza.

Gerly Italy

I
238 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2016 21:30:16

Ma quindi (stasera sono particolarmente stanca), per lo zoospar non cambia nulla? Lo posso ancora acquistare dal .de e farmi spedire la merce in Italia?
Grazie!

Isabella Italy

B
237 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2016 18:54:41

Li ho messi apposta! Smile
Mi fa piacere se possono essere utili a qualcuno, a me al momento non servono. ^^

babi Italy

C
236 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2016 18:33:04

Babi, sfrutto uno dei tuoi codici se non ti spiace!

Chichi Italy

B
235 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2016 16:07:19

.it: 5 euro di sconto (spesa minima 49 euro) valido fino al 13 ottobre - 5X-TZ63-IT-B57
.fr: 5% di sconto valido fino al 20 ottobre - M3S3-RTIL-AF24-GRHY-FGC
.es: 5% valido fino al 20 ottobre - NZBT-7Z5L-A4CL-GLJW-M8Z
.co.uk: 200 punti validi fino al 20 ottobre - PMT9-BFM2-QE96-82TZ-PE
.co.uk: 5% di sconto valido fino al 20 ottobre - 297W-XNGA-NR6C-PRGF-WYA
.de: 5% di sconto valido fino al 20 ottobre -  7CLS-AU6X-8RUJ-6XJK-9XA

babi Italy

L
234 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

06/10/2016 12:04:39

Confermo, non si paga la spedizione,ciao

lia Italy

G
233 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/10/2016 20:31:14

Ciao Lia,
diversi utenti affermano di si. Leggi per esempio i commenti 117 e 119 Smile

Gerly Italy

L
232 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/10/2016 18:08:12

Scusa Gerly, ma acquistando un buono regalo dal sito spagnolo, le spese di spedizione vengono eliminate come dal sito tedesco?

lia Italy

G
231 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/10/2016 21:44:37

@ Laura: Grazie Smile

@ Eva: Puoi usare solo i "codici automatici" in aggiunta agli altri sconti, perché questi ultimi occupano il campo apposito e non puoi inserire più di uno. Gli "sconti automatici" sono lo ZooSpar, lo sconto "logistica", e lo sconto per il bonifico anticipato e/o addebito diretto in conto. Gli ultimi due non sono disponibili per tutti i siti ZP.

Gerly Italy

E
230 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/10/2016 16:56:32

Ciao! Non so se è già stato chiesto, forse sì ma vorrei sapere se è possibile "accumulare i codici, tipo: sconto per nuovi clienti più eliminazione spedizione (mi riferisco ad esempio a zooplus.de)
Grazie mille

EVA Italy

L
229 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/10/2016 15:02:21

Ciao, alla fine zooplus mi ha risposto. Copio la risposta, magari potrebbe essere a qualcun altro che ha riscontrato il mio problema..

"Il cosiddetto ?hiss-problem? e ?lattine gonfie? sono caratteristiche note di alcuni prodotti e questo avviene perché al momento della produzione le lattine sono riempite eccessivamente.
Questo non è un segnale di cibo andato a male.

Se le lattine sono gonfie e fanno hiss ma il cibo ha un odore e colore normale allora il cibo può essere consumato in tutta sicurezza."

Ciao Laura

Laura Italy

R
228 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/10/2016 14:35:23

Acc, sarebbe servito anche me >_< Sono arrivata tardi XP

Rossella Italy

C
227 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/10/2016 14:24:40

Grazie simona..I miei mici ringraziano..

Cristina Italy

S
226 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/10/2016 14:23:04

Ti ho mandato un'email ;)

Simona Italy

C
225 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/10/2016 14:14:10

Ciao simona..a me servirebbe..ma quando scade?
..la mia mail è cristinuccia0683@Yahoo.it

Cristina Italy

S
224 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/10/2016 14:00:59

Ho uno sconto del 10% per alimenti, snack e lettiera valido su zooplus.de
Fatemi sapere se vi serve Smile

Simona Italy

A
223 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 22:17:25

x caso qualcuno ha un codice sconto x avere 100 punti su zooplus.it? grazie

anna

G
222 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 20:44:55

Grazie Simona Smile Si vede che non vado tanto d'accordo con la matematica.

Gerly Italy

S
221 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 19:41:08

Per chi non utilizza il buono, non è una cavolata. Il 2% su un ordine di 300 equivale a 6 euro ma al totale dell'ordine vanno aggiunte le spese di spedizione. Invece con l'altro coupon si risparmiano 9,99. In pratica si risparmiano 4 euro in più Smile

Invece se si fa un ordine superiore a €500 conviene usare il 2%. Ovviamente tutto ciò conviene solo se si ha già uno sparPlan dell'8%...

Simona Italy

G
220 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 19:16:11

Mi sa che ho scritto una cavolata nel 213 Frown

In questo modo lo sconto annullerebbe solo le spese di spedizione, perché occuperebbe il campo del buono regalo. Diciamo che si potrebbe utilizzare in alternativa al buono regalo per ordini alti.

Gerly Italy

V
219 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 18:23:33

@Simona, quando ti accreditano i punti o il buono di 5 euro puoi scrivere qui dopo quanto e con che modalità? Grazie mille!
Purtroppo senza gli sconti 5% newsletter e lo Sparplan è l'unico modo per risparmiare...Io acquisto per 10 gatti e mi attacco a qualsiasi sconto/omaggio perché non voglio comprare cibo scadente per risparmiare.

Valentina Italy

G
218 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 17:56:52

@ Rossella: Vuol dire "set completo: fontanella, 2 filtri di ricambio, 1 pompa di ricambio". Esattamente come hai tradotto tu.

Gerly Italy

S
217 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 17:35:18

Grazie Valentina, a me un codice a un indirizzo email non è arrivato proprio. Ho fatto la prova con un indirizzo yopmail qualche ora fa e mi è arrivato già... :S che casino dover fare un nuovo account ogni volta...

Simona Italy

V
216 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 14:33:48

Il codice sconto del passaparola a me è arrivato il giorno dopo. Ora però nella pagina di riepilogo degli inviti vedo che è stato conteggiato un buono sconto di 5 euro, perché dall'account che ho invitato ho acquistato un buono regalo, ma non ho capito dove si riscuota. Qualcuno mi spiega come fare? Grazie Smile

Valentina Italy

R
215 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 14:31:35

Seguo più siti di gente con mici che comprano da zooplus e ogni tanto ho letto che c'è qualche problema con le scatolette, probabilmente riguarda proprio il lotto ricevuto dalla fabbrica, spero rilsolvano in fretta.

Gerly, gentilmente avrei bisogno del tuo aiuto col tedesco, volevo comprare la catmate e vlevo chiedertyi cosa si intende con "Komplettset: Brunnen, 2 Ersatzfilter, Ersatzpumpe" : si intende fontana (compresa di 1 filtro e 1 pompa) + 2 filtri di ricambio + una pompa di ricambio?
Grazie in anticipo^^

Rossella Italy

S
214 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/10/2016 14:20:00

L'invito del programma passaparola ci mette molto ad arrivare?

Simona Italy

G
213 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/10/2016 15:45:51

Rifacendo i calcoli, visto che il 5% della newsletter non c'è più, ho visto che ora è conveniente lo sconto di 9,99€ che Zooplus.de ci aveva dato in esclusiva per eliminare le spese di spedizione per l'italia. Su un ordine di 300 Euro è il 3,33% di sconto e cumulabile con lo ZooSpar. Conviene quindi di più rispetto al 2% per ordini superiori a 100 Euro.
Si applica però solo su ordini da 299 Euro in su.

Gerly Italy

V
212 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/09/2016 10:37:55

Sì, funziona di nuovo correttamente. Altrimenti quando ho ordinato io e almeno fino al giorno seguente, ogni volta che inserivo il buono nel carrello, dopo aver fatto apparire il banner dello sconto logistica, mi mostrava le spese di spedizione. Grazie Smile

Valentina Italy

G
211 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/09/2016 06:12:32

@ Valentina: Strano, io ci riesco. Guarda:

Gerly Italy

G
210 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 22:43:49

Grazie mille 😊

Giulia Italy

V
209 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 22:32:43

Gerly, me lo fa proprio acquistando il buono in realtà. Nell'ordine "reale" tutto ok, ma nell'acquisto del buono se conteggia lo sconto logistica inevitabilmente mi compaiono le spese di spedizione.

Valentina Italy

G
208 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 21:50:49

Si Mirtilla, ma devi ordinare dal sito tedesco. I buoni valgono solo per il negozio Zooplus dal quale sono stati acquistati.

Gerly Italy

M
207 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 21:48:29

Ma i buoni regalo comprati sul sito tedesco valgono per spedizione italia ?

Mirtilla Italy

G
206 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 21:47:03

@ Giulia: Te lo mando Smile

@ Valentina: Non ti preoccupare, se sparisce il banner. Lo sconto rimane lo stesso. Le spese di spedizione ci sono sempre. Puoi eliminarle solo con il buono regalo.

@ Giovanni: Devi andare su questo link https://www.zooplus.de/freundschaftswerbung e loggarti con il tuo account. Poi compili i campi obbligatori con i dati dell'amico da invitare. Infine scegli se come premio vuoi i punti o il buono da 5€.

@ Ida: Da quale sito vuoi acquistare?

@ Rossella: Di sconti purtroppo girano pochi. Quelli che ho qualche volta vengono messi a disposizione da altri utenti.
Molto strano il problema delle scatolette Frown A me è successo una volta tanti anni fa, sempre con la Grau.

Gerly Italy

R
205 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 16:57:43

Scusate, nessuno ha uno sconto per il .de che può passarmi? Magari tu, Gerly? Mi servirebbe proprio^^ Grazie per i consigli che mi hai dato.
Vi passo anche la notizia che stanno avendo problemi con le scatolette kitten della grau (quelle celesti)e di animonda (ho preso il pacco misto I), infatti mi sono arrivate con la capsula non sottovuoto e dentro c'era la muffa. Hanno provato a sostituirmi le prime, ma nada, c'era sempre muffa e mi hanno rimborsato. Ho spedito foto e tutto, le vorrei anche riordinare, ma non so come finirebbe la cosa, non vorrei bissare Frown

Rossella Italy

I
204 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 15:11:49

Ragazze buon pomeriggio qualcuna di voi ha qualche codice di sconto per l'acquisto di tiragraffi?

ida Italy

G
203 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 13:18:16

Ciao Gerlinde, potresti spiegarmi come si fa ad utilizzare il "programma passaparola" su zooplus.de?

Giovanni Italy

V
202 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 10:34:21

Sì Gerly, si presenta con tutto ma poi il banner scompare all'inserimento di un buono qualsiasi. Quando riesco a ingannarlo facendogli conteggiare lo sconto logistica, mi aggiunge immancabilmente le spese di spedizione. Succede solo a me?

Valentina Italy

G
201 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 09:45:24

Se non serve ad altri lo potrei usare io per la mia numerosa famiglia(5 gatti ed un cane in casa, 6 gatti in giardino e due cani senza fissa dimora😪di cui mi occupo in strada.

Giulia Italy

G
200 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/09/2016 06:37:25

Nessuno è interessato al 10% per Zooplus.it? Scade domani. Preferibilmente chi segue colonie o situazioni difficili in generale.

Gerly Italy

G
199 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 19:55:28

@ Laura: Scusami, capsula e non bolla Laughing Ho imparato anche io qui: www.gerlinde.it/.../...lus-Archivio-2015-2016.aspx

@ tutti: Una gentile utente mi ha chiesto di postarvi la risposta appena ricevuta da Zooplus in merito alle nuove condizioni dello Sparplan:

"La ringraziamo per averci scritto.

Le confermiamo che nel Suo caso rimangono in vigore le condizioni accettate al momento dell'acquisto del programma di risparmio Zoospar.

Le nuove condizioni saranno valide nel caso in cui desideri riacquistare lo sconto Zoospar dopo la scadenza."


@ Valentina: Ma ti sparisce ad un certo punto oppure non esce proprio?

Gerly Italy

V
198 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 19:34:25

Ho acquistato il buono ma non sono riuscita in nessun modo a fargli accettare il logistik-rabatt 1%. Mi faceva comodo giusto per rientrare dei 50 cent del pagamento PayPal ma voleva aggiungere per forza le spese di spedizione quindi nada.

Valentina Italy

B
197 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 19:04:12

per il presenta un amico sul sito francese: galadriel @ email . it

grazie

Bianca Italy

L
196 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 17:24:34

@Gerly: intanto grazie. Scusa la mia ignoranza ma per bolla di sicurezza cosa intendi? le scatolette fanno click clack quando faccio pressione col dito sul coperchio dove c'è la linguetta. Ho provato a contattare zooplus e mi hanno detto che il click clack è normale...allora perchè non lo fanno tutte? Sapevo che se una scatoletta fa click non è un bene per il rischio botulino.
Proverò a ricontattarli e ti aggiorno.
Grazie ancora
Laura

Laura Italy

V
195 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 13:21:02

Grazie Gerly, provo e vi faccio sapere, magari vi è utile dopo le modifiche allo Sparplan.

Valentina Italy

G
194 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 13:17:24

@ Valentina: Secondo me, per logica, se ti accettano lo sconto per l'acquisto del buono, dovrebbero anche concedere il premio.

Gerly Italy

V
193 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 13:09:28

Sì, Simona, ma non so se poi arriva anche lo sconto di 5 Eur o i punti.

Valentina Italy

S
192 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 13:06:32

Se il nuovo sparPlan non è cumulabile con altri sconti o comunque essendo spariti gli sconti newsletter, conviene di più usare il 10% del programma passaparola... ma quello sconto si può usare per acquistare i buoni?

Simona Italy

G
191 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 12:59:33

@ Alesewin: Non è cambiato nulla per i buoni regalo. Le modifiche riguardano lo ZooSpar. Perciò puoi stare tranquilla Smile

Gerly Italy

V
190 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 12:49:07

Giorno, qualcuno sa se quando si acquista un buono con uno sconto passaparola poi arriva il premio scelto, 350 punti o buono da 5 euro, alla persona che ha invitato? Oppure si deve finalizzare un ordine con spedizione non virtuale? Parlo del .de. Grazie!

Valentina Italy

A
189 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 10:38:39

Ciao ragazzi.. io ho un buono da 50 euro su zooplus.de acquistato qualche mese fa.. dite che è meglio utilizzarlo subito?? Ho paura che non me lo accettino più Frown

Alesewin Italy

C
188 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 10:05:53

buongiorno a tutti,

vorrei acquistare un buono sul sito inglese. Qualcuna di voi lo ha già fatto in passato ? Esperienze con il cambio di valuta ?

ps. Bianca, se vuoi ti invito io. Io acquisto molto spesso sul sito francese. Devi lasciarmi la tua mail. Smile


grazie.

cristina Italy

S
187 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 09:50:22

C'è anche sul sito francese. Serve l'indirizzo email ;)

Simona Italy

B
186 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 09:46:13

Ma per il francese c'è lo sconto "presenta un amico"? Se sì qualcuno può presentarmi? Smile

Bianca Italy

G
185 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 06:40:18

@ Laura: Ma la bolla di sicurezza del tappo è integra o fa "clic clac"? Se è integra non mi preoccuperei. In ogni caso ti garantisco, che i mici non mangerebbero il cibo avariato (mi è capitato una volta). Fai la prova e se fosse veramente entrata aria, ti consiglio di fare subito il reclamo per ottenere un rimborso.

@ tutti:
Solo oggi c'è uno sconto del 5% su tutto su Zooplus.it:


Informazione importante per la variazione delle condizioni dello Sparplan: Le condizioni degli Sparplan attuali rimangono in vigore fino alla scadenza del contratto personale.
Ho letto varie risposte che Zooplus ha mandato ai clienti che hanno scritto in merito alla questione.

Gerly Italy

L
184 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/09/2016 00:14:34

Ciao, un aiuto riguardante zooplus..ho ricevuto il pacco e le scatolette (di marche diverse)erano integre ma, nella maggior parte dei casi, facendo pressione sul tappo si sente come dell'aria all'interno.. vi è  capitato? E soprattutto mi fido a darle a micio?
Grazie
Laura

Laura Italy

G
183 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 21:06:49

Un'utente mette a disposizione uno sconto del 10% per zooplus.it, valido fino al 30.9.
Vorrebbe donarlo a qualcuno che si occupa di colonie, associazioni o situazioni disagiate.
Fatemi sapere, così lo passo in privato.


@ birba4ever: Io userei il modulo di contatto. Caso mai scrivi che hai allegato delle foto. Se non le vedono te le chiederanno di nuovo.

Gerly Italy

R
182 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 20:41:48

tanuki fai foto e manda email dal modulo. quando mi arrivò toilette rotta me la sostituirono gratuitamente. se hai dubbi chiama il nr italiano (anche se l'ordine lo hai fatto su altra piattaforma)

roberta Italy

B
181 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 20:19:02

Procedo dal modulo contact o c'è un indirizzo email del servizio cliente? Il modulo contact non so quanto sia sicuro perché nell'anteprima del messaggio non mi risulta caricata l’immagine (foto del pacco)

birba4ever Italy

G
180 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 19:30:26

@ birba4ever: ...e allega anche le foto! Vedrai che ti rimborsano.

@ tanuki: Ho fatto la prova, ma mi fa sempre aggiungere sia lo sconto logistica, quello per ordini cumulati e lo Sparplan.

Gerly Italy

S
179 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 19:11:14

@Birba4ever scrivi in italiano ;)

Simona Italy

T
178 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 18:25:16

Sto facendo un ordine da zooplus.de ma mi toglie lo sconto logistica dicendo che non si può abbinare allo sparplan. :-(

tanuki Italy

B
177 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 17:47:43

Scusate l'off topic ma sono fuori di me! Mi è arrivato il pacco in condizioni disastrose...crocchette sparse, vaschette bucate, le altre confezioni ora puzzano da morire Frown come si fa a protestare sul DE? Qualcuno ha consigli linguistici?

Birba4ever Italy

G
176 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/09/2016 10:45:53

novità ? io ho spar plan preso dal .de 8% che scade gennaio 2018
se vado a vedere le condizioni loggandomi leggo che c'e' il limite  di 3000 annui e le consegne a indirizzi in Germania e Austria.. ma ieri un ordine l'ho fatto
non capisco cosa stia succedendo..

Giovanna Italy

G
175 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 21:38:49

Rettifico, anche io ricevuto la mail per il .de Frown Me ne sono accorta solo ora.

@ Simona: L'8% non esiste più. Ora il massimo è il 7%. Io l'ho acquistato qualche settimana fa.

Gerly Italy

S
174 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 21:35:35

No, purtroppo il mio è quello di 1 anno e scade il 26 settembre, cioè oggi...

Anche io ho fatto una prova e funziona per ora. Chissà se però me lo proporranno ancora... Ma adesso per il rinnovo danno sempre l'8%? Non vorrei comprarlo con un account nuovo e poi magari non funziona.... :S

Simona Italy

E
173 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 21:16:51

ciao a tutti!
io ho comprato il buono sul .de e ora sto preparando l'ordine
non mi da nessuna limitazione
(ovviamente anche io ero preoccupata dopo aver ricevuto la mail come la vostra)

Ester Italy

G
172 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 21:07:19

Io non ho ricevuto nulla per lo Sparplan acquistato sul .de, ma è quello di durata annuale.

Roberta, vedo che tu hai quello per 3 anni. E' lo stesso per te Simona?

Sostanzialmente anche nella versione tedesca fissa il limite di spesa annua a 3000 Euro, ma indica anche che i paesi per la spedizione possono essere solo Germania ed Austria.
Dice anche, che non è cumulabile con altri sconti, se non diversamente specificato.

Ho fatto una prova loggandomi con lo Sparplan "tedesco" su zooplus.it e me lo accetta tranquillamente, anche insieme allo sconto del 2% per ordini cumulati.

@PCMauro: Su alcuni siti ZP (.de, .fr, .co.uk) esce uno "sconto logistica" dell'1% (de) o 2% (fr e uk). Ti viene offerto con un carrello di importo intorno a 20-30 Euro invogliandoti a raggiungere una spesa minima di 50,00 Euro (de). In pratica ti compare un banner tipo questo:


Gerly Italy

R
171 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 16:01:56

io .de

roberta Italy

S
170 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 15:01:43

roberta, l'hai richiesto sul de o it?

Simona Italy

R
169 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 14:25:51

beh spero che ormai quel che è concesso è concesso... io appena richiesto e riottenuto. e sto in italia Laughing

roberta Italy

G
168 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 14:17:29

ho appena finalizzato un ordine di corsa sul  .de visto che dal traduttore di google leggevo che era obbligatorio mettere un indirizzo di consegna Tedesco o Austriaco
Gerly riesci a darci una traduzione corretta ? io la mail ancora non l'ho ricevuta

Giovanna Italy

S
167 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 13:54:25

Anche io ho ricevuto l'email dal de. Purtroppo cambiano le condizioni... Chissà se riusciremo a sottoscriverlo ancora dato che adesso c'è scritto che è rivolto solo a clienti in Germania Frown

Simona Italy

R
166 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 13:42:47

eccomi, ricevuta pure io da zooplus.de


Liebe Frau Bianchessi, München, 26.09.2016
  


mit Ihrem persönlichen zooplus SparPlan haben Sie bisher bereits 104,89 € gespart. Bis zum Ende der Laufzeit am 20.07.2019 profitieren Sie natürlich auch weiter bei jeder Bestellung von Ihren 8% extra Rabatt.
  
Da wir den zooplus SparPlan kontinuierlich weiterentwickeln, sind Anpassungen unserer SparPlan Teilnahmebedingungen notwendig. Entsprechend ändern sich zum 26.09.2016 die SparPlan Teilnahmebedingungen, die Sie hier einsehen können.
  
Bitte beachten Sie, dass Sie die Änderung der Teilnahmebedingungen akzeptieren, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt dieser E-Mail formlos über unser Kontaktformular oder per Brief an die folgende Adresse Widerspruch einlegen:
  
zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen & Sparen mit Ihrem zooplus SparPlan.
  
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Kundenservice









Teilnahmebedingungen für den zooplus SparPlan

Für den zooplus SparPlan („SparPlan“) gelten zwischen dem Kunden und der zooplus AG („zooplus“) die nachfolgenden Teilnahmebedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung:



1. Teilnahme

Das Angebot für den SparPlan richtet sich an ausgewählte Kunden im geschäftsfähigen Alter, die im Online-Shop www.zooplus.de („Online-Shop“) mit einer deutschen oder österreichischen Lieferadresse registriert sind. Bei der Registrierung ist der Kunde für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe der erforderlichen persönlichen Daten verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

Die Auswahl der Kunden für den SparPlan obliegt alleine zooplus.


2. Vertragsschluss

Das Angebot zur Auswahl eines SparPlans gegenüber ausgewählten Kunden im Bestellschritt „Vorschau“ ist unverbindlich. Erst nach Wahl der angebotenen SparPlan-Variante durch den Kunden und anschließendem Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung über den Warenkauf gemeinsam mit dem SparPlan per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese automatisierte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.

Der Vertrag mit zooplus über den SparPlan kommt erst zustande, wenn zooplus die Aktivierung des bestellten SparPlan an den Kunden mit einer zweiten E-Mail bestätigt (SparPlanbestätigung).

Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag bereits mit Versand der Zahlungsinformation durch zooplus zustande. Diese Zahlungsinformation wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung der Bestellung zugesandt.


3. SparPlan


3.1 Allgemein

Beim SparPlan handelt es sich um ein kostenpflichtiges Rabattprogramm, das nur in Verbindung mit einem Wareneinkauf abgeschlossen werden kann. Durch den Kauf eines SparPlans erhält der Kunde innerhalb des im SparPlan festgelegten Zeitraums einen bestimmten Rabatt auf seine Bestellungen im Online-Shop.

Der SparPlan richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur Deckung des persönlichen Bedarfs. Daher kann der Kunde maximal Waren im Wert von insgesamt
EUR 3.000,-
(exklusive Liefer- und Versandkosten und vor Abzug etwaiger Rabatte) pro Jahr mit dem SparPlan kaufen. Die Nutzung für kommerzielle Zwecke ist unzulässig.

Der ausgewählte SparPlan gilt nur für das zooplus-Kundenkonto, für das er bestellt wurde. Der SparPlan kann nicht auf ein anderes Kundenkonto übertragen werden. Ferner findet der SparPlan vorbehaltlich weiterer Änderungen keine Anwendung auf Lieferländer außerhalb Österreichs und Deutschland.


3.2 Rabatt, Ausschluss von der Rabattierung

Der Rabatt wird je nach gewählter SparPlan Variante automatisch von der Bestellsumme im Online-Shop abgezogen. Der Abzug erfolgt vor Berechnung der Liefer- und Versandkosten.

Die von zooplus angebotenen Rabattmöglichkeiten sind soweit nicht ausdrücklich anders angegeben nicht mit dem SparPlan kombinierbar.

Eine Barauszahlung des durch den SparPlan generierten Rabatts ist ausgeschlossen.

Zeitlich befristete Sonderaktionen und im Online-Shop als vom SparPlan ausgenommen markierte Artikel sind von der Rabattierung ausgeschlossen. zooplus ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen einzelne Artikel von der Rabattierung auszunehmen.


3.3 Laufzeit

Die Laufzeit richtet sich nach der ausgewählten SparPlan Variante und der SparPlan endet automatisch durch Zeitablauf. Eine Verlängerung des SparPlans ist nur möglich, wenn sie dem Kunden zuvor von zooplus angeboten wird. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.


3.4 Preise und Versandgebühren

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

Für die Bestellung des SparPlans selbst fallen keine Liefer- und Versandkosten an.


3.5 Zahlung, Fälligkeit, Verzug

Für den SparPlan gilt jene Zahlungsart, die für den gemeinsamen Wareneinkauf gewählt wurde.

Die Bezahlung des SparPlans kann sohin per Bankeinzug, PayPal, mit Kreditkarte, auf Rechnung oder gegen Vorkasse erfolgen. zooplus behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.


•Zahlung per Bankeinzug/Lastschrift

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•Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versand des SparPlans.



•Zahlung per Rechnung

Bei Zahlung per Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des SparPlans zu begleichen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang bei zooplus.



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Bei Zahlungen mit PayPal wird eine Zusatzgebühr in Höhe von EUR 0,50 erhoben.



•Zahlung per Vorkasse

Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Zahlungsinformation fällig und innerhalb von 7 Tagen nach deren Zugang durch Überweisung auf eines der unten angegebenen Konten zu begleichen. Maßgeblich für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto von zooplus. Sollte nach 7 Tagen kein Zahlungseingang verzeichnet sein, wird die Bestellung des Kunden automatisch storniert.


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3.6 Informationen zum Stand des SparPlans

Im Bereich „mein zooplus“ können Sie sich jederzeit über Ihren SparPlan informieren.
Wir senden Ihnen regelmäßig Informationen zum Stand Ihres SparPlans an die von Ihnen bei Bestellung des SparPlans überlassene E-Mail-Adresse zu.


4. Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Es gelten nachfolgende Regelungen zum Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss. Bei weiteren Fragen zu Widerruf kann sich der Kunde an den Kundenservice von zooplus wenden.




Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 Absatz 1 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 Nummer 7 bis 12, 15 und 19 sowie Artikel 248 § 13 Absatz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt.

Der Widerruf ist zu richten an:

zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung ver-pflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzei-tig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zah-lungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Ab-sendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.


Ende der Widerrufsbelehrung


5. Datenschutz

zooplus nimmt den Schutz der Daten seiner Kunden ernst. Die Datenschutzerklärung von zooplus ist abrufbar.
6. Kündigung

a. Die Kündigung des SparPlans durch den Kunden ist jederzeit mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen möglich. Die Kündigung kann entweder per E-Mail an service@zooplus.de oder postalisch erfolgen. Es erfolgt keine Rückerstattung des einmalig gezahlten Betrages für den SparPlan.

b. zooplus ist berechtigt, den SparPlan fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein solcher berechtigter Kündigungsgrund liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde
• gegen diese Teilnahmebedingungen oder sonstige vertragliche Bedingungen verstößt,

• unvollständige oder falsche Angaben macht.

Die Kündigung erfolgt schriftlich. Mit Absendung der Kündigung deaktiviert zooplus den SparPlan des Kunden.

Verwenden Sie dazu bitte unser Kontaktformular.


7. Änderung der Teilnahmebedingungen

zooplus ist berechtigt, den SparPlan einzustellen oder die Teilnahmebedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist und der Kunde nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird.

Über eine Änderung wird zooplus den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen per E-Mail informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn Sie nicht binnen 2 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis zooplus gegenüber in Schrift- oder Textform widersprechen.



8. Betreiber des Webshops
zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München
vertreten durch:
Andrea Skersies
Dr. Cornelius Patt
Andreas Grandinger

Sitz der Gesellschaft: München
Amtsgericht München, HRB 125080

USt-IdNr. DE 200 164 421


9. Kundenservice

Unseren Kundenservice erreichen Sie per

Tel.: +49 89 211 29 211 (Mo bis Fr. 8:00 -19:00 Uhr, Sa 8:00-14:00 Uhr)
Fax: +49 89 211 29 222 (rund um die Uhr)
Zum Kontaktformular (rund um die Uhr)




10. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Auf-enthalt hat, entzogen wird.


11.Druckersion der Teilnahmebedingungen
Durch Anklicken des Links Druckversion der AGB haben Sie die Möglichkeit, eine druckerfreundliche Version dieser Teilnahmebedingungen zu erhal-ten. Diese können Sie ausdrucken oder lokal abspeichern.

Stand: 26.09.2016

roberta Italy

G
165 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/09/2016 11:10:50

ciao a tutti ... in questo momento ci sono problemi di caricamento .de
..:-(

Giovanna Italy

P
164 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 23:30:21

confermo che adesso anche il sito IT e DE si comportano normalemente, con possibilità di inserire il doppio sconto.

Mi spieghi questa cosa del triplo sconto? oltre lo zoospar dell'8%, il 2% dell'ordine oltre i 100 euro che altro c'e'? vale anche su ES?

PCMauro Italy

G
163 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 13:49:25

Fatta anche la prova sul .de con il triplo sconto: ZooSpar 7% + ordine cumulato 2% + sconto logistica 1%. Funziona!

Gerly Italy

G
162 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 13:40:03

Ecco, forse la novità è la spesa massima di 3000 Euro/anno? Probabilmente qualcuno lo utilizzava a scopi commerciali facendo rivendita Frown

@ PCMauro: Strano però, a me fa aggiungere il secondo sconto. Prova a metterlo prima di effettuare il login.

Gerly Italy

G
161 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 13:35:01

Io ho ricevuto la mail solo per lo ZooSpar acquistato da zp.it. In pratica ho un account con lo ZooSpar del 5% acquistato sull'it ed un altro con lo ZooSpar del 7% acquistato dal .de.

Ho fatto la prova con entrambi gli account aggiungendo lo sconto del 2% per ordini superiori a 100 Euro. Funziona in entrambi i casi, perciò lo ZooSpar è sempre cumulabile.

Gerly Italy

S
160 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 13:05:54

Ho trovato anche l'email col contratto che feci su zooplus.it nel 2014 (viva l'era digitale!Laughing). Non so se nel frattempo c'erano state altre modifiche prima di adesso. Lo posto?

Simona Italy

P
159 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 13:04:01

Ricevuta la mail anche io.

Sul DE e l' IT non ho piu' la possibilità di inserire il secondo codice sconto (quindi 8% + 5%)

Cosa strana sul .ES ho ancora la possibilità di inserire il secondo sconto.


PCMauro Italy

S
158 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 12:40:59

Comunque io non ho ricevuto questa email, forse perché aderii allo sparplan su zooplus.de o più probabilmente perché il mio scade oggi... Frown In ogni caso ho trovato l'email con il contratto vecchio. È diverso, però si tratta dello sparPlan tedesco:


Teilnahmebedingungen für den zooplus SparPlan

Für den zooplus SparPlan gelten zwischen dem Kunden und zooplus die nachfolgenden Teilnahmebedingungen in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung:

1. Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind nur von zooplus ausgewählte zooplus Kunden in geschäftsfähigem Alter.
Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme. Die Auswahl obliegt alleine zooplus.

2. Vertragsschluss

Die Online-Anzeige des SparPlans gegenüber dem ausgewählten Kunden stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Der Kunde wird online aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss des Vertrages abzugeben.
Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei zooplus eingegangen ist.
Der Vertrag mit zooplus kommt zustande, wenn zooplus das Angebot des Kunden annimmt, indem zooplus den bestellten SparPlan an den Kunden per E-Mail versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail bestätigt (Versandbestätigung). Der Vertrag wird von zooplus zur Abwicklung gespeichert. Dem Kunden wird er außerhalb der gesendeten Versandmeldung nur zugänglich gemacht, wenn dieser ein besonderes Interesse an einer erneuten Übermittlung gegenüber zooplus nachweisen kann.
zooplus behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3. SparPlan

3.1 Allgemein

Durch den Kauf eines SparPlans können Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums einen bestimmten Prozentsatz auf bei zooplus getätigte Warenbestellungen sparen.
Sie können einmalig jeweils nur einen SparPlan kaufen und diesen nur in Verbindung mit einem Wareneinkauf.
Der ausgewählte SparPlan gilt nur für das zooplus Kundenkonto, für das er bestellt wurde. Der SparPlan kann nicht auf ein anderes Kundenkonto übertragen werden.

3.2 Preise und Versandgebühren

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (derzeit 19 %).

Für die Bestellung des SparPlans selbst fallen keine Liefer- und Versandkosten an.

3.3 Zahlung, Fälligkeit, Verzug

Nach Auswahl des SparPlans wird Ihnen der entsprechende Betrag für den SparPlan mit der Bestellung der Ware berechnet.
Die für die Ware ausgewählte Bezahlmöglichkeit gilt auch für die Bezahlung des SparPlans.

Die Bezahlung des SparPlans kann per Bankeinzug, mit Ihrer Kreditkarte, auf Rechnung oder gegen Vorkasse erfolgen. Die zooplus AG behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Zahlung per Bankeinzug

Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versenden des SparPlans. Die Erteilung einer Einzugsermächtigung ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns eine Weiterverrechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften. Pro Rücklastschrift berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von mindestens EUR 5,50.

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versenden des SparPlans.

Zahlung per Rechnung

Hier verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des SparPlans zu begleichen (Es gilt das Datum des Zahlungseingangs bei zooplus).

Zahlung per PayPal

Zahlung per Vorkasse

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeit etc. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.

Bankverbindung für deutsche Kunden:

zooplus AG
Commerzbank München
Konto-Nr.: 211 441 101
BLZ: 700 400 41

Bankverbindung für österreichische Kunden:

zooplus AG
Raiffeisenverband Salzburg
Konto-Nr.: 160 368 08
BLZ: 350 00

Bankverbindung für internationale Kunden :

zooplus AG
Commerzbank München
IBAN: DE64 7004 0041 0211 4411 01
SWIFT (BIC): COBADEFF700

Bitte informieren Sie sich hier über unsere Sicherheitsstandards und Zahlungsbedingungen. Die Zahlungsoptionen für andere Länder entnehmen Sie bitte unserer Länderinfo.

3.4 Abzug der Prozente

Die Prozente werden innerhalb des ausgewählten Zeitraums von der Summe jedes bei zooplus getätigten Wareneinkaufs im Rahmen des Bestellvorgangs automatisch abgezogen.
Der Abzug erfolgt nachdem bereits etwaige andere Rabatte abgezogen wurden, aber vor Berechnung der Liefer- und Versandkosten. Die Liefer- und Versandkosten der Warenbestellung werden nicht rabattiert. Eine Barauszahlung des gesparten Betrages ist nicht möglich.

3.5 Laufzeit

Der SparPlan beginnt mit Eingang der Versandbestätigung bei Ihnen und läuft für den ausgewählten Zeitraum.
Die Versandbestätigung erfolgt ca. 2 Tage nach Eingang der Bestellung bei zooplus. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Mit Ablauf des Zeitraums endet der SparPlan automatisch. Eine Verlängerung oder Neubestellung des Sparplans ist nicht möglich, es sei denn, zooplus bietet dies ausgewählten Kunden an. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Es kann kein weiterer SparPlan bestellt werden.

3.6 Informationen zum Stand des SparPlans

Im Bereich ?mein zooplus? können Sie sich jederzeit über Ihren SparPlan informieren.

Wir senden Ihnen regelmäßig Informationen zum Stand Ihres SparPlans an die von Ihnen bei Bestellung des SparPlans überlassene E-Mail-Adresse zu.
4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an
zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München

Für Ihren Widerruf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Verwenden Sie dazu bitte unser Kontaktformular.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Datenschutz

Bitte lesen Sie hierzu unsere ausführliche Datenschutzerklärung.

6. Kündigung

Sie können den SparPlan jederzeit ohne Einhaltung einer Frist schriftlich gegenüber zooplus kündigen. Eine Rückerstattung des einmalig gezahlten Betrages für den SparPlan erfolgt in diesem Fall nicht. Eine Kündigung richten Sie bitte an:

zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München

Für Ihre Kündigung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Verwenden Sie dazu bitte unser Kontaktformular.

zooplus ist berechtigt, den SparPlan nach seinem Ermessen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen aus wichtigem Grund zu kündigen. Der von Ihnen für den SparPlan bezahlte Betrag wird Ihnen in diesem Fall vollständig erstattet.

7. Änderung der Bedingungen

zooplus ist berechtigt, den SparPlan einzustellen oder die Bedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies z.B. zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte, auch gesetzliche oder technische, Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung wird zooplus Sie unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen per E-Mail informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn Sie nicht binnen 2 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis zooplus gegenüber in Schrift- oder Textform widersprechen.

8. Betreiber des Webshops

zooplus AG

Sonnenstraße 15 80331 München
vertreten durch:
Andrea Skersies
Dr. Cornelius Patt
Andreas Grandinger

Sitz der Gesellschaft: München
Amtsgericht München, HRB 125080

USt-IdNr. DE 200 164 421

9. Kundenservice

Unseren Kundenservice erreichen Sie per

Tel.: +49 89 211 29 211 (Mo bis Fr. 8:00 -19:00 Uhr, Sa 8:00-14:00 Uhr)
Fax: +49 89 211 29 222 (rund um die Uhr)
Zum Kontaktformular (rund um die Uhr)

10. Schlussbestimmung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11. Druckversion der AGB



Simona Italy

L
157 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 12:28:32

Adesso ho capito perché hanno tolto anche lo sconto del 1% sul bonifico per non accumulare più sconti ma solo uno quello dello zoospar.

LaraFan Italy

S
156 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 12:21:26

Evidenzio le parti più interessanti, ma non so se sono diverse da prima:

-si rivolge a clienti selezionati, maggiorenni, registrati nello shop online www.zooplus.it, con un indirizzo di consegna italiano

-viene fissato un massimale d’ordine complessivamente pari a 3.000, 00 EURO annui

-il piano risparmio zooSpar, salvo ulteriori modifiche, non è attuabile per consegne fuori dall’Italia

-Sono esclusi dallo sconto offerte speciali limitate nel tempo e articoli segnalati, esclusi dallo zooSpar. zooplus è autorizzato a escludere dallo sconto singoli articoli, senza rilasciare motivazioni a riguardo.

Per sapere quali parti sono state modificate bisognerebbe chiedere al servizio clienti. Il fatto che non sia cumulabile con altri sconti non mi preoccupa perché tanto lo sconto newsletter non c'è più. E poi il contratto dice che potrebbero esserci delle eccezioni.

Simona Italy

M
155 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 11:04:41

Gli sconti non saranno più cumulabili quindi?

Melissa Italy

S
154 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 10:59:51

me lo chiedevo anch'io e pure secondo me c'è quella differenza. Quindi mandando mail che succede?

Susanna Italy

G
153 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 10:31:00

Anche a me! Ma cosa è cambiato? Non è più cumulabile con altri sconti?

Gerly Italy

S
152 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 10:25:43

mi è arrivata poco fa questa mail....  ricevuta anche voi? cosa cambia secondo voi?

Cara Susanna,  25.09.2016

Le comunichiamo che con il programma zooSpar finora ha risparmiato 396.17 €! Fino al {sp_expiry_date}, data di scadenza del Suo piano, può ancora approfittare del Suo personale sconto del 8% su ogni ordine.

Il programma zooSpar è in continuo sviluppo e aggiornamento, per questo dall'8 settembre 2016 sono entrate in vigore nuove condizioni di partecipazione, che potrà consultare in ogni momento qui. (Il qui porta a questo indirizzo: www.zooplus.it/.../savingsplan_terms?unique=HTML6 )

Le ricordiamo inoltre che le modifiche alle condizioni di partecipazione al programma zooSpar saranno considerate da Lei accettate qualora non ci comunichi il Suo disaccordo entro due settimane dalla ricezione di questa comunicazione, compilando il modulo di contatto, o inviando un'email al seguente indirizzo: service@zooplus.it.

Le auguriamo buoni acquisti su zooplus e buon risparmio con il Suo programma zooSpar.

Cordialmente,
Il servizio clienti zooplus

Susanna Italy

T
151 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/09/2016 09:00:14

Grazie dei consigli Gerly e tutti gli altri che mi hanno risposto!
Sono riuscita a riattivare lo sparplan

Twidina Italy

L
150 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/09/2016 09:50:38

L'ho scoperto mettendo gli articoli nel carrello ora mi compare solo lo zoospar del 5% mentre fino a poco tempo fa sopra compariva anche lo sconto del 1% pagamento anticipato con bonifico, non ho ancora chiesto il motivo del cambiamento. Lo farò settimana prossima anche se è una cosa da poco.

LaraFan Italy

G
149 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/09/2016 08:01:38

@ LaraFan: Ma tu hai provato ad usarlo e non te lo offre più? Come l'hai scoperto? Potresti mandargli una mail o scrivere su FB.

Gerly Italy

L
148 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

24/09/2016 00:26:17

Ciao @Gerly, fino a poco tempo fa era su zooplus.es. e su zooplus.it. Lo so perché ho sempre fatto bonifico non usando PayPal ne carta di credito, l'1% era uno sconto piccolo,  però un esempio di come possano cambiare le regole da un giorno all'altro.  

LaraFan Italy

G
147 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/09/2016 17:31:51

@ tanuki: Ah, grazie! Non avevo visto che hanno alzato la soglia per lo sconto Frown L'ho corretto anche nella tabella.
Grazie anche dell'info sullo sconto automatico! Sul sito inglese non l'avevo ancora notato Smile

Gerly Italy

G
146 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/09/2016 17:27:32

@ Valentina: Credo che si possa usare un conto PayPal qualsiasi, perché quando selezioni questa modalità di pagamento, Zooplus ti reindirizza al sito PayPal e devi fare il login con l'account di tua scelta.

@ LaraFan: Sinceramente non lo so, non l'ho mai usato. Ho cercato nelle condizioni, ma non trovo nulla.
Sul sito tedesco risulta, ma in quel caso questo sconto non è mai stato applicato in caso di bonifico anticipato, ma solo per l'addebito diretto (possibile solo su conti correnti tedeschi).

Gerly Italy

L
145 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/09/2016 14:50:46

Ciao a tutti, non so se siete al corrente dello sconto dell'1% che veniva applicato in più per chi faceva bonifico sia su zp.it che su zp.es pare che abbiano eliminato anche quello. Vi è capitato anche a voi?

LaraFan Italy

V
144 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/09/2016 13:58:09

Ragazzi, mi occorre un'informazione. Ho mandato uno sconto passaparola a mia sorella che ha deciso di ordinare anche lei sul sito tedesco. Siccome non ha un conto PayPal posso prestarle il mio per comodità? O non si possono avere account Zooplus separati con le stesse info di conto? Grazie!

Valentina Italy

T
143 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

23/09/2016 07:54:00

Grazie Gerly, oggi ci riprovo!!!

Twidina Italy

T
142 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 21:30:08

Grazie, Gerly ma purtroppo ho scoperto che la soglia per avere lo sconto cumulativo su zooplus UK è stata alzata a £ 89. :-(
In compenso c'è lo sconto aggiuntivo del 2% se il carrello supera £ 50. Wink

tanuki Italy

G
141 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 19:46:55

@ joven: Puoi acquistare un buono regalo sul sito spagnolo e farlo spedire a te stesso. Quando lo utilizzi, ti elimina le spese di spedizione.

Gerly Italy

G
140 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 19:17:26

@ Cris: Se vuoi ti lascio l'indirizzo del canile/gattile della mia città:
Tierheim Koblenz
Zaunheimer Str. 26
56072 Koblenz
Germania

http://www.tierheim-koblenz.de/


@ Twidina: Quando chiedi l'attivazione dello Sparplan passano solitamente 48 ore prima che tu lo possa mettere nel carrello. Fai una prova domani, probabilmente lo potrai aggiungere.

@ Simona: Grazie Smile

@ tanuki: Se superi 75 sterline puoi usare il codice stock-up per ricevere il 2% di sconto.

Gerly Italy

T
139 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 17:57:14

Per caso qualcuno ha uno sconto per zooplus UK?

tanuki Italy

S
138 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 15:43:38

Sconto del 10% su concept for life (zooplus.de) valido per settembre

X8DG-4569-MUBK-T3YZ-GUZ

Simona Italy

T
137 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/09/2016 09:16:23

Sono parecchio delusa da zooplus oggi .. ho fatto l'ordine qualche giorno fa pensando che mi chiedesse di ricomprare lo sparplan e invece non me l'ha chiesto.
Ho mandato un'email al centro assistenza e mi rispondono che hanno attivato la possibilità di comprare lo sparplan sul mio account, così ho appena fatto un nuovo ordine ma niente, ancora non mi hanno dato lo sparplan da acquistare.
Il prossimo ordine devo farlo grosso e volevo usare lo sparplan, le cose piccole da comprare le ho finite negli ordini precedenti e invece non ho ancora lo sparplan e ho finito le gift card che avevo comprato i mesi scorsi per annullare le spese di spedizione. Che rabbia!!!

Qualcuno ha qualche sconto sul .de per caso? o ha qualche consiglio da darmi?

Ho anche provato a fare un nuovo account ma non sono riuscita ad inserire il codice invito che mi ero mandata per avere i 5€ di sconto, quindi non ho completato la registrazione

Twidina Italy

S
136 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/09/2016 20:12:05

Se compri un buono non te lo offre? Oppure potresti prendere un buono e rinnovare al momento dell'ordine dei prodotti...

Simona Italy

C
135 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/09/2016 19:24:38

Ciao a tutti,
dovrei rinnovare lo Zoospar sul sito tedesco ma dovrei pagare le spese di spedizione.
Esiste qualche escamotage per ovviare?
Altrimenti come proposto in un vecchio post preferirei donare qualcosa ad un canile in Germania, ma qualcuno conosce un indirizzo?

Cris Italy

D
134 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2016 15:25:53

eukanuba omaggio con codice su zooplus.it è esaurito

Daniele Italy

T
133 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2016 11:31:47

ma posso creare un nuovo account utilizzando sempre il mio indirizzo di casa e il mio nome e cognome?

Twidina Italy

S
132 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2016 11:10:12

@Twidina crea un nuovo account ;)

Simona Italy

T
131 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2016 10:08:33

Ho bisogno di aiuto per lo sparplan!
Mi è scaduto il mese scorso, ho appena fatto un ordine pensando che mi avrebbe chiesto se volevo rinnovare lo sparplan e invece non mi ha chiesto nulla.
Come faccio per riattivarlo? HEEEELP!!!!

Twidina Italy

J
130 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/09/2016 10:00:57

Buongiorno a tutti,
vorrei fare un ordine sul sito spagnolo di più di 200E. Ho già caricato il codice (nuovo cliente) per avere il 10% aggiuntivo, non c è modo di annullare le spese di spedizione? Fino a poco tempo fa si riusciva ;)

Grazie

joven Italy

M
129 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/09/2016 14:27:58

Io per i buoni e lo sconto ho provato a fare cosi: Ho cambiato l'indirizzo e messo uno fittizio tedesco in questo modo non mi ha caricato le spese di spedizione per l'italia ma  credo che non me li abbiano dati, almeno sulla pagina di riepilogo dei punti non sono segnalati e ho fatto l'errore di non controllare prima il mio saldo quindi non ho certezze da darvi

Mauro Italy

R
128 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2016 16:45:43

Ciao a tutti, qualcuno avrebbe gentilmente uno sconto per zooplus.de che devo fare un acquisto piuttosto grosso?
Grazie^^

Rossella Italy

M
127 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

16/09/2016 00:16:15

Il codice sconto per avere i 100 punti non si può mettere acquistando il buono, perché lo legge come un prodotto acquistato. Diciamo che se la sono studiata bene.

Manuela Italy

S
126 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2016 16:24:28

Omaggio senza codice:

Catz Fine Food Purr Kangaroo

www.zooplus.de/.../580586?unique=HTML347

Simona Italy

A
125 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2016 16:06:59

Grazie mille Laura...!
Avevo guardato prima, ma non avevo trovato nulla. Ci guardo meglio.
Peccato... :-(

Annalisa Italy

A
124 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2016 15:54:45

Ciao a tutti! Se ho ben capito utilizzando un buon regalo sul .de si azzerano ancora le spese di spedizione, confermate?

Antonella Italy

L
123 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2016 11:32:06

Si Annalisa...mi pare di aver letto commenti al riguardo...vai a cercarli tra i commenti...Ma credo proprio che il codice nn puoi inserirlo se vuoi l'annullamento delle spese..

Laura La Placa Italy

A
122 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

15/09/2016 11:28:44

Ciao a tutti. Come sempre, faccio il mio "giochino" con i buoni regalo per non pagare le spese di spedizione su .de, fino all'ultimo ordine che ho fatto inserivo il "codice newsletter", cioè lo sconto del 5% ed andava tutto bene, ora con il "codice newsletter" danno 100 punti in regalo (preferivo lo sconto, va beh!)... ecco inserendo il codice come per magia compaiono le spese di spedizione di € 9,90. O.o
E' capitato anche a qualcun'altro di voi o sono io che sbaglio qualcosa??!
Eppure sarà già il ventesimo ordine che faccio con i buoni per togliere le spese.
Grazie e buona giornata a tutti...  

Annalisa Italy

L
121 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 19:11:21

Salve ragazzi e grazie come sempre alla gentilissima Gerly. Avrei bisogno di un chiarimento sull'uso del buono sconto.

Io acquisto il buono da 20 euro dal .de mettendo solo il buono nel carrello. Applico uno sconto per pagare il buono 19 euro anziché 20.
Ricevo il buono da 20 euro e lo uso il giorno dopo per un ordine .de che non avrà le spese di spedizione per l'Italia.
C'è un minimo d'ordine per non pagare le spese usando il buono?

Procedo o sbaglio qualcosa?

Letizia Italy

R
120 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 17:13:02

Grazie Gerly e Simona, gentilissime ed esaurienti^^ Pensavo di provare il .es per l'orijen, lì è molto conveniente. Qualcuno ha un sconto per l'es che può gentilmente passarmi(magari tramite Gerlinde; scusa se ti chiedo il piacere di fare da tramite per evitare che "scompaia")?

Rossella Italy

S
119 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 15:39:37

@Rossella puoi prendere un buono qualsiasi, anche più piccolo ;)

Simona Italy

G
118 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 15:07:50

@ Manuela: Una volta acquistato sul .de è valido anche negli altri siti. Ti riferisci a quello del 7%, giusto?

@ Rossella: Nella descrizione c'è scritto che le spese di spedizione non si applicano da 39€, ma credo riferiti al totale dell'ordine. Mi ricordo che qualche utente ha scritto che si eliminano anche con i tagli più piccoli dei buoni. Personalmente non l'ho mai preso sul .es.

Gerly Italy

R
117 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 13:51:51

Sì, Gerly, questo lo sapevo già, forse non mi sono spiegata bene; ti stavo chiedendo se sul sito spagnolo per avere le spese annullate per l'Italia devo prenderne uno qualsiasi o per forza, che so, quello da 50€

Rossella Italy

M
116 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

13/09/2016 12:57:01

Ciao a tutti!! Lo sparplan del sito tedesco è valido anche sul sito spagnolo?

Manuela Italy

G
115 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2016 22:18:03

@ Simona: Grazie!

@ Rossella: Il buono va sempre preso dal sito dal quale vuoi ordinare, quindi buono spagnolo per il sito spagnolo.

Gerly Italy

R
114 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2016 19:45:50

Grazie Simona, in settimana lo prendo pure io^^ Gerly, un'altra domanda, per comprare dal .es che buono devo prendere per avere annullate le spese di spedizione?
Vi segnalo che per i ricambi dei tiragraffi si possono prendere da sito pacopetshop.it, questa settimana ho preso due amache della trixie ed erano perfette. Soltanto, bisogna essere ben sicuri di cosa prendere perchè il reso è sempre a carico del cliente (tranne se l'articolo è danneggiato/rotto/differente da quello ordinato) :/

Rossella Italy

S
113 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2016 14:39:41

Scusatemi, la ricarica c'era... sono io che non avevo assolutamente capito da dove doveva uscire XD

Simona Italy

S
112 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2016 13:54:19

Il LitterLocker II è appena arrivato in perfette condizioni. Credo che il problema del trasporto sia relativo ai pacchi pesanti, almeno nel mio caso i pacchi più pesanti sono quelli che arrivano danneggiati più spesso. L'unica cosa negativa è che non è arrivata la ricarica, avevo capito che fosse inclusa Frown

Simona Italy

C
111 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

12/09/2016 09:09:08

Ciao ragazze qualcuno ha un codice sconto per zooplus.de da cedere?ho 7 gatti..grazie

Cristina Italy

G
110 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 18:05:52

Grazie mille Simona Smile

Gerly Italy

S
109 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 16:40:28

Quando faccio ordini sul .de mi rivolgo all'assistenza italiana senza problemi. Ho sempre usato il modulo di contatto di zooplus.it ma credo che valga anche per il call center. L'importante è comunicare il numero d'ordine e il codice cliente. Ps: ho ordinato il LitterLocker II questa settimana e dovrebbe arrivare lunedì assieme agli omaggi del periodo e a degli snack in bustina. Vi faccio sapere in che condizioni arriverà ;)

Simona Italy

G
108 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 16:13:34

@ Ida: Meno male, sono contenta Laughing

@ Rossella: Io ho sempre usato i sacchetti della spazzatura normali con i lacci, quelli che vedi nel tutorial. Non ho mai avuto problemi di odori. Per i ricambi non originali non posso parlare, perché non li ho mai provati. Nei forum tedeschi scrivono che ci sono alcuni tipi più spessi, con trattamento "anti-odore". Sul sito italiano di Amazon però non li trovo. Sono tipo questi: www.amazon.de/.../ref=s9_acsd_hps_bw_c_x_2

Gerly Italy

R
107 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 15:58:17

Grazie, credo che seguirò il tuo consiglio, aspetto solo un poco per sapere se qualcuno ha potuto risolvere tramite callcenter italiano(mi metto sempre al sicuro da eventuali problemi, non si sa mai).
Questi ricambi funzionano come gli originali? Perchè leggevo nei commenti su .it che chi ha provato ad usare sacchetti non originali, aveva il problema degli odori che io invece vorrei evitare.

Rossella Italy

I
106 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 15:44:12

troppo felice di confermare che i buoni funzionano spese di spedizione azzerate olèèè... siete fantastici grazie a tutti... non so se mi e è partito lo sconto automatico del1% per l'ordine ho iniziato a riempire il carrello prima con le cose gratis poi pian piano con importi minori a salire... boh non saprei ma aver risparmiato quasi 10 euro del misero 1% non me ne faccio niente... GRAZIE!!!!

ida Italy

G
105 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 15:34:04

Rossella, credo che qualcuno abbia risolto anche telefonicamente con il call center italiano per gli ordini sul .de. Vediamo se risponde qualcuno che l'ha fatto. Io ho sempre preferito scrivere, perché rispondono molto velocemente.

Per il Litter Locker (anche io lo riprenderò non appena finiti i ricambi dell'odioso Litter Champ) ti consiglio il .de. Lo ordinerei da solo senza altri articoli, così c'è meno rischio che si rompa.

Posso darti un consiglio per i ricambi originali costosissimi? Wink
Io ho usato i sacchetti normali. Ecco il link al tutorial: www.dropbox.com/sh/ubnsn29hqi9m97o/daMCJbnZIM#/
Se proprio non puoi farne a meno, prendi l'equivalente più economico su Amazon, tipo questo che corrisponde a 40 ricariche originali: www.amazon.it/.../ref=sr_1_1

Gerly Italy

R
104 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 14:52:25

Grazie della pronta risposta, è che io ho sempre risolto velocemente i vari intoppi via telefono e quella era la mia perplessità; quindi, non potrei rivolgermi al callcenter italiano. Io vorrei prendere da lì il LitterLocker II (+ ricariche) che costa molto meno, ma ho paura che possa arrivare rotto grazie a Bartolini. Tu mi consigli di prenderlo sul .de o sul .it?

Rossella Italy

G
103 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 14:40:24

Ciao Rossella, puoi scrivere al servizio clienti tedesco in italiano e loro ti risponderanno in italiano Smile

Gerly Italy

R
102 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

10/09/2016 14:23:57

Salve, complimenti per i consigli davvero utili. Avrei una sola perplessità, se facessi unb acquisto su .de e ci dovesse essere qualcosa che non va, poi dovrei utilizzare il servizio assistenza italiano o quello tedesco? Perchè io non parlo una sola parola di tedesco :/

Rossella Italy

G
101 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/09/2016 14:53:13

Ida, tranquilla Smile Ti ho risposto anche alla mail.

Il buono arriva sempre il giorno successivo, se hai pagato con carta.

Il pagamento è sicuramente andato a buon fine? Ci spieghi meglio la mail che hai ricevuto?
Se vuoi me la puoi girare, come ti ho scritto nel messaggio Smile

Gerly Italy

I
100 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

09/09/2016 14:05:56

Help!!! Ieri sera ho acquistato il buono da 50€ su zooplu.de mi e arrivata subito email di ringraziamento per l'ordine ora ho controllato sul mio occount ed esce la parola versenden na cosa del genere ma sulla mia email nrssun buono che faccio???

ida Italy

I
99 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/09/2016 22:38:52

Grazie...
allora ora ci provo acquisto un buono da 50€ sperando di non commettere errori e mi auguro che mi vengano annullatr le spese...

ida Italy

S
98 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/09/2016 22:22:14

Il buono toglie le spese, qualunque sia il valore del carrello. Il nome del beneficiario è indifferente, l'email può essere anche la tua.

Simona Italy

I
97 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/09/2016 22:07:17

Salve a tutte eccomi qui nuovamentr alle prese con il sito tedesco come vi rcorderetr faccio ordini abbastanza grandi xo sono stufa di pagare le spedizioni e non ho la possibilita al momento di fare un ordinr di 300 euro volevo sapere cm funzionano qst buoni volevo provarlo dunque se ho cpt bene acquisto un buono posso anche spedirlo a me stessa ma cm nome del beneficiario deve essere diverso dal mio oppureno? Inoltre il mio carrello si aggira sui 126 euro il solo acquisto di un buono di 50€ mi annullera le spedizioni anche per il restante valore del carrello?

ida Italy

M
96 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

08/09/2016 16:23:39

Grazie a voi!

Mary Italy

G
95 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2016 20:53:01

Grazie mille Mary e Simona! Smile

Lo inserisco anche nel post! Al momento ci sono anche altri due omaggi per cani che si possono aggiungere senza codice, sempre sul .de Laughing

Gerly Italy

S
94 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2016 13:09:08

Questo è il link dell'omaggio segnalato da Mary

www.zooplus.de/.../580385

Bell'omaggio, grazie Mary! Smile

Simona Italy

M
93 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

07/09/2016 12:46:11

Ciao a tutte e complimenti per il blog!
Volevo segnalarvi che su zooplus.de c'è la possibilità di inserire questo prodotto nel carrello gratuitamente (senza codice) "2 x 85 g GranataPet DeliCatessen Pouches Ente & Geflügel".
Inoltre non so se varrà per tutti ma dopo aver proceduto al pagamento (ho fatto un ordine da circa 90€) mi hanno inserito un pacchetto da 50 gr in omaggio di crochette per gatti "Concept for life" Smile

Mary Italy

C
92 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

05/09/2016 12:38:21

non ci stanno manco più codici sconto per l'it sotto ai 100 euro di acquisto?? mannaggia....

chiara natascha Italy

V
91 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2016 20:50:13

Vuol dire che il prodotto è già scontato di quel tot, nel tuo caso 5 euro.

Valentina Italy

S
90 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2016 20:46:53

Quando c'è un prodotto in offerta con la scritta 5€ Rabatt vuol dire che applicano uno sconto nel carrello? Esempio pratico: www.zooplus.de/.../577591

Simona Italy

M
89 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

04/09/2016 11:03:36

ciao a tutti, chi ha x cortesia uno sconto per il de?
Grazie mille Smile

monica Italy

L
88 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 20:14:47

Ho letto il link...certo che la cosa è descritta proprio male! Potevanoessere meno equivoci!Frown Cmq facciamo l'ipotesi che il buono nn tolga le spese ...questa descrizione del link andrebbe bene anche nella situazione che la spesa è di 40 euro e le spese 10 meno il buono da 50= 0..io credo..

Laura LP Italy

G
87 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 18:42:00

@ Jana: Grazie mille! Smile Strano che ancora non te l'abbia chiesto nessuno!

@ Vanilla: Quello però è scritto nella descrizione e non nelle condizioni di utilizzo. Noi ci chiedevamo, visto che i buoni valgono 3 anni, se fosse possibile fare scorta ed eventualmente appellarsi alle condizioni in vigore al momento dell'acuqisto, se dovessero togliere la possibilità di eliminare le spese di spedizione.

Gerly Italy

J
86 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 17:54:30

Prima che mi dimentichi. Oggi scade zooplus.it. 10%
79XD-MJ5X-THAZ-SR44-HE

Jana Italy

V
85 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 15:12:14

Eccovi ancora qualche trucco e maggiori informazioni che vi aiuteranno a creare il vostro Buono Regalo:
•Senza costi di consegna! Non ci saranno costi di consegna per il beneficiario per la riscossione del suo regalo.


vanilla Italy

G
84 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 13:57:54

Simona, per risponderti alla questione del buono: Io ne ho appena acquistato uno sul .de e ho notato che durante l'acquisto compare un link alle condizioni d'utilizzo. Ho cercato il link equivalente sul .it. Ho letto con attenzione entrambi ed il testo è identico in italiano e tedesco.
L'unica menzione delle spese di spedizione è nella prima parte:

http://www.zooplus.it/content/coupons

1.1 I Buoni Regalo possono essere utilizzati per tutti i prodotti in stock su www.zooplus.it così come per spese accessorie come p.es. quelle di spedizione.
Per me questo potrebbe anche significare, che il buono può coprire le spese di spedizione quando ci sono, o sbaglio?
Penso che faccia fede ciò che è scritto in queste condizioni, perché si accettano con l'acquisto del buono.
P.S.: Non vi preoccupate se in alcuni link vedete "xxx" invece di "www". Stiamo facendo degli aggiornamenti tecnici Laughing

Gerly Italy

B
83 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

03/09/2016 11:47:03

Cristina ho uno sconto del 5% sul .de, dovrebbe ancora essere valido. Scrivimi e te lo invio: figliadelcrepuscolo@gmail.com

babi Italy

B
82 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 23:50:46

Ciao, ho postato questo qualche giorno fa, non so se è stato utilizzato però, ed è vbaliso solo sul cibo Royal Canin... Se ti serve ed è ancora disponibile è questo: SD8E-BMFW-V3ER-DDR7-WSA (.de e non so se altro, era sia in tedesco che in inglese).

babi Italy

C
81 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 22:50:33

Grazie per la risposta..qualcuno ha un buono sconto per zooplus.de.?ovviamente se non vi serve...ho 7 gatti e dovrei fare un ordine consistente..

Cristina Italy

G
80 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 20:46:24

@ Melissa: Sinceramente non credo che rimetteranno lo ZooSpar dell'8%, visto che è appena stato abbassato al 7%.

Lo sconto logistica viene applicato da 50€ in su, ma ti esce solo con un importo inferiore. Se parti con un carrello di 50€ o più non ti compare.

Gerly Italy

B
79 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 18:13:44

Io sto giusto facendo un ordine sul .it, se non serve ad altri ti lascio la mia mail: figliadelcrepuscolo@gmail.com Sempre che non sia per i nuovi clienti, quello non lo posso usare. Grazie comunque ^^

babi Italy

J
78 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 17:57:51

ho un buono sconto del 10% su zooplus.it che scade domani 03/09.
Posso scriverlo qui o è meglio se lo invio a Gerly?

jana Italy

V
77 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 15:06:45

Ciao Cristina, i buoni 5% della newsletter non esistono più e sono stati sostituiti con 100 punti fedeltà che però non possono essere aggiunti all'acquisto del buono regalo, pena l'aggiunta delle spese di spedizione.
Per il resto tutto come prima, ho ricevuto oggi un ordine fatto martedì e nessun problema riscontrato.

Valentina Italy

C
76 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 14:07:32

Ciao ragazze,qualcuno può spiegarmi cosa è cambiato?io compro su zooplus.de..non esistono più buoni sconto?e newsletter?grazie a tutte

Cristina Italy

M
75 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

02/09/2016 10:58:39

Grazie Gerly, sto procedendo con l'ordine.
Avevo fatto uno Zoospar al 5% sul .it per tre anni che scadrà ad ottobre 2017, spero che per quella data abbiano rimesso l'8%.
Dovrei essere riuscita anche ad acchiappare lo sconto dell'1%, mi dice di inserire almeno un valore spesa di 50 euro.

Melissa Italy

S
74 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 23:58:04

Nell'email col buono ci sono solo le istruzioni su come utilizzarlo. Non si parla delle spese di spedizione.

Simona Italy

L
73 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 21:24:48

Ho pensato la stessa cosa...ma nn mi pare ci sia una dettagliata descrizione ..

Laura LP Italy

G
72 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 21:22:21

Vi ricordate se c'è anche scritto nella mail con cui arriva il buono? Come "prova" sarebbe ancora meglio, perché dalla descrizione potrebbero togliere o modificarlo.

Gerly Italy

L
71 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 21:19:24

Eh...bisogna guardare allora bene prima di fare l'acquisto!cmq grazie nn ci avevo pensato!

Laura LP Italy

S
70 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 21:17:41

Nella descrizione del buono. Se ad esempio vedi su zooplus.it c'è scritto che il buono toglie le spese ed è così anche sugli altri siti.  

Simona Italy

L
69 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 21:09:50

Vero Simona, ma dove bisogna guardare all'acquisto ...per vedere che nn abbiano tolto il vantaggio?@ Gerly Melissa, io mi sono accorta che lo sconto logistica compare dai 30ai 40 euro...

Laura LP Italy

S
68 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 20:53:46

Sul ragionamento circa i buoni che tolgono le spese: se loro cambiano la regola e non tolgono più le spese, questo varrà per i buoni acquistati dopo il cambio del regolamento. Perché se acquisto un buono a certe condizioni (ovvero il buono toglie le spese) loro non posso cambiare le condizioni dopo, o sbaglio?

Simona Italy

G
67 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 19:40:17

Ciao Melissa,
come articoli gratuiti che si possono aggiungere senza codice sconto al momento c'è solo il cibo per cani Beneful:

Se clicchi sull'immagine vai direttamente lì.

Per lo sconto logistica prova a riempire il carrello con un valore intorno a 20-30 Euro. Una volta comparso non ti sparisce più.

Alla scadenza dello ZooSpar puoi provare a chiedere quello del 7%, così recuperi altri due punti percentuali.

Gerly Italy

M
66 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 18:08:33

Grazie, ho comprato un buono da 50 euro e farò l'ordine domani, mi è tutto chiaro meno che lo sconto dell'1%, sto facendo delle prove ma proprio non mi compare... :-(

Melissa Italy

L
65 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 17:19:36

Ciao Melissa, per cose gratis guarda dalla Gerlinde..se ci sono lì sono segnati. Per il buono ancora pare che le spese nn le faccia aggiungere. Però conviene solo per ordini sotto una certa cifra..per ordini grandi conviene pagare le spese e usare il 2℅ così come scritto sempre nei codici Zooplus dalla Gerlinde. Per lo sconto logistica del 1℅ ci sono tanti commenti recenti basta che li rileggi! Smile se poi hai dubbi siamo qui...

Laura LP Italy

M
64 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

01/09/2016 17:10:39

Ciao a tutti,
sto per fare il solito ordine per i miei squaletti in casa dal .de, ho letto un po' a ritroso e ho capito che ci sono state novità.
In genere acquisto un buono per avere le spese di spedizione gratuite, non è che per caso le hanno tolte?!? Ho già il 5% Zoospar, come devo fare per avere lo sconto aggiuntivo del 1%?
Ci sono omaggi che si possono avere, se sì mi dite dove guardare? Li porterei al rifugio Enpa.
Scusate le tante domande, ma voglio avere il massimo da quest'ordine, in genere compro di fretta e mi perdo il risparmio per strada :-D grazie

Melissa Italy

L
63 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2016 18:17:23

Ah si infatti adesso ho capito grazie @Simona.

LaraFan Italy

S
62 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2016 18:01:59

LaraFan non devi essere loggata. Metti nel carrello una cifra poco inferiore ai 50 euro e dovrebbe comparire.

Simona Italy

L
61 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2016 17:43:33

Ciao a tutti ma lo sconto del 1% logistica sul .de funziona ancora? Perché ho provato in vari modi ma non è mai comparso.

LaraFan Italy

E
60 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2016 13:54:59

Noooooooooooooooooooooooo non mi ero accorta avessero levato lo sconto newsletter...ma cavolo sempre peggio si va Frown

per fortuna che ho deciso di cambiare marca di cibo umido per cui comprerò altrove almeno quello :/

emyxxx Italy

B
59 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

31/08/2016 05:32:59

Meno male che, ultimamente, avevano messo in sconto i prodotti che acquisto di più per i miei gatti. Proprio grazie ai prezzi bassi avevo fatto scorta per circa un anno, tra cibo medicato e normale (8 gatti... ho casa invasa da sacchi, sacchetti e scatolame vario!). Almeno uniformassero i prezzi per i vari paesi, ma così non so quanto potrebbe ancora convenire acquistare da loro perché, a meno di fare ordini molto grandi, le spese di spedizione sono troppe e non sempre, parlo almeno per me, si hanno cifre consistenti da poter usare per un unico ordine.

babi Italy

L
58 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 22:15:08

Perchè non ce preavviso quando cambiano le regole, lo fanno e basta è lì la fregatura. Sarei propensa ad acquistarli tutti e 4 per poi usarli il giorno dopo e fare una scorta di quello che serve però...

LaraFan Italy

G
57 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 22:01:22

Si, sono d'accordo.
Il fatto che le tolgano è previsto, lo dice la descrizione. Ma credo che sia stato pensato solo per il paese di competenza (per esempio il buono tedesco solo per ordini dalla Germania e così via per gli altri).

Gerly Italy

L
56 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 21:58:57

Se su 125euro devo pagare 30 euro di spese spedizione sarebbe brutto. Preferisco a sto punto rinunciare al 2 % dell'acquisto dei buoni da 125 e prenderne sempre 1 per volta.

Laura LP Italy

L
55 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 21:53:29

Mi intendo che potrebbero lasciarle anche con il buono.

LaraFan Italy

L
54 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 21:46:30

Quello no, magari un eventualità potrebbe essere che al momento di acquistare i prodotti non tolgano le spese di spedizione, sono supposizioni però potrebbe succedere.

LaraFan Italy

G
53 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 20:56:19

@ Lara: Secondo me è una buona idea. Io spero che non lo tolgano, ma in ogni caso con il buono non ci si va a perdere.

Gerly Italy

L
52 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 19:43:21

Eh....bella domanda..prima i poi interverranno in negativo anche lì..visto l'andazzo!Frown

Laura LP Italy

L
51 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

30/08/2016 19:20:14

Ciao a tutti tempo fa quando compravo su zp.de compravo tutti e 4 i buoni per tot di 125 euri + sconto 2% + lo zoospar del 5% = 116.37€, si sa che durano 3 anni c.ca però bisogna sperare che almeno questi resistano e non facciano la stessa fine dello sconto newsletter. Comprarli tutti e 4 o si usano appena arrivano o si può tenerli li con il dubbio che non cambiano le regole. Voi che ne pensate?

LaraFan Italy

G
50 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2016 21:16:57

Ciao MariaRosaria,

ti ho risposto qui www.gerlinde.it/post/Varie-ed-eventuali-tutto-quello-che-non-cc2b4entra-con-gli-altri-post.aspx#id_b4fb0343-11eb-47cd-8487-3cc72e557ffb per non mischiare gli argomenti. In questo post per favore limitiamoci a parlare delle varie promozioni Zooplus Wink

Gerly Italy

G
49 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2016 19:28:37

@ Laura LP: No, al massimo 50€.

Gerly Italy

V
48 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2016 16:42:21

Ciao MariaRosaria, mi permetto di risponderti prima dell' informatissima Gerly per darti un parere in più. Io su consiglio del veterinario ho evitato sempre il secco, soprattutto nel primo anno di vita. Se proprio vuoi darne una piccola quantità prediligo quelli grain free e senza troppi derivati vegetali, possibilmente nulla.
Per l'umido hai diverse alternative, dal Feringa kitten all'Animonda Carny kitten passando per Smilla kitten che mi sembrano ottime soluzioni, soprattutto dal punto di vista rapporto qualità-prezzo Smile

Valentina Italy

M
47 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2016 12:47:40

Ciao Gerlinde, ho adottato una nuova gattina di pochi mesi e vorrei chiederti con quali crocche e umido alimentarla per il primo anno. Le grandi mangiano crocche Acana e umido Cosma, ma non credo che questa alimentazione sia adatta alla piccolina.

Ti ringrazio, MariaRosaria.

MariaRosaria Italy

L
46 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

29/08/2016 09:58:39

Scusa Gerly..ma nn esiste il buono da 100 euro, giusto?

Laura LP Italy

G
45 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2016 18:41:55

Si, al momento è la soluzione più conveniente, a parte promozioni/sconti particolari.

Gerly Italy

S
44 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2016 18:35:06

A questo punto, la cosa più conveniente sarebbe comprare buoni per almeno €100 così da avere il 2% di sconto... Frown

Simona Italy

G
43 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2016 18:28:14

@ birba4ever: Alcune marche italiane non sono presenti sul sito tedesco, ma veramente poche. Credo solo Trainer e Farmina.
Per lo ZooSpar dopo un anno o chiedi di riacquistarlo con lo stesso account, oppure ne crei uno nuovo.

@ Ester: L'hanno tolto da tutti i siti. L'avevo scritto qualche giorno fa. Ora con la newsletter danno 100 punti Frown

Gerly Italy

E
42 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

28/08/2016 17:43:02

Ciao Gerly!
Ma hanno tolto il 5% di sconto-newsletter sul .de?
C'era fino a metà agosto..
Era la prima volta che lo provavo 😢

Ester Italy

B
41 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

27/08/2016 16:38:07

Grazie mille Gerly e Valentina, ho appena effettuato il primo acquisto sul .de! Laughing però lo zoospar proposto era solo per un anno, proprio questa volta che mi ero decisa ad acquistare la comodità dello sconto triennale Frown in caso allo scadere dell'anno è possibile re-iscriversi al .de con un account diverso? Magari con gmail in cui basta aggiungere "+qualcosa" prima di @gmail.com?
Ah un'altra cosa che mi è dispiaciuto è che non ho trovato la marca Trainer, dovrò studiarmi altre marche di prezzo simile tipo Happy Cat di cui non ho la più pallida idea di come sia, a questo giro ho preso solo cose che già conoscevo vista anche la lentezza del traduttore automatico :S
Grazie mille ancora!

birba4ever Italy

V
40 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 22:02:27

Ah, giusto! Col buono come primo ordine non offrono nulla, neanche uno sconto del 10% che qua indicavano come presente in fattura.

Valentina Italy

G
39 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 21:34:29

@ birba4ever: Purtroppo non puoi prendere lo ZooSpar solo con il buono. Avevo provato anche io due settimane fa, ma non è possibile.
Me l'hanno riproposto al primo ordine "vero", o meglio mi compariva fisso in "Mein Zooplus". In pratica era come se avessero caricato l'offerto dentro il mio account e potevo selezionarla quando volevo. Se avete degli account vecchi, andate a controllare.
Nel mio caso si trattava di un account che avevo abbandonato da qualche mese e che avevo utilizzato per diversi ordini.

Gerly Italy

V
38 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 19:57:23

Birba4ever, io non l'ho preso ma mi è stato offerto però non credo aggiunga alcuna spesa. Sicuramente Gerly è più ferrata su questo.
Devo dire che non mi è stato più riproposto e credo si chieda per email.
Buon ordine! Se hai cani approfitta dei prodotti gratis che hanno ora in prova assaggio senza codice Smile

E Giovanni, sì decisamente il codice va inserito all'acquisto del buono ma non puoi aggiungere prodotti né punti fedeltà altrimenti vengono conteggiate le spese di spedizione.

Valentina Italy

B
37 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 18:03:27

Per ora ho acquistato il buono da 50 euro.. Grazie Valentina, spero domani di poter fare un'origine ben scontato! Smile

birba4ever Italy

B
36 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 17:42:12

Ma posso acquistare zoospar contestualmente al primo ordine (in cui prenderò solo il buono) o rischio che si aggiungano le spese di spedizione? Se non posso poi zoospar mi verrà riproposto al secondo ordine effettuato col buono? Scusate le mille domande

birba4ever Italy

L
35 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 16:53:27

Prova

Laura LP Italy

G
34 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 14:33:11

Quindi conviene inserire il codice sconto quando si acquista il buono regalo!

Giovanni Italy

V
33 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 14:06:52

Birba4ever, nel dettaglio ti conviene prendere un buono direttamente di 50 euro se sai di spendere intorno alla 60ina, ma controlla perché sul tedesco potrebbe venirti un totale inferiore e se non spendi tutto il buono l'eccedenza viene persa.
Poi quando ti arriva il codice, generalmente entro 24h, fai l'ordine. Sopra i 50 euro hai lo sconto logistica 1%.
Chiaramente, come detto a Giovanni, non puoi inserire altri codici insieme al buono.
Purtroppo hanno tolto lo sconto 5% newsletter quindi devi acquistare il buono senza sconti perché i punti fedeltà non si possono aggiungere altrimenti si pagano le spese di spedizione.
Spero di essere stata utile!

Valentina Italy

V
32 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 13:59:46

Giovanni, puoi inserire solo il codice sconto perché c'è solo uno spazio. Se ordiniamo sul .de possiamo mettere in carrello solo gli omaggi senza codice Smile

Birba4ever, anche io effettuo un ordine mensile, ma sul sito tedesco. La lingua non è un problema, traduci automaticamente il sito con Google e non dovresti avere difficoltà. Al massimo confronti col sito italiano ma non ho mai avuto problemi insomma ;)
In caso chiedi e ci aiutiamo!

Valentina Italy

B
31 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 12:39:48

Ieri avevo scritto sul forum ma il messaggio non deve essere stato inviato correttamente.. Di solito acquistavo su IT con lo sconto del 5% della newsletter più un misero 3% dello zoospar...ora che mi hanno tolto la possibilità del 5% è un piangere! Cosa mi consigliate di fare premettendo che non conosco il tedesco (ma forse si può ovviare con Google translate) e la mia spesa media per ordine è sui 60 euro con una cadenza tra l'uno e l'altro di circa 24 gg?

birba4ever Italy

G
30 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 10:16:32

Ultima domanda, giuro Smile
È possibile inserire sia il codice del buono regalo che un codice sconto?

Giovanni Italy

B
29 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 00:50:31

Io ho fatto un ordine pochi giorni fa e ho eliminato le spese di spedizione, sul .de, usando un buono regalo. Smile In genere arriva il giorno dopo. ^^

babi Italy

G
28 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

26/08/2016 00:26:16

Ook, grazie! L'ho acquistato oggi, vi farò sapere io Smile
Dopo quanto tempo più o meno arriva?

Giovanni Italy

G
27 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/08/2016 21:34:49

Ciao Giovanni,
due settimane fa ho ordinato e funzionava. Vediamo se può confermare qualcuno che fatto un ordine in questi giorni.

Gerly Italy

G
26 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

25/08/2016 15:22:21

Con il buono regalo su zooplus.de vengono ancora eliminate le spese di spedizione?

Giovanni Italy

G
25 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2016 19:48:07

Grazie mille Daniele! Li aggiungo nel post Smile

Gerly Italy

D
24 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

22/08/2016 15:36:52

ciao Gerly
su zooplus.es ci sono due codici punti dame-250 per ordini superiori a 49 euro e dame-400 per ordini superiori ai 69 euro

Daniele Italy

G
23 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 13:52:07

Grazie Lara, anche a te e a tutti! Laughing

Gerly Italy

L
22 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 13:48:37

Grazie Gerly se non ci fossi bisognerebbe inventartiSmile buona domenica.

LaraFan Italy

G
21 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 13:38:29

@ Lara: stock-up-and-save

Gerly Italy

L
20 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 13:25:20

Anche su zooplus.com, non mi ricordo quando si superano i 100 euro di acquisti nel carrello che codice si deve mettere per lo sconto? Non STOCK-UP?

LaraFan Italy

G
19 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 12:19:14

Ciao Lara,
è così solo da pochi giorni in effetti. Lo stanno togliendo da tutti i siti, nel senso che puoi ordinare solo da Zooplus del tuo paese di residenza senza spese di spedizione oltre un certo importo.
Ma non solo per l'Italia, ma anche per tutti gli altri paesi che hanno un negozio Zooplus "nazionale".
Sul sito francese sembra che non l'abbiano ancora applicato.

Gerly Italy

L
18 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 12:01:31

Ciao Gerly per me è una novità ma ho fatto caso che su zooplus.es superando i 100 euro non tolgono più le spese di spedizione, anzi invece di 6.90 sono 7.90 euroFrown cavolo sempre peggio veramente...

LaraFan Italy

G
17 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

21/08/2016 08:32:36

Su Zooplus.de si possono ancora aggiungere ad ogni ordine (senza codice!) 2x85g di Herrmann's Bio umido e 300g di Leonardo grain free al salmone (secco).

Gerly Italy

V
16 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/08/2016 09:21:16

Ti ringrazio, Gerly! Gentilissima!

Comunque ho un codice per ottenere 200 punti sul .de che mi è stato regalato per il compleanno ma non posso riscuoterlo visto che non si può aggiungere all'acquisto del buono.
Se qualcuno preferisce i punti o fa ordini grandi lo cedo volentieri: scade il 1 settembre, fatemi sapere oppure lo posto qui entro domani.

Valentina Italy

G
15 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

20/08/2016 06:54:25

@ babi: Grazie! Smile

@ Valentina: Ti confermo che lo sconto del programma passaparola viene rilasciato come codice ed è applicabile su tutto, perciò credo anche sul buono regalo, ma personalmente non ho mai provato.
Se invece selezioni i punti come premio, ti vengono accreditati direttamente sul conto, senza invio di codici.

Gerly Italy

B
14 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/08/2016 14:41:58

100 punti omaggio per zooplus.de, ma non so la scadenza perché non me l'hanno scritto:
C79H-TAT7-SK4H-ER5Z-G75

10% su cibo Royal Canin, valido fino al 31/12/2016 (non so se funziona solo sul .de, il biglietto è sia in inglese che in tedesco): SD8E-BMFW-V3ER-DDR7-WSA

babi Italy

V
13 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

19/08/2016 10:47:35

Molto probabilmente ne avete già parlato ma vorrei chiarimenti in merito allo sconto passaparola soprattutto da correlare all'acquisto del buono regalo. Il buono sconto di 5 euro immagino consista in un codice ma vorrei sapere se sia applicabile all'acquisto del buono regalo o se sia valido solo su cibo e snack. Stesso dicasi per i 350 punti: vengono automaticamente accreditati o sono rilasciati tramite codice? Nel secondo caso non potrei aggiungerli all'acquisto del buono visto che non si possono mettere nemmeno i 100 della newsletter.
Grazie mille Smile

Valentina Italy

B
12 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 20:32:55

Ah ecco, grazie. Io usavo solo i codici sconto con il buono. Smile

babi Italy

G
11 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 20:14:23

babi, è sempre stato così Smile
Il buono senza spese solo senza altri articoli, nemmeno "virtuali" (come i punti).

Lo sconto logistica mi sembra sia sempre stato da 50€ sul .de, ma potrei sbagliarmi.

Gerly Italy

B
10 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 19:54:52

Il buono, almeno dal .de, è acquistabile senza spese di spedizione solamente se non si aggiunge altro, nemmeno i 100 punti della newsletter, altrimenti vengono conteggiate.

babi Italy

B
09 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 19:51:24

Ciao, ho il buono e i 100 punti. Ora cerco di levarli e ti faccio sapere se senza di quelli mi toglie le spese di spedizione. Per avere lo sconto logistica da 40 euro ora sono passati a 50 (o sono rimasta indietro io?).

babi Italy

G
08 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 19:46:04

babi, ma hai altre cose nel carrello?
Se acquisti solo il buono non ci sono le spese di spedizione!

Gerly Italy

B
07 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 19:38:40

Ho provato ad acquistare un buono su zooplus.de, ma mi aggiunge le spese di spedizione. MI chiedo, a questo punto, quando convenga ancora comprare su zooplus... Le stesse crocchette in offerta sul .it, sempre in promozione, costano 10 euro in più rispetto al .de... In pratica per un buono da 20 euro, considerando che ho lo sconto dell'8%, dovrei pagare 28,89 euro Oo

babi Italy

B
06 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 16:44:54

Ho uno sconto del 10% sul cibo Royal Canin (zooplus.de).
Do la precedenza a chi si occupa di colonie o è in difficoltà.
Scadenza 31 dicembre 2016
figliadelcrepuscolo@gmail.com

babi Italy

E
05 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 16:06:51

grazie a chi ha postato il codice del 10% per royal canin.zooplus sempre peggio!prima c'era 1€ per la logistica ora è l'1%,e ora questa,che peccato!ho provato ad inviare una mail e sul sito c'è ancora scritto che arriva il 5% ma invece sono arrivati 100 punti!il 5% faceva veramente comodo!beate le persone che ne hanno fatto scorta,io richiedevo la newsletter solo quando dovevo fare un acquisto!

elisa Italy

G
04 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 06:13:39

Ho appena visto, che per la richiesta della newsletter non danno più il 5% di sconto ma 100 punti bonus Frown

Gerly Italy

G
03 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

18/08/2016 05:55:31

Grazie mille Grace! Spero che a qualcuno sia servito Smile

Gerly Italy

G
02 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/08/2016 14:59:58

Codice sconto del 10% valido su zooplus.es:
5UI6-QE8Z-FGTH-F6U4-3A
scade oggi!

Grace United States

G
01 Condividi via Facebook Condividi via WhatsApp

17/08/2016 09:09:57

Avviso importante.

Per facilitare la visualizzazione di questa pagina, tutti i commenti inseriti tra il 30 settembre 2015 e il 16 agosto 2016 sono stati spostati qui:
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Gerly Italy

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