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Io ho fatto un acquisto 4 giorni fa ma non è neppure stato spedito: troppo tempo!

Hanno posticipato ulteriormente la consegna rendendosi però disponibili al rimborso che ho, questa volta, deciso di accettare.Mi spiace ma, pur comprendendo che si possa essere temporaneamente sforniti di un prodotto un mese è un tempo davvero troppo lungo. Confermo la pessima impressione iniziale.

Attendo ancora che arrivi😔

Lo sconsiglio caldamente! Ho ordinato della roba il 27/06/16 e dopo qualche giorno di assoluto silenzio ricevo una mail in cui si scusano per il ritardo attribuendolo alla mancata disponibilità di un articolo. Mi inviano un buono sconto di 5 euro  e mi riferiscono che invieranno la merce il prima possibile. I giorni passano ed io avendo la necessità di ricevere in tempi brevi proprio il prodotto di cui sono sforniti li contatto telefonicamente dopo aver inviato loro una mail cui non era seguita alcuna risposta. Dapprima la signorina si rende assai disponibile e mi riferisce che in mattinata mi avrebbe inviato una mail con le informazioni da me richieste,io attendo qualche ora e li ricontatto ed è a quel punto che la signorina perde tutto il suo garbo invitandomi a decidere rapidamente sulla possibilità di annullare l'ordine. Riconosco che concettualmente non era errato propormi questa soluzione ma ho chiaramente da ridire sulla modalità con cui è stata gestita la cosa e sull'atteggiamento inappropriato della signorina con cui ho avuto il piacere di conversare cui è sfuggito che il difetto era loro perché dovrebbero indicare quali prodotti sono disponibili e quali non lo sono o lo sono solo dopo una certa data. Chi acquista online tende a farlo con largo anticipo ma a volte questo può, nel  caso di inconvenienti simili, non essere sufficiente, perciò fossi in loro baderei bene a gestire la vendita  dei prodotti in questo modo e ad affidarsi a centralinisti così scortesi. Peccato che zooplus non disponga del prodotto che mi occorre, mai avuto un problema con loro e per la verità anche ciam è un ottimo sito su cui acquistare per quel che attiene alla serietà ed al garbo.

ciào a tutti!
qualcuno ha controllato i prezzi? conviene?