16/06/2022 19:06:05

Daniela Bagnacani

29/06/2018 17:31:58

silvi

29/06/2018 17:22:46

Mannaggia quante novità...
Il mio ordine BRT è costituito da due colli (lettiera + "resto del mondo"). Però compare un solo numero di tracking. Mi pare di capire però che sia normale...

silvi

11/01/2018 19:42:01

Sara b

19/10/2016 12:29:12

andrea

10/06/2016 11:03:39

Pamela

06/05/2016 23:57:26

sara

19/01/2016 18:49:28

Chiara

27/10/2015 12:06:34

ilia

29/09/2015 18:23:10

daniela

05/12/2014 17:25:37

Aggiornamenti !

Oggi a sorpresa è arrivato il collo con le pappe mancanti: il cartone è in uno stato pietoso, a casa verificherò che ci sia tutto...
Martedi 9  arriverà la parte mancante del tiragraffi e speriamo sia la parte giusta.

Io fortunatamente acquisto solo pappa e giochini, ma le vaschette Animonda V.F. arrivano automaticamente schiacciate.

Con la sabbietta mi trovo benissimo (pensa un pò!) con l'agglomerante marchio Auchan : un pò di bicarbonato sul fondo della cassetta e con il sacco da 5 kg ci faccio anche 2 settimane ( con 2 gatti )

ci aggiorniamo alla fine dell'odissea...
buon weekend lungo

Annina

04/12/2014 09:40:26

Ieri sera chiamo BRT perchè alle 17 ancora non avevano ritirato il collo sbagliato..a parte il tipo che faceva il "piacione" al telefono... alla fine mi ha detto che avrebbe ritirato entro le 18 o al massimo oggi.

ho chiesto se gli risultavano altri colli da zp indirizzati a me...e ancora nulla    mi sa che devono ancora partire dalla casa madre...
Aspettiamo pazienti.
Però mi son fatta un'idea: meglio piccoli ordini frequenti che un mega ordine ogni 5 mesi !
Pare si confondino !

I'll keep you posted ;)

Annina

03/12/2014 10:35:11

Ciao Gerly,
nessun ritiro, ma mi hanno avvisato tramite brt che passeranno oggi .
Nel frattempo hanno preparato un nuovo pacco con il 2/2  del tiragraffi, ma ancora non si riesce a tracciare, ma sono fiduciosa.

Quello che mi preoccupa è il pacco 2/2  con le pappe, che mi hanno avvisato del ritardo ma continua a risultare consegnato 1 collo e pratica chiusa ...very strange.  Attendo ancora 1 giorno o 2 e poi scrivo nuovamente.

Dai, devo dire che nonostante i casini, recuperano gli errori abbastanza in fretta

Grazie, ciao

Annina

02/12/2014 22:34:40

Sisi fortunatamente, dopo 3 chiamate a zooplus di milano hanno risolto il casino. In pratica da ieri zooplus aspettava notizie di brt, allora io ho chiamato brt di milano e ho detto: "se non comunicate immediatamente a zooplus la non ricezione dei pacchi apro una richiesta su paypal e richiedo soldi (e danni) a voi e loro". Dopo nemmeno 5 minuti (davvero di orologio) zooplus mi effettua un nuovo ordine vediamo come finisce! Attendo la spedizione per chiudere la contestazione XDXDXD

Lorenzo Carullo

02/12/2014 14:38:47

Annina

02/12/2014 14:30:57

Lorenzo

02/12/2014 08:46:49

Ciao a tutti,
vi aggiorno anche io:
1° ordine pacco con le pappe : mi hanno risposto sabato scusandosi per l'errore, problema logistico individuato e risolto, la merce arriverà tra 3-4 giorni
2° ordine tiragraffi collo 2 di 2 errato: abbiamo organizzato il ritiro del collo con lettera di reso in data odierna,ma ancora non mi hanno fatto sapere nulla per la nuova spedizione della giusta merce :/

domanda: ma quando ti rispondono via email e tu vuoi chiedere altro, puoi "rispondere" alla email o devi riscrivere tramite la pagina contatto ?

Grazie mille
e speriamo di risolvere tutti al più presto.

p.s.
io lavoro nel settore delle spedizioni e già dalla settimana prossima ci sarà così tanto casino che ho paura che slitti tutto a dopo Natale  

Annina

02/12/2014 08:13:58

Lorenzo

01/12/2014 22:29:18

Lorenzo Carullo

01/12/2014 21:51:53

almeno con il rimborso sono stati veloci, nel giro di 2 giorni mi hanno risolto la questione dello spray, era inutile fare un ulteriore invio, per cui mi hanno fatto il rimborso e adesso tocca aspettare l'accredito. Ho fatto un altro ordine per utilizzare lo sconto inviatomi per il mio compleanno e fortunatamente i 2 colli mi sono arrivati oggi insieme speriamo davvero che sono tutti casi isolati, resta comunque ottimo il servizio clienti

debbi

01/12/2014 19:47:28

Lorenzo Carullo

28/11/2014 21:42:49

questo mio ordine deve aver ricevuto il malocchio!!! pacco arrivato, ma lo spray che avevo acquistato è completamente vuoto e si capisce benissimo, una volta aperto lo scatolo che il pacco è stato cambiato. Ho scritto a zooplus, mandando anche la foto del contenitore vuoto e vediamo che mi dicono.

debbi

28/11/2014 20:35:25

Eggia... Sono un po' arrabbiata in verità, uff.
Ho già scritto e spero in bene.
Mi hanno risposto in tedesco di aspettare.
Idem per il collo con le pappe.
Caspita dopo che spendi 400 eur..un po' ti parte l'embolo.
Ci aggiorno

Annina

28/11/2014 20:04:06

Annina

28/11/2014 14:29:38

Annina

28/11/2014 14:26:40

annina è successo lo stesso a me scorsa settimana, se leggi un mio precedente messaggio ho scoperto il modo di vedere i pacchi singolarmente... prova così

debbi

28/11/2014 09:34:51

Ah, dimenticavo !
se faccio il tracking del 2° ordine mi dice che Esistono più spedizioni per questa richiesta
se invece faccio il tracking del 1° ordine (di cui ho ricevuto solo 1 collo di 2 ) mi dice che è stato consegnato il 27/11 !

mi sa che qui si son persi qualcosa....
Help!

Annina

28/11/2014 09:32:05

Annina

26/11/2014 21:37:26

aggiornamenti del mio pacco: è sparito nel nulla, ho richiesto una nuova spedizione dei prodotti mancanti e domani dovrebbe arrivare il nuovo pacco, mi è persino arrivata una mail da bartolini, cosa che con l'altra soedizione non era avvenuto.Cosa strana mi hanno chiesto di indicargli quali prodotti mancavano e i codici relativi. Io sono stata onesta, ma mi chiedo se avessi messo qualcos'altro se ne sarebbero accorti?  
Speriamo bene, anche perchè questo pacco contiene esclusivamente snack per i miei cucciolotti

debbi

21/11/2014 13:59:00

no Gerly, purtroppo pare che il secondo pacco non sia mai arrivato nella filiale bartolini della mia zona e forse neanche in Italia!!! zooplus è stato informato da loro di questo, io ho mandato ieri mattina una mail a loro per capire più nel dettaglio se mi fanno un'altra spedizione, ma finora non ho ricevuto risposta

debbi

20/11/2014 10:23:52

debbi

19/11/2014 18:59:42

anche a me sta succedendo la stessa cosa, l'ordine è stato diviso in 2 colli, il primo è arrivato nei soliti tempi e il tipo della bartolini ha anche detto che c'era un altro pacco che però non gli avevano messo nel camion e che me lo avrebbe portato il giorno dopo, ossia il 15/11... beh oggi siamo al 19 e del pacco ancora nessuna traccia, però chiedendo al tipo lui dice che se non glielo caricano in filiale lui non può farci nulla. Purtroppo dal link che mi hanno inviato per email non riesco a vedere nulla perchè mi dice che il numero corrisponde a più spedizioni, così ho trovato un'alternativa: nella parte centrale della pagina per controllare la spedizione si deve inserire il codice cliente solito di zooplus, ID collo cliente sarebbe quel numeretto che mettono in grassetto nella mail prima del link per il tracking e poi si devono inserire le date della spedizione e così si possono vedere i singoli colli che fino hanno fatto

debbi

18/11/2014 12:43:14

cris

19/09/2014 12:26:42

G

31/08/2014 18:24:55

Non preoccuparti, grazie per la risposta
Gli email erano finiti nello spam per questo non vedevo la spedizione..

Le crocchette gliene lascio a volontà comunque ne mangia circa 40 gr
Pesa 2.4 kg ed ha 5 mesi, è un "certosino" anche se ha un po' di sangue europeo :p

Raffaele

26/08/2014 12:23:37

Ciao Gerly, avrei bisogno di qualche consiglio..!
Innanzitutto ho ordinato per la prima volta da zooplus.es, ho notato che li le crocchette orijen costano decisamente meno..
La cosa strana però é che non ho ricevuto nessuna email nonostante l'ordine é stato effettuato con successo e spedito oggi.. C'è un modo per rintracciare il pacco con gls con solo il numero d'ordine?
Ad ogni modo questa é la prima volta che provo gls le altre volte ho scelto sempre Bartolini, sono più celeri i primi o il tempo che impiegano é identico?
Un'ultima cosa i pacchi vengono spediti tutti dalla Germania o se acquisto da zooplus di altre nazioni i depositi cambiano?

Non so se posso chiedere qui ma giacché ci sono ne approfitto
Ho una gattina di pochi mesi (5) e seguendo un po' i consigli che ho trovato qui e su alcuni forum sto dando crocchette orijen e come umido cats finefood, granatapet (non il symphonie) e yarrah bio, gusti assortiti la prossima volta cercherò di prendere i gusti che sta preferendo.. Come quantità di umido 50/70g al giorno difficilmente riesco a fargliene mangiare di più, cosa ne pensi?
Complimenti per il lavoro che svolgi sul sito! Buona giornata e grazie!

Raffaele

30/05/2014 17:21:40

Grazia Di Santo

13/03/2014 17:55:16

Valentina

23/01/2014 11:29:37

Fabrizio

12/06/2013 00:50:30

adesso me lo fa vedere è gia nella mia provincia ù..grazie mille

damiano

11/06/2013 12:02:47

DAMIANO

19/04/2013 12:15:50

niccolo

18/04/2013 11:55:53

niccolo

17/04/2013 22:11:06

niccolo

17/04/2013 16:35:07

niccolo

17/04/2013 09:12:42

Grazie!!!! Gentilissima come sempre. Farò così, speriamo di risolvere. Ciao!

Laura

Laura

16/04/2013 16:39:50

Laura

15/04/2013 17:12:28

Elena

26/01/2013 11:32:27

Ghigo

24/01/2013 12:10:30

Ghigo

19/11/2012 08:01:16

marina

19/11/2012 07:38:19

marina

19/11/2012 07:30:29

marina

16/11/2012 20:06:02

marina

16/11/2012 15:13:03

marina

07/11/2012 16:02:57

Elena

24/10/2012 20:14:50

yla

19/10/2012 13:08:30

federica

18/10/2012 23:04:19

Yla

18/10/2012 22:31:55

Yla

18/10/2012 19:56:49

Yla

18/10/2012 19:52:24

federica

18/10/2012 12:02:54

Yla

08/08/2012 23:12:44

Gigia

08/08/2012 08:14:24

Gigia

07/08/2012 12:47:27

Gigia

06/08/2012 11:03:04

Gigia

19/04/2012 11:29:35

si, mi sa che arriverà lunedì! ho notato anche io rallentamenti nelle consegne in questi giorni, credo però che il problema non sia il corriere, ma proprio zooplus che avrà avuto rallentamenti nel magazzino! io devo ancora ricevere il secondo pacco ordinato giovedì scorso... ho scelto GLS come corriere e con loro la tracciabilità è attiva da subito. Bartolini invece da tracciabilità solo da quando il pacco arriva in Italia (ovvero a Milano).
Però se il tuo pacco è arrivato a Milano allora entro lunedì ti dovrebbe esser consegnato!

Federica

19/04/2012 10:57:15

Mary

19/04/2012 10:25:52

mary

18/04/2012 22:58:31

Ciao Mary!
ordinando venerdì... la merce è normale che debba ancora arrivare... perché prima di lunedì non sarà partita dai magazzini in Germania!
io ho ordinato giovedì 12 e ho ricevuto un solo pacco... l'altro arriverà domani perché oggi è stato consegnato a Milano. Io sto in Trentino, se ricordo bene tu sei in Sicilia... e quindi se il pacco non arriva domani arriverà dopodomani!
In ogni caso dovrebbero averti mandato un codice per rintracciare il pacco... se hai ordinato con gls, invece se hai ordinato la spedizione con Bartolini dovresti usare il codice dell'ordine, trovi tutte le istruzioni in alto, in questa pagina!

Federica

18/04/2012 22:45:32

Ad oggi ancora nulla. Ho mandato una mail a zooplus chiedendo se è possibile per loro sapere dove si trova adesso la merce. Nessuna risposta per ora. Ma magari ancora è presto. L'ho mandata stamattina... stiamo a vedere... Spero la gabbia arrivi il prima possibile Il mio pappagallo è arrivato prima del previsto (lunedi) ed è in una gabbietta praticamente dove deve rimanere quasi fermo sul posatoio     

mary

16/04/2012 23:29:05

Grazie per la risposta! velocissima spero davvero arrivi in settimana

Vi faro' sapere quando arriva =)

Mary

16/04/2012 20:30:21

Ciao Gerly. Ho trovato solo oggi questo bellissimo sito e volevo innanzitutto farti i complimenti per l'impegno che metti nell'aiutare le persone che come noi decidono di acquistare i prodotti per i nostri beniamini su Zooplus

Ho effettuato l'ordine di una gabbia  Venerdi sera  (13  aprile) su zooplus.de ). Da oggi pomeriggio sul sito di Zooplus mi dice ORDINE EVASO. Essendo io residente in Sicilia, entro quando posso aspettarmi la consegna della merce? In media quanto ci mettono a consegnare dalla Germania?

Poi volevo chiederti un altra cosa, se non è di troppo disturbo.  

E' successo a un conoscente che gli venisse consegnata una teca per topini con il fondo in  plastica rotto. E non ha segnalato la cosa, tenendosi la merce rovinata e inutilizzabile.

Essendo la mia gabbia quasi interamente in plexiglass (e quindi direi abbastanza delicata e facile da rompere o incrinare) nel caso in cui dovesse arrivare danneggiata come dovrei comportarmi? Devo fotografare la merce e segnalare immediatamente alla Zooplus?

Ciao e grazie in anticipo

Mary

21/03/2012 17:37:05

Francy

16/03/2012 11:24:05

icetrap

14/03/2012 14:44:34

icetrap

17/02/2012 15:37:53

Stefano

14/02/2012 12:54:25

rob

10/02/2012 09:27:29

Ernesto

10/02/2012 07:23:16

Ernesto

09/02/2012 12:27:03

Ernesto

24/01/2012 14:54:58

tranquilla e grazie cmq!!non è stato rintracciabile ma è arrivato al 5° giorno buona giornata!!

Giada89

18/01/2012 14:10:33

Ciao Gerly!complimenti per il sito, è un faro di conoscenza per me da 3 anni che ho un micio...purtroppo ho da chiederti un parere: ordine fatto l'11/01, il 12 mi arriva l'email da zooplus che mi conferma che è "in viaggio" ma a tutt'oggi non solo non è arrivato ma non è possibile tracciarlo sul sito Bartolini, ho mandato ieri un'email sia al bartolini della mia zona che a zooplus tramite il modulo di contatto ma ancora nessuna risposta cosa posso fare??

Giada89

30/12/2011 15:19:22

Kitty

20/12/2011 12:23:58

giulia

19/12/2011 12:31:21

giulia

14/12/2011 11:54:32

maria lucia

13/07/2010 07:38:32

silvi

12/07/2010 13:35:33

ciao, mi hanno contattata oggi, dicono che in banca non risulta il pagamento, mentre a me mancano i soldi e comunque risulta tutto normale.. Ora chiedo di fare ulteriori controlli e vediamo cosa c'è che non va. Cmq grazie )

vivy

10/07/2010 12:07:58

vivy

10/07/2010 11:49:41

ciao, grazie per la velocità e per la disponibilità Io non parlo tedesco, se chiamassi questo numero capirebbero l'inglese? Per quanto riguarda il bonifico l'ha fatto mio padre che è bancario ed ha già fatto tutti i controlli possibili e immaginabili, i soldi sul conto li hanno tolti da tempo peraltro nel bonifico ci sono IBAN, BIC e anche il loro indirizzo, quindi non può non essere arrivato il pagamento. Cosa ti devo mandare? la ricevuta di bonifico? grazie ancora sei troppo gentile

vivy

10/07/2010 07:21:05

Ciao, innanzitutto complimenti per il sito Ho un problema con Zooplus: ho fatto un ordine il 27/06, pagato con bonifico il 28/06, ho subito mandato loro la ricevuta e mi dicono di non poterla accettare perchè manca l'IBAN; ok mi dico, aspetterò qualche giorno in più. Fino ad oggi ho mandato in media due mail al giorno, senza ricevere risposta ovviamente, della merce neanche l'ombra, sul sito il mio ordine è passato da "in attesa di pagamento" a "non spedito". Che devo fare? I furboni non hanno neanche un numero di telefono per poterli contattare. Sono molto arrabbiata e intenzionata a prender provvedimenti perchè questa non è serietà, ma spero comunque che possiate aiutarmi a risolvere la questione pacificamente. Grazie

vivy

16/06/2010 15:00:25

grazie mille!!! sei sempre così disponibile...

claudia

15/06/2010 23:17:39

grazie gerly, se devo per forza scrivere al sito tedesco credo che mi servirà propio il tuo aiuto, potresti scrivermi la mail che dovrei mandare???grazie..

claudia

14/06/2010 15:51:15

claudia

14/06/2010 15:43:23

Sax

14/06/2010 14:16:50

Sax

14/06/2010 13:32:22

simona

14/06/2010 10:31:10

Sax

09/06/2010 22:07:50

sabina

07/06/2010 17:20:57

grazie mille gerly , ho già fatto la richiesta per avvisarmi quando arriva, spero sia prima possibile

claudia

06/06/2010 13:04:38

claudia

05/06/2010 15:51:30

claudia

04/06/2010 10:57:26

Lucia

04/06/2010 08:45:03

Lucia

03/06/2010 21:16:20

Lucia

11/05/2010 15:03:16

CINZIA

24/04/2010 23:42:20

Arianna

24/04/2010 18:49:14

Serena

19/04/2010 09:17:23

ti faccio sapere al piu presto Di porcelline ne ho 3, Marta Emma e Sofia. La piu grande assolutamente spavalda non ha paura x niente anzi lo cerca x giocare e strusciarsi.Quella di mezzo è piu diffidente ma non ha paura . La piu piccola,che è proprio minuscola(sta in una mano)ha paura ma penso sia normale è cosi minuscola!!!

Serena

16/04/2010 10:38:31

Serena

16/04/2010 10:21:39

Si si tutto risolto grazie mille!!! Sono riuscita a beccare ottimi sconti, la casa a 29.90 invece di 39.90 e il recinto 36.90 invece i 49.90. Ottimo!!! Appena arriva posso adottare altri porcellini Mi sono messa a prendere tutti quelli ke la gente non vuole piu!!! Quando sono tornata a casa ad Aosta il mio gatto Ater non ha fatto altro che fissarli tutta la settimana!!!! Cercava di toccarli con la zampa ma quando si giravano x annusarlo scappava terrorizzato

Serena

15/04/2010 22:34:54

Serena

14/04/2010 13:43:57

Arianna

13/04/2010 22:35:10

Arianna

11/04/2010 19:32:16

Rossana

11/04/2010 14:02:23

Lucia

10/04/2010 23:38:58

Rossana

09/04/2010 09:14:02

Lucia

08/04/2010 19:29:40

Lucia

08/04/2010 15:18:36

Che tempismo... Ti ho scritto e mi è arrivata la risposta di zooplus:

"Vorremmo gentilmente comunicarLe che secondo i dati del nostro corriere Bartolini il Suo ordine n.******** Le verrà consegnato oggi. Nel caso non dovesse ricevere la Sua merce entro stasera, La pregheremmo di ricontattarci online nel modo che noi provvediamo.

La ringraziamo per la Sua collaborazione.

Cordialmente

Il servizio clienti di Zooplus"

Speriamo bene!

Ametista

08/04/2010 14:28:54

Ciao cara Gerly,
spero tu possa aiutarmi
Ho fatto un ordine su zooplus 8 giorni fa e ancora non ho ricevuto nulla. Il tracking dice questo dal 2 aprile:

http://i40.tinypic.com/117gx8w.jpg
Ho scelto Bartolini.

Comunque ho contattato ieri lo staff (in italiano) e non ho ricevuto risposta.
Come posso fare?
Credi sia il caso di scrivergli in tedesco?
Se si, puoi aiutarmi tu per favore?
Bacioni

Ametista

26/03/2010 16:04:05

Serena

26/03/2010 16:02:19

Serena

26/03/2010 09:31:26

Serena

25/03/2010 12:00:37

Serena

25/03/2010 11:49:17

Serena

24/03/2010 17:22:17

Serena

23/03/2010 15:52:52

Ok è partito tutt spero arrivi presto!!! Ti aggiorno all'arrivo dei pacchi!!! Intanto ti ringrazio x il supporto Passerò spesso a salutarti xkè sei stata davvero troppo gentile!!!

Serena

23/03/2010 13:20:45

Serena

22/03/2010 17:36:18

ho mandato anche una foto x sicurezza ho visto che ora è presente questo ordine e c'è scritto PREPARAZIONE DELLA CONSEGNA sai cosa vuol dire?

Serena

22/03/2010 16:34:30

Serena

22/03/2010 16:33:50

Serena

22/03/2010 11:57:41

Serena

22/03/2010 10:58:05

Serena

22/03/2010 10:44:15

Serena

19/03/2010 15:04:57

No skerzavo aul brodo !!!!!
Speriamo che spediscano presto e tutto il cibo ke mi hanno mandato sarà sui 4 euro penso

Serena

19/03/2010 11:32:47

Serena

19/03/2010 09:39:01

Grazie mille aspetto con speranza una mail. In ogni caso ho fatto anche qualche foto nel caso le chiedessero. Beh dai sono stati gentili con te... se vuoi un consilio,il mangmi dei gamberi puoi usarlo come dado x il brodo

Serena

18/03/2010 21:51:03

Serena

18/03/2010 21:01:44

Serena

18/03/2010 20:25:18

ho scritto stamattina ancora nulla spero mi scrivano domani. Comunque piu che un rimborso vorrei i miei prodotti!!! Sono quasi a secco e le mie caviotte hanno fame!! se non rispondono velocemente facio chiamare da loro

Serena

18/03/2010 14:09:30

Serena

18/03/2010 13:02:59

Serena

18/03/2010 13:02:11

Serena

18/03/2010 11:48:03

Serena

18/03/2010 09:35:14

si ho risolto non avevo capito ce il codice era sotti il nome di prodotti!!! Sembrav il codice articolo Grazie scusa il disturbo

Serena

17/03/2010 19:32:35

Ho comprato su zooplus mi sono arrivate mille mail ma non trovo il codice per tracciare il pacco con GLS.Ho leto quello che avet scritto e nonostante tutto non ho capito

Serena

09/02/2010 09:42:21

Claudia

01/02/2010 18:53:15

marina

01/02/2010 18:11:57

marina

01/02/2010 15:03:56

Gerly sei di buon auspicio
Mi hanno risposto e hanno detto che finalmente il pagamento è andato a buon fine e a breve spediranno l'ordine!!

Claudia

01/02/2010 14:19:47

Claudia

29/01/2010 20:19:07

Ciao Gerly,
volevo dirti che sembra tutto risolto, finalmente sono riuscita ad accedere a mio zooplus dove il mio ordine risulta in lavorazione
Grazie per l'interessamento e per tutta la passione che ci metti nel darci gli strumenti qual'è la pappa migliore per i nostri mici

Claudia

28/01/2010 21:29:03

Claudia

28/01/2010 19:27:29

Claudia

28/01/2010 10:42:52

Claudia

28/01/2010 09:55:20

Claudia

27/01/2010 21:55:26

Sergio

04/12/2009 13:28:19

oh bene!! ma come farei senza di te??? D
ad ogni modo se entro oggi non arriva faccio comunque la mia segnalazione, giusto per avvertire del ritardo...magari se ci lamentiamo in tanti possono far qualcosa per migliorare il servizio!

la notizia sullo schesir kitten è simile ad una mazzata in testa, ora si che sono ufficialmente confusa!!sulla confezione è riportata a caratteri cubitali la dicitura 'COMPLETO', perciò pensavo di aver trovato un prodotto giusto...
attendo la tua mail, spero riuscirai a darmi una mano!
e davvero grazie mille ancora una volta per la tua disponibilità e gentilezza! sei un tesoro!!

silvia

04/12/2009 12:53:44

silvia

27/11/2009 21:46:38

elisa

25/11/2009 21:07:36

elisa

25/11/2009 19:38:31

elisa

20/11/2009 20:37:06

Pacco arrivato oggi, con Bartolini. condizioni...discrete, tutto l'ordinato è presente nel pacco, ma le vaschette miamor, buttate alla rinfusa, sembra siano passate sotto uno schiacciasassi... ma non si sono rotte
grazie!

monia

18/11/2009 20:57:35

ciao gerly, ho problemi con il mio traduttore (Google ).
ho fatto un ordine da zooplus.de il 14/11, non ho ancora ricevuto nessun mail relativa alla spedizione ma se guardo sul mio zooplus trovo questa cosa:
Versenden: Zusteller BAR
    * Lager
    * Verteilzentrum
    * Ziel-Verteilzentrum
che secondo google sta a significare che è stato spedito..
tu che li conosci meglio di me che ne dici?
meglio che li contatti?
grazie!!!!!!!

monia

12/11/2009 09:22:24

paola

06/11/2009 12:53:56

simona

05/11/2009 10:32:55

simona

05/11/2009 07:14:07

simona

04/11/2009 06:33:53

simona

31/10/2009 21:27:15

Kelia

29/10/2009 22:16:22

Kelia

29/10/2009 21:42:31

Kelia

29/10/2009 19:31:08

Kelia

29/10/2009 18:34:57

simona

29/10/2009 16:37:43

Kelia

29/10/2009 11:34:08

simona

21/10/2009 17:22:50

Alessandra

20/10/2009 18:18:18

Alessandra

20/10/2009 13:34:29

Alessandra

17/10/2009 19:57:32

Alessandra

17/10/2009 17:07:02

Alessandra

21/09/2009 22:15:40

Federico

06/09/2009 09:57:32

anais

05/09/2009 13:16:30

anais

16/08/2009 12:54:53

anais

14/08/2009 16:11:57

anais

14/07/2009 11:47:20

Cri dell'arca di Noè

19/04/2009 18:57:22

Grazie mille ti ho spedito i dati di fatturazione, speriamo di capirci qualcosa

Shedir89

19/04/2009 15:50:22

Shedir89

13/04/2009 14:10:24

monica

26/03/2009 23:08:41

simone

25/03/2009 22:59:01

simone

25/03/2009 21:58:55

simone

25/03/2009 17:24:02

simone

18/03/2009 11:26:05

simone

18/03/2009 11:24:45

simone

18/03/2009 00:09:47

simone

18/03/2009 00:07:17

simone

17/03/2009 23:43:31

simone

16/03/2009 23:27:46

simone

15/03/2009 11:30:19

simone

13/02/2009 17:39:17

nicole

31/01/2009 22:22:49

nicole

30/01/2009 19:10:06

nicole

27/01/2009 14:18:29

Silver

27/01/2009 10:18:40

Silver

26/01/2009 13:00:47

Silver

26/01/2009 10:38:25

Silver

22/01/2009 15:43:28

La tua @ l'ho rimandata ieri, indicando n° ordine e nuova data, ho provato a mandarla dal sito italiano, va bene?
Si si, hanno i miei riferimenti

Silver

22/01/2009 14:59:55

Silver

20/01/2009 11:24:09

Silver

20/01/2009 11:20:36

Non ho ancora ricevuto niente, ed il mio stato è quello da te indicato tra le virgolette! che devo fare

Silver

19/01/2009 12:15:18

Silver

16/01/2009 12:42:51

Silver

16/01/2009 11:56:32

Silver

16/01/2009 09:36:28

Silver

15/01/2009 14:35:00

Grazie, ancora però non mi è arrivata nessuna comunicazione , e ancora non hanno prelevato la somma spesa! l'ordine l'ho fatto martedì...mi conviene rifarlo?
grazie!

Silver

14/01/2009 13:55:01

Silver